Reprobado

Reclamos Mc Donald's

9.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

21.2% KFC

20.0% Pizza Hut

20.0% Burger King

20.0% Doggis

18.8% Domino´s Pizza

9.3% Mc Donald's

4.3% Pedro Juan y Diego

0.0% Dunkin Donuts

0.0% Juan Maestro

Reclamos por año

pedido atención producto incompleto dinero falta hamburguesa llego devolución atencion comida cobro publicidad pésima servicio local engañosa estado demora higiene pelo compra feliz entrega papa cajita robo llegó entregado pesima cliente bebida llega entregaron mc pero cobraron calidad tarjeta reembolso nunca estacionamiento respeto completo solo cuarto libra personal espera pan tiempo hizo hora helado incompleta entregan juguete devolucion pesimo estafa frita falsa falto boleta pago pésimo doble descuento baño pagado combo todo queso reclamo recibí parte fue compre muy mac equivocado productos incorrecto tienen do trato vez cancelaron pague pedí suciedad deficiente hacen stock han devuelto carne fria app cobrado

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
30-09-23	No Resuelto Macdonals - Comida un asco	180
29-09-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Pedí 2 combos cuarto de libra a las 21:40 los prepararon y llego a mi domicilio a las 22:40 o sea una hora de demo	149
25-09-23	Resuelto Mc Donald's - 2 meses esperando devolución de una comora	183
17-09-23	No Resuelto Mc Donald's - No llegó el pedido.	173
14-09-23	Resuelto Mac Donald - No realizan la devolución	195
14-09-23	Resuelto Macdonald - No realizan la devolución del dinero	172
07-09-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Cancelacion de pedidos	180
04-09-23	No Resuelto Sernac Macdonald - Mi devoluccion de mi dinero	168
03-09-23	Mc Donald's - Pésima atención	169
03-09-23	No Resuelto Mc Donald's - Pedido incompleto	158
30-08-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Devolución de Dinero	189
23-08-23	No Resuelto Mc Donald's - Compra de postres	184
21-08-23	Mcdonal - Pedido Incompleto	260
20-08-23	No Resuelto Mc Donald's - Recibo de pedido pequeño no del qué sale en la aplicación.	152
16-08-23	No Resuelto Mc Donald's - Devolución de dinero	203
07-08-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Cancelan el pedido	199
06-08-23	No Resuelto Mac donalds - Pedido equivocado,mala atención	167
04-08-23	No Resuelto Mc Donald's - se cobro dos veces un pedido	130
02-08-23	No Resuelto Mc Donald's - No me devuelven mi dinero!	197
29-07-23	No Resuelto macdonald, lyon providencia - pedido incompleto	196
24-07-23	Mc Donald's - No cuentan con servilletas en el local ni papel higiénico	156
16-07-23	Resuelto Mc Donald's - Productos cobrados y no entregados.	216
16-07-23	Mc Donald's - Pago de productos que no llegan.	152
14-07-23	Mc Donald's - Comida fria y salada	147
09-07-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Productos en mal estado	141
08-07-23	No Resuelto Mc Donald's - Caída en el local del aeropuerto	148
07-07-23	No Resuelto McDonald - El doble cobro de una compra	192
07-07-23	Mc Donald's - Pedido incompleto	135
07-07-23	No Resuelto Mac Donalds - Pedido Incompleto y mala resolución del mismo	261
02-07-23	McDonald - Pedido incompleto y incorrecto	183
26-06-23	Mc Donald's - Demora	294
22-06-23	Mc Donald's - Cafe	171
21-06-23	Mc Donald's - Atencion indolente y falta de respeto	201
18-06-23	Mc Donald's - Me falto producto	91
18-06-23	McDonald's - Devolución del dinero	389
18-06-23	No Resuelto Mc Donald's - Servicio y la comida	144
17-06-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Pedidos incompletos, equivocados y no entregados	181
17-06-23	No Resuelto Mc Donald's - falto una porcion de papas fritas y se defondo una bolsa de papel por la humedad	185
09-06-23	No Resuelto Mc Donald's - No me llego dos mcflurry y en la boleta esta cobrado	183
09-06-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Pedido Cobrado No Llego!	227
08-06-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - no llego mi pedido, pedi el reembolso y nada de respuesta	201
08-06-23	No Resuelto Mc Donald's - Demora excesiva y falta de empatia gerenta y personal	175
