Riesgo

Reclamos ETM Buses

4.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

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Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
16-03-26	No Resuelto ETM Buses - Maleta rota	106
15-03-26	No Resuelto ETM Buses - Mal servicio	104
13-03-26	ETM Buses - Mal estado del baño	89
10-03-26	No Resuelto Buses ETM - Perdida De Equipaje	100
08-03-26	No Resuelto ETM Buses - Cinturones en mal estado	89
05-03-26	No Resuelto ETM Buses - Nos dejo el bus ya que el cartel de destino nunca cambio.	96
27-02-26	No Resuelto ETM Buses - Pésimo servicio	76
25-02-26	Etm Buses - Atraso de salida de servicio	86
24-02-26	Resuelto ETM Buses - No entregan documento tributario	88
23-02-26	No Resuelto Buses Etm - Velocidad giros rápidos gritos del chofer y auxiliar	78
21-02-26	No Resuelto ETM Buses - Asientos mojados	73
21-02-26	No Resuelto ETM Buses - Reclamo por malos tratos	93
20-02-26	No Resuelto ETM Buses - Retraso de 1 hora	83
19-02-26	Buses etm - No llega a la hora	96
18-02-26	No Resuelto ETM Buses - Agresion de auxiliar	114
17-02-26	No Resuelto ETM Buses - Retraso	106
17-02-26	No Resuelto ETM Buses - Equipaje	86
17-02-26	No Resuelto ETM Buses - Bus nos deja abajo y no responden y se quedan con todo el dinero de los 2 pasajes. Salida de puerto montt a chillan	72
16-02-26	No Resuelto ETM Buses - Sin aire acondicionado	94
16-02-26	ETM Buses - Bolso roto	67
16-02-26	ETM Buses - malas condiciones	58
14-02-26	ETM Buses - No se respetan los horarios establecidos	53
14-02-26	No Resuelto ETM Buses - Mal estado del bus	85
13-02-26	No Resuelto ETM Buses - Sobreventa de asiento	84
12-02-26	Buses ETM - Sin aire acondicionado	68
11-02-26	ETM Buses - No se respetan los horarios establecidos	69
05-02-26	ETM Buses - Exceso de retraso en su horario estipulado en pasaje	77
03-02-26	Buses ETM - Cargar bencina con pasajeros en el interior	89
03-02-26	No Resuelto ETM Buses - Trato prepotente del conductor y expulsión del bus.	86
01-02-26	No Resuelto ETM Buses - Mala disposición	71
30-01-26	No Resuelto ETM Buses - Atraso de una hora	89
20-01-26	No Resuelto ETM Buses - Retraso del bus y pérdida de este	48
18-01-26	No Resuelto Etm Buses - Falta de aire	49
17-01-26	No Resuelto Buses ETM - Bus en malas condiciones, con ruido constante en la parte trasera y falta de aire acondicionado.	42
17-01-26	ETM Buses - Mal olor en el bus , y aire acondicionado	49
15-01-26	Buses ETM - Retraso de 1 hora 30 minutos	68
08-01-26	ETM Buses - retraso de casi 2 horas en horario de madrugada	49
06-01-26	ETM Buses - No Hay Baño En Agencia Y Auxiliar Mala Disposicion	43
06-01-26	No Resuelto ETM Buses - Aire muy frio toda la noche	52
04-01-26	No Resuelto ETM Buses - Mal olor	53
04-01-26	No Resuelto Etm Buses - Olor a baño	48
04-01-26	ETM Buses - Aire acondicionado y mal olor en baños	41
01-01-26	No Resuelto Buses Etm - Asiento en mal estado	44
30-12-25	No Resuelto Etm Buses - Hora de salida de Valdivia	51
29-12-25	No Resuelto ETM Buses - Soborno	67
22-12-25	No Resuelto ETM Buses - Porque llegué atrasada 2 minutos y no me dejaron subir al bus	44
21-12-25	ETM Buses - poca Empatia con un pasajero	59
21-12-25	ETM Buses - Bus No Deja Ingresar	64
