Reprobado

Reclamos Mc Donald's

8.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.0% KFC

16.7% Burger King

16.7% Domino´s Pizza

16.7% Doggis

9.1% Pizza Hut

8.1% Mc Donald's

6.3% Dunkin Donuts

3.6% Pedro Juan y Diego

0.0% Juan Maestro

Reclamos por año

pedido producto atención incompleto dinero hamburguesa falta llego devolución atencion comida cobro publicidad pésima servicio local engañosa estado demora pelo higiene compra entrega feliz papa cajita llegó robo pesima entregado cliente bebida entregaron llega pero mc calidad tarjeta cobraron estacionamiento reembolso nunca libra cuarto espera completo personal solo hizo devolucion pan helado juguete incompleta entregan tiempo respeto falsa doble pesimo pago hora frita estafa pésimo falto boleta recibí pagado combo todo queso reclamo descuento baño productos compre fue cancelaron pague parte mac muy equivocado tienen vez incorrecto trato pedí do stock devuelto suciedad han hacen fria deficiente carne venden lechuga

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
09-07-24	No Resuelto Mc Donald's - Pedido incorrecto	81
08-07-24	No Resuelto Mc Donald's - Devolución dinero	133
06-07-24	Mc Donald's - Hice la compra de un pedido y nunca me llegó se quedaron con mi dinero y mi pedido	46
04-07-24	Mc Donald's - Pedido incompleto	71
02-07-24	Mc Donald's - Cuarto de libra incompleto	96
28-06-24	Resuelto Mc Donald's - Pedido no llego	80
28-06-24	No Resuelto Sernac Macdonals - Sirven puro hielo y nada de bebida	74
27-06-24	No Resuelto MacDonald - Sin aderezo	57
25-06-24	No Resuelto Mc Donald's - No Realizan Devolucion De Dinero	91
23-06-24	Mc Donald's - Estacionamiento kennedy	75
23-06-24	No Resuelto Mc Donald's - Llevo un mes pidiendo la devolución de dinero por productos que no se realizaron por corte de luz del local en Chi	76
22-06-24	No Resuelto Mc Donald's - pedido no es lo mismo que la fotografía	88
22-06-24	Mc Donald's - Devolución de dinero pro pedido no entregado	80
17-06-24	No Resuelto Mc Donald's - Mi pedido no llego	61
16-06-24	No Resuelto Mc Donald's - Mala atención y sin variedad de bebidas	115
14-06-24	McDonald's - Producto no llego	93
12-06-24	No Resuelto Mc Donald's - No llegó mi pedido	98
10-06-24	Mc Donald's - Nunca me envian las supuestas salsas que vienen con los nuggets.	72
30-05-24	No Resuelto Mc Donald's - Reclamo	90
28-05-24	McDonald's - Publicidad Engañosa	69
26-05-24	No Resuelto Mc Donald's - cupones app	97
25-05-24	No Resuelto Macdonald - Compre en el mall de Viña del mar dos Big Mac, al abrir la bolsa para llevar cuando llegue a casa solo venía una Bi	79
23-05-24	Mc Donald's - No realizan devolución de compra anulada por ellos mismo	105
20-05-24	No Resuelto Mc Donald's - Sin Stock De Bigmac	82
14-05-24	Mc Donald's - Demora en el pedido y mala atención	140
12-05-24	No Resuelto Mc Donald's - No llego mi pedido completo solo las papas fritas	85
10-05-24	Mcdonal - Pedido no entregado	105
08-05-24	Mc Donald's - Cobraron 2 veces el pedido	101
07-05-24	Mc Donald's - Cancelación de pedido ya confirmado	117
06-05-24	Mc Donald's - Papas en mal estado	127
04-05-24	Mc Donald's - pedido de despacho	122
03-05-24	Mc Donald's - El pedido venía incompleto	127
03-05-24	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Cargo a tarjeta sin generar la orden	113
02-05-24	No Resuelto Mc Donald's - devolución de dinero	97
30-04-24	Mc Donald's - Pedidos por app que nunca llegan	210
20-04-24	No Resuelto Mc Donald's - Pedido incompleto	103
19-04-24	No Resuelto Mc Donald's - Pésima atención y productos incompletos	107
16-04-24	No Resuelto Macdonald - Pelos en la carne	173
16-04-24	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Aun no me dan mi devolución	220
13-04-24	No Resuelto Mc Donald's - No me devolvieron el reembolso	100
10-04-24	No Resuelto Sernac McDonald's - Devolución de dinero	171
