Insuficiente

Reclamos Turbus

12.9%

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28.6% Metbus

12.9% Turbus

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Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
12-09-26	Turbus - Me cobraron pasajes que no confirmaron ni entregaron	18
11-09-26	Turbus - Compre el asiento delantero número 19 y resulta que llego el bus y al subir no correspondia los números habían otros ad	23
10-09-26	Turbus - Incumplimiento de horario	25
09-09-26	Turbus - Hicieron un cobro que no corresponde	32
05-09-26	Turbus - Compré un pasaje para llegar 11:30 al aeropuerto como decía en la pagina y el bus no cumple ni la ruta ni el horario	37
04-09-26	Turbus - No aviso de suspención de viaje en rspera	45
03-09-26	Turbus - Venta de pasaje panorámico erroneo	27
02-09-26	Turbus - pasajes	40
30-08-26	Resuelto Turbus - Perdí un pasaje por culpa del conductor	46
28-08-26	No Resuelto Turbus - Bus no entró a Valparaiso, directo a Viña del mar	45
28-08-26	Turbus - Servicio mediocre y caro	48
27-08-26	tur bus - no permite cancelación ni cambio de pasajes online	58
25-08-26	Turbus - Mal servicio	49
24-08-26	Tur bus - Mala atencion..no cumplen horarios	43
23-08-26	Turbus - Cancelación de viajes sin precio avisos y sin solución	57
22-08-26	Turbus - Asientos en mal estado	63
20-08-26	Resuelto Turbus - Viajes	49
19-08-26	No Resuelto Turbus - Mal servicio y atención chofer bus	55
19-08-26	No Resuelto Turbus - Personas de pie	76
16-08-26	Resuelto Empresa turbus - No pasaron por cruce Colón no me llevaron	62
14-08-26	Tur bus - Mal servicio	99
11-08-26	Turbus - Mal cargamiento de equipaje y se rompio mi equipaje	72
10-08-26	Turbus - retiene el dinero sin dar pasaje	85
06-08-26	Turbus - Chofer en exceso de velocidad y conducción temerosa	92
05-08-26	Turbus - Se niegan a encender calefacción durante viaje nocturno	72
03-08-26	Tur bus - Viaje nocturno sin mantas para los pasajeros en servicio salón cama	252
03-08-26	No Resuelto Turbus - Asientos mojados, mal servicio	60
27-07-26	No Resuelto Turbus - Cancelan horarios sin aviso	71
27-07-26	No Resuelto Turbus - Devolución dinero de pasaje no utilizado	70
18-07-26	Turbus - Mal servicio de su autobús	82
08-07-26	Turbus - Horarios	76
07-07-26	No Resuelto Turbus - Pasajes no respeto valor	94
05-07-26	Turbus - Mala atención auxiliar del bus	94
04-07-26	No Resuelto Turbus - Publicidad engañosa	100
02-07-26	Turbus - Bus sin aire acondicionado	67
30-06-26	No Resuelto Tur bus - Mala atención Terminal Villa Alemana	66
30-06-26	No Resuelto Turbus - Demora en llegada a destino	61
30-06-26	Turbus - Chófer no abre la puerta	73
27-06-26	No Resuelto Turbus - No subida del bus	74
26-06-26	Empresa turbus - Pasajes mal entregados	54
26-06-26	tur bus - mis pasajes no llegan al mail y no hay fonos viables	84
25-06-26	No Resuelto Tur Bus - Imprudencia por parte del chofer de dicha máquina	64
24-06-26	Turbus - Mala Atención	74
24-06-26	Tur bus - Muy mala información al comprar el pasaje de Quintero a Santiago	78
23-06-26	Tur bus - Falta de empatía y normas abusivas	92
22-06-26	Turbus - Asiento malo	69
22-06-26	No Resuelto Turbus - Página no deja confirmar pasajes	60
21-06-26	No Resuelto Tur bus - Mala informacion por venta de pasajes	105
