Movistar

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
0.34%Entel2.49 2.83
-0.05%Tuves2.34 2.29
0.72%Cmet2.29 3.01
0.24%Mundo Pacífico2.26 2.50
-0.34%Carrier 1692.25 1.91
0.19%Movistar2.20 2.39
0.01%VTR1.97 1.98
0.18%GTD Manquehue1.92 2.10
-0.38%Netline1.74 1.36
1.21%Telefónica del Sur1.44 2.65
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
28-01-20Movistar - Sin internet Sin tv cable6
27-01-20Movistar - Sin señal32
27-01-20Movistar - Llevo mas de una semana sin internet19
27-01-20Movistar - no hay señal de internet15
27-01-20Movistar - No Hiberno Mi Servicio30
27-01-20Movistar - Sin señal internet43
26-01-20Movistar - Sin señal43
26-01-20Movistar - Mal servicio internet movil25
25-01-20Movistar - sin “banda ancha”54
25-01-20Movistar - Postes en la calle 36
25-01-20Movistar - Cobros Indebidos26
25-01-20Movistar - robo37
24-01-20Movistar - Modem y chip malo 27
24-01-20Movistar - 5 dias desconectado37
24-01-20Movistar - Cambio de plan no efectuado30
24-01-20Movistar - Celular bloqueado por imei 30
24-01-20Movistar - Mala señal 4G y ostigamiento40
24-01-20Movistar - Sin linea telefónica ni wifi23
24-01-20Movistar - Sin servicio de Internet y Teléfono36
24-01-20Movistar - Sin servicio telefonía hogar y banda ancha66
23-01-20Movistar - Sin servicio teléfono e Internet 43
23-01-20Movistar - Seguro del iphone no responde.55
23-01-20Movistar - Traslado hogar40
23-01-20Movistar - Falla internet 83
23-01-20Movistar - Cobros ya pagados47
23-01-20Movistar - Señal36
23-01-20movistar hogar - sacaron canales latinoamericanos26
23-01-20Movistar - La conexion a internet no funciona en 4G32
23-01-20Movistar - Internet Fijo35
22-01-20movistar - Sin servicio de intenet41
22-01-20Movistar - Abuso : Hace tres meses sin servicios de internet y telefonía y siguen cobrando el valor del contrato64
21-01-20Movistar - sin servicio telefono red fija68
21-01-20Movistar - pésima coordinación33
21-01-20Movistar - Sin señal telefono movil49
21-01-20MOVISTAR hogar - velocidad de Internet es una burla68
21-01-20Movistar - atraso servicio instalacion57
20-01-20Movistar - Pesimo servicio sin soluciones en 5 meses.92
20-01-20Movistar - No entregan servicio ofrecido56
20-01-20Movistar - Nula instalacion de fibra optica68
20-01-20Movistar - Mal servicio 42
20-01-20movistar - cambio de servcio34
20-01-20Movistar - Falta de Servicio39
20-01-20Movistar - Sin internet53
20-01-20Movistar - suplantación de identidad66
19-01-20Movistar - Pesimo servicio, internet lento y si soluciones61
19-01-20Movistar - Internet lento48
18-01-20Movistar - 2 Meses Sin internet 78
18-01-20Movistar - Servicio no activado289
18-01-20Movistar - Cobros que no corresponden. 91
17-01-20Movistar - Sin Internet Hogar por 1 Semana73
17-01-20Movistar - Estafa plan 699077
17-01-20Movistar - casi 3 meses con servicio de internet malo65
17-01-20Movistar - Sin señal de llamadas y internet90
16-01-20Movistar - Hostigamiento57
16-01-20Movistar - Producto Ofrecido No Vigente69
16-01-20movistar - cobro indevido, sin respuesta por Movistar90
16-01-20Movistar - Sin cobertura movil58
16-01-20movistar - me desconectan de inrenet75
16-01-20Movistar - Usura y mala atencio49
16-01-20Movistar - Servicio suspendido 83
15-01-20Movistar - Sin servicio desde noviembre 62
15-01-20Movistar - Sin Internet ni línea telefónica en Quilicura (desde hace 1 semana y sigue)48
15-01-20Movistar - Mienten para vender56
15-01-20Movistar - No Aplican Los Descuentos Contraidos85
14-01-20Movistar - Sin servicio de internet y telefono97
14-01-20Movistar - Sin Servicio Telefonico Local Hace Un Mes Sin Solucion63
14-01-20Movistar - Pesimo servicio tecnico51
13-01-20Movistar - Pesimo servicio banda ancha90
13-01-20Movistar - Sin Televisor 55
13-01-20Responde encuestaMovistar - Teléfonos de cobranza 60
13-01-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - No aceptan anular roaming contratado hace 10 minutos y no utilizado debido a imposibilidad de viajar por cierre de ad71
13-01-20Movistar - Ningún personal para atender en horario laboral 69
13-01-20Movistar - Sin internet fijo 1 semana74
13-01-20Movistar - Sin servicio72
13-01-20Responde encuestaMovistar - dos semanas sin servicio telefonico. internet si funciona. y cable con problemas para ubicar canales .90
13-01-20Movistar - No se respetan acuerdos tomados en planes línea hogar106
13-01-20Responde encuestaNo resueltomovistar chile - banda ancha hogar99
12-01-20Movistar - movistar me uso mi recarga de $2000 y me dejo $166
12-01-20Movistar - Cobro abusivo226
12-01-20Movistar - Mal servicio70
11-01-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Imposibilidad De Comunicarse Para Hacer Reclamo77
11-01-20Movistar - robo de celular y equipo73
11-01-20Movistar Chile - Usa subcontratistas extranjeros ilegales, económicos presta doble cabina Nissan para ver a amantes César Pedr74
11-01-20Responde encuestaMovistar - Hostigamiento y mala señal81
10-01-20Movistar Chile - Sin Internet 126
10-01-20movistar - servicio lentisimo76
10-01-20movistar movil - 1934076
10-01-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Mal cobro76
09-01-20Responde encuestaNo resueltomovistar - sin servicios y cobro indebido 88
09-01-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Movistar Cobro servicio movistar play76
09-01-20Movistar - Hostigamiento71
09-01-20Movistar - Robo celular comprado93
09-01-20Movistar - Suscripcion Napster cancelada95
08-01-20Movistar - Corte de cable internet y teléfono fijo156
08-01-20Movistar - no me conecto a internet, todo caido123
08-01-20movistar movil - 1399082
08-01-20Movistar - Cobros excesivos por mora y cobranza en planes "controlados"83
08-01-20Responde encuestaRespondidoMovistar - Cambio De Tecnologia Arbitrario117
08-01-20Responde encuestaNo resueltomovistar - Falta de servicio por Perdida teléfono fijo e internet92
07-01-20Responde encuestaMovistar - Corte Internet137