Riesgo

Reclamos Jetsur

4.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
bu servicio pasaje auxiliar atención estado pasajero aire pésimo falta retraso trato horario velocidad asiento equipaje cobro acondicionado perdida hora venta viaje salida parada pasajes incumplimiento atencion chofer exceso dinero robo malo boleto buse terminal bolso pasajeros devolución respeto seguridad condicione maleta santiago entrega panne baño destino excesivo pésima llegada pana carretera llega informacion alta atraso calidad engaño persona buses cambio calefacción todo agua higiene información muy rancagua auxiliare pesimo pérdida estafa trayecto conductor dejaron pesima interior demora reclamo problema paso paradero san parte mochila cinturón son 0 do tarifa ruta medida reembolso compra le sur 1 edad maltrato
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
16-05-25Buses jetsur - Incumplimiento del destino comprado y falta de respeto del chófer 1
11-05-25Buses Jet Sur - Revisan maletas y sustraen objeto durante el viaje nocturno1
06-05-25Buses jet Sur - [email protected]1
06-05-25No Resuelto Buses Jet Sur - [email protected]3
04-05-25Buses Jet Sur - Conductor se equivocó de ruta Villarrica Freire salió en Pitrufquén...2
30-04-25Buses Jet Sur - 2 horas de retraso en llegada 1
25-04-25No Resuelto Sernac Buses Jet Sur - Atraso salida Bus3
23-04-25Buses Jet Sur - Mal servicio 2
09-04-25Jetsur - Cucarachas en el bus 1
09-04-25Empresa Jet sur - Olvido de pasar al teminal3
07-04-25No Resuelto Buses jetsur - El bus me dejo tirada en el terminal de rancagua y no me quicieron devolver el valor del pasaje 4
03-04-25Jetsur - venden boleto y no pasa bus terminal ohiggins 2
01-04-25No Resuelto Sernac Jetsur - Aumento excesivo de tarifa 1
31-03-25No Resuelto Buses Jet Sur - higiene1
31-03-25Buses Jet Sur - Bus se llueve entero1
25-03-25No Resuelto Buses Jet Sur - Bus no llego reembolso2
14-03-25Buses Jet Sur - Entrega de equipaje a otra persona1
13-03-25No Resuelto Buses Jet Sur - falta de higiene 1
05-03-25No Resuelto Buses Jet Sur - El bus para en lugares no autorizados en la ruta 52
03-03-25Buses Jet Sur - Persona va sin zapatos 1
18-02-25Buses Jet Sur - No paro donde yo tenía pasaje comprado Cruce Rengo paso por lado izquierdo muy rapido1
18-02-25No Resuelto Sernac Jetsur - Robo al interior en pleno viaje de 12 horas1
17-02-25No Resuelto Buses Jet Sur - Bus no paro en terminal cruce colon1
16-02-25Buses Jet Sur - Venden pasajes con dimensiones equivocadas 1
15-02-25No Resuelto Buses Jet Sur - Lentitud de trayecto 3
13-02-25No Resuelto Sernac Jetsur - Mala indicación de la subida de bus1
12-02-25No Resuelto Jetsur - bus no se presenta en temrinal rodoviario de san fernando 1
11-02-25No Resuelto Buses Jet Sur - Bus no llega2
09-02-25No Resuelto Jetsur - Bus sin aire acondicionado día sobre 32 grados1
09-02-25Buses Jet Sur - Bus con desperfecto en recorrido 1
09-02-25No Resuelto Jetsur - Conducción brusca y auxiliar poco serio 2
07-02-25Buses jetsur - Falta materiales y prepacion de los auxiliares en caso de apollo si un pasajero se enferma.3
04-02-25No Resuelto Buses Jet Sur - Demora en salida de bus 2
03-02-25No Resuelto Buses Jet Sur - Chofer con problemas al conducir 1
03-02-25No Resuelto Buses Jet Sur - Entrega de equipaje con correspondiente 1
02-02-25No Resuelto Buses Jet Sur - Cinturon de seguridad en mal estado1
30-01-25No Resuelto Jetsur - Higiene 1
29-01-25Buses Jet Sur - Valores 1
27-01-25Jetsur - Más de 13 horas de viaje de STGO a Osorno 2
26-01-25Empresa jet sur - Bus con salida desde vilcun a santiago con retraso de más de 2 horas 1
26-01-25No Resuelto Buses Jet Sur - Higiene1
25-01-25No Resuelto Jetsur - Mal Trato Por Solicitar Boleto.3
