Reprobado

Reclamos Jetsur

10.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
28
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
14-03-25Buses Jet Sur - Entrega de equipaje a otra persona50
13-03-25No Resuelto Buses Jet Sur - falta de higiene 34
05-03-25No Resuelto Buses Jet Sur - El bus para en lugares no autorizados en la ruta 550
03-03-25Buses Jet Sur - Persona va sin zapatos 37
18-02-25Buses Jet Sur - No paro donde yo tenía pasaje comprado Cruce Rengo paso por lado izquierdo muy rapido51
18-02-25No Resuelto Sernac Jetsur - Robo al interior en pleno viaje de 12 horas70
17-02-25No Resuelto Buses Jet Sur - Bus no paro en terminal cruce colon51
16-02-25Buses Jet Sur - Venden pasajes con dimensiones equivocadas 59
15-02-25No Resuelto Buses Jet Sur - Lentitud de trayecto 58
13-02-25No Resuelto Sernac Jetsur - Mala indicación de la subida de bus108
12-02-25No Resuelto Jetsur - bus no se presenta en temrinal rodoviario de san fernando 65
11-02-25No Resuelto Buses Jet Sur - Bus no llega49
09-02-25No Resuelto Jetsur - Bus sin aire acondicionado día sobre 32 grados55
09-02-25Buses Jet Sur - Bus con desperfecto en recorrido 64
09-02-25No Resuelto Jetsur - Conducción brusca y auxiliar poco serio 48
07-02-25Buses jetsur - Falta materiales y prepacion de los auxiliares en caso de apollo si un pasajero se enferma.81
04-02-25No Resuelto Buses Jet Sur - Demora en salida de bus 63
03-02-25No Resuelto Buses Jet Sur - Chofer con problemas al conducir 47
03-02-25No Resuelto Buses Jet Sur - Entrega de equipaje con correspondiente 61
02-02-25No Resuelto Buses Jet Sur - Cinturon de seguridad en mal estado46
30-01-25No Resuelto Jetsur - Higiene 67
29-01-25Buses Jet Sur - Valores 77
27-01-25Jetsur - Más de 13 horas de viaje de STGO a Osorno 50
26-01-25Empresa jet sur - Bus con salida desde vilcun a santiago con retraso de más de 2 horas 60
26-01-25No Resuelto Buses Jet Sur - Higiene76
25-01-25No Resuelto Jetsur - Mal Trato Por Solicitar Boleto.88
23-01-25Buses Jet Sur - Problemas de aire acondicionado 33
20-01-25Buses Jet Sur - Mal servicio, sucursal no abre113
19-01-25No Resuelto Buses Jet Sur - Cucarachas en el bus60
14-01-25No Resuelto Jetsur - No nos devolvieron el dinero 72
10-01-25Buses Jet Sur - Pésimo servicio 45
10-01-25No Resuelto Buses Jet Sur - Falta de aire acondicionado en bus GZSW 13 655
10-01-25Resuelto Buses Jet Sur - Mal trato y pérdida de equipaje 41
07-01-25No Resuelto Buses Jet Sur - Asientos inexistentes43
07-01-25No Resuelto Buses Jet Sur - Exceso de velocidad 39
06-01-25No Resuelto Buses Jet Sur - Pésimo , servicio más de 13 horas viajando y ah parado en más de 7 pueblos a recoger gente sin pasaje y les cobr45
04-01-25Jetsur - Trato pésimo hacia pasajeros 43
26-12-24No Resuelto Buses Jet Sur - Ineficiente servicio35
24-12-24Jetsur - Chófer de bus me agrede verbalmente por pasarse de garita 13
22-12-24No Resuelto Buses Jet Sur - Todo41
20-12-24Buses jetsur - Pasaje33
20-12-24Resuelto Buses Jet Sur - Mochila cambiada 33
18-12-24No Resuelto Jetsur - Atención Nefasta De Auxiliares39
18-12-24Buses Jet Sur - Falta de etica y profecionalismo y pasados para la punta 63
16-12-24Jetsur - Robo al interior del bus, bus en mal estado. 21
16-12-24jet sur - falta de respeto hacia todos nosotros los pasajareros19
16-12-24Buses Jet Sur - Perdida de equipaje 32
15-12-24Jetsur - Malos asientos 22
11-12-24No Resuelto Jetsur - Cucarachas en el bus35
