Reprobado

Viajes Falabella

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Reclamos resueltos satisfactoriamente

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Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
03-12-22	Viajes Falabella - Para cambiar fecha de vuelo	19
27-11-22	Viajes Falabella - No poder canjear puntos cmr	20
27-11-22	Viajes Falabella - Punto Bloqueados	21
04-11-22	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Operadora da mala información, que impide el vuelo de pasajeros	80
03-11-22	Resuelto Viajes Falabella - Compra en cuotas sin interés no respetadas	76
27-10-22	Viajes Falabella - Devolución de dinero	57
25-10-22	Viajes Falabella - Realice una compra, me hicieron el cobro y me cancelaron	64
25-10-22	No Resuelto Viajes Falabella - hice reserva y link de pago no me funciono	43
20-10-22	Viajes Falabella - se hizo el cobro me cancelaron el vuelo	53
19-10-22	Viajes Falabella - Un vuelo del paquete no corresponde con la ciudad donde finaliza el tour	47
17-10-22	No Resuelto Viajes Falabella - No respetar compra	88
15-10-22	Viajes Falabella - Transporte no llega	46
14-10-22	No Resuelto Viajes Falabella - Lentitud y mala atención de ejecutiva	81
13-10-22	Resuelto Viajes Falabella - OFerta de 12 cuotas sin interes no realizadael 05 10 2022y no fue asi	90
12-10-22	Viajes Falabella - Monto no corresponde a lo acordado	43
06-10-22	No Resuelto Viajes Falabella - Envían información errónea por mail	47
06-10-22	Viajes Falabella - Cambió de itinerario de vuelos	69
04-10-22	No Resuelto Sernac Viajes Falabella Suc. Ahumada - La Habana A Santiago Chile	105
30-09-22	No Resuelto Sernac viajes falabella / despegar.com - pagué business y viajé en económica	97
26-09-22	Viajes Falabella - Cancelacion del Vuelo	87
22-09-22	No Resuelto Sernac Agencia de Viajes Falabella - No Responder pasajes	108
21-09-22	Viajes Falabella - Equivocacion En Fecha De Retorno Del Viaje A Europa Y Aun Sin Respuesta	115
20-09-22	No Resuelto Viajes Falabella - Devolucion Del Dinero	114
11-09-22	Viajes falabella - Promocionar y publicar hospedajes que no ofrecen lo acordado	98
10-09-22	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Devolución incompleta reingreso caso	87
02-09-22	Viajes Falabella - revolucion de dinero	124
29-08-22	No Resuelto Viajes Falabella - No se cumplió el acuerdo respetado	127
29-08-22	No Resuelto Viajes Falabella - Reprogramacion desfavorable	90
24-08-22	Viajes Falabella - Reembolso de una noche en destino por reprogramación del vuelo	125
24-08-22	Viajes Falabella - Cambio De Vuelo	76
22-08-22	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Devolución incompleta	98
22-08-22	Resuelto Viajes Falabella - no devolución de dinero seguro de viaje y compensanción por daños	84
17-08-22	Viajes Falabella - Cambio de vuelo y cargos adicionales	71
16-08-22	Viajes Falabella - Paquete A Rio De Janeiro	90
13-08-22	Viajes Falabella - No devolución de dinero	47
10-08-22	No Resuelto Viajes Falabella - Reembolso Autorizado, Aun No Es Devuelto	72
06-08-22	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - No respetan publicidad viaje 4 días/ 3 noches	79
02-08-22	Viajes Falabella - Compré pasaje a Guayaquil en Viajes Falabella suspendiendo el viaje por contacto cercano con mi hija contagia	98
27-07-22	No Resuelto Viajes Falabella - Venta fraudulenta	142
25-07-22	Viajes Falabella - Viaje a Australia	80
22-07-22	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - perdimos 1 día de hotel y traslado	104
19-07-22	No Resuelto Viajes Falabella - Cambio de vuelo	74
17-07-22	No Resuelto Falabella Viajes - Que su problema lo han hecho mi problema	89
13-07-22	No Resuelto Viajes Falabella Chile / Despegar - No devolución de dinero de ticket cancelado	57
11-07-22	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Devolución dinero	88
09-07-22	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Cambio de una letra en el nombre de pasaje	63
06-07-22	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Devolución pasaje	57
04-07-22	No Resuelto Falabella Viajes LATAM - Problema que lleva 7 meses sin resolver	108
01-07-22	No Resuelto Sernac viajes falabella la serena vendedor dixon rojas - pesima gestión mala información. mala orientación. *****a .	51
