Mundo

Reclamos Mundo

44.1%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
451
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.3% Claro
44.1% Mundo
33.8% Wom
31.7% VTR
30.6% Entel
27.1% Movistar
Reclamos por año
internet servicio señal cobro cable corte día baja instalación pago tv pésimo atención problema hace lento dia dar incumplimiento caída demora tecnico velocidad técnico atencion contrato hogar hay cliente wifi cambio instalacion semana conexión telefono ma muy má cuenta boleta todo plan pésima 0 contestan 1 fibra malo caida excesivo intermitencia falla servicios do teléfono dan visita respuesta canale cumplen pague pesimo puedo mundo falta hora cae llevo instalar dias televisión fecha contratado aun indebido llega sistema responden reclamo calidad intermitente funciona 2 solución corta mese 3 tecnica deco vienen post canales estoy nunca cobrando constante call han venta pesima
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
11-04-24Mundo Pacifico - 5 dias sin internet131
10-04-24Mundo pacífico - Sin servicio por 6 dias137
06-04-24Mundo - Sin Internet movil159
03-04-24No Resuelto Mundo - 2 meses esperando cambio de domicilio153
03-04-24Mundo - no viene el tecnico a instalar el servicio232
01-04-24Mundo pacifico - Cambio de caja de internet 169
28-03-24Mundo pacifico - Sin internet 158
26-03-24No Resuelto Mundo Pacifico - Caidas Constantes Del Sistema172
25-03-24Resuelto Mundo pacífico - No llega visita tecnica343
25-03-24No Resuelto Mundo - Cambio de Plan129
25-03-24No Resuelto Sernac Mundo - 3 veces me han dejado esperando ,con visita Técnica 149
16-03-24No Resuelto Mundo Pacifico - Inclumplimiento Fecha Instalacion Servicio175
16-03-24Resuelto Sernac Mundo - Cuatro dias sin servicio de Internet252
15-03-24Resuelto Mundo - Caida de sistema fibra optica225
15-03-24No Resuelto Sernac Mundo Pacífico - Servicio Técnico no se presenta en la fecha de asistencia 216
14-03-24Mundo pacifico - Caída del sistema264
13-03-24No Resuelto Mundo - Incumplimiento de visita tecnica159
13-03-24Resuelto Sernac Mundo Pacifico - Mal atención al cliente 168
13-03-24Resuelto Mundo Pacífico - 24 horas sin internet 178
12-03-24Mundo pacifico - Caída de servicio 259
12-03-24Tu Mundo Pacifico132
12-03-24Mundo - Estamos desde ayer sin servicio154
12-03-24No Resuelto mundo credito - pésima atencion del personal y nula comunicación con un ejecutivo240
12-03-24No Resuelto Mundo Internet - Visita Tecnica177
12-03-24Mundo - Portabilidad112
11-03-24Mundo - subida de precio133
11-03-24No Resuelto Sernac Mundo pacífico - Incumplimiento contrato165
11-03-24Mundo - Instalación de internet167
09-03-24Resuelto Mundo pacifico - Incumplimiento 138
07-03-24mundo pacifico hogar - 1 semana para visita del tecnico , para resolver 172
05-03-24Mundotv - Instalación de fibra para tv e internet212
03-03-24No Resuelto Sernac Mundo pacífico - Sin soporte técnico 166
02-03-24No Resuelto Mundo pacifico - Increible lo horrible del servicio225
27-02-24No Resuelto Mundo - Incumplimiento205
26-02-24Mundo - Intermitencia internet142
26-02-24Mundo - mundo pacifico no tengo servicio124
24-02-24No Resuelto MundoPacifico - Mal servicio217
24-02-24No Resuelto Sernac Mundo pacifico - Cobro estafa sin internet 243
23-02-24Mundo - caídas constantes de internet208
22-02-24Mundo - Miseria De Post Venta154
22-02-24No Resuelto Sernac Mundo pacifico - Inactividad de los servicios176
20-02-24Tu mundo - Sin servicio 191
18-02-24Mundo - Larga espera para visita técnica146
16-02-24No Resuelto Sernac Mundo - Incumplimientos 224
15-02-24Mundo pacífico - Demora de instalación240
14-02-24No Resuelto Mundo pacifico - Sin solución 239
13-02-24No Resuelto Mundo Pacifico - Cobro indebido 134
