Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

42.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

47.8% Mundo

42.6% Claro

38.9% GTD Manquehue

34.1% VTR

32.7% Entel

31.8% Wom

26.9% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
13-04-23	Claro - Todas mis llamadas están restringidas , siendo que NO tengo ninguna deuda pendiente	154
12-04-23	Claro - Cobros y cambios fecha de pagos	130
11-04-23	Claro - Retracto de contrato//Finalizacion de Linea Movil	91
11-04-23	Resuelto Claro - Ponen trabas para retirarse de la compañia	157
10-04-23	Claro - Pago de instalación no registrado	235
09-04-23	Resuelto Claro - Me llaman y dice que mi número no existe	551
08-04-23	Resuelto Claro - Concursos TV ATIS sin consentimiento	622
06-04-23	Resuelto Claro - cobro por algo que no me suscribí	57
06-04-23	Resuelto Claro - Concursos TV ATIS	360
06-04-23	No Resuelto Claro - Sin internet	148
06-04-23	No Resuelto Claro - Tengo una deuda	142
05-04-23	No Resuelto ClClaro Chile - Engaño o estafa en portabilidad	91
04-04-23	Resuelto Claro - pago de servicios	155
04-04-23	Claro - Pago no refledo	126
03-04-23	Resuelto Claro - Mala Atenciôn Claro No Responde	181
03-04-23	Resuelto Claro Chile - Cambio de fecha de corte de servicio sin previo aviso	148
02-04-23	Resuelto A claro Chile - Internet lento y intermitencia en la señal de internet	90
01-04-23	Resuelto Claro - Desbloqueo internacional	313
31-03-23	Resuelto claro - una suscripción que se me agrego, sin mi consentimiento	116
30-03-23	Claro hogar - Alza injustificada de tarifa	96
30-03-23	Claro Chile - Sin roaming pese a varios intentos	84
30-03-23	Resuelto Claro Chile S.A. - No pago arriendo sitio antena	127
30-03-23	Resuelto Claro - Suscripción sin consulta previa	140
30-03-23	No Resuelto Sernac Claro - Amenza y bloqueo de equipo dia después del vencimiento	243
30-03-23	Resuelto Claro - Hotzone, subscripción no solicitada	131
29-03-23	Claro - Active plan y solo pesca la h y 3g siendo que cuando compraba bolsita agarraba la 4g	204
29-03-23	Claro chile - Cambio de fecha de pago	109
29-03-23	Resuelto Claro - Cobros Abusivos Y Negligentes	106
28-03-23	Claro - PYD No cargado/Oferta Migración	147
28-03-23	Resuelto Sernac Claro - Sin internet	122
25-03-23	Claro - Chip inactivo	104
25-03-23	Claro - Canales HD se pegan no se ven	100
25-03-23	Claro - Equipo móvil con uso de segunda linea restringido	111
24-03-23	Claro - no tengo Internet	187
23-03-23	Resuelto Claro chile - El incumplimiento pago de arriendo de sitios	161
23-03-23	Claro - Atraso pago arriendo sitio antena	95
23-03-23	Resuelto Claro - Cobro indebido factura	173
22-03-23	Resuelto Claro - Cobros por servicio no contratado	212
22-03-23	Resuelto Claro - No Me Solucionan Problema Tecnico	119
22-03-23	Claro - Envío de más planes del contratado y cobro posterior	137
21-03-23	No Resuelto Claro - Molestia	133
21-03-23	No Resuelto Claro chile - Porte Dos Líneas Y Ninguna Funciona	155
20-03-23	No Resuelto Claro - Pago de instalación no registrado	242
20-03-23	Claro - Activación SIM	148
19-03-23	No Resuelto Claro - Bloque internacional	122
19-03-23	Claro - Red Móvil no disponible	130
17-03-23	No Resuelto Claro chile - Estafa	448
17-03-23	Resuelto Claro - Cargo Adicional	257