23-01-25Buses Jet Sur - Problemas de aire acondicionado 1
20-01-25Buses Jet Sur - Mal servicio, sucursal no abre2
19-01-25No Resuelto Buses Jet Sur - Cucarachas en el bus1
14-01-25No Resuelto Jetsur - No nos devolvieron el dinero 1
10-01-25Buses Jet Sur - Pésimo servicio 1
10-01-25No Resuelto Buses Jet Sur - Falta de aire acondicionado en bus GZSW 13 61
10-01-25Resuelto Buses Jet Sur - Mal trato y pérdida de equipaje 3
07-01-25No Resuelto Buses Jet Sur - Asientos inexistentes1
07-01-25No Resuelto Buses Jet Sur - Exceso de velocidad 1
06-01-25No Resuelto Buses Jet Sur - Pésimo , servicio más de 13 horas viajando y ah parado en más de 7 pueblos a recoger gente sin pasaje y les cobr1
04-01-25Jetsur - Trato pésimo hacia pasajeros 1
26-12-24No Resuelto Buses Jet Sur - Ineficiente servicio1
24-12-24Jetsur - Chófer de bus me agrede verbalmente por pasarse de garita 1
22-12-24No Resuelto Buses Jet Sur - Todo1
20-12-24Buses jetsur - Pasaje2
20-12-24Resuelto Buses Jet Sur - Mochila cambiada 1
18-12-24No Resuelto Jetsur - Atención Nefasta De Auxiliares1
18-12-24Buses Jet Sur - Falta de etica y profecionalismo y pasados para la punta 2
16-12-24Jetsur - Robo al interior del bus, bus en mal estado. 1
16-12-24jet sur - falta de respeto hacia todos nosotros los pasajareros1
16-12-24Buses Jet Sur - Perdida de equipaje 1
15-12-24Jetsur - Malos asientos 1
11-12-24No Resuelto Jetsur - Cucarachas en el bus1
11-12-24No Resuelto Sernac Buses Jet Sur - Pésima calidad del bus y pésima atención al pasajero2
10-12-24Buses Jet Sur - La calefacción está averiada 1
09-12-24No Resuelto Jetsur - Cobro injusto 1
04-12-24No Resuelto Buses Jet Sur - Perdida de Bolso1
26-11-24No Resuelto Buses Jet Sur - incumplimiento de horario, baño asqueroso, auxiliar nefasto, amortiguaroes en mal estado, cargadores para celula1
21-11-24No Resuelto Buses Jet Sur - Falta de respeto 1
16-11-24Empresa Jetsur - Bus en pane en la carretera por mas de 5hor1
14-11-24No Resuelto Jetsur - Pana del bus2
14-11-24Resuelto Sernac Jetsur - Ahislados por desperfecto del bus 2
14-11-24No Resuelto Jetsur - Bus En Panne Mas De 5 Hrs. Sin Respuest De Empresa. Ineficiente. Favor Considerar Coemntarios4
11-11-24No Resuelto Jetsur - En pane más de 5 horas . Detenidos 2
07-11-24Buses Jet Sur - Condiciones de bus3
31-10-24No Resuelto Jetsur - Precio alto , en panne dos horas y dos horas de viaje a pie hasta santiago 1
28-10-24No Resuelto Buses Jet Sur - Sin aire acondicionado 2
27-10-24No Resuelto jet sur - mal cobro de pasaje 3
18-10-24No Resuelto Buses Jet Sur - Malas condiciones del servicio1
17-10-24Buses jet sur - Asiento del bus si cinturon de seguridad 1
15-10-24No Resuelto Buses Jet Sur - Informacion falsa para viajar2
14-10-24No Resuelto Sernac Buses Jet Sur - Exceso de velocidad y la omisión del velocímetro digital del bus1
11-10-24No Resuelto Sernac Buses Jet Sur - No llega a su destino 1
10-10-24Buses Jet Sur - No llega el bus de destino2
02-10-24Buses Jet Sur - Humillación por desinformación 2
22-09-24Buses Jet Sur - Paradero De Alto Riesgo3
21-09-24No Resuelto Sernac Jetsur - No pasó por terminal 1
21-09-24No Resuelto Jet sur - No pasó el bus por el terminal 2
18-09-24No Resuelto Buses Jet Sur - Panne reiterados en el mismo viaje1
17-09-24Buses Jet Sur - Mal estado de asiento.2
17-09-24No Resuelto Buses Jet Sur - Pésimo servicio1
16-09-24Jetsur - Anulación de pasaje sin devolución del dinero aun1
14-09-24No Resuelto Buses Jet Sur - Devolución del dinero2
11-09-24No Resuelto Sernac Jet sur - Extraviaron equipaje2
10-09-24No Resuelto Buses Jet Sur - Auxiliar pésima atención.2
10-09-24Buses Jet Sur - Servicio malo2
02-09-24Buses Jet Sur - Baño inhabilitado toda la noche y mala atención delauxiliar 13
01-09-24Buses Jet Sur - Auxiliar golpea a pasajero1