Movistar

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
-0.13%Netline - Carrier 1692.76 2.63
0.22%GTD Manquehue2.55 2.77
-0.12%Entel2.48 2.36
-0.01%Cmet2.47 2.46
-0.06%Mundo Pacífico2.41 2.35
0.04%VTR2.39 2.43
0.18%Telefónica del Sur2.30 2.48
0.03%Movistar2.29 2.32
-0.07%Tuves2.25 2.18
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
25-10-20Movistar - Cobro de más 11
25-10-20Movistar - Sin telefonía hace más de una semana9
24-10-20Movistar - Sin linea26
24-10-20Movistar hogar - No tengo ni tekefono ni internet17496
23-10-20Movistar - llamamos por falla parcial dijeron que habían venido y arreglado, lo que es absolutamente falso y como reclamamos cor27
23-10-20Movistar - Sin conexion internet 41
23-10-20Movistar - Mal servicio 35
23-10-20Movistar - Sin asistencia tecnica31
23-10-20Movistar - No devolución de dinero31
23-10-20Movistar - cortes de internet25
23-10-20Movistar - Sin internet 23
23-10-20Movistar - Destrucción de propiedad privada28
23-10-20Movistar - Aumentó mi plan sin aceptación y no dejar bajar plan27
23-10-20Movistar - Caida de internet y linea telefonica 34
22-10-20Movistar chile - Internet lenta25
22-10-20Movistar - Sin Servicio Hace 4 Dias25
22-10-20Movistar - Reclamos Por No Tener Señal24
22-10-20Movistar - Sin servicio internet55
22-10-20Movistar - Instalación Wifi37
21-10-20Movistar - Termoplas31
21-10-20movistar - no puedo entrar la página web movistar.cl y la aplicación de movistar 19
21-10-20Movistar - Sin servicio hace 4 días 29
21-10-20Movistar - Cobro de servicios no solicitados 28
21-10-20Movistar - Facturación 33
21-10-20Movistar - Caida de servicio27
21-10-20Movistar - Deuda cancelada y siguen llamando para que pague21
21-10-20Movistar - Despacho cancelado26
21-10-20Movistar - Pésima señal38
20-10-20Movistar - Sin servicio 22
20-10-20Movistar20
20-10-20Movistar - Cuenta Ya Pagada Y Siguen Llamando Para Informar Que Tengo Deuda 19
20-10-20movistar - Cobro por entregar de detalle de consumo25
20-10-20Movistar - Cobranza11
19-10-20Movistar - Mala señal y caidas constantes de señal33
19-10-20Movistar - No Contestan En 600600300024
19-10-20movistar - sin servicio hogar desde agosto por enviar tecnico me cobran 25 mil pesos23
19-10-20Movistar - Incumplimiento24
18-10-20Movistar - Movistar por mensaje de texto me avisó que me quedan 50% de Gigas y a las 22 horas sacó de mi saldo $ 2.000 sin mi au29
18-10-20Movistar - Cobro indebido, publicidad engañosa45
17-10-20Movistar - Sin Internet Y Sin Telefono Fijo59
17-10-20movistar - Inernet29
17-10-20Movistar - Se cayó un cable de red38
16-10-20Movistar - Internet fallando63
16-10-20Movistar - Exeso cobro de sus productos42
16-10-20Movistar - Mayoría de los canales sin señal desde Abril Internet solo funciona al lado del roitter no en toda la casa36
16-10-20Movistar - Sin servicio 51
16-10-20movistar - mala señal fibra optica39
15-10-20Movistar - Estafa51
15-10-20Movistar - Cobros mal emitidos32
15-10-20Movistar - Falla de Técnico24
15-10-20movistar - calidad de productos37
15-10-20Movistar - Dieron de baja mi linea sin yo pedir su traspaso a otra persona.41
14-10-20Movistar - Mala atención48
14-10-20Movistar - Suplantación de Identidad.49
14-10-20Movistar - Servicio Interrumpido por ya dos meses, además lo están cobrando74
13-10-20Movistar - No respuestas ni solucion a reclamos43
13-10-20Movistar - Ninguna solución 39
13-10-20Movistar - Telefonos hogar46
13-10-20movistar - sin servicion por dos meses y cobran igual69
12-10-20Movistar - No cumple con la promoción de contratación 118
12-10-20Movistar Hogar - Incumplimiento productos TV Adicionales60
11-10-20Movistar - Incumplimiento de entrega de servicio de Internet hogar 62
11-10-20Movistar - Corte de servicio por un pago que no refleja en el sistema41
10-10-20Movistar - Sin poder conectarse a internet95
10-10-20Movistar Chile - Sin servicio57
09-10-20Movistar - cobro indebido46
09-10-20Movistar - contratación fraudulenta61
09-10-20Movistar - Pesima transmision65
09-10-20movistar - internet movil deficiente51
09-10-20Movistar - Sin servicio 2 meses48
08-10-20Responde encuestaMovistar - Me estan contratando planes por servicios que yo o he solicitado60
08-10-20Responde encuestaRespondidoMovistar - Sin soon a problema de internet53
08-10-20Movistar - Corte de Canal 13 y 24 horas, ambos en HD54
08-10-20Movistar - Fallas internet móvil 62
07-10-20Movistar - Contratacion falsa de servicios no realizados63
07-10-20Movistar - Tenia. Corte por no pago52
07-10-20Movistar - Mal Servicio telefonia fija hogar61
07-10-20Movistar - Cobro no corresponde 46
06-10-20movistar - se cae la señal72
06-10-20movistar - mal servicio de internet82
06-10-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Cobro excesivo hace 3 meses52
06-10-20Movistar - Sin internet67
06-10-20Responde encuestaMovistar - Deficiencia en el servicio 59
06-10-20Movistar - Recarga no fueron realizadas48
06-10-20Movistar - Cobros indebidos56
06-10-20Movistar - No tengo servicio ni teléfono ni Internet soy prepago y en.La sucursal no reciben reclamos de prepago sólo contratos.45
06-10-20Movistar - Recargue mi celular y no tengo saldo54
06-10-20Movistar - Cobro De Cuenta Ya Pagada51
05-10-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - sin cobertura La Granja101
05-10-20Movistar - Sinvergüenzas90
05-10-20movistar - me cobraron el valor normal mensual de internet cuando estuve sin internet78
05-10-20Movistar - Descuento a tarjeta bancaria pero no aparece la carga52
05-10-20Movistar - Mala covertura65
04-10-20Responde encuestaMovistar - Sin servicio81
03-10-20Responde encuestaNo resueltoMovistar Movil - Cobro de servicio no contratado 94
03-10-20Responde encuestaRespondidoMovistar - Cobro indebido 84
02-10-20Movistar - Tiempo de respuesta 79
02-10-20Responde encuestaMovistar - Demora en servicio técnico 67
02-10-20Movistar - Cobro de película por 3 meses 57
02-10-20Movistar - Mala Atencion 64