Reprobado

Mc Donald's

8.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.0% Dunkin Donuts

16.1% Domino´s Pizza

12.5% Pizza Hut

10.2% KFC

9.4% Doggis

8.0% Mc Donald's

6.5% Pedro Juan y Diego

6.4% Telepizza

5.5% Juan Maestro

2.7% Burger King

Reclamos por año

pedido producto atención incompleto falta hamburguesa atencion dinero llego comida publicidad cobro servicio pésima local engañosa devolución higiene feliz estado pelo robo cajita entrega pesima demora cliente llegó papa bebida llega compra pero mc entregado entregaron cobraron calidad estacionamiento completo entregan incompleta personal pan juguete helado pago solo respeto nunca falsa hizo pesimo pésimo tarjeta baño pagado trato parte todo espera estafa pague cuarto libra muy frita vez queso productos descuento tienen deficiente devolucion tiempo mac doble boleta fue equivocado suciedad limpieza lechuga atienden venia combo compre recibí atención, automac vaso alimento comprado fria falto hay do dentro libro quisieron

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
24-03-23	Mcdonalds - cobro de pedido en mi tarjeta y que no aparece en mis pedidos	13
24-03-23	Mc Donald's - Atención al cliente	18
19-03-23	Mc Donald's - Comida fria	25
19-03-23	Mcdonald's - No aplica descuento	19
18-03-23	McDonald's - Mi pedido llego mojado,se derramó una bebida	20
17-03-23	Mc Donald's - Productos faltantes	26
14-03-23	Macdonal - Devolución de dinero	50
13-03-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - No llega pedido	85
12-03-23	No Resuelto Mcdonald’s - Combo delivery incompleto	45
09-03-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Compre por la app y al llegar a retirar me dicen q no hay alguno de los productos q pedí y me hacen cancelar la or	42
07-03-23	No Resuelto Sernac Mcdonals - cobro de pedido en mi tarjeta y que no aparece en mis pedidos	47
07-03-23	Mc Donald's - Pedido cancelados, sin devolución de dinero	31
06-03-23	No Resuelto Mc Donald's - Pésima atención	46
05-03-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Pedido incompleto y erróneo	44
01-03-23	McDonald’s - 1 hora de retraso del pedido y el pedido no estaba completo	53
24-02-23	No Resuelto Mc Donald's - Segunda vez que no viene el juguete de las cajita feliz	46
23-02-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Suciedad, mal atención	60
22-02-23	No Resuelto Mc Donald's - No llegan todos los productos, no realizan devolución del dinero.	132
21-02-23	Mc Donald's - Mi compra no llego tal cual como la pedi	54
20-02-23	Mc Donald's - Pedido mal echo	42
18-02-23	Mc Donald's - El repartidor me cobró el total en efectivo y lo había pagado con Uber cash 23.265	57
13-02-23	No Resuelto Mc Donald's - Cajita feliz incompleta	44
09-02-23	No Resuelto Mc Donald's - Atención	70
06-02-23	Resuelto Mc Donald's - Pedido no entregado	78
01-02-23	No Resuelto Mc Donald's - Pedido incompleto	55
31-01-23	No Resuelto Mc Donald's - Siempre llega todo frío y con un sabor horrible	63
30-01-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Cancelan pedidos sin devolucion de dinero	51
26-01-23	No Resuelto Mc Donald's - Devolución de dinero	41
22-01-23	Mc Donald's - Falta Productos	34
22-01-23	No Resuelto Macdonal - Compra de helado y solo traía el 50%del helado	71
22-01-23	Mc Donald's - No llegaron 12 conos	53
17-01-23	No Resuelto Macdonals - Falta de productos	65
16-01-23	McDonald’s - Producto no llego	64
14-01-23	No Resuelto Mc Donald's - Devolución de dinero	65
11-01-23	Mc Donald's - Falta de aderezos	68
07-01-23	No Resuelto Mc Donald's - No tiene estacionamiento para clientes	47
06-01-23	Mc Donald's - Obligan a comprar cajitas feliz con bebidass	55
