Mundo

Mundo

47.8%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

47.8% Mundo
42.6% Claro
34.1% VTR
32.7% Entel
31.6% Wom
26.6% Movistar
Reclamos por año
internet servicio señal cobro cable corte día instalación tv pago baja pésimo atención problema hace lento dia demora caída dar velocidad técnico incumplimiento tecnico atencion hay contrato hogar cambio wifi instalacion semana telefono boleta muy cliente todo ma conexión malo pésima cuenta plan contestan fibra excesivo 0 do servicios falla intermitencia teléfono dan pague respuesta 1 canale hora falta cumplen caida pesimo cae instalar puedo aun mundo responden televisión fecha contratado llevo reclamo corta deco dias visita calidad funciona mese post canales sistema llega 2 cobrando solución 3 call han estoy pesima venta vienen indebido constante nunca deuda cada
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
25-04-24Mundo - falta de servicio de internet y televisión3
24-04-24Mundo - No realizan instalación en fecha programada ni reagendan21
23-04-24mundo pacifico - No llega la visita Tecnica22
23-04-24Mundo Móvil - Mala señal se pega el internet y demora en llegar 27
18-04-24Mundo Pacifico - Sin Indemnizacion Por Dias Sin Servicio40
18-04-24Mundo Pacifico - Sin Servicio Internet36
15-04-24Mundo - puerto cerrados de interne 52
11-04-24Mundo Pacifico - 5 dias sin internet61
10-04-24Mundo pacífico - Sin servicio por 6 dias50
06-04-24Mundo - Sin Internet movil67
03-04-24No Resuelto Mundo - 2 meses esperando cambio de domicilio62
03-04-24Mundo - no viene el tecnico a instalar el servicio64
01-04-24Mundo pacifico - Cambio de caja de internet 48
28-03-24Mundo pacifico - Sin internet 81
26-03-24No Resuelto Mundo Pacifico - Caidas Constantes Del Sistema84
25-03-24Resuelto Mundo pacífico - No llega visita tecnica134
25-03-24No Resuelto Mundo - Cambio de Plan71
25-03-24No Resuelto Sernac Mundo - 3 veces me han dejado esperando ,con visita Técnica 73
16-03-24No Resuelto Mundo Pacifico - Inclumplimiento Fecha Instalacion Servicio94
16-03-24Resuelto Sernac Mundo - Cuatro dias sin servicio de Internet136
15-03-24Resuelto Mundo - Caida de sistema fibra optica130
15-03-24No Resuelto Sernac Mundo Pacífico - Servicio Técnico no se presenta en la fecha de asistencia 81
14-03-24Mundo pacifico - Caída del sistema131
13-03-24No Resuelto Mundo - Incumplimiento de visita tecnica85
13-03-24Resuelto Sernac Mundo Pacifico - Mal atención al cliente 83
13-03-24Resuelto Mundo Pacífico - 24 horas sin internet 82
12-03-24Mundo pacifico - Caída de servicio 91
12-03-24Tu Mundo Pacifico58
12-03-24Mundo - Estamos desde ayer sin servicio72
12-03-24No Resuelto mundo credito - pésima atencion del personal y nula comunicación con un ejecutivo62
12-03-24No Resuelto Mundo Internet - Visita Tecnica83
12-03-24Mundo - Portabilidad62
11-03-24Mundo - subida de precio69
11-03-24No Resuelto Sernac Mundo pacífico - Incumplimiento contrato72
11-03-24Mundo - Instalación de internet58
09-03-24Resuelto Mundo pacifico - Incumplimiento 80
07-03-24mundo pacifico hogar - 1 semana para visita del tecnico , para resolver 80
05-03-24Mundotv - Instalación de fibra para tv e internet96
03-03-24No Resuelto Sernac Mundo pacífico - Sin soporte técnico 89
02-03-24No Resuelto Mundo pacifico - Increible lo horrible del servicio139
27-02-24No Resuelto Mundo - Incumplimiento152
26-02-24Mundo - Intermitencia internet83
26-02-24Mundo - mundo pacifico no tengo servicio72
24-02-24No Resuelto MundoPacifico - Mal servicio143
24-02-24No Resuelto Sernac Mundo pacifico - Cobro estafa sin internet 142
23-02-24Mundo - caídas constantes de internet148
22-02-24Mundo - Miseria De Post Venta97
