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Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
84.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.480
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.3% Claro
33.3% Mundo
32.9% VTR
30.6% Wom
30.0% Entel
26.4% Movistar
14.3% GTD Manquehue
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
19-11-24No Resuelto Claro - Aumento del monto de plan38
18-11-24Resuelto Claro - no activacion de bolsa de redes sociales45
15-11-24Resuelto Claro - al intentar activar el chip me aparece Activation of SIM is not allowed via USSD no puedo hacer llamadas ni llamar al 1078
15-11-24Resuelto Claro - Cobros indevidos con la escusa de aumento IPC26
14-11-24Resuelto Claro - Cobro individo 23
14-11-24Resuelto Claro Chile - Cargos Indebidos Son Simples Errores O ...?..cuidado ⚠️ Con Claro 33
14-11-24Claro chile - Platinum video48
14-11-24Resuelto Claro - Cobros sin solicitar el producto 31
14-11-24Claro - no me deja hacer ningún tipo de llamada63
13-11-24Claro Chile - Estafa38
13-11-24Resuelto Claro - Llamadas incesantes47
12-11-24Resuelto Claro chile - No permiten portarse a Prepago57
11-11-24Resuelto Claro - Activación sim46
11-11-24Resuelto Claro - estafas52
10-11-24Resuelto Claro - Estafa Claro Chile30
10-11-24Resuelto Claro - La deuda de la cuenta se pago, pero no se ha dado el internet 34
09-11-24Claro Chile - Datos privados42
08-11-24Claro Chile - Servicio de TV sin señal 39
05-11-24Resuelto Claro - Señal inestable 45
04-11-24Resuelto Claro - Habilitar canal pienzo platinun a menor de edad56
02-11-24Resuelto Claro - Cobros de una suscripción que nunca he solicitado23
30-10-24Resuelto Claro Chile S.a. - Cobro Indebido23
28-10-24Resuelto Claro - Toda la facilidad del mundo para asignarte un plan pero todas las trabas posibles para salir de el mismo30
28-10-24Resuelto Claro - pesima gestión incompetente respuesta y ninguna solución 31
27-10-24Claro - Servicios hogar caídos 27
25-10-24No Resuelto Claro - Problema en llamadas 37
24-10-24Resuelto Claro - Cobro por concurso atis o algo asi120
24-10-24Resuelto Claro - Problema de potabilidad sin solución de claro33
22-10-24Resuelto Claro - Incumplimiento de servicios 49
21-10-24Resuelto Claro - El cobro indebido a pienzo platinum ya son 3 meses que estot pagando 28
20-10-24claro chile - soporte extrangero muy malo25
19-10-24Resuelto Claro - Plan No contratado21
17-10-24Resuelto Claro - Por suscripción28
15-10-24No Resuelto claro chile - sin servicio Tv satelital, con ticket y 2 reclamos no resuelto59
14-10-24Resuelto Claro30
14-10-24Resuelto Claro - Suscripción a platinum contra mi voluntad 22
11-10-24Claro Chile - No funciona la SIM21
11-10-24Resuelto Claro - aplicación pienzo hotzone57
11-10-24Resuelto Claro - Tengo una subcripcion que nunca jamás isé 23
11-10-24Claro Chile - Bloqueo sim para uso internacional33
10-10-24Resuelto Claro - Tengo un problema con el pago del plan lo pague me lo descontaron de la tarjeta y me cortaron el plan teléfonico yo ya41
09-10-24Resuelto Claro - demasidas llamadas30
09-10-24Resuelto Claro - Cancelar cobro hitzone44
08-10-24Claro telefonía - Cobros adicionales no solicitados 29
07-10-24Resuelto Claro - Cobro sin motivo38
06-10-24Resuelto Claro chile - Tv toonz NO contratado 38
05-10-24Resuelto Sernac Claro - Incumplimiento de contrato y compromisos de instalación de servicios 20
05-10-24Resuelto Claro - Cobro sin consentimiento 12
