Movistar

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
-0.13%Cmet2.63 2.50
-0.04%Mundo Pacífico2.49 2.45
0.11%Entel2.48 2.59
0.08%Telefónica del Sur2.43 2.51
0.12%VTR2.27 2.39
0.09%Movistar2.23 2.32
0.53%Tuves2.19 2.72
0.08%GTD Manquehue2.17 2.25
0.66%Netline - Carrier 1692.12 2.78
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
25-05-20Movistar - Portabilidad movil7
25-05-20Movistar - no hay servicio y siguen cobrando igual5
25-05-20Movistar - Cobro por servicio no contratado11
25-05-20movistar - sin nada 10
25-05-20Movistar - Módem Movistar no funciona en equipo Yo elijo Mi PC de Junaeb. 16
25-05-20Movistar - Reinstalación12
25-05-20movistar - no entrega servicio internet ni teléfono14
24-05-20Movistar - Sin internet ni telefono44
24-05-20Movistar - Sin internet. Sin telefono54
24-05-20 Movistar hogar - Cobros por servicios no contratados reiteradamente44
23-05-20Movistar - Caída servicio internet34
23-05-20Movistar - Sin Internet 5 días 27
22-05-20Movistar - Instalaron Internet hogar 63
22-05-20Movistar - Interrupción del servicio telefónico y lentitud de Internet.52
21-05-20Movistar - Incumplimiento en solución de servicio telefónico fijo54
21-05-20Movistar - necesito anular un seguro 50522
21-05-20movistar - Mienten46
21-05-20Movistar Internet hogar - Subida y corte de señal y no poder comunicarse al numero de emergencia 50
21-05-20Movistar - Mala conectividad de red 4G33
21-05-20Movistar - Obligan a tener Pack Duo siendo que solo quiero Internet Hogar33
20-05-20Movistar - cobros maldit....55
20-05-20Movistar - Internet y atención 56
20-05-20Movistar - Sin señal internet y cobran43
20-05-20Movistar - Ayuda a cliente 29
20-05-20Movistar - Problemas para pagar cuenta 45
19-05-20Movistar - Cobros indebidos 36
19-05-20Movistar - Cancelacion De Compra30
19-05-20Movistar - Compra De Equipo Y No Llego41
19-05-20Movistar - Movistar estafa a sus clientes 52
19-05-20Movistar - Sin señal de internet tres dias39
19-05-20Movistar Hogar Chile - No contestan teléfonos por Cobro excesivo no respetan contrato36
19-05-20Movistar - incapacidad para atender solicitudes60
18-05-20Movistar - Problemas con la Portabilidad 51
18-05-20Movistar - Problemas con la Portabilidad 75
18-05-20Www.movistar.cl - Pagué mí deuda y todavia no me activan mí pllan51
18-05-20Movistar - Sin internet63
18-05-20Movistar - Cobro excesivo, no respetan contrato65
18-05-20Movistar - Corte de internet 49
18-05-20Movistar - sigue apareciendo una deuda que ya esta saldada38
18-05-20Movistar - No Entregan Soluciones 44
18-05-20movistar - cobro indebido y no solución de sistema de pago36
18-05-20Movistar - No Dan Servicios Solicitado 32
18-05-20Movistar - Cobro por reposición de servicio59
18-05-20Movistar - Sin servicio67
17-05-20Movistar - Corte del servicio hogar 44
17-05-20Movistar - Pago de cuenta44
17-05-20Movistar - Cobro extra indebido49
17-05-20Movistar - No pago indemnizacion68
17-05-20Movistar - Bloqueo de equipo55
17-05-20Movistar - Cobros en factura60
16-05-20Movistar - No Hay Servicio Al Cliente66
16-05-20Movistar - Pesimo Servicio44
16-05-20Movistar - Reclamo pagos ejecutados64
16-05-20movistar - recarga no realizada34
16-05-20Movistar - Mala señal internet63
16-05-20Movistar - Sin internet ni fono red fija52
16-05-20movistar - corte de internet y telefonia fija48
15-05-20Movistar - Servicio cortado por más de un mes y sigue el cobro46
15-05-20Movistar - Cobro41
15-05-20Movistar - Sin Internet y sin teléfono durante 1 mes 12 días98
15-05-20movistar - quiero terminar mi plan wom desde marzo40
15-05-20movistar - celular en mal estado 75
15-05-20Movistar - Malos canales de tv62
15-05-20Movistar - Sin Internet por más de 2 meses malo pésimo UNA VERGUENZA64
14-05-20movistar - boletas de pago70
14-05-20Movistar - Sin internet62
14-05-20movistar hogar - Di de baja el plan 15 de marzo y me siguen cobrando numero de dado de baja 713805029501 42
14-05-20Movistar - Cobro Indebido Sin Dar Servicios Contratados35
14-05-20Hogar - Execibo cuenta de gas 32
14-05-20Movistar - Corte de Internet hogar43
14-05-20Movistar - Sin Servicio Hace Mes Y Medio50
14-05-20Movistar - Faltas al contrato70
13-05-20Movistar - Pésima señal de internet 80
13-05-20Movistar - Pesima cobertura señal y internet57
13-05-20Movistar - Cambio de fecha de pago57
13-05-20Movistar - Portabilidad y fallida entrega de chip66
13-05-20movistar - Sin Internet casa69
13-05-20Movistar - No entega de chips y mo dam respuestas 61
13-05-20Movistar - Aun Sin Linea Fija Un Mes Sin Tener Respuesta46
12-05-20Movistar - Pague la cuenta y no tengo interne64
12-05-20Movistar - Desde el comienso de la cuarentena no han arreglado el internet59
11-05-20Responde encuestaMovistar - Pésimo servicio69
11-05-20Movistar Internet hogar - 1 mes sin servicio. 51
11-05-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Cobro injustificado 59
11-05-20Movistar - Demora en entrega de equipo y plan problema logística Movistar 60
11-05-20Responde encuestaRespondidoMovistar - Sin servicio hace una semana66
11-05-20movistar - me obligan a pagar dos cuentas 79
10-05-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Llevo 9 días sin internet ni teléfono92
10-05-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Publicidad engañosa 80
10-05-20Responde encuestaNo resueltoMovistar movil - Técnico relacionado con 4g volte75
10-05-20Movistar - Tarjeta de Módem39
09-05-20Movistar - Publicidad engañosa 75
09-05-20Movistar - Sin servicio60
09-05-20Hogar - Por que no soy benefisiada59
09-05-20Movistar - cobro de servicio no solicitado77
09-05-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Sin servicio hace más de 15 días 70
08-05-20Responde encuestaMovistar - Sin servicio76
08-05-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Pésimo servicio y sin respuesta64
08-05-20Movistar - Corte de plan60
08-05-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Pésima señal, se corta varias veces al día81