Riesgo

Reclamos Jetsur

2.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
28
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
15-02-22No Resuelto Buses Jet Sur - Venta de boletos dobles 175
13-02-22Buses Jet Sur - Mal mantenimiento de los buses139
11-02-22No Resuelto Sernac Buses Jet Sur - Malas condiciones de el bus326
09-02-22Buses Jet Sur - Baja de familia con menores de edad en plena carretera 183
09-02-22No Resuelto Buses Jet Sur - salida con anticipación de bus133
07-02-22No Resuelto Buses Jet Sur - Maltrato a los pasajeros sin aire acondicionado con 37 grados de calor 267
05-02-22Buses Jet Sur - Cobro en exceso San Bernardo Rancagua190
04-02-22No Resuelto Buses Jet Sur - Bus sin aire acondicionado y auxiliar falta el respeto a los pasajeros137
02-02-22Buses Jet Sur - Pana de vencina en ruta 5 sur248
28-01-22No Resuelto Buses Jet Sur - Falta de información 147
24-01-22Buses Jet Sur - Vende Pasaje Falso A Persona De Tercera Edad Y La Abandona En Cruce Colon468
11-01-22No Resuelto Buses Jet Sur - Sobre equipaje 1696
07-01-22Buses Jet Sur - alta velocidad, falta de cinturón de seguridad, falta de aire acondicionado221
07-01-22Buses Jet Sur - alta velocidad, falta de cinturón de seguridad, falta de aire acondicionado 125
06-01-22Empresa de buses jet sur - Chófer del bus agresivo 101
06-01-22No Resuelto Buses Jet Sur - Violencia Auxiliares de Buses y retraso de casi 2 horas.123
03-01-22No Resuelto Buses Jet Sur - Sin verguenzas109
15-12-21No Resuelto Buses Jet Sur - Retraso e incumplimiento155
14-12-21Buses Jet Sur - Se demoran en partir quedándose en la salida del terminal de buses de rancagua 135
12-12-21Buses Jet Sur - Falta de respeto 86
09-12-21No Resuelto Buses Jet Sur - Pan e por batería162
07-12-21No Resuelto Buses Jet Sur - Pésimo servicio y condiciones del bus87
06-12-21Buses Jet Sur - Horarios informacion falsa164
27-11-21No Resuelto Jetsur - Cobro de pasaje y pasajeros de pie 168
26-11-21Buses Jet Sur - Reventa de pasajes111
14-11-21No Resuelto Buses Jetsur - No Respeto Parada141
03-11-21Jet sur - Pane107
02-11-21Jet sur - Pésimo protocolo en el caso de que la máquina queda en pana .173
31-10-21No Resuelto Jet sur - Irresponsables210
26-10-21Jet sur - No respeta paraadero215
22-10-21Jet sur - No cumplir el orario establecido 129
20-10-21No Resuelto Jet sur - Robo equipaje132
18-10-21No Resuelto Jet sur - Mal.estado del bus y exeso de velocidad y mal atención148
16-10-21No Resuelto Jet Sur - Abandono en Shell 123
13-10-21No Resuelto Jet Sur - Me tiró el bus encima115
12-10-21No Resuelto Jet sur - Negarse a prender el aire acondicionado186
06-10-21No Resuelto Jet sur - Trato inapropiado a mi persona 166
28-09-21jet sur - informacion poco clara147
22-09-21No Resuelto Jetsur - Mal servicio,incumplimiento de medidas sanitarias y cambian número de anden de salida sin avisar a pasajeros82
20-09-21Jet Sur - Bus lleno y malos tratos103
09-09-21No Resuelto Jet sur - No boleto.maltrato verbal281
05-09-21Jet Sur - Pasajeros sin mascarilla y panne224
16-08-21No Resuelto Jet sur - Normas sanitarias108
12-08-21No Resuelto Jet sur - Retraso 72
09-08-21No Resuelto Jet sur - Mal servicio 141
04-08-21No Resuelto Jet sur - Pasajes376
