Mundo Pacífico

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
servicio internet señal cobro cable corte lento instalación pago velocidad tv pésimo demora problema atención baja día tecnico cambio atencion wifi telefono técnico hace excesivo dia muy servicios boleta incumplimiento instalacion canale hay cuenta malo contrato cliente dar contratado puedo falla ma semana plan pésima clave canales calidad falta mega 0 corta todo contestan indebido deuda respuesta teléfono llega pague pesimo 1 televisión conexión pagar cae aun cumplen responde caída telefonia reposición cortaron contrate dias hora empresa cobrando solución dan reclamo llamado corresponde conexion han servicio, entrega plazo nula call wi responden post estoy fi tecnica facturación error fecha
Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
2.82%Netline - Carrier 1694.56 7.38
-0.04%GTD Manquehue2.71 2.67
-0.14%Entel2.43 2.29
-0.15%VTR2.41 2.26
0.11%Mundo Pacífico2.41 2.52
0.18%Cmet2.39 2.57
0.06%Movistar2.33 2.39
0.06%Telefónica del Sur2.29 2.35
0.00%Tuves2.17 2.17
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
25-01-21Mundo Pacifico - Problemas Tvcable13
25-01-21Mundo pacifico - Cobro22
24-01-21Mundo Pacífico - Señal internet WiFi 55
20-01-21Mundo pacifico - Mala calidad del servicio83
20-01-21Mundo Pacífico - Fibra óptica un asco, Telefonía sin Servicio77
19-01-21mundo pacifico - no entregan el servicio contratado55
18-01-21mundo pacifico - no cumplimiento con lo ofertado64
18-01-21Mundo Pacifico - Del día tres que me estoy comunicando con ustedes para dar de baja el servicio y no puedo comunicarme con usted38
18-01-21Mundo pacífico - No puedo dar de baja el servicio52
17-01-21Mundo Pacifico - Baja de servicio TV. Da54
15-01-21Mundo Pacifico - dar de baja el servicio por mala señal96
15-01-21Mundo Pacifico - sin servicios50
15-01-21Mundo Pacifico O Pacifico Cable - Mal servicio181
15-01-21Mundo Pacífico - mal servicio, Sin servicios!185
14-01-21Mundo Pacifico - Pésima señal, 56
14-01-21Mundo pacifico - Mucho tiempo de espera para reposicion de un cable cortado36
14-01-21Mundo pacifico - Sin internet no hay soluciones y no descuentan 45
14-01-21Mundo Pacifico - sin internet60
13-01-21Mundo Pacifico - Pagos57
13-01-21Mundo pacifico - Caida de señal50
12-01-21Mundo pacifico - Mal servicio47
12-01-21Mundo pacifico - Contrate Internet + Tv y solo recibo Internet.. intento dar de baja o recuperar mi promoción y nadie contesta..59
11-01-21Mundo Pacifico - Mala atención55
11-01-21Mundo Pacífico - Dar de baja plan hogar66
11-01-21Responde encuestaRespondidoMundo pacífico internet - Sin servicio internet52
10-01-21Mundo Pacifico53
08-01-21Mundo Pacifico - Servicio técnico pésimo 77
07-01-21Mundo Pacifico - Pagina Web No Reconoce Mi Rut Como Cliente No Reactivan El Servicio Pésimo Call Center48
07-01-21Mundo pacifico - Pago de mas83
06-01-21mundo pacifico - en banco sale cuenta pagada,pero con un destino diferente Munsantiago Chl,pero......69
06-01-21Mundo Pacífico - Sin servicio wifii93
05-01-21Mundo Pacifico - Mundo movil62
05-01-21Mundo pacifico - Sin señal72
05-01-21Mundo Pacífico - Sin servicio 89
05-01-21Responde encuestaNo resueltoMundo Pacifico - Sin señal 85
05-01-21Mundo Pacifico - No tengo Internet ni cable 351
05-01-21Mundo Pacifico - no hay señal del cable 76
05-01-21Responde encuestaNo resueltoMundo pacifico - Señal deficiente y cortes reiterados de todos los servicios, además de soporte telefónico nulo95
05-01-21Mundo pacífico - Constantes cortes de servicio48
05-01-21Mundo pacifico - Mal servicio49
05-01-21Mundo Pacifico - Mala señal. Mala conexión 44
05-01-21mundo pacifico cauquenes - sin internet 4ta vez en esta semana52
