Reprobado

Reclamos Jetsur

10.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
28
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
bu servicio pasaje auxiliar atención aire estado retraso pasajero falta pésimo asiento horario trato equipaje velocidad acondicionado cobro hora perdida venta viaje salida incumplimiento parada exceso pasajes dinero chofer robo atraso atencion bolso maleta pasajeros respeto malo boleto destino buse devolución terminal seguridad condicione santiago excesivo entrega panne llegada llega conductor cambio baño pana pésima calefacción engaño información carretera alta persona calidad informacion agua buses muy higiene dejaron todo trayecto paradero estafa comprado mochila ma interior pesima san rancagua auxiliare reclamo demora pérdida pesimo devolucion cama chófer paso educado 0 problema pane cinturón deja cliente cinturon parte ruta son
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
02-06-26Buses Jet Sur - Dice que es salón cama y es semi cama28
26-05-26Jetsur - Cobro extra por el operador 33
26-05-26Buses Jet Sur - Bus sin calefacción 27
25-05-26Buses Jet Sur - Pagas pero No es salón cama y asqueroso 25
23-05-26Jet sur - Me cobraron sobre equipaje por un bolso y una mochila estándar, siempre he viajado con esos bolsos y nunca me habían 30
16-05-26Jetsur - Atraso de bus y cambio de asiento36
10-05-26No Resuelto Buses Jet Sur - Cobro por supuesto sobreequipaje 46
10-04-26No Resuelto Jetsur - Pasaje no anulado 61
06-04-26No Resuelto Buses Jet Sur - Bus no Respeta nada88
29-03-26Buses Jet Sur - Mala atención, retraso en horario y detención de auxiliar en servicentro copec del auxiliar para comer.50
20-03-26Jetsur - No se detiene el bus35
10-03-26Buses jet Sur - Equipaje roto 46
03-03-26No Resuelto Buses Jet Sur - Asientos en mal estado 38
01-03-26No Resuelto Buses Jet Sur - Cobro en equipaje, no dan comprobante o boleta del cobro realizado por auxiliar 87
26-02-26No Resuelto Buses Jet Sur - Pésimo servicio 34
25-02-26No Resuelto Jetsur - Robo30
24-02-26Buses Jet Sur - Bus no para y deja persona abajo coñaripe 42
23-02-26Buses Jet Sur - Incumplimiento de servicio36
20-02-26No Resuelto Buses Jet Sur - Mal servicio 39
12-02-26No Resuelto Buses Jet Sur - Incumplimiento de horarios 47
11-02-26No Resuelto Buses Jet Sur - Atraso y bus en pésimas condiciones21
04-02-26No Resuelto Buses Jet Sur - Asiento en mal estado 33
01-02-26No Resuelto Buses Jet Sur - Muchos pasajeros de pie36
01-02-26No Resuelto Jetsur - Bus en mal estado33
26-01-26Buses Jet Sur - Falta de Aire Acondicionado y mal trato del conductor34
05-01-26Buses Jet Sur - Ma servicio 20
31-12-25Jetsur - No llegada de bus 18
22-12-25Buses Jet Sur - Retraso en llegada a destino 13
22-12-25Buses Jet Sur - Nos dejaron a la deriva sin llevarnos hasta nuestro destino 29
18-12-25No Resuelto Buses Jet Sur - Bus en pane 24
09-12-25Buses Jet Sur - Pasajero de pie 14
08-12-25Buses Jet Sur - Viajamos sin aire y las ventanas cerradas con actualmente 34°6
08-12-25No Resuelto Buses Jet Sur - Bus Sin Aire Acondicionado, Destino Santiago San Fabian Desde Las 15.20 Hrs.12
25-11-25Buses Jet Sur - Mas De Uno,muchas Irregularidades17
25-11-25Jetsur - Pasaje11
22-11-25Buses Jet Sur - Nunca llegó el bus 11
09-11-25No Resuelto Buses Jet Sur - Película no apta para pasajeros43
07-11-25No Resuelto Buses Jet Sur - Bus En Malas Condiciones Mecánicas, Malas Mantenciones, Negligencia Y Abandono De Sus Pasajeros50
04-11-25Buses Jet Sur - Devolucion De Dinero69
23-10-25Resuelto Buses Jet Sur - Peligro de Accidente 66
20-10-25Buses Jet Sur - pane antes de los Ángeles si solución 56
20-10-25Buses Jet Sur - Llega una hora tarde y no respetan números de asientos comprados 68
