Variación Riesgo de Vínculo: ▲ 0.19% Movistar ▲ 0.03% Banco Estado ▲ 0.34% Entel ▲ 0.01% VTR ▲ 0.09% Mercadolibre.cl ▲ 0.16% Falabella ▼ -0.14% Compin ▲ 0.34% Ripley ▲ 0.27% Junaeb ▲ 0.26% Paris ▲ 0.14% Rappi ▲ 0.12% Chilexpress ▲ 0.11% Hites ▲ 0.24% Mundo Pacífico ▼ -0.06% Opinión ▲ 0.05% Transportes ▲ 0.11% Sky Airlines ▼ -0.08% Lider Walmart ▲ 0.03% Caja de Compensación Los Andes ▲ 0.09% Banco Scotiabank ▲ 0.06% La Polar ▲ 0.23% Enel ▲ 0.05% Dafiti ▼ -0.08% Pedidos Ya ▲ 0.37% Avon ▲ 0.16% Linio ▲ 0.04% Transantiago ▼ -0.26% Easy ▲ 0.21% Latam / Lan Chile

Movistar

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.

Riesgo y mal trato acumulado anual

Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.

Variación Riesgo de Vínculo

	Var	Empresa	Anual	Semestral
▲	0.34%	Entel	2.49	2.83
▼	-0.05%	Tuves	2.34	2.29
▲	0.72%	Cmet	2.29	3.01
▲	0.24%	Mundo Pacífico	2.26	2.50
▼	-0.34%	Carrier 169	2.25	1.91
▲	0.19%	Movistar	2.20	2.39
▲	0.01%	VTR	1.97	1.98
▲	0.18%	GTD Manquehue	1.92	2.10
▼	-0.38%	Netline	1.74	1.36
▲	1.21%	Telefónica del Sur	1.44	2.65