01-07-22	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - No me dejan cancelar viaje por motivos de salud.	84
30-06-22	No Resuelto Viajes Falabella - Tengo un pasaje comprado y aparece como cancelado	66
28-06-22	Viajes Falabella (Despegar.com) - Falso Cobro de doce cuotas sin interés.	75
27-06-22	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - No responden a resolución del sernac	72
15-06-22	No Resuelto Viajes Falabella - No cumplen con lo pactado	98
15-06-22	Viajes Falabella y GOL - Cancelación y no reembolso de dinero	73
09-06-22	No Resuelto Sernac viajes falabella y gol - no se hacen cargo de re embolso	86
07-06-22	No Resuelto Viajes Falabella - Devolución de compra cancelada	78
07-06-22	Viajes Falabella - No reconoce clave para canje de puntos	65
06-06-22	Viajes Falabella - Cambio de vuelos sin avisar	72
03-06-22	No Resuelto Viajes falabella - Incumplimiento de plazo del vuelo	103
02-06-22	No Resuelto Viajes Falabella - no llegó transfer a buscarme al hotel	87
02-06-22	No Resuelto Viajes Falabella - Compra de paquete no corresponde a lo solicitado	92
01-06-22	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Comercialización fraudulenta de seguros	87
27-05-22	No Resuelto Sernac Viajes Falabella / Latam - NO cumplen con cambio de pasajes	57
23-05-22	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Viaje falabella	108
22-05-22	Viajes Falabella - Cambio de asientos	97
18-05-22	Resuelto viajes falabellafracaso - fracaso la venta de pasajes	112
18-05-22	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Incumplimiento en viaje	109
14-05-22	No Resuelto Viajes Falabella - Cancelación de vuelo sin devolución de pasaje ni hotel	103
12-05-22	Viajes Falabella - no deja abordar	81
09-05-22	No Resuelto Viajes Falabella - cero compromiso	68
05-05-22	No Resuelto Viajes Falabella - Cambio de vuelo (NO HEMOS TENIDO SOLUCION)	81
04-05-22	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Pasaje Aereo Sin Poder Usarlo	216
02-05-22	No Resuelto Viajes Falabella - Falsa publicidad	79
30-04-22	Viajes Falabella - cancelación de vuelo	63
18-04-22	No Resuelto Viajes Falabella - Viaje falabella	102
13-04-22	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Queja Y Reclamo Por Mala Asesoria En La Compra De Un Paquete Turistico Que Resulto Fallida.	146
04-04-22	Resuelto Sernac viajes falalbella - no respetar lo acordado	139
01-04-22	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - No Compren En Viajes Falabella	119
25-03-22	Viajes Falabella - No dan soluciones y pesimo servicio	69
16-03-22	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - No Cumple Con Devolucion de dinero Pasajes	110
03-03-22	Viajes Falabella - Paquete turístico	69
03-03-22	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - No Devolucion De Dinero Pasajes Por Covid Positivo	86
02-03-22	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - me cancelan el vuel	385
21-02-22	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Mala información del ejecutivo de viajes	70
16-02-22	No Resuelto Viajes Falabella - Hospedaje no cumple con lo ofrecido por empresa	375
14-02-22	No Resuelto Viajes Falabella - Me reprogramaron el vuelo perdiendo un día más de mi viaje	108
09-02-22	Resuelto Viajes Falabella - Cancelación Unilateral	78
03-02-22	Viajes falabella y despegar .com - Mi segundo apellido mal escrito nunca pudieron solucionarlos hasta q perdi el vuelo a orlando	91
01-02-22	No Resuelto Viajes Falabella - no permitir cambio de fecha de pasaje	91
30-01-22	No Resuelto Viajes Falabella - No ayuda con pasajero pcr +	93
27-01-22	Viajes Falabella - cambio de tarifa	74
20-01-22	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Pesima Atencion	94
19-01-22	No Resuelto Viajes Falabella - Cambian fechas de pasajes, quedando sin tour	87
19-01-22	Viajes Falabella - Devolución	132
19-01-22	Viajes Falabella - Cobro Doble	107
18-01-22	No Resuelto Viajes falabella - Compre un viaje al llegar al aeropuerto no tenia nada somo 5 personas	121
15-01-22	Viajes Falabella - Negligencia en compra paquete turistico	58
13-01-22	Resuelto Viajes Falabella - No Me Han Devuelto El Dinero	133
06-01-22	Viajes Falabella - Nos cancelaron reservas de viaje	56