Riesgo

Jetsur

3.8%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
servicio bu pasaje auxiliar falta pasajero atención horario perdida cobro pésimo trato pasajes equipaje venta retraso velocidad aire salida estado viaje chofer parada boleto respeto acondicionado seguridad pasajeros atencion incumplimiento asiento buse robo alta dinero condicione terminal malo buses hora pesimo estafa santiago panne exceso información maleta informacion cinturón devolución engaño pesima medida calefacción muy calidad demora pana excesivo persona maltrato son control trayecto entrega todo cumple rancagua queda le máquina olvido tarifa publicidad respetar pésima reclamo carretera doble paradero atraso cambio temuco irresponsabilidad cinturone fuera educado irresponsable edad ofrecen parte bolso deja lleno estudiante demoroso valor maquina número
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
05-07-22Buses Jet Sur - Bus en mal estado y auxiliar en estado de alteración.15
05-07-22Buses Jet sur - Mal trato ,cero modales ,prepotentes 17
27-06-22jet sur buses - lo insalubre que se vuelve el baño todo orinado38
27-06-22Buses Jet Sur - Mala atencion35
21-06-22Buses Jet Sur - Atención 36
21-06-22Empresa jet sur - Estábamos literalmente rostizados36
19-06-22Buses Jet Sur - Buses en mal estado 43
15-06-22Empresa buses jetsur - Retraso excesivo en horario de llegada a destino. 36
10-06-22No Resuelto Sernac Buses Jet Sur - Más que reclamo debería ser una multa pa ustedes juegan con la salud de todos46
05-06-22Jet sur - Trato pésimo de auxiliar 49
01-06-22No Resuelto Jetsur - Cancelación de pasaje36
29-05-22No Resuelto Buses jet Sur - No se detiene en parada solicitada 41
27-05-22Buses Jet Sur - Pasaje mal vendido fuera de lahora37
27-05-22Buses jetsur - Pasaje mal vendido fuera de lahora28
16-05-22Buses Jet Sur - Mala venta de pasajes y cambios de buses46
15-05-22No Resuelto Buses Jet Sur - No cumple horario de llegada49
15-05-22Jetsur - Mala atención del auxiliar 49
13-05-22Jetsur - Mala calefacción 37
09-05-22Buses Jet Sur - No cumple horario de llegada, queda en pana, perdida de pasajes 82
09-05-22No Resuelto Sernac Buses Jet Sur - No me recojo en la parada solicitada70
07-05-22No Resuelto Sernac empresa jet sur - buses malos 65
06-05-22No Resuelto Sernac Buses Jet Sur - cobro indebido de auxiliar de bus62
02-05-22No Resuelto Buses Jet Sur - mal servicio73
29-04-22Buses Jet Sur - Exceso de velocidad51
28-04-22No Resuelto Jetsur - Pésimo servicio y devolución de pasaje 52
27-04-22No Resuelto Buses Jet Sur - Atraso en el horario de salida 53
19-04-22No Resuelto Jetsur - Amanezas 84
16-04-22Jetsur - Demora de más de 1 hora68
05-04-22Buses Jet Sur - Pésimo servicio 97
19-03-22No Resuelto Jetsur - Se me deja en una parada posterior83
16-03-22Buses Jet Sur - Falta de servicio al cliente134
16-03-22Buses Jet Sur - Exigencia obligatoria de boleto impreso 113
15-03-22No Resuelto Buses Jet Sur - Pésimo Servicio De Chofer Y Auxiliar 85
15-03-22Buses Jet Sur - Mal estado Bus62
11-03-22No Resuelto Buses Jet Sur - Mal estado del bus 91
11-03-22Resuelto Buses Jet Sur - Máquinas malas 62
10-03-22No Resuelto Sernac Jetsur - No respeta horario y chofer y auxiliar en malas condiciones 84
09-03-22Buses Jet Sur - Llevo más de 12 hora de viaje mi viaje alas 9:30 am de temuco a Santiago y son 22:30 56
08-03-22No Resuelto Buses Jet Sur - Venta de pasaje sin boleto y engaño 57
04-03-22Resuelto Buses Jet Sur - Malas condiciones en asientos89
23-02-22No Resuelto Buses Jet Sur - Gritoneos a pasajeros83
20-02-22Buses Jet Sur - No llega horario estipulado en el pasaje 77
19-02-22empresa jetsur - equipaje85
