Movistar

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
3.05%Netline - Carrier 1694.33 7.38
-0.13%GTD Manquehue2.71 2.58
-0.15%Entel2.43 2.28
-0.14%VTR2.42 2.28
0.12%Mundo Pacífico2.42 2.54
0.21%Cmet2.38 2.59
0.06%Movistar2.31 2.37
0.05%Telefónica del Sur2.24 2.29
0.04%Tuves2.17 2.21
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
14-01-21Movistar - Cobro de seguros no solicitados11
14-01-21Movistar - 4 meses sin internet9
14-01-21Movistar - Deposito de dinero 9
14-01-21Movistar - Incumplimiento en lo que venden22
14-01-21Movistar - decodificador malo sin solucion,17
14-01-21Movistar - Dias sin internet15
14-01-21Movistar - Problemas técnicos cuenta Netflix 13
13-01-21movistar - Sin Internet18
13-01-21movistar - cobros erroneos12
13-01-21Movistar - Cobro deuda pagada y eliminé25
12-01-21Movistar - Destruyen cables de television20
12-01-21movistar - chip inoperable, y deuda fantasma para arreglarlo25
12-01-21Movistar - Infracción al código sanitario21
12-01-21Movistar - En servicio play no cargan canales 29
12-01-21Movistar - Cobro indebido37
11-01-21Movistar - Servicio tecnico intenet hogar catastrófico25
11-01-21Movistar - Se burlan25
11-01-21Movistar - 7 dias sin servicio. 24
11-01-21Movistar - Propaganda falsa106
11-01-21Movistar - Mal servicio24
09-01-21Movistar - velocidad de internet,no es la que me dicen que tengo54
08-01-21Movistar - cobro indebido de netflix (se paga con visa virtual)36
08-01-21Movistar - Hola,tengo más de 24 años mi teléfono fijo,y Movistar lo quiere dar de baja,aunque lo he pagado íntegramente,57
08-01-21Movistar - Sin internet41
08-01-21Movistar - no respuesta aun reclamo31
07-01-21Movistar - No se realizo el pago de la cuenta y fue descontado desde mi cuenta34
07-01-21movistar - sin internet y teléfono fijo hace un mes 34
07-01-21Movistar - Cobros indebidos por 1 año aproximadamente28
07-01-21Movistar - No funciona él internet 33
07-01-21Movistar - Pésimo Servicio En Visitas Técnicas A Terreno27
07-01-21Movistar - Sin señal 26
06-01-21Movistar - internet hogar42
06-01-21Movistar - El Modem y Deco deben ser actualizados por desfase tecnologico32
06-01-21Movistar - Sin servicio de internet y telefono mas de 20 dias23
05-01-21Movistar - Sin servicio telefónico red fija47
05-01-21Movistar - Me tienen sin teléfono hace ya 1 mes36
05-01-21Movistar - Caída de las internet 26
05-01-21Movistar - no corte de línea solicitado en Sucursal virtual23
05-01-21Movistar - Sin servicio34
05-01-21Movistar - Cobro por plan inactivo29
05-01-21Movistar - Delivery no hace entrega de equipo inalámbrico23
04-01-21movistar - cobro indebido por servicio de baja63
04-01-21hogar - poner termino a contarto28
04-01-21Movistar - sin Servicio102
03-01-21Movistar - Reducción de velocidad de Internet Fibra49
03-01-21Movistar - Señal WiFi y telefonía fija52
02-01-21movistar - Estafa70
02-01-21Movistar - Aramario Movistar emitiendo ruido insoportable La Dehesa56
01-01-21Movistar - Pago de plan movil ,el dia 31 en Servipag de Quilpue y aun no tengo servicio movil habilitado48
01-01-21Movistar - Plan dado de baja52
31-12-20Responde encuestaMovistar - discriminación por residencia 57
31-12-20Movistar - Incumplimiento De Contrato72
30-12-20Responde encuestaMovistar - Irresponsables 54
30-12-20Responde encuestaMovistar - Conectaron internet fibra y dejaron malo lo que había54
30-12-20movistar - tengo saldo y no puedo llamar por teléfono34
30-12-20Movistar - Inoperancia servicio Empresa51
30-12-20movistar - no dan numero de atención y no me dan de baja el servicio37
30-12-20Responde encuestaMovistar chile - me está, cobrandoy no me dan el servicio58
30-12-20Movistar - Subida de boleta WiFi si previo aviso 51
30-12-20Movistar - Mala gestión 27
29-12-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Sin servicio de Internet ni de telefonía fija 73
29-12-20Movistar - Llamadas45
28-12-20Responde encuestaMovistar - Acoso telefónico144
28-12-20Movistar - Es terrible esta empresa no dejan que use otro chip a un teléfono que yo les compre son una mierda 44
28-12-20movistar Hogar - baja de abonado voluntaria47
28-12-20movistar cortaron el cable telefónico que viene del poste a mi casa - necesito un tecnico45
28-12-20Movistar - Bloqueó 54
28-12-20Movistar - Devolución del dinero52
28-12-20Responde encuestaNo resueltomovistar - estoy sin internet desde el 11 de Noviembre de 202060
28-12-20Responde encuestaMovistar - cobro del servicio movil, no corresponde al contrato38
28-12-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Falta de serrvicio pero pagados46
28-12-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Señal internet móvil 59
27-12-20Responde encuestaRespondidoMovistar - Incumplimiento de velocidad contratada72
27-12-20Movistar - Mala señal 4g 75
26-12-20Responde encuestaMovistar - Alza arbitraria de cuenta mensual61
26-12-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Sin teléfono fijo desde Marzo ni 8nternet60
24-12-20Movistar - Mala señal de Internet y teléfonica56
24-12-20Movistar - Sin Telefonía Fija Sin Acceso A Internet65
24-12-20Movistar - teléfono sin tono y no hay resulta52
24-12-20Movistar - Incumplimiento recambio movistar one56
24-12-20Movistar Internet hogar - Sin Internet hogar 70
23-12-20Responde encuestaMovistar hogar - Problemas con modem76
23-12-20Responde encuestaMovistar - No se puede pagar59
23-12-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Corte de Servicios69
23-12-20Movistar - Pelea callejera109
23-12-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Cobro desconocido78
22-12-20Movistar - Empresa no soluciona problemas de corte fibra óptica 56
22-12-20Movistar - Pago un servicio muy malo . Las caídas de internet son reiterativas .87
22-12-20Movistar - Saca foto a tu carnet61
21-12-20Movistar - Corte de Servicio hace un mes68
21-12-20Responde encuestaMovistar - Sin servicio de telefonia fija66
21-12-20Movistar hogar - Te cortan los servicio a la 1 de la madrugada cuando no tienes con quien contestarte para una solución. Y por75
20-12-20Responde encuestaMovistar - Sin internet desde octubre 75
20-12-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Cobro indebido, pedí cierre de cuenta y no la ejecutan. No hay como comunicarse con la empresa54
20-12-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Diferencia De Precios En Promociones60
19-12-20Movistar - ESTAFA: generan pedido sin consentimo del cliente.157
18-12-20Movistar - Television se cae 111
18-12-20Movistar - wifi65
18-12-20Responde encuestaMovistar - Nunca hay señal de internet76
18-12-20movistar - sin cable72