Turbus

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
25-06-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolucion de dinero 57
22-05-20Tur bus Curicó - En estos momentos se está utilizando el envío de encomiendas 89
27-04-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolución de pasajes 109
27-04-20Responde encuestaTurbus - Atención94
20-04-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolucion de dinero de pasaje134
30-03-20Turbus - Devolución de pasaje129
26-03-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Mala atencion al cliente149
26-03-20Tur Bus - Golpes Debido A Frenado Brusco Del Bus135
22-03-20Responde encuestaTur bus - no llegó al paradero de cruse rengo142
20-03-20Responde encuestaTurbus - Falta de respeto al pasajero 197
20-03-20Responde encuestaTur bus - Devolución de dinero de un pasaje que se efectuó la compra pero nunca llegó al correo119
20-03-20TurBus - Sin Medidas Con Respecto Al Corona Virus152
18-03-20Tur bus - Debolucion de dinero de pasajes comprados por internet se uso el pago pero los pasajes no llegaron al correo141
18-03-20Tur bus - Sin criterio al coronavirus 120
18-03-20Responde encuestaNo resueltoTur bus - Cambio de paisajes sin aviso180
18-03-20Turbus - Cambio.de.Hora del.Boleto132
16-03-20Responde encuestaTurbus - Prestacion denegada110
15-03-20turbus - llegue al terminal de buses al anden q me correspondía pero no estaba el bus no lo vi motivo de q estaba todo en const122
14-03-20Turbus - Sin agua en baño129
14-03-20Tur Bus - Pésimo estado de la maquina 150
13-03-20Responde encuestaTur Bus - Página Web Fraudulenta188
13-03-20Turbus - Devolución de dinero180
13-03-20Responde encuestaTur bus - Cambio hora de pasaje110
12-03-20Responde encuestaTurbus - Devolución de dinero134
12-03-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Llueve dentro del bus129
12-03-20Tur bus - Higiene baño137
11-03-20Responde encuestaNo resueltoTur bus - Pésima atención. 127
11-03-20Turbus - Tacañeria 156
11-03-20Turbus - Hora de Salida113
10-03-20Responde encuestaTurbus - servicio prestado de manera deficiente 117
10-03-20Turbus - Mala conducta del conductor162
09-03-20Turbus - Página web no carga159
09-03-20Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Perdí el bus193
09-03-20Turbus - Demora en llegar a destino144
07-03-20Responde encuestaTur bus - Falta de información y ayuda150
07-03-20Responde encuestaTurBus - Devolución de dinero 148
07-03-20Responde encuestaTurbus - Cobro no debido y mala atención al cliente128
06-03-20Responde encuestaTur bus - Atención a cliente140
05-03-20Responde encuestaTur bus - Mala experiencia144
04-03-20Responde encuestaturbus - devolución de la totalidad del pasaje 217
04-03-20Responde encuestaTur Bus - Chiquero D Bus160
03-03-20Responde encuestaTurBus - Cobro de pasaje sin enviar boletos138
03-03-20Tur Bus - No funcionan dispositivos de carga 147
02-03-20Turbus - Exceso de velocidad, desconeccion del marcador de kilometraje 147
01-03-20Turbus - Cambio de bus y asientos sin aviso 129
28-02-20Tur bus - Transporte de mascotas165
28-02-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Pasajeros con ticket sin derecho a baño150
28-02-20Turbus - Bus se queda en pana, pésima administración del problema184
27-02-20Responde encuestaTurbus - 2:30 de retraso145
26-02-20Tur bus - Maleta quebrada dentro del bus134
26-02-20Tur bus - Devolución dinero163
25-02-20Turbus - Conductores paran a cada rato en la carretera 169
24-02-20Turbuss - Perdida de documentos154
23-02-20Responde encuestaTurbus - Chofer maleducado153
22-02-20Responde encuestaTur bus - Bus hediondo184
22-02-20Responde encuestaturbus. - atraso y exceso de precio165
21-02-20Tur Bus - Bus sin asistente198
21-02-20Turbus - Atraso bus175
21-02-20Responde encuestaNo resueltotur bus limitada - perdida del bus por mal servicio del personal en terminal145
20-02-20Tur bus - Valor de pasajes140
20-02-20Turbus - de Salon Cama Nada.141
19-02-20Responde encuestaNo resueltoTur bus - Adeantamiento en curva 149
19-02-20Responde encuestaTur Bus - Sin Devolución Por Compra Fallida 138
18-02-20Turbus - salio 5 minutos antes160
18-02-20Turbus - Atraso reiterado165
18-02-20Tur bus - Cobro extra188
17-02-20Tur bus - No paró en el lugar acordado149
17-02-20Responde encuestaTurbus - Retraso del bus138
17-02-20Responde encuestaTurbus - Bus salió 2 minutos antes de la hora155
17-02-20Tur bus - 40 minutos de atraso de bus 166
16-02-20Responde encuestaTurbus - Engaño185
15-02-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Bus en mal estado177
14-02-20Tur bus - Retraso y mala forma de tratar a sus pasajeros189
14-02-20Turbus viña del mar - Nos bajaron en santiago203
14-02-20Responde encuestaTurbus - El bus no llegó y no dieron explicación 202
13-02-20Tur bus - Servicios de la empresa no tiene mantas no frazadas201
13-02-20Tur bus - Abuso de poder auxiliar en servicio202
12-02-20Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Pasajes Mal Vendidos215
12-02-20Tur bus - El bus no llega157
11-02-20Responde encuestaTur bus - Retrasos injustificados y mal mantención de los buses229
11-02-20Responde encuestaTurbus - No me entregaron pasaje 224
11-02-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolución de pasaje 186
10-02-20Responde encuestaTurbus - Mala atención 168
10-02-20Responde encuestaTurbus - Bus para en todas partes 171
10-02-20Responde encuestaNo resueltoTurBus - Reventa de Pasajes193
09-02-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Se me extravió el monedero136
09-02-20turbus - reembolso de dinero165
08-02-20Tur bus - Mal servicio274
08-02-20Turbus - Traslado de pasajeros de pie166
08-02-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Incumplimiento de itinerario184
08-02-20Responde encuestaNo resueltotrubus - bus en pana164
08-02-20Responde encuestaTurbus - Devolución del dinero177
08-02-20Responde encuestaTurbus - Devolución de pasajes197
07-02-20Turbus - Atraso bus186
07-02-20Responde encuestaTur bus - Bus no paso al terminal183
06-02-20Responde encuestaturbus - bus en panne193
06-02-20Responde encuestaTurbus - Cambio bus197
05-02-20Turbus - Compra de pasaje por internet y el bus no pasó188
05-02-20Responde encuestaTurbus - Pésima atención 198
05-02-20Turbus - Aire acondicionado139