19-10-25No Resuelto Buses Jet Sur - Personal mal educado y pasajes sobrevendidos71
10-10-25Jetsur - Retraso48
06-10-25No Resuelto Buses Jet Sur - Reclamos Varios134
06-10-25Buses Jet Sur - Retraso 73
04-10-25Buses Jet Sur - El bus quedó empane no dan solución 87
03-10-25Buses Jet Sur - Retraso reiterado y no devolucion67
01-10-25No Resuelto Buses Jet Sur - Cambio de horario sin dar aviso67
29-09-25No Resuelto Buses Jet Sur - 27 grados de calor ? y apaga aire acondicionado62
24-09-25No Resuelto Empresa Jet sur - Chofer no para en localidad solicitada83
23-09-25No Resuelto Buses Jet Sur - Exceso de velocidad.74
17-09-25Buses Jet Sur - Empresa no respeto ni avisó que no pasaría por plaza de Pinto. Mi hijo esperando desde las 8:20 y no pasó. Per52
13-09-25Jetsur - Atraso de más de 1 hora58
30-08-25Buses Jet Sur - Aire acondicionado tardanza 83
20-08-25No Resuelto Jetsur - Perdida de pasajes por mala información72
19-08-25Resuelto Buses Jet Sur - Robo de Maletas en trayecto 68
19-08-25No Resuelto Jetsur - Atención al cliente79
11-08-25Jetsur - Retraso excesivo 102
11-08-25No Resuelto Buses Jet Sur - No pasar a su hora102
10-08-25Buses Jet Sur - Devolución de dinero pasajes91
05-08-25Buses Jet Sur - Ultimo asiento bus salon cama sin espacio para salir al pasillo109
04-08-25No Resuelto Buses Jet Sur - Aseo del bus con pasajeros 67
01-08-25No Resuelto Buses Jet Sur - Atraso del bus y paradas 102
26-07-25Buses Jet Sur - Velocidad 82
21-07-25Resuelto Buses Jet Sur - Mala atención 118
21-07-25Buses Jet Sur - En pana110
16-07-25No Resuelto Buses Jet Sur - Exeso de velocidad 106
15-07-25No Resuelto Buses Jet Sur - rotura de maleta105
07-07-25No Resuelto Buses Jet Sur - Atraso salida121
03-07-25No Resuelto Buses Jet Sur - Atraso de 2 a 3 hrs 93
03-07-25Resuelto Jetsur - Atraso Bus78
02-07-25No Resuelto Jetsur - Engaño en venta de pasaje 124
24-06-25Buses Jet Sur - Venta de pasajes revendidos84
18-06-25Buses Jet Sur - Rompimiento de maleta159
13-06-25Empresa Jet Sur - Asiento sin cinturon de seguridad66
06-06-25Jetsur - Mal trato al cliente 48
06-06-25No Resuelto Buses Jet Sur - Publicidad engañosa 77
06-06-25No Resuelto Buses Jet Sur - Asientos normales por salón cama61
05-06-25No Resuelto JetSur - 1 hora de atraso, sin informar 66
03-06-25Buses Jet Sur - Perdida de equipaje83
01-06-25No Resuelto Buses jet sur - No pasan a buscar a una pasajera con pasaje comprado en un paradero establecido por venir distraídos conversa49
25-05-25Buses Jet Sur - Aire acondicionado prendido en vez de calefacción en un viaje de 10 horas 56
24-05-25No Resuelto Jetsur - Exceso de velocidad118
16-05-25No Resuelto Buses jetsur - Incumplimiento del destino comprado y falta de respeto del chófer 46
11-05-25No Resuelto Buses Jet Sur - Revisan maletas y sustraen objeto durante el viaje nocturno96
06-05-25No Resuelto Buses jet Sur - [email protected]70
06-05-25No Resuelto Buses Jet Sur - [email protected]92
04-05-25Buses Jet Sur - Conductor se equivocó de ruta Villarrica Freire salió en Pitrufquén...66
30-04-25Buses Jet Sur - 2 horas de retraso en llegada 58
25-04-25No Resuelto Sernac Buses Jet Sur - Atraso salida Bus229
23-04-25Buses Jet Sur - Mal servicio 59
09-04-25Jetsur - Cucarachas en el bus 89
09-04-25Empresa Jet sur - Olvido de pasar al teminal69
07-04-25No Resuelto Buses jetsur - El bus me dejo tirada en el terminal de rancagua y no me quicieron devolver el valor del pasaje 80
03-04-25Jetsur - venden boleto y no pasa bus terminal ohiggins 50
01-04-25No Resuelto Sernac Jetsur - Aumento excesivo de tarifa 56
31-03-25No Resuelto Buses Jet Sur - higiene64
31-03-25Buses Jet Sur - Bus se llueve entero44
25-03-25No Resuelto Buses Jet Sur - Bus no llego reembolso76