DirecTV

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
24-01-20Directv - No me cambian plano de oro a plata26
22-01-20Directv - No cargan dias que corresponden41
22-01-20Directv - Decodificador44
22-01-20Directv - No cortan servicio y no contestan sus teléfonos42
18-01-20Directv - Llamadas incesantes75
17-01-20Directv - llamados incesantes55
13-01-20Directv - Cobro de Servicio 68
09-01-20Directv - no funciona el servicio103
09-01-20Directv - Hostigan con cobranzas de deudas agenas a mi telefono particular63
08-01-20Directv - no funsiona el servisio63
08-01-20Responde encuestaNo resueltoDirec Tv - llamados cobranzas no corresponden93
07-01-20Directv - Devolucion De Pago 148
05-01-20Responde encuestaDirec Tv - Sinvergüenza110
05-01-20Responde encuestaDirectv - Corte de servicio108
03-01-20DirecTV - Falla del equipo82
03-01-20Responde encuestaDirectv - Alza en la mensualidad y nula solución vía telefónica 98
03-01-20Directv 68
02-01-20Responde encuestaNo resueltoDirectv - Cobro por Adelantado Servicio de TV Cable 94
02-01-20directv - publicidad engañosa mala atencion87
29-12-19Direc tv - Cobro plan que no contrate82
28-12-19Responde encuestaNo resueltoDirectv - Publicidad engañosa87
23-12-19Responde encuestaNo resueltoDirectv - Recarge y no llega la sintonia103
19-12-19Responde encuestaNo resueltoDirectv - No envían tecnico82
19-12-19Directv - quiero que me saquen de dicom127
17-12-19Directv - Cobranzas 133
10-12-19Directv - Calidad de ejecutivos de venta en modo virtual (redes sociales)125
09-12-19Directv - Exceso en cobro145
04-12-19Directv - Cobro indebido136
02-12-19Directv - Deseo poner término al contrato291
01-12-19Directv - Baja182
28-11-19Directv - Sin respuesta para dar de baja pack de canales.168
27-11-19Direc Tv - Cobro indebido147
27-11-19Responde encuestaDirectv114
27-11-19Directv Chile - Cobro excesivo142
27-11-19Directv - Dar de baja 168
26-11-19Responde encuestaRespondidoDirectv - Sin Respuesta Para Dar De Baja Canales137
25-11-19Directv - Hostigamiento120
25-11-19Directv - Cobros por algo que está dado de baja hace 5 meses 109
23-11-19Directv - Activación y acoso de llamados124
19-11-19Responde encuestaDirectv - El cobro de $ 8098484
17-11-19Directv - Caro, malo y abusador186
15-11-19Responde encuestaNo resueltoDirectv - Cobros execivos 189
14-11-19Directv - Demora en activación155
13-11-19Direct Tv - Sinvergüenza197
09-11-19Directv - Son sinverguensas 160
09-11-19Directv - Dar De Baja Contrato202
06-11-19Directv - Poca transparencia, imposible dar de baja el servicio159
05-11-19Responde encuestadirectv - cobro131
04-11-19Responde encuestaNo resueltoDirect Tv - muy alta la deuda146
04-11-19Responde encuestaDirectv - Dan promoción de rebaja del plan y cuando se paga lo derivan el pago a cuenta cerrada y dejan sin servicio el plan act150
04-11-19Directv - Facturación abusiva 156
04-11-19Responde encuestaNo resueltoDirectv - No dan de baja servicio149
31-10-19Responde encuestadirectv - mala atención, retraso de recarga, descuento en días de programacion156
29-10-19Responde encuestaDirectv - Cobro Extra Por Programación Indeseada150
26-10-19Directv Prepago - No reconoce mi rut para recargar 272
25-10-19Responde encuestaDirectv - mala atencion160
19-10-19Directv - Recarge y no me dan servicio259
19-10-19directv prepago - Recarga201
17-10-19Directv169
12-10-19Directv - Cobro indebido236
11-10-19Directv - Recarga y no activan servicio226
11-10-19Directv - Mala atención 228
09-10-19Responde encuestaDirectv - Pago de servicio que no funciono230
07-10-19Directv - Muy mala atención teleónica183
04-10-19Directv - Servicio207
04-10-19Directv - Cobros265
03-10-19Responde encuestaDirectv - No contestan, cobran demasiado por visita técnica 218
03-10-19Responde encuestaDirectv - Baja de servicio293
03-10-19Responde encuestaDirectv - se supone que uds. hablarian con fallabela219
02-10-19Responde encuestaDirectv - No contestan call Center 214
02-10-19Directv - Mala atencion176
02-10-19Responde encuestaDirecTV - Sacan NBA TV e NBA Pass y no hay reemplazo y compensación.264
01-10-19Responde encuestaDirectv prepago - No recargan 5 dias205
29-09-19Directv - Hice una recarga de 1000 pesos y no aparece la hice por regarga facil210
28-09-19Responde encuestaDirectv - Llamadas abusivas233
27-09-19Responde encuestaDirectv - dar de baja el servicio261
27-09-19Directv - Acoso191
26-09-19Responde encuestaNo resueltoDirectv - baja265
26-09-19Responde encuestadirectv - problemas con call center180
25-09-19Responde encuestaDirectv - No a llegado la recarga208
23-09-19Responde encuestaNo resueltoDirectv - Nunca contestan al servicio al cliente y cuando lo hacen lo hacen de mala manera190
21-09-19Responde encuestaDirectv - Recarga 165
20-09-19Directv Prepago - SOS no se activa245
17-09-19Directv - Ay una recarga pendiente223
17-09-19Directv - dar de baja273
14-09-19Directv Prepago - Sos197
13-09-19Responde encuestaDirect Tv - Hostigamiento245
11-09-19Responde encuestaDirectv - Eliminación de suscripción 268
11-09-19Responde encuestaNo resueltoDirectv - Pago instalación no instaron223
10-09-19Directv - Programación 244
09-09-19Responde encuestaDirectv - recarga se demora321
05-09-19Responde encuestaRespondidoDirecTV - Llama mas de cien veces244
03-09-19Responde encuestaDirectv - No se puede eliminar canales premium 1162
03-09-19Directv - Acoso 327
02-09-19Direct Tv - mala atención, nunca contestan, y me cortan la llamada302
02-09-19Directv - Abuso217
30-08-19Responde encuestaRespondidoDirectv - Cobro de canales eliminados194
28-08-19Responde encuestaDirectv - Llamadas reiteradas232
26-08-19Directv - No sé puede dar de baja367
25-08-19Responde encuestaNo resueltoDirectv - Mala atención.214