Cobro de pienzzo platinum $ 3.960

Me percate que de un mes a otro en micuenta se empezo a cobrar una suscripcion por parte de mi numero, a Pienzzo- Platinum.Yo nunca realize la suscripcion y mi hijo al revisar la cuenta detalladamente se dio cuenta de esto, mes a mes me llegan el cobro de "cargos adicionales"...aveces por $4950 otras veces por $3960.Mínimo desde Abril que estoy pagando esto,(no pude revisar meses anteriores)Soy clienta hace años de Claro y encuentro inconcebible que esto suceda una y otra y otra vezÉxijo que se me devuelta todo el dinero extra de cobros hechos a mi cuenta ,Soy una persona ya mayor y si mi hijo no se da el tiempo de revisar las boletas nunca me hubiese percatadoAtte.Vanessa Solar AhumadaRut 7412xxx-xFono +56987194126