24-03-24	No Resuelto MacDonald - Pelo en la caja de la hamburguesa	177
22-03-24	No Resuelto Sernac Mcdonald's - No me entregaron correctamente el pefido	113
07-03-24	Mc Donald's - Demoran demasiado en devolver dinero por compras en la APP	379
26-02-24	No Resuelto Mc Donald's - Mala atención	193
06-02-24	No Resuelto Sernac Mac donald - Falta aderezo	179
06-02-24	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Devolución dinero	218
01-02-24	No Resuelto Sernac Mcdonald's - No me enviaron lo que pedi	141
01-02-24	No Resuelto Mc Donald's - cobro doble de tarjeta	152
24-01-24	No Resuelto Mc Donald's - Devolución de dinero	110
23-01-24	No Resuelto Macdonals - Devolución de dinero	137
20-01-24	No Resuelto Mc Donald's - No me han devuelto el dinero	109
19-01-24	Mc Donald's - Comida fria	128
17-01-24	No Resuelto Mc Donald's - No devuelven el dinero	160
14-01-24	No Resuelto Mc Donald's - Devolución de dinero	134
14-01-24	No Resuelto Mc Donald's - Tiempo de espera	179
13-01-24	Mc Donald's - Pedido mal hecho	123
11-01-24	Mc Donald's - Pésima atención y productos	307
05-01-24	Resuelto Sernac Mc Donald's - No me devuelven dinero de compra anulada.	187
03-01-24	Mc Donald's - Pésimo servicio	150
25-12-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Comida en mal estado	156
23-12-23	Mc Donald's - Me cancelaron el pedido y no me hicieron devolución	203
22-12-23	Mc Donald's - entrega	165
17-12-23	Mc Donald's - Nos falto porciones	258
16-12-23	No Resuelto Macdonald Valdivia - Pedido erroneo	141
06-12-23	No Resuelto Mc Donald's - Devolución del dinero	171
05-12-23	Mc Donald's - Imposible de comer	156
04-12-23	No Resuelto Mc Donald's - Perdida De Producto Por Daño	215
28-11-23	No Resuelto Mc Donald's - Mi pedido llegó en pésimas condiciones	157
27-11-23	No Resuelto Macdonals - Devolución de Dinero	180
26-11-23	Macdonalds - No acepta la tarjeta hites	134
26-11-23	No Resuelto Mc Donald's - Groserías al cliente	192
21-11-23	No Resuelto Mc Donald's - No me llegó el pedido	184
16-11-23	No Resuelto Mc Donald's - Pedido no entregado	189
16-11-23	No Resuelto Mc Donald's - Acoso laboral	176
16-11-23	No Resuelto Mc Donald's - Suciedad	282
12-11-23	No Resuelto Mc Donald's - Devolución Dinero	163
10-11-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - No me han devuelto mi dinero	107
07-11-23	Mc Donald's - Accidente	179
03-11-23	Mac donalds - Mala atencion	164
29-10-23	mc donald's placilla - falta producto de un pedido	187
23-10-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - No han devuelto mi dinero	163
17-10-23	Mc Donald's - No me devolvieron el cambio	126
06-10-23	Mc Donald's - Hamburguesa sin pan y pocas papas	142
06-10-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Devolución de dinero	151
30-09-23	No Resuelto Macdonals - Comida un asco	179
29-09-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Pedí 2 combos cuarto de libra a las 21:40 los prepararon y llego a mi domicilio a las 22:40 o sea una hora de demo	142
25-09-23	Resuelto Mc Donald's - 2 meses esperando devolución de una comora	177
17-09-23	No Resuelto Mc Donald's - No llegó el pedido.	167
14-09-23	Resuelto Mac Donald - No realizan la devolución	188
14-09-23	Resuelto Macdonald - No realizan la devolución del dinero	165
07-09-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Cancelacion de pedidos	168
04-09-23	No Resuelto Sernac Macdonald - Mi devoluccion de mi dinero	159
03-09-23	Mc Donald's - Pésima atención	165
03-09-23	No Resuelto Mc Donald's - Pedido incompleto	156
30-08-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Devolución de Dinero	180
23-08-23	No Resuelto Mc Donald's - Compra de postres	180
21-08-23	Mcdonal - Pedido Incompleto	248
20-08-23	No Resuelto Mc Donald's - Recibo de pedido pequeño no del qué sale en la aplicación.	149
16-08-23	No Resuelto Mc Donald's - Devolución de dinero	195