Venta de boletos dobles

Venta doble de pasajesMe parece de pésimo gusto comprar pasajes para viajar a gusto en este bus y encontrarme en pleno viaje que han vendidos pasajes dobles ,me incómoda bastante ya que estoy con una niña de 5 años , yo estoy haciendo un viaje largo de Lomquimay a Santiago en el cual en victoria el auxiliar José Pizarro y conductor Rodrigo Alvarado me indican que debo de cambiarme de asiento porque otra persona compro el 1 y 2 yo yo inicie en Lomquimay a las 19:00 y me avisan a las 22:45 de pésima gusto y experiencia no los recomendaría jamás ,todo lo contrario ,aparte no quise viajar miércoles porque quedaban los últimos asiento que en lo personal no nos gustan y hoy nos mandaron igual al final del bus siento mucha importancia ya que pague 50.000 mil pesos por pésimo servicio . Dónde quedan los derechos del viajero ? A todos nos cuesta viajar por último respeten lo que venden ,más si estamos con menores de edad en viaje .Pésimo servicio !!!