Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
84.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.451
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.5% Claro
35.4% VTR
34.5% Mundo
29.3% Entel
25.9% Wom
23.6% Movistar
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
28-07-25Resuelto Claro chile - Me ha aparecido una suscripción a zona de goles la cual no la he realizado intente anular para no seguir cancelan157
27-07-25Resuelto Claro - Cobro indebido 77
26-07-25Resuelto Empresa claro - Cobro por suscripción a hot zone78
25-07-25Resuelto Claro - cobro extra no identificado 90
24-07-25Resuelto Claro - Cobro adicional concurso TV ATIS144
24-07-25Resuelto Claro - Cobro de aplicaciones 131
24-07-25Resuelto Claro - La activación vía ussd no está permitida para este tipo de sim215
24-07-25Resuelto Claro - Cobro Indebido107
23-07-25Resuelto Claro - Estafa de ejecutiva atención al cliente146
23-07-25Resuelto Claro chile - Cobro de 2 apps 96
23-07-25Resuelto Claro - suscripción platinum197
22-07-25Resuelto Claro - Estafa, publicidad engañosa de claro84
21-07-25Resuelto Claro - Cobro de algo que yo no he contratado74
21-07-25No Resuelto Claro - Servicio no contratado hotzone pienzo chile131
21-07-25Resuelto Claro - No pago arriendo de antena81
20-07-25Resuelto Claro - No se activa el sim 133
20-07-25Resuelto Claro chile - Cobro indebido 117
19-07-25Resuelto Claro - Cobro indebido "pienzzo platinum"171
19-07-25Resuelto Claro - Suscripción Guapísima131
18-07-25Claro - ip fibra optica89
18-07-25Claro - Cobro excesivo de este mes 139
17-07-25Resuelto Claro - cobro 204
17-07-25Resuelto Claro - Cargo por servicio no contratado99
17-07-25Resuelto Claro - Cobro irregular de una plataforma que no e contratado 92
16-07-25Resuelto Claro - Sin señal en Talagante paren la wea con los robos de cable por favor!!!196
15-07-25Resuelto Claro chile - Cobro indevido92
14-07-25Resuelto Claro - Suscripción indebida 124
14-07-25Resuelto Claro - Suscripcion no contratada112
14-07-25Resuelto Claro Chile - Cargo Unilateral Por Servicio No Solicitado86
14-07-25Resuelto Claro chile - Activan suscripción de forma arbitraria 88
12-07-25No Resuelto Claro - Cobro permanente servicio no contratado Zona Goles89
10-07-25Resuelto Claro - Suscripción Hotzone158
10-07-25Resuelto Claro - Cobro indebido Pienzzo112
09-07-25Resuelto Claro - Cobro Indebido108
08-07-25Resuelto Claro chile - Pague boleta mes de junio y me cortaron el servicio mi boleta es 0000255585852 pague un total de $ 15.310 cuando 104
08-07-25Resuelto Claro - Cobro indebido119
08-07-25Resuelto Claro - cobro deuda historica83
08-07-25Resuelto Claro - Subscripción a Pienzzo Hotzone105
08-07-25Claro - Cobros indevidos70
07-07-25Resuelto claro chile - retraso en el envió del producto119
06-07-25Resuelto Claro - Baja de la Suscripción y Cobros indebidos102
06-07-25Resuelto Claro - Duplicación error interno de sistema en portabilidad.92
05-07-25Resuelto Claro - 400080
05-07-25Resuelto Claro - Suscripción sin mi concetimiento119
05-07-25Resuelto Claro - Cobro Injusto de Hotzone 118
05-07-25Resuelto Claro Chile - cobro indebido80
04-07-25Resuelto Claro - Cobro servicio hotzone95
04-07-25No Resuelto Clarochile - Cobros indebidos179
03-07-25Claro - Suscripción no contratada84
03-07-25Resuelto Claro - Me subió mi plan 77
02-07-25No Resuelto Claro - Montos Desconocidos Porque No Tengo Plan104
01-07-25Resuelto Claro - sim nueva con servicio suspendido96
01-07-25Resuelto Claro - Cobro indebido 73
01-07-25Claro movil - Cobros indebidos 85
30-06-25Resuelto Claro - Suscripcion sin autorizacion a piezzo hotzone 121
30-06-25Resuelto Claro - No figura boleta 113
30-06-25Resuelto Claro Chile - Cobro Indebido85
30-06-25No Resuelto Claro - Pésimo servicio 113
30-06-25Resuelto Claro - Cobro indebido PienzoHotzone62
29-06-25Resuelto Claro - Descuento no aplicado105
28-06-25Claro - Problemas con el servicio 113
27-06-25Resuelto Claro - Suscripcion a Hotzone no reconocida135
26-06-25No Resuelto Claro - Excesivo tiempo en periodo de instalación101
26-06-25Claro compañia movil - Cobro indebido103
25-06-25Resuelto Linea Claro telefonia - En mi plan de linea claro me hacen costos de envio adicionales indevidos de Pienzzo Platinum lo cual no146
25-06-25No Resuelto Claro - Factura erronea93
25-06-25Resuelto Claro Chile - Cobro de cargos adicionales 106
24-06-25Claro - Se niegan a activar el buzón de voz de mi linea móvil 88
24-06-25Resuelto Claro - Cobros indebidos 60
24-06-25Resuelto Claro - Cargo de HotZone139
19-06-25Resuelto Claro - Dar de baja mi servicio de cable ya que no lo uso 74
19-06-25Resuelto Claro - Obligado a continuar con línea adicional 74
19-06-25No Resuelto Claro Chile - Sin Servicios Cable Y Wifi 63
18-06-25Resuelto Claro telefonia - Cobro indebido49
18-06-25Resuelto Claro - Cobro indebido 180
17-06-25Resuelto Claro - Suscripción Guapísima64
16-06-25Resuelto Claro - Eliminar la suscripción a hotzone213
15-06-25Resuelto Claro - Cobro indebido 47
14-06-25No Resuelto Claro Chile - Reversa de portabilidad62
13-06-25Resuelto Claro - Supuesta suscripción 59
12-06-25Claro tv - Sin señal94
11-06-25Resuelto Claro - Cobro indebido154
10-06-25Claro - Cobro Por Servicio Que No Contrate83
10-06-25Resuelto Claro - Deuda Antigua Hogar73
10-06-25Resuelto Claro - Cobro adicional a la factura 64
08-06-25Resuelto Claro - Caída de señal35
06-06-25Resuelto Claro Chile - Suscripcion Servicio Adicional (hotzone) No Solicitada82
05-06-25Resuelto Claro - servicio inapropiado para menor de edad47
05-06-25Resuelto Claro chile - Se pagó la cuenta por medio de Falabella y claro no hace reconocimiento del pago38
03-06-25Resuelto Claro - Pésima instalación y deshabilitacion de conexión de vecino51
03-06-25No Resuelto Claro - Correo de confirmación de compra no llega70
03-06-25Resuelto Claro - Cobro de pienzzo platinium 49
31-05-25Resuelto Claro - Cobro de número desconocido104
31-05-25Resuelto Claro - Estafa Claro, Tercer día seguido sin datos en un plan pagado60
30-05-25Resuelto Empresa claro - Desvinculación de app hotzone 60
30-05-25Resuelto Claro - cobros no correspondientes. 87
29-05-25Resuelto Claro Chile - Cargo pienzzo hotzone93
27-05-25Resuelto Claro - No cargan bolsa mixta comprada80
27-05-25Claro - Llama de venta (creo)49
27-05-25No Resuelto Telecomunicaciones compañía claro - Todos los meses de noviembre un cobro en exceso90