Riesgo

Reclamos ETM Buses

3.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

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Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
30-06-26	EtM Buses - Asistente de bus	25
30-06-26	ETM Buses - Bolsa alvidada	32
25-06-26	ETM Buses - Bus con orina y agua en el suelo segundo piso	40
23-06-26	ETM Buses - Horario	46
22-06-26	ETM Buses - Reclamo Por Falta De Calefaccion	39
14-06-26	ETM Buses - Descuido de uno de los asistentes del bus, que resultó en un golpe en la espalda con la palanca que se posan los pie	55
08-06-26	ETM Buses - No avisan que cambian la dirección de salida de ETM las Condes a escuela Militar	60
01-06-26	Buses Etm - Mala información en pasaje hace perder el bus	77
31-05-26	No Resuelto ETM Buses - Pasaje "premium" bus sin calefacción, luz mala y mal reclinaje aparte de no permitir emitir factura	89
31-05-26	ETM Buses - Falta de información y pérdida de pasaje al viajar con mascota	54
30-05-26	ETM Buses - Condiciones deficientes de climatización durante servicio nocturno	63
29-05-26	No Resuelto ETM Buses - malas condiciones del bus	60
28-05-26	ETM Buses - Sin calefacción	49
28-05-26	No Resuelto Empresa ETM - Mas de 30 grados dentro del bus	71
27-05-26	No Resuelto ETM Buses - Baño no habilitado	61
23-05-26	ETM Buses - Conductor Prepotente	81
22-05-26	No Resuelto ETM Buses - Bus no pasa a la hora que se compro el pasaje	66
21-05-26	No Resuelto ETM Buses - Puerto usb malo y el asiento salta mucho	67
21-05-26	No Resuelto Buses ETM - Auxiliar me hace bajar del segundo piso...al primer piso porque con el bus en movimiento para hacer aseo sin llegar	68
20-05-26	No Resuelto ETM Buses - Las condiciones de aseo y el olor a mierda en el bus	94
18-05-26	ETM Buses - Cupon No Esta Habilitado	47
15-05-26	No Resuelto ETM Buses - mala atencion	80
12-05-26	ETM Buses - El día día de hoy 12 de mayo el bus no paro donde debía	70
11-05-26	No Resuelto Buses ETM - Malos tratos de Joven Auxiliar a pasajero con discapacidad	91
09-05-26	No Resuelto Etm Buses - Sin calefacción	61
08-05-26	No Resuelto ETM Buses - Cierre de puertas al tratar de abordar bus	70
07-05-26	No Resuelto ETM Buses - Siempre sin calefacción	65
27-04-26	ETM Buses - Calefacción bus	130
27-04-26	ETM Buses - Choferes y compañía hacen mal trabajo	119
24-04-26	No Resuelto ETM Buses - Reclamo por quiebre de maleta por mala entrega de equipaje	109
14-04-26	No Resuelto Etm - Asientos en mal estado	102
13-04-26	ETM Buses - casi 1 hora de retraso	82
13-04-26	No Resuelto Empresa Etm - Anular Pasaje	91
09-04-26	No Resuelto ETM Buses - olvido de documento y ningun número disponible	72
06-04-26	No Resuelto ETM Buses - Musica A Todo Volumen En Horario Inadecuado	119
04-04-26	ETM Buses - Compré un pasaje por internet y no me llevaron.	94
02-04-26	No Resuelto ETM Buses - Cancelación de pasaje	81
01-04-26	No Resuelto ETM Buses - Horario de salida	121
01-04-26	Etm Buses - Mal olor	102
29-03-26	No Resuelto ETM Buses - Mala experiencia debido a filtración desde parte superior	63
21-03-26	No Resuelto ETM Buses - Lluvia en mi asiento	55
20-03-26	ETM Buses - No cumplimiento de horario	37
20-03-26	Buses ETM - Aire acondicionado	34
19-03-26	No Resuelto ETM Buses - No se	24
19-03-26	ETM Buses - Retraso en horarios	66
16-03-26	No Resuelto ETM Buses - Maleta rota	63
15-03-26	No Resuelto ETM Buses - Mal servicio	54
13-03-26	ETM Buses - Mal estado del baño	53
