Insuficiente

Reclamos Mc Donald's

11.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

23.1% Domino´s Pizza

22.2% Pizza Hut

21.1% KFC

19.2% Doggis

13.3% Burger King

11.9% Mc Donald's

5.3% Pedro Juan y Diego

3.8% Dunkin Donuts

0.0% Juan Maestro

Reclamos por año

pedido producto atención incompleto dinero falta hamburguesa llego devolución atencion comida cobro publicidad servicio pésima local engañosa estado compra demora higiene pelo feliz entrega cajita papa robo llegó entregado pesima cliente bebida llega mc entregaron pero calidad tarjeta cobraron estacionamiento nunca reembolso libra solo espera personal completo cuarto respeto entregan tiempo incompleta estafa hizo pan hora boleta juguete devolucion helado frita pago falto pesimo falsa doble descuento pésimo queso recibí pagado baño reclamo productos combo todo fue compre tienen pedí equivocado parte vez muy mac trato pague do incorrecto cancelaron carne fria deficiente han devuelto hacen automac stock suciedad 0

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
26-11-23	No Resuelto Mc Donald's - Groserías al cliente	201
21-11-23	No Resuelto Mc Donald's - No me llegó el pedido	202
16-11-23	No Resuelto Mc Donald's - Pedido no entregado	205
16-11-23	No Resuelto Mc Donald's - Acoso laboral	182
16-11-23	No Resuelto Mc Donald's - Suciedad	307
12-11-23	No Resuelto Mc Donald's - Devolución Dinero	178
10-11-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - No me han devuelto mi dinero	111
07-11-23	Mc Donald's - Accidente	193
29-10-23	mc donald's placilla - falta producto de un pedido	204
23-10-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - No han devuelto mi dinero	178
17-10-23	Mc Donald's - No me devolvieron el cambio	134
06-10-23	Mc Donald's - Hamburguesa sin pan y pocas papas	151
06-10-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Devolución de dinero	157
30-09-23	No Resuelto Macdonals - Comida un asco	190
29-09-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Pedí 2 combos cuarto de libra a las 21:40 los prepararon y llego a mi domicilio a las 22:40 o sea una hora de demo	157
25-09-23	Resuelto Mc Donald's - 2 meses esperando devolución de una comora	194
17-09-23	No Resuelto Mc Donald's - No llegó el pedido.	177
14-09-23	Resuelto Mac Donald - No realizan la devolución	203
14-09-23	Resuelto Macdonald - No realizan la devolución del dinero	178
07-09-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Cancelacion de pedidos	183
04-09-23	No Resuelto Sernac Macdonald - Mi devoluccion de mi dinero	172
03-09-23	Mc Donald's - Pésima atención	174
03-09-23	No Resuelto Mc Donald's - Pedido incompleto	162
30-08-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Devolución de Dinero	191
23-08-23	No Resuelto Mc Donald's - Compra de postres	190
21-08-23	Mcdonal - Pedido Incompleto	269
20-08-23	No Resuelto Mc Donald's - Recibo de pedido pequeño no del qué sale en la aplicación.	154
16-08-23	No Resuelto Mc Donald's - Devolución de dinero	208
07-08-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Cancelan el pedido	204
06-08-23	No Resuelto Mac donalds - Pedido equivocado,mala atención	172
04-08-23	No Resuelto Mc Donald's - se cobro dos veces un pedido	134
02-08-23	No Resuelto Mc Donald's - No me devuelven mi dinero!	205
29-07-23	No Resuelto macdonald, lyon providencia - pedido incompleto	204
24-07-23	Mc Donald's - No cuentan con servilletas en el local ni papel higiénico	165
16-07-23	Resuelto Mc Donald's - Productos cobrados y no entregados.	220
16-07-23	Mc Donald's - Pago de productos que no llegan.	153
14-07-23	Mc Donald's - Comida fria y salada	150
09-07-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Productos en mal estado	149
08-07-23	No Resuelto Mc Donald's - Caída en el local del aeropuerto	159
07-07-23	No Resuelto McDonald - El doble cobro de una compra	198
07-07-23	Mc Donald's - Pedido incompleto	139
07-07-23	No Resuelto Mac Donalds - Pedido Incompleto y mala resolución del mismo	268
02-07-23	McDonald - Pedido incompleto y incorrecto	186
26-06-23	Mc Donald's - Demora	299
22-06-23	Mc Donald's - Cafe	175