05-01-21Mundo Pacífico - Falla de internet 51
05-01-21Responde encuestaNo resueltoMundo Pacífico - Problemas de red wi fi69
05-01-21Responde encuestaMundo pacifico - Estoy sin internet y contrate cable y a un no vienes a intalar llamo y llamo y nadien contesta necesito una re34
05-01-21Mundo Pacífico - 1 semana sin cable ni internet52
04-01-21Mundo Pacifico - Mala Atencion Area Tecnica73
02-01-21Mundo pacifico - Mala señal93
02-01-21Responde encuestaNo resueltoMundo pacifico - Servicio no activado 77
02-01-21Mundo pacífico - Inoperancia87
31-12-20Responde encuestaRespondidoMundo Pacifico - velocidad de internet183
30-12-20Responde encuestaMundo pacifico - No tengo señal de canal 1368
30-12-20Responde encuestaRespondidoMundo pacifico - Sin servicio 81
27-12-20Mundo pacífico - Mal servicio124
27-12-20Responde encuestaNo resueltoMundo Pacifico - Sin servicio internet119
24-12-20Mundo Pacífico - Servicio pésimo 127
23-12-20Responde encuestaMundo pacífico - Corte de señal113
22-12-20Mundo Pacifico - Solucion Tecnica105
22-12-20Mundo Pacifico - Mal servicio tecnico y postventa294
22-12-20Mundo Pacifico - Aun Sin Internet Y Todo Cancelado Adelantado. 106
21-12-20Responde encuestaNo resueltoMundo pacifico - Retraso restauracion de servicio de internet121
21-12-20Responde encuestaMundo Pacifico - Sin señal139
21-12-20Mundo Pacifico - caídas constantes110
21-12-20Mundo pacífico - Sin internet89
21-12-20Mundo Pacifico - Cae señal de internet101
19-12-20Responde encuestaMundo Pacifico - Mal Servicio102
18-12-20Mundo Pacifico - internet se corta mucha veces al dia101
18-12-20Mundo pacifico - No tengo internet59
15-12-20Mundo Pacifico - Sin señal 108
14-12-20Mundo Pacifico - Sin internet170
14-12-20Mundo Pacifico - Sin Servicio De Internet114
13-12-20Mundo Pacífico - No instalación servicio de internet95
13-12-20Responde encuestaMundo Pacifico - Se cayó servicio de Internet y televisión 124
12-12-20Mundo pacifico - Pague y aun no me llega el servicio 106
12-12-20Mundo pasifico - Sin servicio en el domicilio80
12-12-20Responde encuestamundo pacifico - mala atencio93
12-12-20Mundo pacífico - No tengo los servicios71
11-12-20Responde encuestaMundo Pacifico - Sin Internet 102
11-12-20Responde encuestaMundo Pacifico - No llegan los megas que contrate98
11-12-20Responde encuestaRespondidoMundo pacífico - Ase una semana page ybaun no me dan el servisio106
11-12-20Responde encuestaMundo pacífico - Más de 24 horas sin señal de tv108
10-12-20Responde encuestaMundo Pacifico - Falla de servicios 103
10-12-20Mundo Pacifico - problemas con las IP104
09-12-20Responde encuestaRespondidoMundo pacífico - Demora en el envío de un técnico112
09-12-20Responde encuestaNo resueltoMundo Pacifico - Datos Router134
09-12-20Mundo pacifico - Suspencion de servicio115
08-12-20Responde encuestaMundo Pacifico - Ya 3 días sin servicio 114
08-12-20Responde encuestaMundo Pacifico - No me instalan 91
07-12-20Responde encuestaMundo Pacífico - Mala señal de Internet 117
07-12-20Responde encuestaMundo pacifico - No entrega servicio acordado92
07-12-20Mundo Pacífico - Incumplimiento de dscto ofrecido100
07-12-20Mundo pacifico - reinicia el decodificador330
07-12-20Responde encuestatu mundo pacífico - retraso en la instalación de internet86
07-12-20Responde encuestamundo Pacífico - las señas es muy mala 163
06-12-20Mundo pacifico - 28.97690
06-12-20Responde encuestaRespondidoMundo pacifico - Tengo todo pagado y me cortaron el srvicio137
05-12-20Mundo pacífico - sin servicio99
05-12-20Responde encuestaRespondidoMundo Pacífico - No tengo internet y mesa de ayuda no responde117
03-12-20mundo Pacífico - pésimo servicio 149
01-12-20Mundo Pacific - Pésimo servicio139