17-06-26	No Resuelto Turbus - No se respeto el horario	119
17-06-26	No Resuelto Tur Bus - Mal Servicio	86
16-06-26	Turbus - No paran en los paraderos correspondientes cuando piden que paren y retrasa llegada	104
16-06-26	No Resuelto Tur bus - Mal servicios de cambio de boleto	61
09-06-26	No Resuelto Turbus - no paso el bus	89
04-06-26	No Resuelto Turbus - Cobro por uso de baños en patio de comida y cierre de espacios	101
01-06-26	No Resuelto turbus - huerto	118
30-05-26	Turbus - Venta de pasaje con asiento inexistente	61
29-05-26	Tur bus - Viaje Viña a aeropuerto Santiago	82
24-05-26	Resuelto Empresa Turbus - La negacion de entrega de equipaje	81
22-05-26	Turbus - Solicitud de devolución pasajes no emitidos	111
20-05-26	No Resuelto Turbus - Retraso	96
18-05-26	No Resuelto Turbus - No paró donde debía	83
18-05-26	Turbus - Pésima atención en venta de pasajes, terminal Pajaritos	66
16-05-26	No Resuelto Turbus - Doble cobro	82
15-05-26	No Resuelto Tur bus - No vende pasaje chófer bus	111
10-05-26	Turbus - Parlante chillón en mal estado	100
10-05-26	No Resuelto Turbus - No me quisieron cambiar el pasaje ni devolver el dinero	128
08-05-26	No Resuelto Turbus - Retraso de bus	100
06-05-26	No Resuelto Turbus - quiero mi dinero	94
05-05-26	No Resuelto Turbus - Error “Código inválido” impide usar convenio Entel en Turbus	119
05-05-26	Turbus - Retienen dineros por errores informáticos de turbus.cl	119
04-05-26	No Resuelto turbus - venta de pasaje de su marca con otra	87
28-04-26	Tur Bus - Choque	113
26-04-26	Resuelto Turbus - No realiza parada en lugar establecido	120
25-04-26	No Resuelto Tur bus - No realizan cambio de boleto	120
20-04-26	No Resuelto Turbus - Asientos en mal estado.	140
18-04-26	Turbus - No llega a la hora indicada	109
17-04-26	No Resuelto Turbus - Hora de salida	125
16-04-26	Turbus - No me han devuelto valor de pasaje anulado	116
15-04-26	No Resuelto TurBus - Cuponera	219
13-04-26	No Resuelto Tur Bus - Cobro Excesivo De Estacionamiento	138
13-04-26	Turbus - Cambio de horario sin aviso	122
10-04-26	No Resuelto Turbus - No se efectúa devolución	108
10-04-26	No Resuelto Tur bus - Abrazo de 3 horas	80
07-04-26	Turbus - Cambio en horario del pasaje y retraso	152
06-04-26	Turbus - Cancelación de servicio sin aviso	100
06-04-26	Tur bus - No aviso de horario de salida de bus	120
06-04-26	Turbus - Demasiadas paradas	131
05-04-26	No Resuelto Tur bus - Negligencia con el horario de salida de bus,e información al usuario sobre dichos cambios	88
05-04-26	No Resuelto Turbus - Atraso en la salida	77
05-04-26	Turbus - Devolución dinero	86
05-04-26	No Resuelto Turbus - Venta de pasajes	111
03-04-26	Turbus - No puedo anular un pasaje en blanco que compre online	128
02-04-26	No Resuelto Turbus - Tenía pasaje a santiago con subida en teno sur y bus no paro	113
25-03-26	No Resuelto Turbus - Reclamo formal por incumplimiento de servicio	104
24-03-26	Turbus - Desatención del pasajero	63
22-03-26	Turbus - Destino	71
21-03-26	Resuelto Turbus - Más de 11 horas en un viaje de 8	86
21-03-26	Resuelto Turbus - retiro de dinero sin entrega de pasaje	69
18-03-26	No Resuelto Turbus - Reclamo	69
18-03-26	Turbus - Pésima App y pésima atención WhatsApp	90