DirecTV

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
03-04-20Directv - Cobro indebido.22
03-04-20Direct Tv - Suspension De Canales20
03-04-20Directv - Cobran mes completo dando de baja los 3 primeros dias del mes17
02-04-20Direc Tv - No me dejan dar de baja el servicio y me siguen cobrando30
02-04-20Directv - Termino De Contrato41
01-04-20Directv - Recarga no llega30
31-03-20Directv - Prepago cargado y tarjeta no funciona49
31-03-20Direc Tv - Nula Asistencia 34
29-03-20Directv - No permite dar de baja canales premium90
28-03-20Directivi - No dan de baja el servicio llamo ase un mes y aun no lo cortan siguen cobrando62
27-03-20Directv - No dan de baja servicio53
25-03-20Directv - No respeta convenio acordado con cliente49
25-03-20Directv - no respuesta e imposibilidad de conectarse con asistencia58
23-03-20directv - incuplimiento de promocion49
23-03-20Directv - Recarga hecha y aun no tengo servicio42
22-03-20Directv - Rompen la cuarentena, molestan a todo un edificio73
17-03-20Directv - Cobro indebido60
17-03-20Directv - No hay solución al problema53
16-03-20Directv - No dan notas de débito48
14-03-20Directv prepago - No dura 7dias82
13-03-20Directv - Cobro76
13-03-20Responde encuestaDirectV - Caída de señal, servicio post venta una vergüenza.69
13-03-20Responde encuestaNo resueltoDirectv - Cobro74
12-03-20Responde encuestaRespondidoDirectv - Hostigamiento83
10-03-20Responde encuestaDirectv - Hostigamiento81
10-03-20Direct TV - Acoso posterior al termino de contrato74
08-03-20Responde encuestaRespondidoDirecTV Chile - Suspensión canal ESPN PARA TODOS LOS CLIENTES126
06-03-20Directv - Cobros excesivos por supuesto planes que se solicitan90
02-03-20Responde encuestaDirectv - Mal servicio90
29-02-20Directv - Volumen 83
26-02-20DirecTV - Publicidad engañosa y error de programación97
17-02-20Responde encuestaDirectv - Acoso Telefonico129
14-02-20Directv - Servicio que nunca contraté119
13-02-20Directv - Cobro abusivos143
11-02-20Directv - Eliminación de cuenta 177
08-02-20DirecTV - No se han comunicado elbseevicio técnico80
07-02-20Responde encuestaDirectv - Acoso telefónico138
05-02-20Responde encuestaDirect Tv - Mala señal117
03-02-20DirecTV - Sinvergüenza146
30-01-20Direct tv - Llamadas incesantes96
24-01-20Responde encuestaNo resueltoDirectv - No me cambian plano de oro a plata157
22-01-20Directv - No cargan dias que corresponden147
22-01-20Directv - Decodificador152
22-01-20Directv - No cortan servicio y no contestan sus teléfonos172
18-01-20Directv - Llamadas incesantes141
17-01-20Directv - llamados incesantes156
13-01-20Responde encuestaDirectv - Cobro de Servicio 153
09-01-20Directv - no funciona el servicio189
09-01-20Responde encuestaDirectv - Hostigan con cobranzas de deudas agenas a mi telefono particular126
08-01-20Directv - no funsiona el servisio121
08-01-20Responde encuestaNo resueltoDirec Tv - llamados cobranzas no corresponden210
07-01-20Directv - Devolucion De Pago 247
05-01-20Responde encuestaDirec Tv - Sinvergüenza209
05-01-20Responde encuestaDirectv - Corte de servicio197
03-01-20DirecTV - Falla del equipo145
03-01-20Responde encuestaDirectv - Alza en la mensualidad y nula solución vía telefónica 193
03-01-20Directv 116
02-01-20Responde encuestaNo resueltoDirectv - Cobro por Adelantado Servicio de TV Cable 208
02-01-20directv - publicidad engañosa mala atencion154
29-12-19Direc tv - Cobro plan que no contrate138
28-12-19Responde encuestaNo resueltoDirectv - Publicidad engañosa139
23-12-19Responde encuestaNo resueltoDirectv - Recarge y no llega la sintonia163
19-12-19Responde encuestaNo resueltoDirectv - No envían tecnico146
19-12-19Directv - quiero que me saquen de dicom229
17-12-19Directv - Cobranzas 194
10-12-19Directv - Calidad de ejecutivos de venta en modo virtual (redes sociales)168
09-12-19Directv - Exceso en cobro215
04-12-19Directv - Cobro indebido197
02-12-19Directv - Deseo poner término al contrato396
01-12-19Directv - Baja244
28-11-19Directv - Sin respuesta para dar de baja pack de canales.220
27-11-19Direc Tv - Cobro indebido202
27-11-19Responde encuestaDirectv161
27-11-19Directv Chile - Cobro excesivo201
27-11-19Directv - Dar de baja 231
26-11-19Responde encuestaRespondidoDirectv - Sin Respuesta Para Dar De Baja Canales192
25-11-19Directv - Hostigamiento175
25-11-19Directv - Cobros por algo que está dado de baja hace 5 meses 164
23-11-19Directv - Activación y acoso de llamados171
19-11-19Responde encuestaDirectv - El cobro de $ 8098534
17-11-19Directv - Caro, malo y abusador241
15-11-19Responde encuestaNo resueltoDirectv - Cobros execivos 265
14-11-19Directv - Demora en activación203
13-11-19Direct Tv - Sinvergüenza253
09-11-19Directv - Son sinverguensas 202
09-11-19Directv - Dar De Baja Contrato260
06-11-19Directv - Poca transparencia, imposible dar de baja el servicio218
05-11-19Responde encuestadirectv - cobro175
04-11-19Responde encuestaNo resueltoDirect Tv - muy alta la deuda189
04-11-19Responde encuestaDirectv - Dan promoción de rebaja del plan y cuando se paga lo derivan el pago a cuenta cerrada y dejan sin servicio el plan act192
04-11-19Directv - Facturación abusiva 218
04-11-19Responde encuestaNo resueltoDirectv - No dan de baja servicio221
31-10-19Responde encuestadirectv - mala atención, retraso de recarga, descuento en días de programacion196
29-10-19Responde encuestaDirectv - Cobro Extra Por Programación Indeseada201
26-10-19Directv Prepago - No reconoce mi rut para recargar 357
25-10-19Responde encuestaDirectv - mala atencion205
19-10-19Directv - Recarge y no me dan servicio312
19-10-19directv prepago - Recarga252
17-10-19Directv214
12-10-19Directv - Cobro indebido283