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
28-01-20	Movistar - Sin internet Sin tv cable	6
27-01-20	Movistar - Sin señal	32
27-01-20	Movistar - Llevo mas de una semana sin internet	19
27-01-20	Movistar - no hay señal de internet	15
27-01-20	Movistar - No Hiberno Mi Servicio	30
27-01-20	Movistar - Sin señal internet	43
26-01-20	Movistar - Sin señal	43
26-01-20	Movistar - Mal servicio internet movil	25
25-01-20	Movistar - sin “banda ancha”	54
25-01-20	Movistar - Postes en la calle	36
25-01-20	Movistar - Cobros Indebidos	26
25-01-20	Movistar - robo	37
24-01-20	Movistar - Modem y chip malo	27
24-01-20	Movistar - 5 dias desconectado	37
24-01-20	Movistar - Cambio de plan no efectuado	30
24-01-20	Movistar - Celular bloqueado por imei	30
24-01-20	Movistar - Mala señal 4G y ostigamiento	40
24-01-20	Movistar - Sin linea telefónica ni wifi	23
24-01-20	Movistar - Sin servicio de Internet y Teléfono	36
24-01-20	Movistar - Sin servicio telefonía hogar y banda ancha	66
23-01-20	Movistar - Sin servicio teléfono e Internet	43
23-01-20	Movistar - Seguro del iphone no responde.	55
23-01-20	Movistar - Traslado hogar	40
23-01-20	Movistar - Falla internet	83
23-01-20	Movistar - Cobros ya pagados	47
23-01-20	Movistar - Señal	36
23-01-20	movistar hogar - sacaron canales latinoamericanos	26
23-01-20	Movistar - La conexion a internet no funciona en 4G	32
23-01-20	Movistar - Internet Fijo	35
22-01-20	movistar - Sin servicio de intenet	41
22-01-20	Movistar - Abuso : Hace tres meses sin servicios de internet y telefonía y siguen cobrando el valor del contrato	64
21-01-20	Movistar - sin servicio telefono red fija	68
21-01-20	Movistar - pésima coordinación	33
21-01-20	Movistar - Sin señal telefono movil	49
21-01-20	MOVISTAR hogar - velocidad de Internet es una burla	68
21-01-20	Movistar - atraso servicio instalacion	57
20-01-20	Movistar - Pesimo servicio sin soluciones en 5 meses.	92
20-01-20	Movistar - No entregan servicio ofrecido	56
20-01-20	Movistar - Nula instalacion de fibra optica	68
20-01-20	Movistar - Mal servicio	42
20-01-20	movistar - cambio de servcio	34
20-01-20	Movistar - Falta de Servicio	39
20-01-20	Movistar - Sin internet	53
20-01-20	Movistar - suplantación de identidad	66
19-01-20	Movistar - Pesimo servicio, internet lento y si soluciones	61
19-01-20	Movistar - Internet lento	48
18-01-20	Movistar - 2 Meses Sin internet	78
18-01-20	Movistar - Servicio no activado	289
18-01-20	Movistar - Cobros que no corresponden.	91
17-01-20	Movistar - Sin Internet Hogar por 1 Semana	73
17-01-20	Movistar - Estafa plan 6990	77
17-01-20	Movistar - casi 3 meses con servicio de internet malo	65
17-01-20	Movistar - Sin señal de llamadas y internet	90
16-01-20	Movistar - Hostigamiento	57
16-01-20	Movistar - Producto Ofrecido No Vigente	69
16-01-20	movistar - cobro indevido, sin respuesta por Movistar	90
16-01-20	Movistar - Sin cobertura movil	58
16-01-20	movistar - me desconectan de inrenet	75
16-01-20	Movistar - Usura y mala atencio	49
16-01-20	Movistar - Servicio suspendido	83
15-01-20	Movistar - Sin servicio desde noviembre	62
15-01-20	Movistar - Sin Internet ni línea telefónica en Quilicura (desde hace 1 semana y sigue)	48
15-01-20	Movistar - Mienten para vender	56
15-01-20	Movistar - No Aplican Los Descuentos Contraidos	85
14-01-20	Movistar - Sin servicio de internet y telefono	97
14-01-20	Movistar - Sin Servicio Telefonico Local Hace Un Mes Sin Solucion	63
14-01-20	Movistar - Pesimo servicio tecnico	51
13-01-20	Movistar - Pesimo servicio banda ancha	90
13-01-20	Movistar - Sin Televisor	55
13-01-20	Responde encuestaMovistar - Teléfonos de cobranza	60
13-01-20	Responde encuestaNo resueltoMovistar - No aceptan anular roaming contratado hace 10 minutos y no utilizado debido a imposibilidad de viajar por cierre de ad	71
13-01-20	Movistar - Ningún personal para atender en horario laboral	69
13-01-20	Movistar - Sin internet fijo 1 semana	74
13-01-20	Movistar - Sin servicio	72
13-01-20	Responde encuestaMovistar - dos semanas sin servicio telefonico. internet si funciona. y cable con problemas para ubicar canales .	90
13-01-20	Movistar - No se respetan acuerdos tomados en planes línea hogar	106
13-01-20	Responde encuestaNo resueltomovistar chile - banda ancha hogar	99
12-01-20	Movistar - movistar me uso mi recarga de $2000 y me dejo $1	66
12-01-20	Movistar - Cobro abusivo	226
12-01-20	Movistar - Mal servicio	70
11-01-20	Responde encuestaNo resueltoMovistar - Imposibilidad De Comunicarse Para Hacer Reclamo	77
11-01-20	Movistar - robo de celular y equipo	73
11-01-20	Movistar Chile - Usa subcontratistas extranjeros ilegales, económicos presta doble cabina Nissan para ver a amantes César Pedr	74
11-01-20	Responde encuestaMovistar - Hostigamiento y mala señal	81
10-01-20	Movistar Chile - Sin Internet	126
10-01-20	movistar - servicio lentisimo	76
10-01-20	movistar movil - 19340	76
10-01-20	Responde encuestaNo resueltoMovistar - Mal cobro	76
09-01-20	Responde encuestaNo resueltomovistar - sin servicios y cobro indebido	88
09-01-20	Responde encuestaNo resueltoMovistar - Movistar Cobro servicio movistar play	76
09-01-20	Movistar - Hostigamiento	71
09-01-20	Movistar - Robo celular comprado	93
09-01-20	Movistar - Suscripcion Napster cancelada	95
08-01-20	Movistar - Corte de cable internet y teléfono fijo	156
08-01-20	Movistar - no me conecto a internet, todo caido	123
08-01-20	movistar movil - 13990	82
08-01-20	Movistar - Cobros excesivos por mora y cobranza en planes "controlados"	83
08-01-20	Responde encuestaRespondidoMovistar - Cambio De Tecnologia Arbitrario	117
08-01-20	Responde encuestaNo resueltomovistar - Falta de servicio por Perdida teléfono fijo e internet	92
07-01-20	Responde encuestaMovistar - Corte Internet	137

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