Reprobado

Viajes Falabella

10.9%

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Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
17-04-24	Viajes Falabella - venta engañosa de pasaje a adulto mayor	42
26-03-24	No Resuelto Viajes Falabella - Devolucion	88
19-03-24	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Servicio no otorgado	78
17-03-24	No Resuelto Viajes Falabella - Venta engañosa	127
14-03-24	No Resuelto Viajes Falabella - Se me hizo el cobro de 75 dólares por una maleta que ya estaba pagada previamente.	84
13-03-24	No Resuelto Viajes Falabella - Estafa con el hotel que ofrecen por Internet	80
12-03-24	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Paquete de viaje a cancun	103
05-03-24	Viajes Falabella - Devolucion	84
03-03-24	No Resuelto Viajes Falabella - Doble cobro de dinero	91
24-02-24	No Resuelto Viajes Falabella - Cambio de horario por 11 horas de espera	86
21-02-24	Viajes Falabella - devolucion o cambio de reserva	79
09-02-24	Resuelto Viajes Falabella - Demora en cambio de nombre de pasajero	105
07-02-24	viajes falabella, latam - pérdida un día hotel y transfer por retraso avión	154
05-02-24	No Resuelto Viajes Falabella - Perdida de viaje familiar por no prestar soporte oportuno en la corrección de apellidos de pasajero en la res	150
05-02-24	Viajes Falabella - pérdida de equipaje	83
28-01-24	No Resuelto Viajes Falabella - Tour no realizado	146
25-01-24	No Resuelto Sernac Viajes falabella - Cambio de destino	97
18-01-24	Viajes Falabella - Problemas con reserva y cero apoyo	146
17-01-24	Viajes Falabella - Cambio Reserva Problemas Aviones Boeing 737 Max 9	110
15-01-24	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Hotel en malas condiciones	134
12-01-24	No Resuelto Viajes falabella - Contratación de trasporte privado de río a buzios no fue respetado	169
05-01-24	Viajes Falabella - Mal servicio Linea aérea	105
05-01-24	Resuelto Sernac Viajes Falabella - Eliminación de un tramo de un viaje sin responsabilizarse	143
30-12-23	No Resuelto Viajes Falabella - Estafa con el hotel	133
14-12-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Mala información estafa le vendieron un viaje a mi hija por $400,000 solo ida más que tenía que pagar adicion	173
03-12-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Devolución no recibida	153
25-11-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - no devuelven dinero por enfermedad	159
24-11-23	No Resuelto Viajes Falabella - No Llego Traslado Al Aeropuerto	220
14-11-23	Viajes Falabella - Empresa de transporte ineficiente y peligrosa	290
13-11-23	No Resuelto Viajes Falabella - No me permitieron viajar	219
12-11-23	Agencia de viajes Falabella - Cobro abusivo al querer cambiar la fecha de vuelo	133
07-11-23	viajes falabella - problemas de viaje a punta cana	129
06-11-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - No cumplimiento de servicio de agencia intermediaria en Cartagena de Indias	144
30-10-23	No Resuelto Viajes Falabella - Devolución de Dinero por enfermedad del pasajero Vicente Villegas Pantoja	205
22-10-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - paquete turístico	200
20-10-23	No Resuelto Sernac Viajes falabella - paquete	185
19-10-23	Viajes Falabella - No Devolución de costo por pasajes	207
17-10-23	No Resuelto Sernac Viaje falabella aerolínea copa - Vendieron mi pasaje de vuelta	122
17-10-23	No Resuelto Viajes Falabella - Intento estafa servicio de transfer en destino	232
14-10-23	Viajes Falabella - Horario	90
04-10-23	No Resuelto Viajes Falabella - Falta de respeto.	117
02-10-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - No quieren devolver el pasaje, que no se pudo hacer por motivos de salud	138
30-09-23	No Resuelto Viajes Falabella - Múltiples reprogramaciones de vuelos	154
27-09-23	Viajes Falabella - Demora en devolucion de	149
18-09-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Mala información	171
15-09-23	No Resuelto Viajes Falabella - Paquete turístico distinto	115
11-09-23	Resuelto viajes Falabella - cancelacion de reserva a horas del viaje	250
07-09-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Ejecutivo Asignado No Contesta	144
