Viajes Falabella

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
02-12-21Viajes Falabella - Atraso en traslado a aeropuerto 12
25-11-21Viajes Falabella - Cancelación de Vuelo por fuerza mayor sin devolución24
22-11-21Falabella viajes - Devolución del servicio contratado15
20-11-21Viajes Falabella - Reprogramacion de vuelos 14
15-11-21Viajes falabella - Cobro indebido27
15-11-21viajes falabella - *****a con pasajes43
14-11-21viajes falabella - incumplimiento del producto ofrecido33
08-11-21No Resuelto Sernac Viajes falabella - Demora devolución 28
03-11-21No Resuelto Sernac Viajes falabella - Puntos39
02-11-21No Resuelto Falabella Viajes - No se pudo viajar de vuelta a Chile por el tipo de pasaje vendido38
19-10-21No Resuelto viajes falabella - reprogramacion de vuelo43
16-10-21No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Devolución dinero pasaje39
14-10-21No Resuelto Viajes Falabella - Estafa en viaje pandemia57
11-10-21No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Pagos excesivos fuera paquete no informados50
08-10-21Resuelto Viajes falabella - Me subieron el precio de la estadia450
08-10-21Resuelto Viajes Falabella - Descuento de Puntos sin entrega de servicios.437
05-10-21Resuelto viajes falabellla - compra paquete turistico60
05-10-21No Resuelto falabella viajes - ejecutivo de ventas no nos atiende 47
27-09-21No Resuelto Sernac Viajes Falabella - No devolución por cancelación de ticket aéreo59
22-09-21No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Sin Orientacion Previo Viaje40
06-08-21No Resuelto Viajes falabella - Devolución de dinero42
03-08-21Viajes falabella - Sin respuesta 41
30-07-21Viajes Falabella Aeroméxico - No devolución 41
26-07-21No Resuelto viajes falabella - cobro unilateral en cambio de ticket aereos, valores no corresponden a los mostrados en pagina web30
23-07-21No Resuelto Viajes falabella - Estafa67
13-07-21No Resuelto Viajes Falabella - Paquete con hotel cerrado durante 16 meses42
09-07-21No Resuelto Viajes falabella - No devuelven reserva hotelera50
05-07-21No Resuelto Viajes Falabella - No quieren hacer devolucion de estadia en brasil50
23-06-21viajes falabella - devolucion pasajes republica dominicana 33
09-06-21No Resuelto Viajes Falabella - Cancelación de Vuelo72
01-06-21No Resuelto Viajes Falabella - Pago duplicado76
28-05-21viajes falabella - no reembolso de paquete de viajes59
23-04-21No Resuelto viajes falabella - Cobro falso a tarjeta de credito y pendiente devolucion142
18-04-21Viajes Falabella - Revalidación de cupón o reactivación tickets120
11-04-21No Resuelto Viajes Falabella - Reembolso de primera cuota del recargo de pasajes108
08-04-21No Resuelto Sernac Viajes Falabella - ninguna solución a la fecha de pasajes comprados para viajar a isla de pascua 4 5 2020 por pandemia se cancel106
08-04-21No Resuelto Viajes falabella - Mala información 128
04-04-21No Resuelto Viajes Falabella - Devolucion dinero por no prestar Servicios de viaje113
29-03-21No Resuelto Viajes falabella - Devolución paquete comprado151
16-03-21No Resuelto Viajes Falabella - No devolución de un cargo ante cancelación no solitada291
15-02-21No Resuelto Viajes Falabella - Incumplimiento y robo172
04-02-21Viajes Falabella - Cobro indebido139
04-02-21Viajes Falabella - Cobro indebido sin solución128
03-02-21Viajes Falabella - No Se Hacen Cargo De Nada244
02-02-21No Resuelto Viajes Falabella - Deovulicion De Dinero 313
27-01-21Viajes Falabella - No devolución de dinero439
26-01-21Viajes Falabella - Pasajes Cancelados no reembolsados130
21-01-21No Resuelto Viajes Falabella - cancelación de pasajes, aun no recibo devolución de dinero160
