Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
81.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.521
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.0% Claro
42.4% Mundo
35.4% Wom
32.0% Entel
31.7% VTR
27.7% Movistar
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
11-10-25Clarochile - Servicio no solicitado 68
11-10-25Claro - cobros de líneas telefónicas que ya he dado de baja 70
10-10-25Resuelto Claro - Cobro de subscripción 71
09-10-25Claro - Cobro no autorizado78
09-10-25Resuelto Claro - Cobro de membresia el cual no solicite "platinum video"110
05-10-25Resuelto Claro - Suscripción involuntaria a hot zone198
05-10-25Resuelto Claro - Sms de algo que nunca había escuchado87
04-10-25Resuelto Claro - No realizaron mi recarga82
01-10-25Claro - el buzón de voz no esta creado116
01-10-25Resuelto Claro chile - Estafa en venta de servicios84
29-09-25No Resuelto Telefonia claro - Pésima atención 116
27-09-25No Resuelto Claro - Cobro renxo110
24-09-25Resuelto Claro - Cobro por suscripción a servicio para adultos173
24-09-25Resuelto Claro - Cobro de Subscripción no Solicitada208
23-09-25No Resuelto Claro - No respetan devolución 77
23-09-25Resuelto Claro Chile - Cobro indebido de servicio Pienzzo HotZone124
23-09-25Claro - No me dan mi plan 105
22-09-25Claro - Cancelar subscripción no autorizada 104
22-09-25No Resuelto Claro - Eliminar suscripción 70
22-09-25Resuelto Claro Chile - cobro injustificado82
21-09-25Claro chile - Prórroga de servicios por pago no registrado 79
20-09-25Claro chile - Hotzone99
19-09-25Resuelto Claro - Cobro indebido de servicio no contratado Pienzzo premiun155
17-09-25Resuelto Claro - Cobro de cargo adicional por suscripción sin mi consentimiento en Pienzzo Platinum70
16-09-25Resuelto claro chile - suscripcion sin mi consentimiento pienzzo hotzone99
16-09-25Resuelto Claro - Cobro suscripción nunca inscrita (pienzzo platinum)139
15-09-25Resuelto Claro - Cobro a suscripcion no solicitada70
14-09-25Compañia claro - Cobro adicional 80
10-09-25Claro - Suscripción sin consentimiento 115
09-09-25Claro - Cobro de servicio no contratado179
08-09-25Resuelto Claro - No puedo activar mi número nuevo y sale suspendido temporalmente100
08-09-25Resuelto Claro - cobro de suscripcion que no e realizado81
08-09-25Claro - Baja a Prepago111
08-09-25Señores claro - Suscripción a hotzona90
07-09-25Claro - Cancelar suscripción a hotzone92
05-09-25Resuelto Claro Movil - No Reconocen Falla De Sistema141
04-09-25Resuelto Claro - Cobro indebido 103
04-09-25Claro - Suscripción no solicitada106
04-09-25Resuelto Claro chile - Tengo una deuda histórica 117
03-09-25Resuelto Claro - Cobro de un servicio no solicitado104
31-08-25Resuelto Empresa claro Chile - Activación 137
31-08-25Resuelto Claro - Deuda historicas 2014 y 2016 desconocidas339
29-08-25Resuelto Claro - La suscripción. Hotzone 74
28-08-25Resuelto Claro - Suscripción a servicios sin solicitarlos89
28-08-25Resuelto Claro - SimCard no se puede activar98
27-08-25Resuelto Claro - Cobro indebido pienzzo platinun84
27-08-25Resuelto Claro - Cobros indebido 90
27-08-25Resuelto Claro - cobro indevido 108
27-08-25Claro - Nuevamente insultado en sucursal Claro costanera 106
27-08-25Resuelto Claro - Cobro indebido de plataforma para adultos que no ha sido contratada134
25-08-25No Resuelto claro chile - cobro no corresponde al contratado112
25-08-25Resuelto Claro chile - cobro por suscripción a sitio sin aviso126
24-08-25Resuelto Claro - Cobro indebido110
23-08-25Claro - Pague mi cuenta hace 12 hrs y aun no reponen el servicio85
22-08-25Claro - Aumento de boleta a suscripción NO autorizada.115
22-08-25Resuelto CLARO Chile - EStafa en compra equipo celular por el Call Center142
21-08-25Resuelto Claro - Suscripción pienzzo platinum 220
21-08-25Resuelto Claro - Eliminar de forma definitiva suscripcion a hotzone167
21-08-25Resuelto Claro - Chip no activa116
19-08-25Claro.cl - Cobro injustificado sin aviso cambio de plan sin autorizacion104
19-08-25Claro - Pago de boletas movil 90
18-08-25Resuelto Compañia Claro - Subscripción a zona de Goles99
16-08-25Resuelto Claro - Suscripción que no solicité.81
16-08-25No Resuelto Claro - 2do aumento de mi plan105
16-08-25Resuelto Claro - Cobro servicio HotZone no solicitado72
16-08-25Resuelto Claro - Cambio de Plan sin Autorizacion122
15-08-25Claro - Cobro indebido 100
15-08-25Resuelto Claro - Cobro de servicio no contratado de Pienzzo Hotzone226
15-08-25Resuelto claro chile - más de 24 hrs sin servicio y sin explicaciones113
14-08-25Resuelto Claro - No respetan el precio de portabilidad.93
13-08-25Resuelto Claro - Claro Chile Roba 121
13-08-25Resuelto Claro - Suscripcion platino a pienzzo140
13-08-25Resuelto Claro - Baja No Cursada / Cobro De Boletas102
13-08-25Claro - Cobros indebidos123
11-08-25Resuelto Claro - Cobro de Subscripción no Solicitada96
11-08-25Resuelto Claro - Engaño 115
11-08-25Resuelto Claro - Subscripción 132
11-08-25Resuelto Claro chile - plataforma (PRIME VIDEO)105
07-08-25Resuelto Claro - suscripcion 89
07-08-25Resuelto claro - cobros indebidos 80
07-08-25No Resuelto Claro - Sin Cobertura en minera Escondida ofrecen en portabilidad que si la tendria105
07-08-25Resuelto Claro - Subscripcion pienzzo hotzone312
07-08-25Resuelto Claro Chile - No hay respuesta algún sobre el servicio móvil contratado y pagado101
07-08-25Resuelto Claro - Suscripción jamás echa140
05-08-25Resuelto Claro - Hotzone89
04-08-25Claro - A pesar de tener bolsa vigente no me deja navegar109
04-08-25Resuelto Claro - Mal Cobro 98
04-08-25Resuelto Claro chile spa - Cobro indebido 71
03-08-25Resuelto Claro - Cobro indebido152
03-08-25Resuelto Claro - Cobro de suscripción no realizada 87
02-08-25Claro - Suscripción no solicitada a hotzone(? 161
02-08-25Resuelto Claro - Cobro injustificado 107
02-08-25Claro - Suscripción no solicitada110
02-08-25Resuelto Claro - Suscripción desconocida 78
02-08-25Resuelto Claro - Cobro indebido de servicio no contratado141
01-08-25Resuelto Claro - compra equipo celular nunca llego a mi domicilio134
01-08-25Resuelto Claro - Cobro Plan 128
31-07-25Resuelto Claro - Suscripción pienzzo hot zone 130
31-07-25Resuelto Claro - Cobro indebido 138
31-07-25Resuelto Claro - No dan baja plan que se solicita302