02-06-23	No Resuelto McDonald's - Rotura de Stock y demora	249
31-05-23	Mc Donald's - Pedido incompleto y calidad del pedido	142
31-05-23	No Resuelto Mc Donald's - No llego mi pedido	126
30-05-23	Mc Donald's - Un CABELLO en la hamburguesa	184
19-05-23	No Resuelto Mc Donald's - No llego pedio	175
14-05-23	Mc Donald's - Problemas con la calidad de los productos.	144
10-05-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Me deben una devolucion y otra compensación	189
04-05-23	No Resuelto Mc Donald's - envio una hamburguesa incompleta	125
04-05-23	No Resuelto Mc Donald's independencia - No se respeto la orden del pedido	217
29-04-23	No Resuelto Mac Donald - No llega pedido	127
24-04-23	No Resuelto Mc Donald's canta gallo - Auto Mac	204
23-04-23	No Resuelto Mc Donald's - Sin Reembolso En 3 Pedidos Cancelados Por La App.	153
20-04-23	No Resuelto Mc Donald's - No me llego lo que pedí	174
17-04-23	No Resuelto Mc Donald's - No devolución del dinero	152
12-04-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - pedido no entregado	259
11-04-23	No Resuelto Mc Donald's - Hamburguesas en mal estado y mal elaboración	196
07-04-23	Mc Donald's - Pedido no entregado	137
07-04-23	No Resuelto Mc Donald's - Hamburguesa en malas condiciones	125
06-04-23	No Resuelto Mc Donald's - Demora de 2 horas y pedido frío	132
04-04-23	No Resuelto Mc Donald's - Sacaron la hamburguesa BBQ	193
03-04-23	Mc Donald's - No Quieren Vender Helado Sundae	189
01-04-23	Mc Donald's - pedido incompleto	122
26-03-23	Mcdonalds - Pedido incompleto	133
26-03-23	Mc Donald's - Pedido incompleto y baja cantidad	245
25-03-23	No Resuelto Macdonals - Pedido erroneo	83
24-03-23	No Resuelto Sernac Mcdonalds - cobro de pedido en mi tarjeta y que no aparece en mis pedidos	223
24-03-23	No Resuelto Mc Donald's - Atención al cliente	232
19-03-23	Mc Donald's - Comida fria	145
19-03-23	No Resuelto Mcdonald's - No aplica descuento	180
18-03-23	McDonald's - Mi pedido llego mojado,se derramó una bebida	388
17-03-23	No Resuelto Mc Donald's - Productos faltantes	124
14-03-23	Macdonal - Devolución de dinero	503
13-03-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - No llega pedido	600
12-03-23	No Resuelto Mcdonald’s - Combo delivery incompleto	189
09-03-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Compre por la app y al llegar a retirar me dicen q no hay alguno de los productos q pedí y me hacen cancelar la or	145
07-03-23	No Resuelto Sernac Mcdonals - cobro de pedido en mi tarjeta y que no aparece en mis pedidos	149
07-03-23	Mc Donald's - Pedido cancelados, sin devolución de dinero	154
06-03-23	No Resuelto Mc Donald's - Pésima atención	169
05-03-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Pedido incompleto y erróneo	225
01-03-23	McDonald’s - 1 hora de retraso del pedido y el pedido no estaba completo	200
24-02-23	No Resuelto Mc Donald's - Segunda vez que no viene el juguete de las cajita feliz	137
23-02-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Suciedad, mal atención	409
22-02-23	No Resuelto Mc Donald's - No llegan todos los productos, no realizan devolución del dinero.	1670
21-02-23	Mc Donald's - Mi compra no llego tal cual como la pedi	370
20-02-23	Mc Donald's - Pedido mal echo	147
18-02-23	Mc Donald's - El repartidor me cobró el total en efectivo y lo había pagado con Uber cash 23.265	158
13-02-23	No Resuelto Mc Donald's - Cajita feliz incompleta	118
09-02-23	No Resuelto Mc Donald's - Atención	176
06-02-23	Resuelto Mc Donald's - Pedido no entregado	268
01-02-23	No Resuelto Mc Donald's - Pedido incompleto	123
31-01-23	No Resuelto Mc Donald's - Siempre llega todo frío y con un sabor horrible	140
30-01-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Cancelan pedidos sin devolucion de dinero	136
26-01-23	No Resuelto Mc Donald's - Devolución de dinero	93
22-01-23	Mc Donald's - Falta Productos	92
22-01-23	No Resuelto Macdonal - Compra de helado y solo traía el 50%del helado	162
22-01-23	Mc Donald's - No llegaron 12 conos	132
17-01-23	No Resuelto Macdonals - Falta de productos	123
16-01-23	McDonald’s - Producto no llego	110