Poco criterio por parte de los conductores

Hoy día el conductor del bus me cerró las puertas en la cara dentro del terminal por llegar un minuto tarde, dejó que subiera la persona que le ayuda y yo quedé fuera. no es primera vez que me pasa... en ocasiones no paran en paradas establecidas y no son educados cuando hablas con ellos al momento de tener algún incoveniente.Pareciera una empresa de prestigio pero la conducta del personal deja mucho que desear, les falta capacitar a su personal para que tengan modales y criterio frente algunas situaciones. Es evidente que uno como usuario debe asumir la responsabilidad de ser puntual, pero a las 6 de la mañana la locomoción colectiva no es tan buena y menos en regiones.no recomiendo esta empresa para nada aunque sus buses superficialmente pueden ser más bonitos y sus asientos cómodos, eso no es suficiente.