| 05-02-26 | ETM Buses - Exceso de retraso en su horario estipulado en pasaje | 63 |
| 03-02-26 | Buses ETM - Cargar bencina con pasajeros en el interior | 80 |
| 03-02-26 | No Resuelto ETM Buses - Trato prepotente del conductor y expulsión del bus. | 72 |
| 01-02-26 | No Resuelto ETM Buses - Mala disposición | 61 |
| 30-01-26 | No Resuelto ETM Buses - Atraso de una hora | 77 |
| 20-01-26 | No Resuelto ETM Buses - Retraso del bus y pérdida de este | 40 |
| 18-01-26 | No Resuelto Etm Buses - Falta de aire | 41 |
| 17-01-26 | No Resuelto Buses ETM - Bus en malas condiciones, con ruido constante en la parte trasera y falta de aire acondicionado. | 35 |
| 17-01-26 | ETM Buses - Mal olor en el bus , y aire acondicionado | 39 |
| 15-01-26 | Buses ETM - Retraso de 1 hora 30 minutos | 57 |
| 08-01-26 | ETM Buses - retraso de casi 2 horas en horario de madrugada | 42 |
| 06-01-26 | ETM Buses - No Hay Baño En Agencia Y Auxiliar Mala Disposicion | 36 |
| 06-01-26 | No Resuelto ETM Buses - Aire muy frio toda la noche | 44 |
| 04-01-26 | No Resuelto ETM Buses - Mal olor | 40 |
| 04-01-26 | No Resuelto Etm Buses - Olor a baño | 38 |
| 04-01-26 | ETM Buses - Aire acondicionado y mal olor en baños | 34 |
| 01-01-26 | No Resuelto Buses Etm - Asiento en mal estado | 32 |
| 30-12-25 | No Resuelto Etm Buses - Hora de salida de Valdivia | 46 |
| 29-12-25 | No Resuelto ETM Buses - Soborno | 51 |
| 22-12-25 | No Resuelto ETM Buses - Porque llegué atrasada 2 minutos y no me dejaron subir al bus | 38 |
| 21-12-25 | ETM Buses - poca Empatia con un pasajero | 50 |
| 21-12-25 | ETM Buses - Bus No Deja Ingresar | 55 |
| 21-12-25 | ETM Buses - No prestar ayuda al momento de solicitarla por robo de objetos personales y dejarme tirada en terminal | 34 |
| 20-12-25 | ETM Buses - Vulneración de derechos por parte del conductor | 37 |
| 15-12-25 | No Resuelto buses etm - monopolio | 49 |
| 15-12-25 | No Resuelto ETM Buses - Poco criterio por parte de los conductores | 53 |
| 13-12-25 | No Resuelto ETM Buses - Aire muy frío, todos tosiendo y entumidos | 33 |
| 13-12-25 | No Resuelto ETM Buses - En vez de llegar a las 9:30 a Maullin,llega pasado las 10:15,pasan a lavar la máquina a pto montt | 37 |
| 13-12-25 | ETM Buses - Malas condiciones del bus | 29 |
| 10-12-25 | No Resuelto ETM Buses - No respeta paradero | 44 |
| 10-12-25 | ETM Buses - Bus ETM no llego | 57 |
| 09-12-25 | ETM Buses - Golpe desde escalera bus | 50 |
| 08-12-25 | No Resuelto ETM Buses - Ventas de pasajes | 47 |
| 06-12-25 | No Resuelto ETM Buses - Atraso de la máquina | 30 |
| 04-12-25 | ETM Buses - Venta de pasaje cuando bus se había ido | 46 |
| 29-11-25 | ETM Buses - Bus no cumple con dejar en el paradero asignado en puerto varas | 33 |
| 24-11-25 | ETM Buses - Asiento dañado | 43 |
| 24-11-25 | No Resuelto ETM Buses - No para a recogerme | 42 |
| 23-11-25 | ETM Buses - No cumple con Estandares | 29 |
| 15-11-25 | Buses etm - Auxiliar no avisa parada | 61 |
| 10-11-25 | ETM Buses - Pésima ventilación | 62 |
| 07-11-25 | ETM Buses - Incumplimiento del horario | 73 |
| 04-11-25 | ETM Buses - No cumplen los horarios | 81 |
| 29-10-25 | ETM Buses - Poca deferencia y empatia. | 124 |
| 13-10-25 | Resuelto ETM Buses - Uno de sus auxiliares me hablo insultandome a mi cuenta personal de instagram | 308 |
| 11-10-25 | No Resuelto ETM Buses - No diferenciación de tarifas de acuerdo al tramo | 120 |
| 11-10-25 | ETM Buses - Mal trato por parte de conductor | 90 |
| 03-10-25 | No Resuelto ETM Buses - Asiento 38 | 136 |
| 03-10-25 | No Resuelto ETM Buses - Reclamo por negación de abordaje en bus ETM – Código 27781594 | 120 |
