reclamos.cl

Misión y Visión

Visión: Una sociedad ética donde personas y instituciones confían entre sí.
Mision: Ser líderes en la avanzada hacia la recuperación de las confianzas.

  1. Promoviendo estándares mínimos de convivencia.
  2. Moderando relaciones donde exista desequilibrio de fuerza.
  3. Promoviendo y facilitando acceso a relaciones más justas.
  4. Incentivando activamente la conciliación entre partes.
  5. Facilitando reencuentro para una potencial reparación social.
  6. Reestableciendo vínculos, confianzas y reparando el tejido social.
  7. Creciendo sostenidamente desde la creación.

Servicios

Somos una empresa tecnocrática y conciliadora, apolítica, no representativa, operativa y ejecutiva.

Prestamos servicios de contacto entre usuarios, acceso a información de experiencias de pares, indicadores y estadísticas de riesgo de vínculo, mediación, acreditación para organizaciones integradas y asistencia a medios de comunicación.

Estadísticas de gestión

  • 163.091 usuarios contactados con institución aludida, 515 esta semana.
  • 151.329 evaluaciones de gestión de reclamos.
  • 78.006 desenlaces de reclamos publicados por los usuarios.
  • 72.583 usuarios contactados por particulares,71 esta semana.
  • 8.122 usuarios contactados por prensa,8 esta semana.

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