21-06-23	Mc Donald's - Atencion indolente y falta de respeto	205
18-06-23	Mc Donald's - Me falto producto	96
18-06-23	McDonald's - Devolución del dinero	396
18-06-23	No Resuelto Mc Donald's - Servicio y la comida	153
17-06-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Pedidos incompletos, equivocados y no entregados	191
17-06-23	No Resuelto Mc Donald's - falto una porcion de papas fritas y se defondo una bolsa de papel por la humedad	190
09-06-23	No Resuelto Mc Donald's - No me llego dos mcflurry y en la boleta esta cobrado	190
09-06-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Pedido Cobrado No Llego!	233
08-06-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - no llego mi pedido, pedi el reembolso y nada de respuesta	209
08-06-23	No Resuelto Mc Donald's - Demora excesiva y falta de empatia gerenta y personal	176
02-06-23	No Resuelto McDonald's - Rotura de Stock y demora	254
31-05-23	Mc Donald's - Pedido incompleto y calidad del pedido	145
31-05-23	No Resuelto Mc Donald's - No llego mi pedido	129
30-05-23	Mc Donald's - Un CABELLO en la hamburguesa	185
19-05-23	No Resuelto Mc Donald's - No llego pedio	182
14-05-23	Mc Donald's - Problemas con la calidad de los productos.	150
10-05-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Me deben una devolucion y otra compensación	194
04-05-23	No Resuelto Mc Donald's - envio una hamburguesa incompleta	129
04-05-23	No Resuelto Mc Donald's independencia - No se respeto la orden del pedido	222
29-04-23	No Resuelto Mac Donald - No llega pedido	132
24-04-23	No Resuelto Mc Donald's canta gallo - Auto Mac	205
23-04-23	No Resuelto Mc Donald's - Sin Reembolso En 3 Pedidos Cancelados Por La App.	159
20-04-23	No Resuelto Mc Donald's - No me llego lo que pedí	177
17-04-23	No Resuelto Mc Donald's - No devolución del dinero	156
12-04-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - pedido no entregado	270
11-04-23	No Resuelto Mc Donald's - Hamburguesas en mal estado y mal elaboración	204
07-04-23	Mc Donald's - Pedido no entregado	139
07-04-23	No Resuelto Mc Donald's - Hamburguesa en malas condiciones	127
06-04-23	No Resuelto Mc Donald's - Demora de 2 horas y pedido frío	143
04-04-23	No Resuelto Mc Donald's - Sacaron la hamburguesa BBQ	205
03-04-23	Mc Donald's - No Quieren Vender Helado Sundae	192
01-04-23	Mc Donald's - pedido incompleto	122
26-03-23	Mcdonalds - Pedido incompleto	139
26-03-23	Mc Donald's - Pedido incompleto y baja cantidad	248
25-03-23	No Resuelto Macdonals - Pedido erroneo	86
24-03-23	No Resuelto Sernac Mcdonalds - cobro de pedido en mi tarjeta y que no aparece en mis pedidos	232
24-03-23	No Resuelto Mc Donald's - Atención al cliente	237
19-03-23	Mc Donald's - Comida fria	150
19-03-23	No Resuelto Mcdonald's - No aplica descuento	188
18-03-23	McDonald's - Mi pedido llego mojado,se derramó una bebida	393
17-03-23	No Resuelto Mc Donald's - Productos faltantes	133
14-03-23	Macdonal - Devolución de dinero	508
13-03-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - No llega pedido	605
12-03-23	No Resuelto Mcdonald’s - Combo delivery incompleto	194
09-03-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Compre por la app y al llegar a retirar me dicen q no hay alguno de los productos q pedí y me hacen cancelar la or	147
07-03-23	No Resuelto Sernac Mcdonals - cobro de pedido en mi tarjeta y que no aparece en mis pedidos	153
07-03-23	Mc Donald's - Pedido cancelados, sin devolución de dinero	157
06-03-23	No Resuelto Mc Donald's - Pésima atención	175
05-03-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Pedido incompleto y erróneo	232
01-03-23	McDonald’s - 1 hora de retraso del pedido y el pedido no estaba completo	206
24-02-23	No Resuelto Mc Donald's - Segunda vez que no viene el juguete de las cajita feliz	140
23-02-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Suciedad, mal atención	412
22-02-23	No Resuelto Mc Donald's - No llegan todos los productos, no realizan devolución del dinero.	1677
21-02-23	Mc Donald's - Mi compra no llego tal cual como la pedi	377
20-02-23	Mc Donald's - Pedido mal echo	151