22-02-24No Resuelto Sernac Mundo pacifico - Inactividad de los servicios102
20-02-24Tu mundo - Sin servicio 106
18-02-24Mundo - Larga espera para visita técnica100
16-02-24No Resuelto Sernac Mundo - Incumplimientos 143
15-02-24Mundo pacífico - Demora de instalación118
14-02-24No Resuelto Mundo pacifico - Sin solución 98
13-02-24No Resuelto Mundo Pacifico - Cobro indebido 91
13-02-24Mundo pacifico - Se echo a perder el internet y llevo 3 dias sin servicio y me mienten cambiando los hirarios y dias de asistenc91
12-02-24No Resuelto Mundo pacifico - No devuelve los saldos a favor 124
12-02-24Resuelto Mundo pacifico - Mal servicio de internet hogar155
12-02-24No Resuelto Mundo - Mal Soporte Técnico89
11-02-24Resuelto Tu mundo digital - Sin señal de cable por dos días 110
10-02-24Mundo Pacifico - Incumplimiento de plazos en instalación por traslado de hogar66
10-02-24Resuelto tumundo.cl - Pésima atención al cliente 135
10-02-24Resuelto Mundo - Servicio soporte post venta58
08-02-24Resuelto Sernac Mundo internet - No cumplen con las fechas agendadas y No dan fin del contrato158
07-02-24No Resuelto Sernac Mundo Pacifico (Tu Mundo) - Retraso 48 horas instalación 83
06-02-24Resuelto Mundo - Di de baja con un saldo a favor y no me han devuelto mi dinero148
05-02-24Mundo - Atraso en instalación106
02-02-24Mundo pacífico - 8 días mas visita tecnica 128
31-01-24Resuelto Mundo pacifico - Mal funcionamiento de internet fibra óptica 243
30-01-24No Resuelto Mundo pacífico - Pésimo servicio de internet y atención al cliente 130
27-01-24Mundo pacifico - Incumplimiento de contrato y falsedad en lo que se ofrece104
26-01-24Resuelto tumundo - falta de servicio124
24-01-24Mundo pacifico - Sin señal138
23-01-24Resuelto Mundo Pacifico - Pesimo Servicio Sin Internet Sin Servicio Tecnico133
23-01-24Resuelto mundo movil - demora en activar chip y mala velocidad internet movil164
23-01-24No Resuelto Mundo - Baja del servicio sin contacto previo ni posterior.93
22-01-24Mundo pacifico - Internet caido121
22-01-24No Resuelto Sernac Mundo - incumplimientos en los plazos 123
20-01-24Resuelto Mundo pacifico - 2 dias sin señal, se programa una visita tecnica. Tecnico no llega, 2 dias y + ( domingo) sin servicio167
20-01-24Mundo - Facturación después de 1 semana de activación 106
19-01-24Mundo pacifico - Instalación de servicio 114
19-01-24Resuelto Mundo TV - No estaba bien mi TV99
18-01-24tv mundo - sin internet 127
17-01-24Mundo Pacifico - Trabas para dar de baja servicio146
16-01-24Resuelto Sernac Mundo Pacifico - No Me Devuelven Mi Numero141
13-01-24No Resuelto Sernac Mundo móvil - Pésima señal130
13-01-24No Resuelto Mundo - Meses con fallas en el servicio de internet130
12-01-24Resuelto Sernac Mundo Pacifico - sin servicio internet145
11-01-24Mundo - sin servicio 95
11-01-24mundo - incumplimiento de Visita programada98
11-01-24Resuelto Mundo Pacifico - incumplimiento visita tecnica/no tengo internet104
05-01-24Resuelto Mundo pacífico - Demora en instalación de servicio 132
04-01-24Mundo pacifico - sin conexion105
02-01-24Mundo pacifico - Sin señal y no dan respuesta mala cobertura y muy mala atención casi todo un día sin internet y tv.un desastre 636
02-01-24MUNDO internet - No quieren dar termino al contrato 133
31-12-23Resuelto Mundo TV - Cortes reiterados de su señal de cable e Internet113
30-12-23Mundo internet - Falla del servicio sin reposición efectiva 97
29-12-23Resuelto Mundo - Mal Internet hogar177
29-12-23Resuelto mundo tv canal 13 - sin audio canal 13130
28-12-23No Resuelto Mundo pasifico - Internet hogar124
27-12-23No Resuelto Mundo - Error de facturación y cobros excesivos124