Enel

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
0.09%Gasco2.13 2.22
-0.06%SMAPA Maipu1.94 1.88
0.04%Lipigas1.92 1.96
-0.05%Metrogas1.72 1.67
-0.08%Aguas Andinas1.71 1.63
-0.04%Chilquinta1.71 1.67
-0.04%CGE Distribución1.63 1.59
-0.06%Enel1.57 1.51
0.16%Saesa Electricidad1.46 1.62
-0.12%Esval1.23 1.11
0.00%Essbio1.17 1.17
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
17-09-20Enel - devolucion decredito15
16-09-20Enel - Re Facturacón18
16-09-20enel - Descuento indebido.14
16-09-20Enel - Cobros excesivos y cnr52
16-09-20Enel - Cobros excesivos y cnr51
15-09-20Enel - Cobro doble15
14-09-20Enel - Aprecer sin cancelación y esta cancelada29
13-09-20Enel - Pago no efectuado 55
13-09-20Enel Chile - Cobro excesivo48
12-09-20Enel - Refacturacón51
11-09-20Enel - Re Facturacón45
11-09-20Enel - Re Facturacón32
11-09-20Enel - Facturación y mal servicio41
11-09-20Enel - Cobró excesivo38
11-09-20Enel - Refacturacón, Nota De Crédito33
10-09-20Enel - exceso de cobro indebido65
09-09-20Enel - Cobro Indebido47
09-09-20Enel Chile - Cobro desmedido33
07-09-20Enel Distribucion - Cobro Excesivos 53
07-09-20Enel - Cobro excesivo 53
06-09-20Enel - Cobro Excesivo104
05-09-20enel - exceso de cobro indebido47
05-09-20Enel Chile - Cobro excesivo de la cuenta de consumo julio y agosto 2020116
04-09-20Enel - Cobro excesivo63
04-09-20Enel - Cobro Excesivo42
04-09-20enel - cobro exesivo54
04-09-20Enel - Cobro Unilateral De Dos Meses Por Negligencia De La Empresa48
04-09-20Enel - Re Facturacón57
03-09-20Enel - Incremento excesivo de consumo en el mes de Agosto y datos erroneos de consumo en el portal de la empresa54
03-09-20Enel - 11738306351
03-09-20Responde encuestaNo resueltoEnel - Cobro excesivo62
02-09-20Enel Chile - cobro excesivo en el mes de agosto54
01-09-20Responde encuestaEnel Distribucion - Cuenta Excesiva48
31-08-20Responde encuestaEnel - Aumento del Cobro en las Boletas72
31-08-20Enel - cobros excesivos48
30-08-20Responde encuestaNo resueltoEnel - Aumento Triple De Cobro66
30-08-20Responde encuestaEnel Distribución - Cobro abusivo y errado92
28-08-20Enel - Cuenta Excesiva93
28-08-20Enel - Cobro Excesivo Y Abusivo141
28-08-20Responde encuestaenel - cobros excesivos198
28-08-20Enel Chile - Cobro Desmedido54
28-08-20Enel - Mala atencion55
27-08-20Responde encuestaNo resueltoEnel - No acuden a llamado de emergencia 68
27-08-20Enel Chile - cobro excesivo109
26-08-20Responde encuestaNo resueltoEnel - cobro excesivo67
25-08-20Enel - cobro excesivo y no justificado68
25-08-20Enel - Cobro excesivo68
25-08-20enel - Cobro indebido55
25-08-20Responde encuestaEnel - cobro execivo de energia electrica127
24-08-20enel - 2 meses solicitando factibilidad y costo nuevo emplame51
24-08-20Responde encuestaEnel - Cobros abusivos65
23-08-20Responde encuestaNo resueltoEnel - Corte energía eléctrica112
23-08-20Responde encuestaNo resueltoEnel - Cobro excesivo86
22-08-20Responde encuestaEnel - Pago indebido en la boleta111
22-08-20Responde encuestaEnel - Cobro Exesivo80
22-08-20Responde encuestaEnel - excesos en cobro del electricidad68
22-08-20Responde encuestaEnel - Cobro excesivo en batuco,lampa126
21-08-20enel - cobro excesivo72
21-08-20Enel - Cobro Excesivo Por Segunda Vez62
21-08-20Responde encuestaNo resueltoEnel - Cobro excesivo80
21-08-20Enel - Cobro excesivo48
21-08-20Enel - Cobro descarado , inaceptable 59
21-08-20Enel - Pago cuenta y no aparce pagada 67
21-08-20Enel - Cobro excesivo 65
21-08-20Enel - Cobro altos 102
20-08-20Responde encuestaNo resueltoEnel - Sobretarifado De Luz 63
20-08-20Responde encuestaNo resueltoEnel - Cuenta excesiva más del doble84
20-08-20Responde encuestaEnel - Cobro excesivo 66
20-08-20Responde encuestaNo resueltoEnel - Cobro Excesivo y se Vuelve a Repetir al Mes Siguiente109
20-08-20Responde encuestaEnel - Cobro De Mas70
20-08-20Responde encuestaNo resueltoEnel - Umento de del 8940 pesos mas desde el mes pasado y cerca de la mitad de los meses anteriores69
20-08-20Responde encuestaNo resueltoEnel - Cobro Excesivo 97
20-08-20Enel - cobro excesivo injusto e indebido 76
19-08-20Responde encuestaNo resueltoEnel - Cobro Excesivo Y Abusivo 72
19-08-20Responde encuestaEnel - Cobro Excesivo Y Abusivo 58
19-08-20Responde encuestaEnel - No cierre de seguros después de solicitar, cobros continúan103
19-08-20Responde encuestaenel - cobro abusivo en consumo de luz82
19-08-20Responde encuestaEnel - Cobro Excesivo83
18-08-20Responde encuestaEnel - Cobro excesivo 77
18-08-20Responde encuestaEnel - Cobro Excesivo72
18-08-20Enel Distribucion - Cobro Abusivo y Excesivo75
18-08-20Responde encuestaNo resueltoEnel - Exceso cobro99
18-08-20Responde encuestaNo resueltoEnel - Cobro Excesivo de Luz83
18-08-20Responde encuestaNo resueltoEnel - cobro excesivo de luz73
18-08-20Enel - Cobro Excesivo De Consumo57
18-08-20Responde encuestaNo resueltoEnel - Cobro Excesivo75
18-08-20Enel - cobro excesivo65
17-08-20enel distribucion - cobro abusivo92
17-08-20Enel - Aumento excesivo del cobro de luz99
17-08-20Responde encuestaEnel - Cobro excesivo 64
17-08-20Responde encuestaNo resueltoEnel - Cobro Excesivo80
17-08-20Enel - Sobrefacturacion Boleta Julio agosto79
17-08-20Enel - Poste sinluz67
17-08-20Enel - Cobro Indebido61
16-08-20Responde encuestaNo resueltoEnel - Sobretarifado De Luz 94
16-08-20Enel - Cobro indebido120
16-08-20Responde encuestaNo resueltoEnel - Cobro excesivo en facturación 119
16-08-20Responde encuestaNo resueltoEnel - Cobro excesivo cuenta165
16-08-20Responde encuestaNo resueltoEnel - Acceso Plataforma Virtual83
15-08-20Responde encuestaNo resueltoEnel - Cobro excesivo 108