Riesgo

Jetsur

3.9%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
bu servicio pasaje auxiliar atención estado pasajero pésimo aire retraso falta horario velocidad trato asiento perdida cobro equipaje venta acondicionado parada pasajes viaje atencion salida chofer exceso buse incumplimiento hora pasajeros bolso boleto robo malo dinero maleta respeto seguridad condicione devolución terminal alta entrega excesivo santiago buses llegada engaño información informacion baño pana agua panne calidad calefacción muy destino pesima carretera pesimo estafa cambio reclamo persona todo parte demora auxiliare trayecto dejaron atraso cinturón pérdida pésima rancagua educado cumplimiento control medida dentro interior edad llega maltrato compra temuco sur cumple doble san olor son solucion mayor gestión llevar paradero
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
10-07-24Buses Jet Sur - Atraso en el horario y no cambio de pasaje 37
09-07-24Buses Jet Sur - Baños, auxiliar y conductor 30
08-07-24Jetsur - Conductor agresivo y manejo peligro36
04-07-24Buses Jet Sur - Malos porta besos y usb 43
28-06-24Buses Jet Sur - No cumplimiento del horario y ruta52
23-06-24Buses Jet Sur - Engaño en horarios60
22-06-24Buses Jet Sur - Me falta el aire debido a la temperatura tan alta que traen los buses 45
21-06-24No Resuelto Sernac Buses Jet Sur - Perdida de equipaje 65
20-06-24Jetsur - El mal trato del auxiliar del bus72
16-06-24Buses Jet Sur - Exceso de velocidad59
14-06-24Buses Jet Sur - Atención 63
08-06-24No Resuelto Jetsur - Exceso de velocidad 68
26-05-24Buses Jet Sur - Atraso, reventa pasajes y pésima atención 97
21-05-24Jetsur - Equipaje 69
07-05-24Jetsur - Paradas sin avisar 76
07-05-24Buses jet sur - Puntualidad60
04-05-24Buses Jet Sur - Piso mojada, húmedo, sin calefacción 137
03-05-24No Resuelto Buses Jet Sur - Mal servicio.99
29-04-24No Resuelto Buses Jet Sur - Bus llega 45 minutos tarde y para menos de 2 minutos a tomar pasajeros83
29-04-24Buses Jet Sur - Chofer no apaga el aire frío a pesar de solicitarlo109
27-04-24Jetsur - Bus con problema mecánico 77
26-04-24No Resuelto Buses Jet Sur - Se pasa mi parada 84
24-04-24Jetsur - Mala Atencion Y Mala Informacion 125
23-04-24Jetsur - Bus en mal estado86
22-04-24No Resuelto Buses Jet Sur - Acoso sexual y hostigamiento 143
19-04-24Jetsur - Velocidad 84
13-04-24No Resuelto Buses Jet Sur - Atraso de bus y chofer sin asistencia79
12-04-24No Resuelto Jetsur - Engaño79
07-04-24Buses Jet Sur - Pasajero tomando cerveza arriba del bus91
29-03-24No Resuelto Buses Jet Sur - Conducción Ofensiva114
28-03-24No Resuelto Buses Jet Sur - Pésimo servicio 91
28-03-24Buses Jet Sur - Compre un pasaje y aún asi me dejaron sin asiento94
24-03-24Buses Jet Sur - Bus en mal estado!107
22-03-24No Resuelto Buses Jet Sur - Discriminación 100
19-03-24No Resuelto Sernac Buses Jet Sur - Bolso olvidado115
03-03-24No Resuelto Jet sur - Mal estado del bus , sucio y exceso de velocidad 136
27-02-24No Resuelto Sernac Buses Jet Sur - Equivocaion al entrega de bolso 111
27-02-24Jetsur - Robo al interior del bus 148
15-02-24Buses Jet Sur - Reclamos 156
14-02-24Buses Jet Sur - Bus atrasado 2 horas130
13-02-24No Resuelto Jetsur - bus en panne138
13-02-24No Resuelto Buses Jet Sur - Bus en pana, mal olor y sin aire112
10-02-24No Resuelto Jetsur - Mala atención de la tripulación y buses viejos sin tecnología 109
10-02-24No Resuelto Buses Jet Sur - Mal servicio y mal trato de sus tripulantesion90