| 28-09-25 | Buses ETM - Asiento sucio | 144 |
| 26-09-25 | Resuelto ETM Buses - Aire helado. | 175 |
| 26-09-25 | No Resuelto ETM Buses - Robo | 105 |
| 25-09-25 | No Resuelto ETM Buses - No paso por un pasajero | 131 |
| 23-09-25 | ETM Buses - Temperatura baja en todo el viaje se pasa frío | 98 |
| 22-09-25 | No Resuelto ETM Buses - Llegada a la hora justa | 97 |
| 21-09-25 | ETM Buses - Mal trato de auxiiar | 128 |
| 21-09-25 | Etm Buses - Buses en mal estado " pana" | 90 |
| 16-09-25 | No Resuelto ETM Buses - No avisar la parada | 110 |
| 16-09-25 | No Resuelto ETM Buses - Bus en mal estado | 102 |
| 08-09-25 | Buses ETM - No llega bus de recorrido y nadie avisa | 134 |
| 07-09-25 | No Resuelto ETM Buses - Imprudencia al volante | 118 |
| 07-09-25 | ETM Buses - Retraso bus | 75 |
| 05-09-25 | No Resuelto ETM Buses - Aire acondicionado | 146 |
| 03-09-25 | ETM Buses - Cuidar a sus clientes frecuentes | 83 |
| 01-09-25 | ETM Buses - Calefaccion | 104 |
| 31-08-25 | No Resuelto ETM Buses - Asiento de pasaje cama premium en mal estado | 114 |
| 30-08-25 | No Resuelto ETM Buses - Pésima atención | 107 |
| 27-08-25 | No Resuelto ETM Buses - Sin Calefaccion. | 109 |
| 25-08-25 | No Resuelto ETM Buses - No aviso de llegada a terminal | 114 |
| 23-08-25 | No Resuelto ETM Buses - Asiento mojado y filtración de agua | 97 |
| 21-08-25 | ETM Buses - Usb Malo, Baño Sin Agua | 83 |
| 21-08-25 | No Resuelto ETM Buses - En el servicio de hoy jueves 21 08 25 de concepción salida de 08:30 no se preocupan de la calefacción hasta q se le | 89 |
| 20-08-25 | No Resuelto ETM Buses - Tardia de llegada | 118 |
| 17-08-25 | ETM Buses - No avisaron del cambio de bus a otra empresa | 82 |
| 17-08-25 | No Resuelto ETM Buses - Bus ingresa a pronto copec en reiteradas ocasiones | 117 |
| 14-08-25 | ETM Buses - Nos echaron | 147 |
| 11-08-25 | ETM Buses - Agua dentro del bus y baño en mal estado | 202 |
| 11-08-25 | Etm Buses - El bus sale antes de hora | 123 |
| 08-08-25 | No Resuelto ETM Buses - Atraso 1 hora | 154 |
| 08-08-25 | ETM Buses - Pasajero molesto | 131 |
| 07-08-25 | No Resuelto ETM Buses - el cargador del bus echo a perder mi celular la batería | 71 |
| 06-08-25 | No Resuelto ETM Buses - Consumo de droga y preferencia | 162 |
| 05-08-25 | No Resuelto ETM Buses - No responden correo ,no hay respuesta en fono de contacto, no puedo enviar contacto por su página web | 106 |
| 04-08-25 | Etm Buses - Bus que no salió | 83 |
| 02-08-25 | No Resuelto ETM Buses - Baño cerrado todo el viaje | 106 |
| 01-08-25 | ETM Buses - ETM no permitió abordaje con pasajes válidos – Bus Puerto Montt a Castro 01/08/2025 | 96 |
| 01-08-25 | ETM Buses - cobro por sobre equipaje | 178 |
| 28-07-25 | No Resuelto ETM Buses - chinches en asiento de bus | 173 |
| 25-07-25 | No Resuelto ETM Buses - Mal servicio | 162 |
| 25-07-25 | Etm Buses - no paro el bus en garita fruitllar | 114 |
| 23-07-25 | Buses ETM - Bus no correspondia | 275 |
| 20-07-25 | No Resuelto ETM Buses - Chofer intentó atropellarme | 163 |
| 18-07-25 | ETM Buses - Horario | 113 |
| 12-07-25 | No Resuelto ETM Buses - omisión de parada a adulto mayor | 138 |
| 11-07-25 | ETM Buses - Falta de calefacción | 199 |
| 09-07-25 | No Resuelto ETM Buses - Mal servicio | 154 |
| 06-07-25 | ETM Buses - No llaman para verificar compra de pasajes | 94 |
| 04-07-25 | No Resuelto ETM Buses - Goteras | 138 |
| 01-07-25 | No Resuelto ETM Buses - calefaccion no funciona | 108 |
| 29-06-25 | ETM Buses - Mala atención y disposición de conductor | 159 |