13-02-24Mundo pacifico - Se echo a perder el internet y llevo 3 dias sin servicio y me mienten cambiando los hirarios y dias de asistenc150
12-02-24No Resuelto Mundo pacifico - No devuelve los saldos a favor 206
12-02-24Resuelto Mundo pacifico - Mal servicio de internet hogar250
12-02-24No Resuelto Mundo - Mal Soporte Técnico131
11-02-24Resuelto Tu mundo digital - Sin señal de cable por dos días 174
10-02-24Mundo Pacifico - Incumplimiento de plazos en instalación por traslado de hogar117
10-02-24Resuelto tumundo.cl - Pésima atención al cliente 255
10-02-24Resuelto Mundo - Servicio soporte post venta110
08-02-24Resuelto Sernac Mundo internet - No cumplen con las fechas agendadas y No dan fin del contrato208
07-02-24No Resuelto Sernac Mundo Pacifico (Tu Mundo) - Retraso 48 horas instalación 157
06-02-24Resuelto Mundo - Di de baja con un saldo a favor y no me han devuelto mi dinero220
05-02-24Mundo - Atraso en instalación243
02-02-24Mundo pacífico - 8 días mas visita tecnica 295
31-01-24Resuelto Mundo pacifico - Mal funcionamiento de internet fibra óptica 369
30-01-24No Resuelto Mundo pacífico - Pésimo servicio de internet y atención al cliente 220
27-01-24Mundo pacifico - Incumplimiento de contrato y falsedad en lo que se ofrece139
26-01-24Resuelto tumundo - falta de servicio224
24-01-24Mundo pacifico - Sin señal234
23-01-24Resuelto Mundo Pacifico - Pesimo Servicio Sin Internet Sin Servicio Tecnico208
23-01-24Resuelto mundo movil - demora en activar chip y mala velocidad internet movil288
23-01-24No Resuelto Mundo - Baja del servicio sin contacto previo ni posterior.148
22-01-24Mundo pacifico - Internet caido372
22-01-24No Resuelto Sernac Mundo - incumplimientos en los plazos 179
20-01-24Resuelto Mundo pacifico - 2 dias sin señal, se programa una visita tecnica. Tecnico no llega, 2 dias y + ( domingo) sin servicio211
20-01-24Mundo - Facturación después de 1 semana de activación 217
19-01-24Mundo pacifico - Instalación de servicio 202
19-01-24Resuelto Mundo TV - No estaba bien mi TV145
18-01-24tv mundo - sin internet 220
17-01-24Mundo Pacifico - Trabas para dar de baja servicio362
16-01-24Resuelto Sernac Mundo Pacifico - No Me Devuelven Mi Numero330
13-01-24No Resuelto Sernac Mundo móvil - Pésima señal202
13-01-24No Resuelto Mundo - Meses con fallas en el servicio de internet206
12-01-24Resuelto Sernac Mundo Pacifico - sin servicio internet214
11-01-24Mundo - sin servicio 147
11-01-24mundo - incumplimiento de Visita programada150
11-01-24Resuelto Mundo Pacifico - incumplimiento visita tecnica/no tengo internet168
05-01-24Resuelto Mundo pacífico - Demora en instalación de servicio 195
04-01-24Mundo pacifico - sin conexion182
02-01-24Mundo pacifico - Sin señal y no dan respuesta mala cobertura y muy mala atención casi todo un día sin internet y tv.un desastre 710
02-01-24MUNDO internet - No quieren dar termino al contrato 214
31-12-23Resuelto Mundo TV - Cortes reiterados de su señal de cable e Internet141
30-12-23Mundo internet - Falla del servicio sin reposición efectiva 129
29-12-23Resuelto Mundo - Mal Internet hogar301
29-12-23Resuelto mundo tv canal 13 - sin audio canal 13246
28-12-23No Resuelto Mundo pasifico - Internet hogar194
27-12-23No Resuelto Mundo - Error de facturación y cobros excesivos182
27-12-23Mundo Pacífico - Sin señal internet y tv cable164
26-12-23Mundo pacifico - Canal 13 sin audio 208
26-12-23Resuelto Mundo - Canal 13 Sin audio167
25-12-23Resuelto Mundopacifico - Se me corta internet 159
22-12-23No Resuelto a mundo pacífico cable - problemas con señal 140
22-12-23Mundo - Desde el martes sin internet153
22-12-23Mundo pacífico - No hay conexión a Televisión y el Internet está intermitente147
Evita Mundo
Prefiere Claro