16-03-23	Resuelto Claro Chile - Cobro Indebido Pienzo Platinum	1112
15-03-23	No Resuelto Claro - Arriendo de sitio impago	153
15-03-23	Claro - Contratación de otro servicio sin mi autorización	208
15-03-23	Claro - Pago arriendo terreno antena	171
14-03-23	Claro - Compra no autorizada	112
14-03-23	Resuelto Claro - Suscripciones	143
14-03-23	Claro - Mi teléfono no sirve en el extranjero	129
14-03-23	Resuelto Claro - Pago de deuda no reconocido por el sistema	127
14-03-23	Claro - Teléfono Bloqueado En El Extranjero	91
14-03-23	No Resuelto claro chile - término unilateral seguro	148
13-03-23	Resuelto Claro Chile S.a. - Cobro Indevido	123
13-03-23	Claro - Equipo bloqueado	184
11-03-23	Resuelto Claro hogar - Sin señal	132
09-03-23	Resuelto Claro - Cobros injustificado	124
09-03-23	claro chile - Señal intermitente en celular	161
09-03-23	Claro chile - Error de llamadas	139
09-03-23	Resuelto Claro - Sin conexion en la noche	119
08-03-23	No Resuelto Claro - Instalación internet	173
06-03-23	Resuelto Claro - Por suspensión de servicio.	140
06-03-23	Resuelto Claro Chile - Cobros absurdos	222
05-03-23	Resuelto Claro.cl - Eliminar suscripción hotzone	1099
04-03-23	Claro - Portabilidad con información falsa	158
04-03-23	Resuelto Claro - Cobro por servicio platinum	171
03-03-23	claro telefonía móvil - cobro indebido	111
02-03-23	Resuelto Claro chile - Mala atencion servicio al cliente	183
02-03-23	No Resuelto Sernac Claro. - Me porto una ejecutiva de claro me me mando el chip por portación incluyendo un equipo móvil lo cual jamás llegó llegó	181
02-03-23	Resuelto Claro - Estafa	141
01-03-23	Claro - Atención Ejecutivos	149
01-03-23	No Resuelto Claro Chile - Exijo que me remitan Código de Aceptación de Portabilidad	133
01-03-23	Claro Chile - Desbloqueo internacional	329
28-02-23	Resuelto Claro - Comercial molesto	153
28-02-23	Resuelto Claro Chile - Venta de iPhone prepago bloqueados internacional	176
28-02-23	Resuelto Claro Chile Internet Hogar - Cobro abusivo	122
28-02-23	Resuelto Claro - Suscripción nunca solicitada hotzone y Pienzo	251
28-02-23	Resuelto Claro - cobros de instalación y activación.	158
28-02-23	Resuelto Claro Chile - Publicidad engañosa	138
28-02-23	Resuelto claro chile - me estan cobrando un cobro adicional de mi plan por algo que se llama concurso tv atis	168
28-02-23	Claro Chile - Devolucion de dinero	138
27-02-23	Resuelto Claro - deuda historica	310
27-02-23	Claro chile - Problemas con decodificador	296
26-02-23	Claro - No puedo realizar llamadas pero tengo Internet	117
26-02-23	Claro - Caída de servicio internet	115
25-02-23	Claro - Me porte a Claro y llevo 3 días sin señal	133
24-02-23	Resuelto Claro - publicidad engañosa plan movil claro L con netflix	332
24-02-23	Claro - Cobros por consumos no realizados	177
24-02-23	No Resuelto Claro chile - Portabilidad	137
22-02-23	Claro - Baja velocidad internet	151
21-02-23	Resuelto Claro Chile - Cobro servicios no contratados o solicitadosSVA	219
21-02-23	Resuelto Claro - Deuda inexistente	331
21-02-23	No Resuelto Sernac Claro Chile - No libera números de cliente para realizar portabilidad	209
21-02-23	Claro - Desbloqueo internacional	206
21-02-23	Claro - Bloqueo internacional iphone	555