13-01-21Resuelto Viajes falabella - Sin respuesta por casos de cuarentena 174
10-01-21Resuelto viajes falabella - cambio de vuelo 506
07-01-21Viajes Falabella - No devuelven dinero183
03-01-21Viajes Falabella - No dan la posibilidad de cambiar fechas de viaje154
28-12-20Viajes Falabella / Despegar.com - COBRO Indebido de 352.39866
16-12-20No Resuelto Viajes Falabella - Devolucion dinero vuelo cancelado191
04-12-20Viajes Falabella - Cambio en itinerario186
19-11-20Viajes Falabella - Pésimo servicio208
06-11-20Viajes Falabella - Cancelación De Vuelo215
30-10-20Viajes Falabella - Desconocimiento de la información entregada por parte de la empresa.152
29-10-20No Resuelto Viajes Falabella - NO responden por pandemia238
29-10-20No Resuelto Viajes Falabella - Pésimo serv posventa219
27-10-20No Resuelto Viajes Falabella - estafa con paquete turistico 196
26-10-20Viajes Falabella - devolucion de dinero236
20-10-20Viajes Falabella - Cobros extras, falta de información y por organización 174
13-10-20Viajes Falabella - Cambios sin aviso y desaparición de ejecutivos 270
11-10-20No Resuelto Viajes Falabella - Devolución por tur no realizado ciudades de Italia146
08-10-20No Resuelto Viajes falabella - Reprogramar165
05-10-20Viajes Falabella - Demora atención call center161
27-09-20No Resuelto Viajes Falabella - Viaje cancelado, no devuelven dinero pagado en Enero178
24-09-20Viajes Falabella - Compra De 3 Pasajes A Brasil Ida Y Vuelta Sin Devolucion152
31-08-20Viajes Falabella - No devuelven dinero paquete turístico contratado y no utilizado.225
30-08-20No Resuelto Viajes Falabella - Dilata Devolución de Viaje Cancelado por Línea Aérea192
12-08-20Viajes Falabella - Devolución de dinero133
11-08-20Viajes falabella - Estafa a sus clientes350
03-08-20Viajes Falabella - Sin reembolso180
02-08-20No Resuelto Viajes falabella - No devolución desde marzo del.dinero356
20-07-20Viajes Falabella - no devolucion del dinero pasado los 90 dias244
20-07-20No Resuelto Viajes falabella - No devuelven el pago de viajes cancelados por pandemia189
03-07-20Viajes Falabella - Suspende Atencion Cliente177
02-07-20Viajes Falabella - Nula respuesta por no viajar en fecha de pandemia149
08-04-20No Resuelto Viajes Falabella - sin devolución del dinero1802
06-04-20Viajes Falabella - Devolucion de plata en tarjeta débito 221
23-03-20Viajes Falabella - Cobros indebidos431
18-03-20Viajes Falabella - sin solucion para regresar a pais de origen388
12-03-20Viajes Falabella.com - Reclamo Por Devolución Pasaje Aéreo A China311
27-02-20Viajes Falabella - Negligencia No dejan realizar cambios en pasajes.283
05-01-20Viajes falabella - Cambio de fecha401
09-12-19Resuelto Viajes Falabella - incumplimiento contrato y pésimo servicio431
13-11-19Viajes Falabella - Cambio o devolucion pasajes434
26-10-19Viajes Falabella268
21-10-19Viajes Falabella - Solicita Anular Reserva Y Devolucion De Dinero364
10-10-19viajes falabella - No envían los ticket375
07-10-19Viajes Falabella - Compre pasajes me descontaron el dinero pero no me a llegado nada2422
16-08-19No Resuelto Viajes Falabella - incumplimiento de paquete2626
04-08-19Viajes Falabella de mall plaza del Trebol - Pfoblemas graves con el proceso de reserva hecho por el ejdcutivo1449
31-07-19No Resuelto viajes falabella - devolución o reprogramacion de viaje1150
25-07-19Viajes Falabella - Falabella Anula Viaje Y Echa La Culpa A Linea Aerea494
24-07-19Falabella Viajes Of. LA SERENA - Displicencia en la atención379
11-07-19Viajes Falabella - pagada la reserva DW1FYK566
25-06-19Resuelto Viajes Falabella - Pagué transfer y nó lo enviaron y cancelaron vuelo desde Cancún a Panamá, sin importar las conexiones posteri618
01-06-19Viajes Falabella - Atención telefónica339