reclamos.cl

Misión y Visión

Visión: Una sociedad ética donde personas y instituciones confían entre sí.
Mision: Ser líderes en la avanzada hacia la recuperación de las confianzas.

  1. Promoviendo estándares mínimos de convivencia.
  2. Moderando relaciones donde exista desequilibrio de fuerza.
  3. Promoviendo y facilitando acceso a relaciones más justas.
  4. Incentivando activamente la conciliación entre partes.
  5. Facilitando reencuentro para una potencial reparación social.
  6. Reestableciendo vínculos, confianzas y reparando el tejido social.
  7. Creciendo sostenidamente desde la creación.

Servicios

Somos una empresa tecnocrática y conciliadora, apolítica, no representativa, operativa y ejecutiva.

Prestamos servicios de contacto entre usuarios, acceso a información de experiencias de pares, indicadores y estadísticas de riesgo de vínculo, mediación, acreditación para organizaciones integradas y asistencia a medios de comunicación.

Estadísticas de gestión

  • 167.683 usuarios contactados con institución aludida, 287 esta semana.
  • 163.747 evaluaciones de gestión de reclamos.
  • 84.302 desenlaces de reclamos publicados por los usuarios.
  • 73.043 usuarios contactados por particulares,31 esta semana.
  • 8.150 usuarios contactados por prensa,9 esta semana.

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