07-09-23	Viajes Falabella - demora de 2 meses en devolución de mi dinero por cancelación de reserva	235
28-08-23	No Resuelto Viajes Falabella - no devolucion de dinero	172
28-08-23	Viajes Falabella - No hubo traslado y estaba todo pagado	172
20-08-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Cobro duplicado	177
08-08-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - cambio de vuelo de regreso, nadie se quiere hacer cargo	322
07-08-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Gigante atraso vuelo a México, debía salir a las 04.:00 AM lo postergan hasta las 11 de la mañana, no hay nin	135
06-08-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Cancelación de vuelo, cambio de itinerario, maleta rota, etc	573
23-07-23	Resuelto Sernac viajes falabella - Cobro duplicado	215
19-07-23	No Resuelto Viajes Falabella - Pérdida de vuelo, nula gestión	204
18-07-23	Resuelto Viajes Falabella - Cancelación de vuelo	234
14-07-23	Viajes Falabella - Aún esperando por confirmación de pasajes	118
13-07-23	Viajes Falabella - Operadores	160
13-07-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Reserva de regreso sin check in	184
06-07-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - no me entregaron servicio traslado hotel aeropueto	229
04-07-23	Viajes Falabella - mala atención	169
02-07-23	No Resuelto Viajes Falabella - información incoherente y falsa	297
27-06-23	Viajes Falabella - Incumplimiento	177
22-06-23	No Resuelto Viajes Falabella - Cambios y cancelacion de vuelos	176
13-06-23	No Resuelto Viajes Falabella - Mala gestión	170
12-06-23	No Resuelto Viajes Falabella - Cambio en la hora del Vuelo	144
11-06-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Nota De Credito Tarjeta Credito Falabella	284
09-06-23	Viajes Falabella - Mal servicio	135
08-06-23	Resuelto Viajes Falabella - Aun espero devolución de dinero	194
02-06-23	Viajes Falabella - No devuelven dinero	141
29-05-23	No Resuelto Viajes Falabella - Publicidad engañosa y estafa	273
29-05-23	Viajes Falabella - No reembolso de dinero	122
27-05-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Mentiras y despreocupacion	200
25-05-23	Viajes Falabella - No devolucion de dinero	128
23-05-23	Viajes Falabella - Cinco meses sin realizar devolución de dinero	122
22-05-23	No Resuelto Sernac Falabella Viajes - Reprogramación y traslado en Río de Janeiro	156
20-05-23	No Resuelto Viajes Falabella - No reembolso de traslados, mala atencion linea SKY, y mala atencion operadora Falabella	239
18-05-23	Viajes Falabella - No me realizaron reembolso de tiquetes internacionales	142
09-05-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Cambio en fecha de vuelo	162
03-05-23	Viajes Falabella - Cambio de fecha de viaje de vuelta.	145
27-04-23	Viajes Falabella - Mala información	112
07-04-23	No Resuelto Viajes Falabella - Incumplimiento	170
01-04-23	Viajes Falabella - Apropiacion De Dinero Y Devollución	142
30-03-23	No Resuelto Viajes Falabella - Devolución pendiente	202
29-03-23	No Resuelto Viajes Falabella - Compra De Paquete No Satisfactorio Por Falta De Cupo En Cmr Y No Devuelven El Dinero De Un Vuelo Copa	154
26-03-23	No Resuelto Viajes Falabella - Cobro indebido	392
24-03-23	Viajes Falabella - Pague al contado y jamaz reservaron nada	198
16-03-23	No Resuelto Viajes Falabella - Me siento estafada	227
16-03-23	gerencia viajes falabella - pésima atención	142
14-03-23	No Resuelto Viajes Falabella - Ofrece Hotel 4 Estrellas	186
13-03-23	Resuelto Viajes falabella - Pago fuera del paquete de viaje	202
12-03-23	Viajes Falabella - Error en reserva de hotel	188
10-03-23	Viajes Falabella - cobro vuelo pto montt 28 noviembre 2023	109
06-03-23	Viajes Falabella - Ejecutivo cancela reserva hotel y nos deja a la deriva	163
06-03-23	No Resuelto Viajes Falabella - Cambio de vuelo sin aviso, pérdida de vuelo	274
03-03-23	Viajes Falabella - Sin Ingreso De Datos Para Check In	215
01-03-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - No devolucion de reservas canceladas por ellos mismo	293
28-02-23	No Resuelto Viajes Falabella - No nos recogieron del hotel	211