No paro donde yo tenía pasaje comprado cruce rengo paso por lado izquierdo muy rapido

Tenía pasaje para subir en rengo y mi destino era talca bus paso alas 9:39 por cruce y paso rajado por lado izquierdo, yo le hice seña con pasajes en mano y no me paro..llame a los números que están en pasajes y solo uno me contesto y me dijo que no podía hacer nada por que los compre directo en terminal.llegue a talca en bus setter qué paso cinco minutos de tras y el me llevó a talcaChófer de bus muy agresivo negó que si paro y que yo no estaba saco foto falsa que no es rengo .Le dije esa parada no es de rengo tengo testigos que estaban en paradero conmigo, y el fue muy soberbio y agresivo me llamo mentirosa y el señor de la caseta de talca me nego devolver la plata que el no iva perder 20 mil auxiliar estaba callado el sabia que yo tenia razon solo me dijo yo no puedo hablar hable con el chofer y tengo las llamadas gravados en mi.celular cuando el no paro a las 9: 39 el paso por rengo llamé ala empres .son dos pasajes a talca