05-10-24Resuelto Sernac Claro - Me trasporte de compañia y hoy puse mi chip claro y sale activacion of sim is not allowed via ussd27
04-10-24Claro - No me dan de Baja para Seguir Cobrando98
02-10-24Resuelto Claro - Cobro de suscripción que nunca hice41
01-10-24No Resuelto Claro - Llamadas molestas25
01-10-24Claro Móvil - Demora en atención, poquísimos funcionarios atendiendo 26
30-09-24Claro - Prorroga21
30-09-24No Resuelto Claro - sin internet desde el sabado 28 del presente mes43
28-09-24No Resuelto Sernac Claro - Incumplimiento 26
28-09-24Claro - Internet Basura25
27-09-24No Resuelto Claro - cobro que no corresponde de deuda historica35
26-09-24Claro Chile - Eliminar suscripción hotzone56
26-09-24Claro - Portabilidad sin mi consentimento33
25-09-24Resuelto Claro - No aplica recargas / repetitivo29
25-09-24Resuelto Claro - Estafa por mensaje de Texto 43
25-09-24No Resuelto Claro movil - Cobro por suscripción que no he solicitado. Desde julio38
25-09-24No Resuelto Sernac Claro - Portabilidad Sin Mi Consentimiento27
23-09-24Resuelto Claro Chile Sa - Cobros Sin Contrato Con Pienzo Platinum48
23-09-24Resuelto Claro chile - Exceso cobro indebidos44
23-09-24No Resuelto Claro Chile - Deuda histórica 41
23-09-24Resuelto Claro - Reclamo de hot zone25
23-09-24Resuelto Sernac Claro Chile - Nos Facturan Sin Tener Ningun Servicio Contratado37
22-09-24No Resuelto Claro - No me hicieron el descuento el mes de agosto por tema de corte de luz 21
22-09-24Resuelto Claro - Activation of SIM is not allowed via USSD23
21-09-24Resuelto Claro chile - Cobros por SMS no realizados 58
21-09-24Claro - Otra vez sin servicio en Talagante hasta cuando la misma wea de siempre que se roben los cables23
19-09-24Resuelto Claro - Suscripción hotzone42
19-09-24Resuelto Claro - Montos de deudas de número que ya di de baja19
17-09-24Resuelto Claro - No puedo realizar llamadas 49
16-09-24Resuelto Claro - Suscripcion sin pedirla19
16-09-24Resuelto Claro - cobro adicional16
16-09-24Resuelto claro chile - Claro Chile compañía telefónica llama insistentemente por cobro de una persona que ya no es dueña del numero 35
15-09-24Resuelto Claro - Porque pague el día 10 no sale pagado mi servicio 35
13-09-24Resuelto Claro - Pago 2 veces 13.000 pesos el plan es 7000 pesos cada uno25
11-09-24No Resuelto Claro chile - Me ofrecen un plan y me cobran otro valor al pactado 35
11-09-24No Resuelto Claro - Caída de señal constantemente 31
11-09-24Resuelto Claro - Subscripción 56
10-09-24Resuelto Claro - Pago pendiente por arriendo de sitio para antena30
09-09-24Resuelto Claro - Platinum video96
06-09-24Claro - mala señal23
05-09-24No Resuelto Claro - Cobro extra 38
05-09-24claro chile spa - se desconecta solo señal del router32
05-09-24No Resuelto Claro chile - sigue hostigamiento pese a respuesta41
04-09-24Resuelto Claro - Cobro indebido 24
02-09-24Resuelto Claro Chile - suscripción fraudulenta20
02-09-24Claro Chile - No Habilitan Carga48
02-09-24No Resuelto Claro - Portabilidad sin mi consentimiento29
02-09-24Resuelto Claro - Cobro adicional sin mi consentimiento 47
31-08-24Resuelto Claro - Aun no me dan de baja servicio internet hogar26
30-08-24Resuelto Claro - Cobro de pienzo platinum109
29-08-24No Resuelto claro chile - pago no reconocido50
28-08-24Resuelto Claro - No puedo activar mi tarjeta sim29
28-08-24Resuelto Claro - Subscripciones sin mi consentimiento a contenidos para adultos 19
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Jueves, 23 de Julio, 2026