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🙁 Hasta No Se Han Comunicado Por Este Requerimiento

10 Julio, 2026 - 11:16
Como cliente, resulta decepcionante la falta de respuesta y el incumplimiento de las visitas técnicas coordinadas. Me preocupa especialmente que esta situación genere futuros cobros incorrectos o consumos estimados que no correspondan al uso real de la propiedad, que mantiene un consumo mínimo.

Solicito una solución definitiva y urgente, coordinando una visita efectiva para la revisión y cambio del medidor, e informando la fecha concreta de atención.

Quedo atento a su pronta respuesta.
Reclamo original:
  • Ñuñoa, Chile
  • 30, Junio 2026
  • Número: 1117602

Enel

Medidor malo

SEÑORES enel

PRESENTE


Señores Enel Distribución:Por medio de la presente, reitero mi reclamo respecto del suministro asociado al Cliente N.° 602xxx-x, ubicado en calle Bremen N.° 1111, comuna de Ñuñoa.Esta situación ya fue informada mediante los reclamos N.° 992075915 y N.° 1001715434, sin que a la fecha exista una solución efectiva.El medidor se encuentra en mal estado y presenta problemas de lectura, situación que ha sido reportada oportunamente. Además, se han coordinado visitas técnicas por parte de Enel, las cuales no fueron cumplidas según lo comprometido, generando molestias e incertidumbre respecto de la correcta atencion de vuestra empreda y futuros cobros debido de la propiedad tine un consumo muy mínimo ya se ocupa .solicito una respuesta formal y definitiva respecto de este requerimiento, indicando las acciones concretas que se adoptarán, la fecha de solución y la regularización del equipo de medición.Agradeceré dar prioridad a este caso, considerando que se trata de una situación ya reclamada en reiteradas oportunidades y que aún permanece sin resolución.Quedo atento a una pronta respuesta.Atentamente,Paolo Araya Cliente N.° 602xxx-x Bremen 1111, ÑuñoaCI 12.266.641 - 7
Objetivo: Obtener una solucion nos coorinen el cambio de medidor
Autor: P.A.
Publicado el Martes, Junio 30, 2026 - 11:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Se lectrifico la casa por que se robaron un cable de la calle al medidor trifasico, dejando 2 cables, y sin luz de 2 fases también. No van y no resuelven nada, estoy juntando antecedentes para demandar por un acto criminal al no atender oportunamente Pir riesgo vital y de incendio.
Es increíble.

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Resuelto Ya Fue Resuelto. Vinieron los tecnicos de Enel y retorno la electricidad.
Por otra parte en Internet NO funcionó, por ende, tuvimos que ir hasta la oficina a hacer el trámite presencialmente frente a un tótem y con la ayuda de una ejecutivo se resolvió el tema y pude pagar la cuenta.

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No Resuelto No Resuelto, La Empresa No Se Ha Contactado Ni Por Correo Ni Por Telefono. Solo me esta quedando llevar el caso a tribunal de letras.

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🙁 Enel - Reclamo contra Enel – riesgo eléctrico e instalación sin solución definitiva

No Resuelto Ninguno. Hemos llamado en reiteradas ocasiones y Enel dice que no pueden arreglar el tema de los cables porque corren peligro. La idea es que ambas empresas se coordinen. Sin embargo hoy vinieron de Aguas Andinas y no hicieron nada. Sólo romper el pavimento y retirarse porque tienen que llamar a prevención ya que el tema es grave. Cuándo? . No saben. Realmente insólito. Esta es una emergencia. Hay agua filtrando cerca de cables eléctricos. Qué tiene que suceder para que resuelvan?

🙁 Enel - Cobro abultado de cuenta

No Resuelto Enel Nos Hizo El Cobro. A pesar de que fui a ver la cuenta en una oficina de Enel en el centro, no te dan ninguna alternativa de pago, tuve que repactar la deuda y pagar el 25% de la deuda, sin apelacion, no te escuchan, no tienen el deseo de escucharte y solo te cobran, sin dialogo. Y como ya hace 1 año que no nos cobraban habia que pagar o nos cortaban el suministro.

Evita Enel
Prefiere Essbio