Regular

Enel

18.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

42.9% Aguas Nuevo Sur

37.7% Aguas Andinas

22.7% SMAPA Maipu

22.2% Esval

21.4% Aguas del Valle

18.3% Enel

16.7% Aguas del Altiplano

12.0% Essbio

0.0% Essal

0.0% Aguas Antofagasta

Reclamos por año

cobro luz corte excesivo servicio poste cuenta suministro seguro indebido medidor pago alumbrado energia boleta enel publico consumo lectura luminaria cambio estado voltaje energía electrico reiterado hace reposición baja falta reposicion alza artefacto abusivo exceso electricidad dia chilectra aire convenio pagar web ma aviso hora atencion cable calle atención producto contratado acondicionado electrica asistencia demora 0 excesivos casa facturación falla problema bupa robo daño quemado reclamo respuesta abuso error exesivo do cliente aumento má venta factura compra público funciona eléctrico cargo julio dental facturacion 1 pagina 2 dias emergencia excesiva entrega incumplimiento mese activa hay instalación dinero tarjeta esta indevido

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
23-03-23	enel - Incumplimiento comercial	29
22-03-23	Enel - corte de alumbrado publico	12
22-03-23	Enel - Lectura Erronea	38
22-03-23	Enel - Tarjeta Mundo activa	28
20-03-23	Enel distribucion - Mala actitud de funcionario	29
14-03-23	Enel - Corte De Luz(servicio Pagado) Mal Sericio Plataforma Web No Registra Los Pagos	42
13-03-23	Enel - Corte de luz	30
10-03-23	enel - ¿saldo pendientes?	45
09-03-23	No Resuelto Enel - Cobro indebido convenio Bupa	36
09-03-23	Enel - Lectura Erronea	44
08-03-23	Resuelto Enel - NO RECONOCE PAGO SERVIPAG y REALIZA COBROS DE OTROS CONCEPTOS AUNQUE HAYAN SIDO DADOS DE BAJA	35
06-03-23	Enel - Corte servicio antes de la fecha	63
05-03-23	Mall plaza egaña - Escalera mecánica defectuosa descarga electrica	55
02-03-23	No Resuelto Enel - Corte de luz de sector comercial de Stgo	49
28-02-23	No Resuelto Enel - Indmenización por daños y perjuicios	97
28-02-23	Resuelto Enel - No factura el monto a pagar	57
24-02-23	No Resuelto Enel - Corte y reposición	53
21-02-23	Enel X - No se hacen cargo de la post venta	63
20-02-23	Enel - Cobro Abusivo	82
19-02-23	Enel - Empalme medidor	62
16-02-23	Enel - Corte repentino de suministro	54
15-02-23	No Resuelto Sernac Enel - Mi boleta dice total a pagar en crédito y dice apartir del 27 de febrero se originaran interés como pagas una cuenta asi	65
15-02-23	Enel - Demora en reposición de suministro	54
14-02-23	No Resuelto Enel - Cobro abusivo	64
13-02-23	Enel - Cobro Excesivo	68
08-02-23	Enel - Cobro seguro que nunca contrate	85
07-02-23	Mall plaza egaña - Sin aire acondicionado	64
31-01-23	No Resuelto Enel - Cobros irregulares	103
27-01-23	Enel - Corte de luz sin avisar	59
25-01-23	No Resuelto enel - llame hace 3 horas a emergencia en santiago centro y aun no llegan ni llaman	46
16-01-23	No Resuelto Enel - Amenazas	73
16-01-23	No Resuelto Enel - Facturacion erronea y lectura	103
12-01-23	No Resuelto Enel - Cobro abusivo	111
09-01-23	No Resuelto Sernac Enel - Cobro abusivo	76
03-01-23	Mall Plaza Egaña - Ruidos molestos	60
03-01-23	No Resuelto Sernac Enel - Pago no reconocido	64
03-01-23	enel - Cobro Excesivo	78
03-01-23	Resuelto Enel - Corte de luz	70
02-01-23	Enel - cobros en execeso	80
28-12-22	Enel - Reconexion de servicio de luz	69
27-12-22	Enel - Cobro convenio BUPA	58
27-12-22	No Resuelto Enel - Cobro de asist. Enel plus 2	72
27-12-22	No Resuelto Enel - Cobro Excesivo Ultima Factura	110
26-12-22	No Resuelto Sernac Enel , Sernac - Cortes incesantes de luz	95
