Riesgo

Reclamos Jetsur

5.1%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
28
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
04-05-25Buses Jet Sur - Conductor se equivocó de ruta Villarrica Freire salió en Pitrufquén...77
30-04-25Buses Jet Sur - 2 horas de retraso en llegada 68
25-04-25No Resuelto Sernac Buses Jet Sur - Atraso salida Bus256
23-04-25Buses Jet Sur - Mal servicio 74
09-04-25Jetsur - Cucarachas en el bus 102
09-04-25Empresa Jet sur - Olvido de pasar al teminal75
07-04-25No Resuelto Buses jetsur - El bus me dejo tirada en el terminal de rancagua y no me quicieron devolver el valor del pasaje 89
03-04-25Jetsur - venden boleto y no pasa bus terminal ohiggins 60
01-04-25No Resuelto Sernac Jetsur - Aumento excesivo de tarifa 66
31-03-25No Resuelto Buses Jet Sur - higiene75
31-03-25Buses Jet Sur - Bus se llueve entero61
25-03-25No Resuelto Buses Jet Sur - Bus no llego reembolso83
14-03-25Buses Jet Sur - Entrega de equipaje a otra persona61
13-03-25No Resuelto Buses Jet Sur - falta de higiene 37
05-03-25No Resuelto Buses Jet Sur - El bus para en lugares no autorizados en la ruta 567
03-03-25Buses Jet Sur - Persona va sin zapatos 44
18-02-25Buses Jet Sur - No paro donde yo tenía pasaje comprado Cruce Rengo paso por lado izquierdo muy rapido57
18-02-25No Resuelto Sernac Jetsur - Robo al interior en pleno viaje de 12 horas74
17-02-25No Resuelto Buses Jet Sur - Bus no paro en terminal cruce colon64
16-02-25Buses Jet Sur - Venden pasajes con dimensiones equivocadas 66
15-02-25No Resuelto Buses Jet Sur - Lentitud de trayecto 61
13-02-25No Resuelto Sernac Jetsur - Mala indicación de la subida de bus124
12-02-25No Resuelto Jetsur - bus no se presenta en temrinal rodoviario de san fernando 72
11-02-25No Resuelto Buses Jet Sur - Bus no llega54
09-02-25No Resuelto Jetsur - Bus sin aire acondicionado día sobre 32 grados62
09-02-25Buses Jet Sur - Bus con desperfecto en recorrido 73
09-02-25No Resuelto Jetsur - Conducción brusca y auxiliar poco serio 52
07-02-25Buses jetsur - Falta materiales y prepacion de los auxiliares en caso de apollo si un pasajero se enferma.92
04-02-25No Resuelto Buses Jet Sur - Demora en salida de bus 68
03-02-25No Resuelto Buses Jet Sur - Chofer con problemas al conducir 52
03-02-25No Resuelto Buses Jet Sur - Entrega de equipaje con correspondiente 72
02-02-25No Resuelto Buses Jet Sur - Cinturon de seguridad en mal estado48
30-01-25No Resuelto Jetsur - Higiene 79
29-01-25Buses Jet Sur - Valores 99
27-01-25Jetsur - Más de 13 horas de viaje de STGO a Osorno 58
26-01-25Empresa jet sur - Bus con salida desde vilcun a santiago con retraso de más de 2 horas 73
26-01-25No Resuelto Buses Jet Sur - Higiene89
25-01-25No Resuelto Jetsur - Mal Trato Por Solicitar Boleto.108
23-01-25Buses Jet Sur - Problemas de aire acondicionado 44
20-01-25Buses Jet Sur - Mal servicio, sucursal no abre134
19-01-25No Resuelto Buses Jet Sur - Cucarachas en el bus68
14-01-25No Resuelto Jetsur - No nos devolvieron el dinero 89
10-01-25Buses Jet Sur - Pésimo servicio 57
10-01-25No Resuelto Buses Jet Sur - Falta de aire acondicionado en bus GZSW 13 669
10-01-25Resuelto Buses Jet Sur - Mal trato y pérdida de equipaje 53
07-01-25No Resuelto Buses Jet Sur - Asientos inexistentes49
07-01-25No Resuelto Buses Jet Sur - Exceso de velocidad 52
06-01-25No Resuelto Buses Jet Sur - Pésimo , servicio más de 13 horas viajando y ah parado en más de 7 pueblos a recoger gente sin pasaje y les cobr48