28-07-21Buses Jet Sur - Cobrador O Auxiliar Del Bus, No Entrega Pasaje Es Una Mala Practica, Si El Bus Choca El Seguro No Opera, Son Un126
26-07-21No Resuelto Jet sur - Retraso de salida y fallas tecnicas en la maquina y 116
22-07-21No Resuelto Buses JetSur - Chófer prepotente.133
18-07-21No Resuelto Jet sur - Asiento en mal estado155
16-07-21No Resuelto Jet sur - Estafas 158
15-07-21No Resuelto Jet sur - Pesimo servicio75
15-07-21No Resuelto Jet Sur - Pésimo servicio 98
11-07-21Jet sur - Sin conexión USB133
05-06-21Jet sur - Retraso en la llega del bus139
01-06-21Jet sur - Atraso del servicio 213
23-05-21Jet sur - No llegaron los pasajes comprados127
20-05-21No Resuelto Jet sur - No devolución dinero477
17-05-21No Resuelto Jet sur - Son unos sin vergüenza 153
12-05-21No Resuelto Jet sur - Mala atención 138
10-05-21No Resuelto Jet sur - Retraso y incumplimiento de medidas sanitarias.247
05-04-21Jetsur - Reclamo243
04-04-21Buses Jet Sur - Impresión de pasaje263
09-03-21Jetsur - Mala gestion161
27-02-21Jet sur - Pasajeros irresponsables 253
26-02-21Buses Jet Sur - Higiene bus y baños325
24-02-21Buses jet Sur - No recién paisajes comprado por Internet hacen pagar de nuevo mala información en todo 231
18-02-21Jet Sur - Devolucion De Pasajes425
16-02-21Jet sur - Mala información y parada no respetada196
08-02-21No Resuelto Buses Jet Sur - Sacaron cosas de mi maleta estando en el maletero del bus 290
05-02-21No Resuelto Buses Jet Sur - Bus no corresponde a lo que ofrecen589
04-01-21No Resuelto Jet sur - Robo de equipajes279
28-12-20Jet sur - Pantalla de televisión prendida 274
18-12-20Jet Sur - Ningún control de pasajeros en cuanto a medidas covid,ni de pasajeros ebrios.563
16-12-20Jet sur - Tiene cerrado las oficinas 216
08-12-20Jetsur - Cero control de medidas covid159
05-12-20No Resuelto Buses Jet Sur - Cobro excesivo314
30-11-20No Resuelto Jet Sur - Mal servicio 281
25-11-20jetsur - me cobraron pasajes y no fueron enviados 317
17-10-20No Resuelto Jet Sur - Nos dejaron sin retorno a Santiago teniendo 456
16-10-20Jet sur - Sede compra pasajes293
21-09-20Jet sur - Casi me dejan botada en el cruze de pelequen235
21-09-20Jet sur - Mala atencion292
08-09-20Jet sur - Saque un oaseje y Menlo dieron a un horario que no corresponde yo lo pedí a las 20:00hrs y me dieron a las 19:00 le r1100
18-08-20Buses Jet Sur - Parada eventual 262
05-06-20Jetsur - Salida antes de horario corriendo atras del bus para no poder pasaje se le pidio al chofer que este se detubiera para t318
23-05-20Jet sur - Irresponsabilidad331
21-05-20Jet sur - Bus en panne y sin fin de trayecto813
21-05-20Jet sur - Bus en panne y sin fin de trayecto784
25-03-20Jet Sur - Suspenden salidas sin previo aviso.619
15-03-20No Resuelto JetSur - Robo480
13-03-20Jet sur - Pésimo servicio del auxiliar 229
10-03-20jet sur - me.perdieron mi bolso358
07-03-20Jet Sur - Perdieron mi bolso241
06-03-20Jetsur - Mal servicio366
05-03-20Jet sur - Demora en terminal1849
03-03-20Jet sur - Buses malos horarios malos atención mala excesos de velocidad recoger pasajeros en lugares no habilitados 213
02-03-20jetsur - mal servicio telefonico412
26-02-20Buses Jet Sur - Devolucion Dinero Por Pasajes448
26-02-20Jet sur - Mala experiencia en viaje 383