22-12-22	No Resuelto Sernac Enel Distribución Chile S.A. - No toma de Lecturas Agosto a Diciembre 2022	89
21-12-22	No Resuelto Enel - Solucionar Registro De Lectura De Medidor	52
21-12-22	Enel - suspecion del servicio y no reposicion	57
18-12-22	No Resuelto Enel - Corte de luz	60
16-12-22	Enel - Corte de luz en la Reina más de 9 horas	57
15-12-22	Enel - Demora en la Reposición de servicio ENEL	56
15-12-22	No Resuelto Enel - No Hay Electricdad Por 3 Dias	67
13-12-22	No Resuelto Sernac Enel Distribución - Cobre excesivo	95
11-12-22	No Resuelto Enel - Reponer servicio después de casi 3 semanas de reiterados reclamos. Además, impedir pagarles por no facturar cuentas oport	69
10-12-22	Enel - 15 horas sin luz	57
09-12-22	Enel - No me han instalado el aire	46
06-12-22	Enel X Store - Post Venta	116
05-12-22	chilectra - se cayo cable en la calle y esta con corriente	59
02-12-22	No Resuelto Enel - Corte De Energia	66
01-12-22	Enel - Reposición de servicio de luz	88
01-12-22	Resuelto Enel - Solución parcial por cobro equivocado	79
30-11-22	Enel - Sin efecto reposición de servicio durante 3 dias	33
26-11-22	Enel - Corte	46
25-11-22	Enel - facturacion mensual	61
23-11-22	No Resuelto Enel - Convenio bupa	74
23-11-22	No Resuelto Enel - Me isieron un descuenta de mi tarjeta banco estado del monto	65
22-11-22	Resuelto Sernac Enel - No Facturacion Cobros Indebidos	104
21-11-22	No Resuelto Enel - instalación de segundo empalme	52
19-11-22	No Resuelto enel - cambio de titularidad en boleta enel	49
18-11-22	No Resuelto Enel - Corte de cable electrico cable colgando con electricidad	72
17-11-22	No Resuelto Enel - Subida Y Bajada De Voltaje	57
17-11-22	No Resuelto Enel - Reposicion tardía y perdida de alimentos refrigerados	113
15-11-22	Enel - Cortes intermitentes	60
14-11-22	No Resuelto Enel - Cobro Indebido No Toman Lectura	99
13-11-22	Enel - Corte de electricidad	81
13-11-22	Enel - Seguro dental	58
11-11-22	Enel - atención telefónica empalmes.	67
11-11-22	No Resuelto enel - cobros adicionales	80
10-11-22	Enel - Trabajos No Realizados	51
08-11-22	No Resuelto Mall plaza egaña - Cobro duplicado de estacionamiento	78
07-11-22	No Resuelto Enel - Cobro excesivo	78
07-11-22	No Resuelto Enel - Cobro excesivo	65
06-11-22	No Resuelto Enel y SEC - No cobro de consumo por más de un año, emiten boleta sin tomar consumo.	84
05-11-22	enel alumbrado público - sin alumbrado público	39
05-11-22	No Resuelto Sernac Enel - No Facturacion Cobros Indebidos	102
03-11-22	No Resuelto Enel - Cobro excesivo en la cuenta	83
03-11-22	No Resuelto Enel - Solicitud De Devolucion	61
03-11-22	No Resuelto empresa enel - cambio de cable de poste alumbrado publico a casa particular	62
02-11-22	No Resuelto Enel - no están realizando la facturación mes a mes, última facturación mes de Junio.	99
31-10-22	Enel - Me le quemo un televisor y lo vivieron a buscar a mi domicilio y no e tenido respuesta resultados	64
26-10-22	Enel - falta de informacion	88
25-10-22	Resuelto Enel - Cables dentro de la casa	58
21-10-22	No Resuelto Enel - Corte arbitrario de electricidad	94
19-10-22	Resuelto Sernac Enel - Cobro Excesivo Cobro Irregular	116
19-10-22	Enel - Quema de artefactos electricos	72
17-10-22	No Resuelto Sernac Empresa enel - En un mes me salieron $ 561.000 pesos	168
15-10-22	No Resuelto Enel - No se hacen cargo cuando queman aparatos electricos	62
14-10-22	Resuelto Enel - se pago factura / y la siguen cobrando	97
14-10-22	No Resuelto Sernac Enel - Cobro desmedido	83
12-10-22	Enel - Corte de Luz indebido por parte de trabajadores de Enel	58
10-10-22	No Resuelto Sernac Enel - Cobro por cambio de medidor	107