Atencion indolente y falta de respeto

Ayer fui al stand de helados mc donalds en mall marina arauco 3 piso.viña del mar chileMe venden helados huecos sin helado en su interior, el helado de cono se cayo apenas lo entrego la señorita, burlandose entrega dos servilletas. Le pedi un vaso para meter el helado que se cayo, se negaron las 3 mujeres que atendian, ofreci pagar por un vaso vacio. Riendose me dieron la espalda y se negaron.Pedi amablemente su libro de reclamos, responden que no poseen tal libroMe siento decepcionada de la atencion indolente y falta de respeto por favor ruego tomar cartas en el asunto y considerar no renovacion de contrato.gracias