06-01-23	No Resuelto Mc Donald's - Sin devolución del dinero	63
04-01-23	No Resuelto Mc Donald's - Publicidad engañosa	49
02-01-23	Mc Donald's - Pedido incompleto	48
31-12-22	Resuelto Mc Donald's - Atención al cliente	75
28-12-22	No Resuelto Mc Donald's - pedido incompleto	52
26-12-22	No Resuelto Mc Donald's - Pedido incompleto	67
26-12-22	Mc Donald's - Sistema de pago	63
25-12-22	Mc Donald's - Producto no llego	51
21-12-22	Mc Donald's - Pedido Incompleto	40
21-12-22	No Resuelto Mc Donald's - Sin Devolución	34
19-12-22	Mc Donald's - No he recibido mi reembolso	115
16-12-22	No Resuelto Mc Donald's - Productos dañados	65
16-12-22	Mc Donald's - error de pedido por 3 vez	70
13-12-22	No Resuelto Mc Donald's - Pedido con retiro y No me lo entregaron	57
11-12-22	Mc Donald's - Cancelación de pedido/ pedido no llego	62
10-12-22	No Resuelto Mc Donald's - Pedido incompleto	60
07-12-22	Mc Donald's - mucha demora y a ultimo momento me lo cancelaron	182
07-12-22	Macdonals - Me cobro mi pedido y No fue entregado	91
07-12-22	No Resuelto Mc Donald's - Comida en mal estado	52
07-12-22	No Resuelto Mc Donald's - Cupones no válidos	75
06-12-22	No Resuelto Mc Donald's - Pésima atención al cliente	63
06-12-22	No Resuelto McDonald’s - Pedido no llegó	83
30-11-22	Mc Donald's - Cupon no valido	39
30-11-22	Mc Donald's - Reclamo mal pedido	75
29-11-22	Mcdonals - Comida en mal estado	89
28-11-22	Resuelto Mc Donald's - Devolucion de dinero	81
27-11-22	Mc Donald's - Bebidas sin gas y comida fria	70
26-11-22	No Resuelto Mc Donald's - Reembolso de dinero	73
25-11-22	Mc Donald's - Pedido incompletos	74
25-11-22	No Resuelto Mc Donald's - Pedido Incompleto	39
23-11-22	Mc Donald's - Pelo en mi cabello	92
21-11-22	No Resuelto Mc Donald's - Robo De Celular	65
21-11-22	No Resuelto Mc Donald's - Devolución de mi dinero	58
19-11-22	No Resuelto McDonald - Pedido no entregado	101
18-11-22	No Resuelto Mc Donald's - Devolución del dinero	79
14-11-22	No Resuelto Mc Donald's - Sin productos	64
14-11-22	Mc Donald's - Eliminación Triple Con Queso Menu Lider La Reina	61
13-11-22	Mc Donald's - Devolución dinero transferido	54
13-11-22	Mc Donald's - Mala atencion	70
11-11-22	No Resuelto Mc Donald's - productos incompletos	71
03-11-22	No Resuelto Mc Donald's - Pedido Incompleto	64
01-11-22	No Resuelto Mc Donald's - Pedido incompleto	53
31-10-22	No Resuelto Mc donald's - Demora de pedido por delivery	129
29-10-22	No Resuelto Mc Donald's - Fecas de raton	91
26-10-22	Macdonals - Falta De Productos Y Mala Presentacion	130
25-10-22	McDonald's - No e recibido mi rembolso	77
24-10-22	Mac Donalds - Pedido No Cumplido Se Cobra Pero Nose Hace El Pedido.	77
23-10-22	No Resuelto Mac Donald - Bebida con hielo	67
19-10-22	Resuelto Mc donald's - Se realizo el cobro del pedido y jamás llegó	57
17-10-22	No Resuelto mc donald´s - delincuentes en el local	82
16-10-22	No Resuelto Mc Donald's - No llegó una de las cosas que ordene	50
12-10-22	Mc Donald's - Devolucion de dinero	88
11-10-22	Mc Donald's - [email protected]	72
11-10-22	No Resuelto Mc Donald's - No recibí como corresponde el pedido	64
11-10-22	No Resuelto Mc Donald's - pedido incompleto	90
11-10-22	Mc Donald's - Muy pocos ingredientes	50
09-10-22	No Resuelto Mc Donald's - Pedido incompleto por cuarta vez	100
07-10-22	No Resuelto Macdonald - Pedido incompleto	68
07-10-22	No Resuelto Mc Donald's - Falta de stock bebidas	51
07-10-22	No Resuelto Mc Donald's - No me entregaron la boleta	65
06-10-22	Resuelto Mc Donald's - Demora Y Stock De Producto	92
04-10-22	No Resuelto Mc Donald's - Papas grandes con 1/3 de papas	91
04-10-22	No Resuelto Mc Donald's - Falta de productos en mi pedido	83