21-12-25	ETM Buses - No prestar ayuda al momento de solicitarla por robo de objetos personales y dejarme tirada en terminal	43
20-12-25	ETM Buses - Vulneración de derechos por parte del conductor	46
15-12-25	No Resuelto buses etm - monopolio	57
15-12-25	No Resuelto ETM Buses - Poco criterio por parte de los conductores	63
13-12-25	No Resuelto ETM Buses - Aire muy frío, todos tosiendo y entumidos	40
13-12-25	No Resuelto ETM Buses - En vez de llegar a las 9:30 a Maullin,llega pasado las 10:15,pasan a lavar la máquina a pto montt	44
13-12-25	ETM Buses - Malas condiciones del bus	36
10-12-25	No Resuelto ETM Buses - No respeta paradero	53
10-12-25	ETM Buses - Bus ETM no llego	77
09-12-25	ETM Buses - Golpe desde escalera bus	56
08-12-25	No Resuelto ETM Buses - Ventas de pasajes	62
06-12-25	No Resuelto ETM Buses - Atraso de la máquina	39
04-12-25	ETM Buses - Venta de pasaje cuando bus se había ido	54
29-11-25	ETM Buses - Bus no cumple con dejar en el paradero asignado en puerto varas	39
24-11-25	ETM Buses - Asiento dañado	52
24-11-25	No Resuelto ETM Buses - No para a recogerme	53
23-11-25	ETM Buses - No cumple con Estandares	36
15-11-25	Buses etm - Auxiliar no avisa parada	65
10-11-25	ETM Buses - Pésima ventilación	70
07-11-25	ETM Buses - Incumplimiento del horario	74
04-11-25	ETM Buses - No cumplen los horarios	91
29-10-25	ETM Buses - Poca deferencia y empatia.	126
13-10-25	Resuelto ETM Buses - Uno de sus auxiliares me hablo insultandome a mi cuenta personal de instagram	355
11-10-25	No Resuelto ETM Buses - No diferenciación de tarifas de acuerdo al tramo	127
11-10-25	ETM Buses - Mal trato por parte de conductor	96
03-10-25	No Resuelto ETM Buses - Asiento 38	141
03-10-25	No Resuelto ETM Buses - Reclamo por negación de abordaje en bus ETM – Código 27781594	125
28-09-25	Buses ETM - Asiento sucio	159
26-09-25	Resuelto ETM Buses - Aire helado.	183
26-09-25	No Resuelto ETM Buses - Robo	106
25-09-25	No Resuelto ETM Buses - No paso por un pasajero	136
23-09-25	ETM Buses - Temperatura baja en todo el viaje se pasa frío	108
22-09-25	No Resuelto ETM Buses - Llegada a la hora justa	101
21-09-25	ETM Buses - Mal trato de auxiiar	134
21-09-25	Etm Buses - Buses en mal estado " pana"	96
16-09-25	No Resuelto ETM Buses - No avisar la parada	117
16-09-25	No Resuelto ETM Buses - Bus en mal estado	109
08-09-25	Buses ETM - No llega bus de recorrido y nadie avisa	146
07-09-25	No Resuelto ETM Buses - Imprudencia al volante	128
07-09-25	ETM Buses - Retraso bus	85
05-09-25	No Resuelto ETM Buses - Aire acondicionado	165
03-09-25	ETM Buses - Cuidar a sus clientes frecuentes	91
01-09-25	ETM Buses - Calefaccion	110
31-08-25	No Resuelto ETM Buses - Asiento de pasaje cama premium en mal estado	117
30-08-25	No Resuelto ETM Buses - Pésima atención	111
27-08-25	No Resuelto ETM Buses - Sin Calefaccion.	119
25-08-25	No Resuelto ETM Buses - No aviso de llegada a terminal	129
23-08-25	No Resuelto ETM Buses - Asiento mojado y filtración de agua	102
21-08-25	ETM Buses - Usb Malo, Baño Sin Agua	87
21-08-25	No Resuelto ETM Buses - En el servicio de hoy jueves 21 08 25 de concepción salida de 08:30 no se preocupan de la calefacción hasta q se le	95
20-08-25	No Resuelto ETM Buses - Tardia de llegada	121
17-08-25	ETM Buses - No avisaron del cambio de bus a otra empresa	87