- San Felipe, Chile
- 12, Marzo 2024
- Número: 1020058

PRESENTE
El día 20 de febrero contrate el servicio de internet Hogar 600mb y me dieron fecha de instalación y visita técnica para el 25 de febrero. Hasta la fecha 12 de marzo, nadie se a comunicado conmigo, pese a que he dejado mas de 6 reclamos donde los operadores dan la misma respuesta "espere que un técnico se comunicara con ud para agendar la visita", he solicitado que escalen mi llamada a un supervisor o jefe y nada. Encuentro una falta de respeto y compromiso no cumplir con las fechas estipuladas y mas aun que nadie de una solucion.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que alguien me de una solución real para que instalen el servicio a la brevedad.
Autor: C.R.