04-01-25Jetsur - Trato pésimo hacia pasajeros 52
26-12-24No Resuelto Buses Jet Sur - Ineficiente servicio40
24-12-24Jetsur - Chófer de bus me agrede verbalmente por pasarse de garita 16
22-12-24No Resuelto Buses Jet Sur - Todo46
20-12-24Buses jetsur - Pasaje43
20-12-24Resuelto Buses Jet Sur - Mochila cambiada 39
18-12-24No Resuelto Jetsur - Atención Nefasta De Auxiliares46
18-12-24Buses Jet Sur - Falta de etica y profecionalismo y pasados para la punta 71
16-12-24Jetsur - Robo al interior del bus, bus en mal estado. 28
16-12-24jet sur - falta de respeto hacia todos nosotros los pasajareros25
16-12-24Buses Jet Sur - Perdida de equipaje 36
15-12-24Jetsur - Malos asientos 31
11-12-24No Resuelto Jetsur - Cucarachas en el bus39
11-12-24No Resuelto Sernac Buses Jet Sur - Pésima calidad del bus y pésima atención al pasajero35
10-12-24Buses Jet Sur - La calefacción está averiada 29
09-12-24No Resuelto Jetsur - Cobro injusto 25
04-12-24No Resuelto Buses Jet Sur - Perdida de Bolso16
26-11-24No Resuelto Buses Jet Sur - incumplimiento de horario, baño asqueroso, auxiliar nefasto, amortiguaroes en mal estado, cargadores para celula48
21-11-24No Resuelto Buses Jet Sur - Falta de respeto 39
16-11-24Empresa Jetsur - Bus en pane en la carretera por mas de 5hor96
14-11-24No Resuelto Jetsur - Pana del bus36
14-11-24Resuelto Sernac Jetsur - Ahislados por desperfecto del bus 52
14-11-24No Resuelto Jetsur - Bus En Panne Mas De 5 Hrs. Sin Respuest De Empresa. Ineficiente. Favor Considerar Coemntarios67
11-11-24No Resuelto Jetsur - En pane más de 5 horas . Detenidos 38
07-11-24Buses Jet Sur - Condiciones de bus50
31-10-24No Resuelto Jetsur - Precio alto , en panne dos horas y dos horas de viaje a pie hasta santiago 55
28-10-24No Resuelto Buses Jet Sur - Sin aire acondicionado 139
27-10-24No Resuelto jet sur - mal cobro de pasaje 44
18-10-24No Resuelto Buses Jet Sur - Malas condiciones del servicio27
17-10-24Buses jet sur - Asiento del bus si cinturon de seguridad 11
15-10-24No Resuelto Buses Jet Sur - Informacion falsa para viajar58
14-10-24No Resuelto Sernac Buses Jet Sur - Exceso de velocidad y la omisión del velocímetro digital del bus47
11-10-24No Resuelto Sernac Buses Jet Sur - No llega a su destino 16
10-10-24Buses Jet Sur - No llega el bus de destino27
02-10-24Buses Jet Sur - Humillación por desinformación 33
22-09-24Buses Jet Sur - Paradero De Alto Riesgo21
21-09-24No Resuelto Sernac Jetsur - No pasó por terminal 44
21-09-24No Resuelto Jet sur - No pasó el bus por el terminal 44
18-09-24No Resuelto Buses Jet Sur - Panne reiterados en el mismo viaje25
17-09-24Buses Jet Sur - Mal estado de asiento.26
17-09-24No Resuelto Buses Jet Sur - Pésimo servicio14
16-09-24Jetsur - Anulación de pasaje sin devolución del dinero aun26
14-09-24No Resuelto Buses Jet Sur - Devolución del dinero38
11-09-24No Resuelto Sernac Jet sur - Extraviaron equipaje69
10-09-24No Resuelto Buses Jet Sur - Auxiliar pésima atención.22
10-09-24Buses Jet Sur - Servicio malo27
02-09-24Buses Jet Sur - Baño inhabilitado toda la noche y mala atención delauxiliar 62
01-09-24Buses Jet Sur - Auxiliar golpea a pasajero24
22-08-24No Resuelto Buses Jet Sur - Se me perdió mi mochila en el bus 28
21-08-24No Resuelto Sernac Empresa jetsur - No deja pasajero en punto de destino 18
20-08-24Jetsur - El aire acondicionado en más estado35
20-08-24No Resuelto Buses Jet Sur - Poca seguridad hacia los clientes 20