Reprobado

Reclamos Mc Donald's

8.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.0% KFC

16.7% Burger King

16.7% Domino´s Pizza

16.7% Doggis

9.1% Pizza Hut

8.1% Mc Donald's

6.3% Dunkin Donuts

3.6% Pedro Juan y Diego

0.0% Juan Maestro

Reclamos por año

pedido producto atención incompleto dinero hamburguesa falta llego devolución atencion comida cobro publicidad pésima servicio local engañosa estado demora pelo higiene compra entrega feliz papa cajita llegó robo pesima entregado cliente bebida entregaron llega pero mc calidad tarjeta cobraron estacionamiento reembolso nunca libra cuarto espera completo personal solo hizo devolucion pan helado juguete incompleta entregan tiempo respeto falsa doble pesimo pago hora frita estafa pésimo falto boleta recibí pagado combo todo queso reclamo descuento baño productos compre fue cancelaron pague parte mac muy equivocado tienen vez incorrecto trato pedí do stock devuelto suciedad han hacen fria deficiente carne venden lechuga

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
07-08-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Cancelan el pedido	192
06-08-23	No Resuelto Mac donalds - Pedido equivocado,mala atención	164
04-08-23	No Resuelto Mc Donald's - se cobro dos veces un pedido	124
02-08-23	No Resuelto Mc Donald's - No me devuelven mi dinero!	193
29-07-23	No Resuelto macdonald, lyon providencia - pedido incompleto	186
24-07-23	Mc Donald's - No cuentan con servilletas en el local ni papel higiénico	148
16-07-23	Resuelto Mc Donald's - Productos cobrados y no entregados.	209
16-07-23	Mc Donald's - Pago de productos que no llegan.	147
14-07-23	Mc Donald's - Comida fria y salada	145
09-07-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Productos en mal estado	131
08-07-23	No Resuelto Mc Donald's - Caída en el local del aeropuerto	140
07-07-23	No Resuelto McDonald - El doble cobro de una compra	186
07-07-23	Mc Donald's - Pedido incompleto	132
07-07-23	No Resuelto Mac Donalds - Pedido Incompleto y mala resolución del mismo	242
02-07-23	McDonald - Pedido incompleto y incorrecto	180
26-06-23	Mc Donald's - Demora	287
22-06-23	Mc Donald's - Cafe	162
21-06-23	Mc Donald's - Atencion indolente y falta de respeto	194
18-06-23	Mc Donald's - Me falto producto	90
18-06-23	McDonald's - Devolución del dinero	381
18-06-23	No Resuelto Mc Donald's - Servicio y la comida	136
17-06-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Pedidos incompletos, equivocados y no entregados	174
17-06-23	No Resuelto Mc Donald's - falto una porcion de papas fritas y se defondo una bolsa de papel por la humedad	172
09-06-23	No Resuelto Mc Donald's - No me llego dos mcflurry y en la boleta esta cobrado	172
09-06-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Pedido Cobrado No Llego!	222
08-06-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - no llego mi pedido, pedi el reembolso y nada de respuesta	196
08-06-23	No Resuelto Mc Donald's - Demora excesiva y falta de empatia gerenta y personal	170
02-06-23	No Resuelto McDonald's - Rotura de Stock y demora	245
31-05-23	Mc Donald's - Pedido incompleto y calidad del pedido	137
31-05-23	No Resuelto Mc Donald's - No llego mi pedido	126
30-05-23	Mc Donald's - Un CABELLO en la hamburguesa	183
19-05-23	No Resuelto Mc Donald's - No llego pedio	167
14-05-23	Mc Donald's - Problemas con la calidad de los productos.	139
10-05-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Me deben una devolucion y otra compensación	180
04-05-23	No Resuelto Mc Donald's - envio una hamburguesa incompleta	124
04-05-23	No Resuelto Mc Donald's independencia - No se respeto la orden del pedido	214
29-04-23	No Resuelto Mac Donald - No llega pedido	117
24-04-23	No Resuelto Mc Donald's canta gallo - Auto Mac	195
23-04-23	No Resuelto Mc Donald's - Sin Reembolso En 3 Pedidos Cancelados Por La App.	144
20-04-23	No Resuelto Mc Donald's - No me llego lo que pedí	166
17-04-23	No Resuelto Mc Donald's - No devolución del dinero	142