08-02-24Buses Jet Sur - Maquina no llegó108
08-02-24No Resuelto Buses Jet Sur - Mal servicio, no termina su viaje162
06-02-24Resuelto Buses Jet Sur - Pasajero en estado de ebriedad 130
03-02-24No Resuelto Buses Jet Sur - Reembolso de pasaje 129
01-02-24No Resuelto Buses Jet Sur - Tardanza en la llegada del bus 100
31-01-24Buses jet Sur - Mala atencion, bus en mal estado113
28-01-24No Resuelto Buses Jet Sur - Buses en mal estado 131
27-01-24Buses Jet Sur - No cumple con lo que dice en compras online136
24-01-24No Resuelto Jetsur - No me gustó el servicio 121
22-01-24No Resuelto Sernac Buses Jet Sur - Me vendieron unos pasajes con ubicación erronea185
21-01-24Buses Jet Sur - Retraso reiterado en horarios 88
17-01-24No Resuelto Jet sur - Mala atención de parte de un chófer en particular133
13-01-24No Resuelto Jetsur - Robo116
07-01-24No Resuelto Buses Jet Sur - Incumplimiento de contrato142
28-12-23No Resuelto Sernac Buses Jet Sur - Bus sin aire acondicionado 160
27-12-23No Resuelto Jetsur - Reembolso de pasajes134
27-12-23Jetsur - Tiempo demora120
27-12-23Buses Jet Sur - Pésimo servicio y calidad de los buses268
26-12-23Resuelto Jetsur - Malas condiciones del bus157
24-12-23No Resuelto Buses Jet Sur - Asiento en malas condiciones214
20-12-23Buses Jet Sur - Pésimo servicio.145
19-12-23Buses Jet Sur - Violación de privacidad 153
14-12-23No Resuelto Jetsur - Mal servicio274
07-12-23No Resuelto Empresa Jet Sur - Horrible el viaje161
28-11-23No Resuelto Buses Jet Sur - Agrecion de conductor a niña menor de edad 212
25-11-23No Resuelto Buses Jet Sur - pérdida de especies129
21-11-23Jetsur - Calidad del bus, aire acondicionado mal estado 136
15-11-23No Resuelto Buses Jet Sur - Mal servicios, bus se accidentó en vía y no dieron solución a los pasajeros203
13-11-23No Resuelto Buses Jet Sur - Mala atención 131
10-11-23No Resuelto Buses Jet Sur - Bus se llovio137
07-11-23Buses Jet Sur - Intoxicacion por uso excesivo de cloro150
05-11-23Buses Jet Sur - Más de una hora retraso 95
05-11-23No Resuelto Buses Jet Sur - Perdí mi tiempo y mi pasaje 136
04-11-23Buses Jet Sur - Ruido desagradable 153
17-10-23Buses Jet Sur - Bus llega demasiado atrasado149
06-10-23Jetsur - Mala disposición, auxiliar mal educado y ordinario, y bus en pésimas condiciones. 188
26-09-23No Resuelto Jet sur - Pésimo servicio 132
20-09-23No Resuelto Jetsur - Retraso a voluntad de Tripulación.123
14-09-23Buses Jet Sur - Cobro de más pro equipaje 171
14-09-23Jetsur - Retraso y mal estado del bus 122
05-09-23Buses jet sur - Se quedó mi bolsa en el bus161
29-08-23No Resuelto Buses Jet Sur - Asiento no se reclina salón cama161
18-08-23No Resuelto Jetsur - Venta engañosa169
17-08-23No Resuelto Buses JET SUR - Se llovía el bus llevaba parabrisa trizado303
13-08-23Buses Jet Sur - Mal servicio114
12-08-23Buses jet sur - Bus en mal estado no tiene calefacción abajo136
12-08-23Buses Jet Sur - Retraso119
11-08-23No Resuelto Sernac Buses Jet Sur - Asiento 52 sin cinturon de seguridad, sin calefaccion en primer piso, baño inundado322
07-08-23No Resuelto Sernac Jetsur - Devolución de dinero162
03-08-23No Resuelto Buses Jet Sur - Exceso de velocidad206
28-07-23Buses Jet Sur - Recargo por pagar arriba del bus495
26-07-23Buses Jet Sur - Falta de asístente 105
25-07-23No Resuelto Buses Jetsur - Mal servicio y retrasos.161
24-07-23Jetsur - Mal servicio172
21-07-23No Resuelto Sernac Empresa jet sur - Reembolso de pasaje 263
18-07-23No Resuelto Sernac Buses Jet Sur - tardanza en llegada146