11-12-24No Resuelto Sernac Buses Jet Sur - Pésima calidad del bus y pésima atención al pasajero30
10-12-24Buses Jet Sur - La calefacción está averiada 22
09-12-24No Resuelto Jetsur - Cobro injusto 18
04-12-24No Resuelto Buses Jet Sur - Perdida de Bolso13
26-11-24No Resuelto Buses Jet Sur - incumplimiento de horario, baño asqueroso, auxiliar nefasto, amortiguaroes en mal estado, cargadores para celula36
21-11-24No Resuelto Buses Jet Sur - Falta de respeto 32
16-11-24Empresa Jetsur - Bus en pane en la carretera por mas de 5hor81
14-11-24No Resuelto Jetsur - Pana del bus33
14-11-24Resuelto Sernac Jetsur - Ahislados por desperfecto del bus 48
14-11-24No Resuelto Jetsur - Bus En Panne Mas De 5 Hrs. Sin Respuest De Empresa. Ineficiente. Favor Considerar Coemntarios58
11-11-24No Resuelto Jetsur - En pane más de 5 horas . Detenidos 33
07-11-24Buses Jet Sur - Condiciones de bus38
31-10-24No Resuelto Jetsur - Precio alto , en panne dos horas y dos horas de viaje a pie hasta santiago 45
28-10-24No Resuelto Buses Jet Sur - Sin aire acondicionado 125
27-10-24No Resuelto jet sur - mal cobro de pasaje 34
18-10-24No Resuelto Buses Jet Sur - Malas condiciones del servicio20
17-10-24Buses jet sur - Asiento del bus si cinturon de seguridad 8
15-10-24No Resuelto Buses Jet Sur - Informacion falsa para viajar48
14-10-24No Resuelto Sernac Buses Jet Sur - Exceso de velocidad y la omisión del velocímetro digital del bus34
11-10-24No Resuelto Sernac Buses Jet Sur - No llega a su destino 14
10-10-24Buses Jet Sur - No llega el bus de destino23
02-10-24Buses Jet Sur - Humillación por desinformación 23
22-09-24Buses Jet Sur - Paradero De Alto Riesgo17
21-09-24No Resuelto Sernac Jetsur - No pasó por terminal 38
21-09-24No Resuelto Jet sur - No pasó el bus por el terminal 37
18-09-24No Resuelto Buses Jet Sur - Panne reiterados en el mismo viaje21
17-09-24Buses Jet Sur - Mal estado de asiento.22
17-09-24No Resuelto Buses Jet Sur - Pésimo servicio13
16-09-24Jetsur - Anulación de pasaje sin devolución del dinero aun19
14-09-24No Resuelto Buses Jet Sur - Devolución del dinero33
11-09-24No Resuelto Sernac Jet sur - Extraviaron equipaje58
10-09-24No Resuelto Buses Jet Sur - Auxiliar pésima atención.18
10-09-24Buses Jet Sur - Servicio malo24
02-09-24Buses Jet Sur - Baño inhabilitado toda la noche y mala atención delauxiliar 54
01-09-24Buses Jet Sur - Auxiliar golpea a pasajero20
22-08-24No Resuelto Buses Jet Sur - Se me perdió mi mochila en el bus 23
21-08-24No Resuelto Sernac Empresa jetsur - No deja pasajero en punto de destino 13
20-08-24Jetsur - El aire acondicionado en más estado28
20-08-24No Resuelto Buses Jet Sur - Poca seguridad hacia los clientes 14
18-08-24No Resuelto Buses Jet Sur - Me dejaron en una parada no autorizada.24
18-08-24No Resuelto Buses Jet Sur - Atraso en servicio17
17-08-24No Resuelto Sernac Jet sur - Devolución de pasaje 22
13-08-24Buses Jet Sur - Los asientos de internet no son los mismos del bus20
29-07-24No Resuelto Empresa JetSur - Incumplimiento de horario y conductor se negó a detenerse en Paradero establecido establecido 18
26-07-24No Resuelto Jetsur - Llegan tarde17
19-07-24Buses Jet Sur - Llega tarde y ademas para a comprar colacion en la carretera16
18-07-24Buses Jet Sur - Abuso en el bus 60
10-07-24Buses Jet Sur - Atraso en el horario y no cambio de pasaje 62
09-07-24Buses Jet Sur - Baños, auxiliar y conductor 61
08-07-24Jetsur - Conductor agresivo y manejo peligro70
04-07-24No Resuelto Buses Jet Sur - Malos porta besos y usb 102