12-04-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - pedido no entregado	253
11-04-23	No Resuelto Mc Donald's - Hamburguesas en mal estado y mal elaboración	195
07-04-23	Mc Donald's - Pedido no entregado	131
07-04-23	No Resuelto Mc Donald's - Hamburguesa en malas condiciones	119
06-04-23	No Resuelto Mc Donald's - Demora de 2 horas y pedido frío	126
04-04-23	No Resuelto Mc Donald's - Sacaron la hamburguesa BBQ	187
03-04-23	Mc Donald's - No Quieren Vender Helado Sundae	183
01-04-23	Mc Donald's - pedido incompleto	118
26-03-23	Mcdonalds - Pedido incompleto	128
26-03-23	Mc Donald's - Pedido incompleto y baja cantidad	242
25-03-23	No Resuelto Macdonals - Pedido erroneo	75
24-03-23	No Resuelto Sernac Mcdonalds - cobro de pedido en mi tarjeta y que no aparece en mis pedidos	215
24-03-23	No Resuelto Mc Donald's - Atención al cliente	223
19-03-23	Mc Donald's - Comida fria	140
19-03-23	No Resuelto Mcdonald's - No aplica descuento	173
18-03-23	McDonald's - Mi pedido llego mojado,se derramó una bebida	385
17-03-23	No Resuelto Mc Donald's - Productos faltantes	119
14-03-23	Macdonal - Devolución de dinero	500
13-03-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - No llega pedido	595
12-03-23	No Resuelto Mcdonald’s - Combo delivery incompleto	179
09-03-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Compre por la app y al llegar a retirar me dicen q no hay alguno de los productos q pedí y me hacen cancelar la or	141
07-03-23	No Resuelto Sernac Mcdonals - cobro de pedido en mi tarjeta y que no aparece en mis pedidos	144
07-03-23	Mc Donald's - Pedido cancelados, sin devolución de dinero	148
06-03-23	No Resuelto Mc Donald's - Pésima atención	165
05-03-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Pedido incompleto y erróneo	216
01-03-23	McDonald’s - 1 hora de retraso del pedido y el pedido no estaba completo	190
24-02-23	No Resuelto Mc Donald's - Segunda vez que no viene el juguete de las cajita feliz	134
23-02-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Suciedad, mal atención	401
22-02-23	No Resuelto Mc Donald's - No llegan todos los productos, no realizan devolución del dinero.	1666
21-02-23	Mc Donald's - Mi compra no llego tal cual como la pedi	367
20-02-23	Mc Donald's - Pedido mal echo	141
18-02-23	Mc Donald's - El repartidor me cobró el total en efectivo y lo había pagado con Uber cash 23.265	153
13-02-23	No Resuelto Mc Donald's - Cajita feliz incompleta	108
09-02-23	No Resuelto Mc Donald's - Atención	171
06-02-23	Resuelto Mc Donald's - Pedido no entregado	263
01-02-23	No Resuelto Mc Donald's - Pedido incompleto	117
31-01-23	No Resuelto Mc Donald's - Siempre llega todo frío y con un sabor horrible	140
30-01-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Cancelan pedidos sin devolucion de dinero	129
26-01-23	No Resuelto Mc Donald's - Devolución de dinero	89
22-01-23	Mc Donald's - Falta Productos	85
22-01-23	No Resuelto Macdonal - Compra de helado y solo traía el 50%del helado	157
22-01-23	Mc Donald's - No llegaron 12 conos	128
17-01-23	No Resuelto Macdonals - Falta de productos	118
16-01-23	McDonald’s - Producto no llego	106
14-01-23	No Resuelto Mc Donald's - Devolución de dinero	138
11-01-23	Mc Donald's - Falta de aderezos	143
07-01-23	No Resuelto Mc Donald's - No tiene estacionamiento para clientes	81
06-01-23	Mc Donald's - Obligan a comprar cajitas feliz con bebidass	127
06-01-23	No Resuelto Mc Donald's - Sin devolución del dinero	138
04-01-23	No Resuelto Mc Donald's - Publicidad engañosa	118
02-01-23	Mc Donald's - Pedido incompleto	96
31-12-22	Resuelto Mc Donald's - Atención al cliente	143
28-12-22	No Resuelto Mc Donald's - pedido incompleto	92
26-12-22	No Resuelto Mc Donald's - Pedido incompleto	113
26-12-22	Mc Donald's - Sistema de pago	109
25-12-22	Mc Donald's - Producto no llego	94
21-12-22	Mc Donald's - Pedido Incompleto	86
21-12-22	No Resuelto Mc Donald's - Sin Devolución	87
19-12-22	Mc Donald's - No he recibido mi reembolso	174