15-02-22No Resuelto Buses Jet Sur - Venta de boletos dobles 87
13-02-22Buses Jet Sur - Mal mantenimiento de los buses67
11-02-22No Resuelto Sernac Buses Jet Sur - Malas condiciones de el bus139
09-02-22Buses Jet Sur - Baja de familia con menores de edad en plena carretera 108
09-02-22No Resuelto Buses Jet Sur - salida con anticipación de bus69
07-02-22No Resuelto Buses Jet Sur - Maltrato a los pasajeros sin aire acondicionado con 37 grados de calor 80
05-02-22Buses Jet Sur - Cobro en exceso San Bernardo Rancagua73
04-02-22No Resuelto Buses Jet Sur - Bus sin aire acondicionado y auxiliar falta el respeto a los pasajeros77
02-02-22Buses Jet Sur - Pana de vencina en ruta 5 sur85
28-01-22No Resuelto Buses Jet Sur - Falta de información 67
24-01-22Buses Jet Sur - Vende Pasaje Falso A Persona De Tercera Edad Y La Abandona En Cruce Colon163
11-01-22No Resuelto Buses Jet Sur - Sobre equipaje 1116
07-01-22Buses Jet Sur - alta velocidad, falta de cinturón de seguridad, falta de aire acondicionado68
07-01-22Buses Jet Sur - alta velocidad, falta de cinturón de seguridad, falta de aire acondicionado 60
06-01-22Empresa de buses jet sur - Chófer del bus agresivo 59
06-01-22No Resuelto Buses Jet Sur - Violencia Auxiliares de Buses y retraso de casi 2 horas.73
03-01-22No Resuelto Buses Jet Sur - Sin verguenzas62
15-12-21No Resuelto Buses Jet Sur - Retraso e incumplimiento60
14-12-21Buses Jet Sur - Se demoran en partir quedándose en la salida del terminal de buses de rancagua 67
12-12-21Buses Jet Sur - Falta de respeto 36
09-12-21No Resuelto Buses Jet Sur - Pan e por batería68
07-12-21No Resuelto Buses Jet Sur - Pésimo servicio y condiciones del bus50
06-12-21Buses Jet Sur - Horarios informacion falsa75
27-11-21No Resuelto Jetsur - Cobro de pasaje y pasajeros de pie 76
26-11-21Buses Jet Sur - Reventa de pasajes52
14-11-21No Resuelto Buses Jetsur - No Respeto Parada70
03-11-21Jet sur - Pane57
02-11-21Jet sur - Pésimo protocolo en el caso de que la máquina queda en pana .71
31-10-21No Resuelto Jet sur - Irresponsables115
26-10-21Jet sur - No respeta paraadero60
22-10-21Jet sur - No cumplir el orario establecido 75
20-10-21No Resuelto Jet sur - Robo equipaje75
18-10-21No Resuelto Jet sur - Mal.estado del bus y exeso de velocidad y mal atención81
16-10-21No Resuelto Jet Sur - Abandono en Shell 58
13-10-21No Resuelto Jet Sur - Me tiró el bus encima58
12-10-21No Resuelto Jet sur - Negarse a prender el aire acondicionado73
06-10-21No Resuelto Jet sur - Trato inapropiado a mi persona 88
28-09-21jet sur - informacion poco clara67
22-09-21No Resuelto Jetsur - Mal servicio,incumplimiento de medidas sanitarias y cambian número de anden de salida sin avisar a pasajeros52
20-09-21Jet Sur - Bus lleno y malos tratos60
09-09-21No Resuelto Jet sur - No boleto.maltrato verbal88
05-09-21Jet Sur - Pasajeros sin mascarilla y panne85
16-08-21No Resuelto Jet sur - Normas sanitarias70
12-08-21No Resuelto Jet sur - Retraso 57
09-08-21No Resuelto Jet sur - Mal servicio 80
04-08-21No Resuelto Jet sur - Pasajes272
28-07-21Buses Jet Sur - Cobrador O Auxiliar Del Bus, No Entrega Pasaje Es Una Mala Practica, Si El Bus Choca El Seguro No Opera, Son Un74
26-07-21No Resuelto Jet sur - Retraso de salida y fallas tecnicas en la maquina y 63
22-07-21No Resuelto Buses JetSur - Chófer prepotente.94
18-07-21No Resuelto Jet sur - Asiento en mal estado67
16-07-21No Resuelto Jet sur - Estafas 76
15-07-21No Resuelto Jet sur - Pesimo servicio44
15-07-21No Resuelto Jet Sur - Pésimo servicio 39
11-07-21Jet sur - Sin conexión USB58
05-06-21Jet sur - Retraso en la llega del bus90
01-06-21Jet sur - Atraso del servicio 82
23-05-21Jet sur - No llegaron los pasajes comprados68