10-03-26	No Resuelto Buses ETM - Perdida De Equipaje	59
08-03-26	No Resuelto ETM Buses - Cinturones en mal estado	50
05-03-26	No Resuelto ETM Buses - Nos dejo el bus ya que el cartel de destino nunca cambio.	62
27-02-26	No Resuelto ETM Buses - Pésimo servicio	39
25-02-26	Etm Buses - Atraso de salida de servicio	38
24-02-26	Resuelto ETM Buses - No entregan documento tributario	47
23-02-26	No Resuelto Buses Etm - Velocidad giros rápidos gritos del chofer y auxiliar	49
21-02-26	No Resuelto ETM Buses - Asientos mojados	44
21-02-26	No Resuelto ETM Buses - Reclamo por malos tratos	49
20-02-26	No Resuelto ETM Buses - Retraso de 1 hora	43
19-02-26	Buses etm - No llega a la hora	46
18-02-26	No Resuelto ETM Buses - Agresion de auxiliar	52
17-02-26	No Resuelto ETM Buses - Retraso	56
17-02-26	No Resuelto ETM Buses - Equipaje	52
17-02-26	No Resuelto ETM Buses - Bus nos deja abajo y no responden y se quedan con todo el dinero de los 2 pasajes. Salida de puerto montt a chillan	43
16-02-26	No Resuelto ETM Buses - Sin aire acondicionado	61
16-02-26	ETM Buses - Bolso roto	39
16-02-26	ETM Buses - malas condiciones	35
14-02-26	ETM Buses - No se respetan los horarios establecidos	35
14-02-26	No Resuelto ETM Buses - Mal estado del bus	39
13-02-26	No Resuelto ETM Buses - Sobreventa de asiento	53
12-02-26	Buses ETM - Sin aire acondicionado	34
11-02-26	ETM Buses - No se respetan los horarios establecidos	31
05-02-26	ETM Buses - Exceso de retraso en su horario estipulado en pasaje	37
03-02-26	Buses ETM - Cargar bencina con pasajeros en el interior	51
03-02-26	No Resuelto ETM Buses - Trato prepotente del conductor y expulsión del bus.	47
01-02-26	No Resuelto ETM Buses - Mala disposición	38
30-01-26	No Resuelto ETM Buses - Atraso de una hora	46
20-01-26	No Resuelto ETM Buses - Retraso del bus y pérdida de este	22
18-01-26	No Resuelto Etm Buses - Falta de aire	28
17-01-26	No Resuelto Buses ETM - Bus en malas condiciones, con ruido constante en la parte trasera y falta de aire acondicionado.	20
17-01-26	ETM Buses - Mal olor en el bus , y aire acondicionado	21
15-01-26	Buses ETM - Retraso de 1 hora 30 minutos	33
08-01-26	ETM Buses - retraso de casi 2 horas en horario de madrugada	34
06-01-26	ETM Buses - No Hay Baño En Agencia Y Auxiliar Mala Disposicion	25
06-01-26	No Resuelto ETM Buses - Aire muy frio toda la noche	29
04-01-26	No Resuelto ETM Buses - Mal olor	33
04-01-26	No Resuelto Etm Buses - Olor a baño	31
04-01-26	ETM Buses - Aire acondicionado y mal olor en baños	21
01-01-26	No Resuelto Buses Etm - Asiento en mal estado	20
30-12-25	No Resuelto Etm Buses - Hora de salida de Valdivia	28
29-12-25	No Resuelto ETM Buses - Soborno	36
22-12-25	No Resuelto ETM Buses - Porque llegué atrasada 2 minutos y no me dejaron subir al bus	25
21-12-25	ETM Buses - poca Empatia con un pasajero	39
21-12-25	ETM Buses - Bus No Deja Ingresar	34
21-12-25	ETM Buses - No prestar ayuda al momento de solicitarla por robo de objetos personales y dejarme tirada en terminal	16
20-12-25	ETM Buses - Vulneración de derechos por parte del conductor	29
15-12-25	No Resuelto buses etm - monopolio	33
15-12-25	No Resuelto ETM Buses - Poco criterio por parte de los conductores	25
13-12-25	No Resuelto ETM Buses - Aire muy frío, todos tosiendo y entumidos	18
13-12-25	No Resuelto ETM Buses - En vez de llegar a las 9:30 a Maullin,llega pasado las 10:15,pasan a lavar la máquina a pto montt	23
13-12-25	ETM Buses - Malas condiciones del bus	24