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Reclamos Turbus

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22.2% Metbus

14.6% Turbus

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Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
09-06-26	Turbus - no paso el bus	28
04-06-26	Turbus - Cobro por uso de baños en patio de comida y cierre de espacios	35
01-06-26	turbus - huerto	53
30-05-26	Turbus - Venta de pasaje con asiento inexistente	36
29-05-26	Tur bus - Viaje Viña a aeropuerto Santiago	40
24-05-26	Resuelto Empresa Turbus - La negacion de entrega de equipaje	29
22-05-26	Turbus - Solicitud de devolución pasajes no emitidos	39
20-05-26	No Resuelto Turbus - Retraso	38
18-05-26	No Resuelto Turbus - No paró donde debía	47
18-05-26	Turbus - Pésima atención en venta de pasajes, terminal Pajaritos	34
16-05-26	No Resuelto Turbus - Doble cobro	53
15-05-26	No Resuelto Tur bus - No vende pasaje chófer bus	56
10-05-26	Turbus - Parlante chillón en mal estado	68
10-05-26	No Resuelto Turbus - No me quisieron cambiar el pasaje ni devolver el dinero	55
08-05-26	No Resuelto Turbus - Retraso de bus	66
06-05-26	No Resuelto Turbus - quiero mi dinero	57
05-05-26	No Resuelto Turbus - Error “Código inválido” impide usar convenio Entel en Turbus	75
05-05-26	Turbus - Retienen dineros por errores informáticos de turbus.cl	77
04-05-26	No Resuelto turbus - venta de pasaje de su marca con otra	54
28-04-26	Tur Bus - Choque	69
26-04-26	Resuelto Turbus - No realiza parada en lugar establecido	69
25-04-26	No Resuelto Tur bus - No realizan cambio de boleto	70
20-04-26	No Resuelto Turbus - Asientos en mal estado.	78
18-04-26	Turbus - No llega a la hora indicada	70
17-04-26	No Resuelto Turbus - Hora de salida	82
16-04-26	Turbus - No me han devuelto valor de pasaje anulado	70
15-04-26	No Resuelto TurBus - Cuponera	143
13-04-26	No Resuelto Tur Bus - Cobro Excesivo De Estacionamiento	86
13-04-26	Turbus - Cambio de horario sin aviso	85
10-04-26	No Resuelto Turbus - No se efectúa devolución	76
10-04-26	No Resuelto Tur bus - Abrazo de 3 horas	62
07-04-26	Turbus - Cambio en horario del pasaje y retraso	103
06-04-26	Turbus - Cancelación de servicio sin aviso	74
06-04-26	Tur bus - No aviso de horario de salida de bus	86
06-04-26	Turbus - Demasiadas paradas	92
05-04-26	No Resuelto Tur bus - Negligencia con el horario de salida de bus,e información al usuario sobre dichos cambios	62
05-04-26	No Resuelto Turbus - Atraso en la salida	57
05-04-26	Turbus - Devolución dinero	65
05-04-26	No Resuelto Turbus - Venta de pasajes	73
03-04-26	Turbus - No puedo anular un pasaje en blanco que compre online	85
02-04-26	No Resuelto Turbus - Tenía pasaje a santiago con subida en teno sur y bus no paro	71
25-03-26	No Resuelto Turbus - Reclamo formal por incumplimiento de servicio	71
24-03-26	Turbus - Desatención del pasajero	38
22-03-26	Turbus - Destino	46
21-03-26	Resuelto Turbus - Más de 11 horas en un viaje de 8	48
21-03-26	Resuelto Turbus - retiro de dinero sin entrega de pasaje	40
18-03-26	No Resuelto Turbus - Reclamo	39
18-03-26	Turbus - Pésima App y pésima atención WhatsApp	55
16-03-26	Turbus - Sin emisión de boleto	44
15-03-26	No Resuelto Tur bus - Bus insalubre	45
15-03-26	No Resuelto Turbus - Pasajes sin cambio	49
14-03-26	No Resuelto Turbus - Pasajes	28
12-03-26	Turbus - Me cobraron 2 pasajes que no se concretaron	54
09-03-26	Resuelto Turbus - Los baños porfa están asquerosos	75
08-03-26	No Resuelto Turbus - Me descontaron plata desde fintoc para un pasaje que no me llegó	54
06-03-26	Turbus - No paro el bus, viendo que era pasajero.	64
04-03-26	No Resuelto Turbus - Mal servicio, no llego bus 07:20.	43
01-03-26	Turbus - Caída de agua desde el sistema de aire acondicionado	41
28-02-26	Tur bus - Salida Tardía Servicio Tur bus	43
28-02-26	Tur bus - Retraso servicio	24
27-02-26	No Resuelto Turbus - No atienden los reclamos	36
27-02-26	No Resuelto Turbus - Baño insalubre	14
26-02-26	No Resuelto Turbus - Hora de salida bus	22
26-02-26	No Resuelto Tur Bus - irresponsabilidad de conductor	29
25-02-26	Tur bus - Pasajes	29
25-02-26	Resuelto Turbus - Compra De Pasajes Via Web	37
20-02-26	No Resuelto Turbus - Perdida de pasaje	40
20-02-26	No Resuelto Turbus - Impuntualidad	44
19-02-26	Turbus - Compra	37
18-02-26	No Resuelto Turbus - Demora del bus hacia al aeropuerto	49
17-02-26	Turbus - Maniobras arriesgadas	47
16-02-26	No Resuelto Tur bus - Demora en llegada a destino	43
16-02-26	Turbus - exceso de velocidad en carretera	45
15-02-26	Turbus - La vendedora se equivocó en la fecha de los pasajes	36
14-02-26	Turbus - Dinero de más a conductor	41
12-02-26	Turbus - Restricción de equipaje	36
12-02-26	Turbus - Asiento con cinturón malo	40
12-02-26	No Resuelto Turbus - No devuelven el dinero de los pasajes anulados	60
11-02-26	Tur bus - Saliendo de Coquimbo a las 9:45 el Martes 10 de Feb.Nos dicen que hubo cambio de maquina y de asientos.	51
10-02-26	Turbus - Se perdió una maleta n°223 45 4 59	32
10-02-26	No Resuelto Turbus - Personal de venta	33
09-02-26	Turbus - Retraso excesivo	40
07-02-26	Turbus - Permitir comercio ambulante al interior de buses	43
07-02-26	No Resuelto Turbus - Devolución de dinero	32
06-02-26	turbus - mala atencion	53
05-02-26	No Resuelto Turbus - El bus no decía que llegaba a Santiago perdí el bus	37
05-02-26	Resuelto Turbus - Cobran 15% de multa por cambio de fecha	51
05-02-26	No Resuelto Tur bus - Sin medidas de seguridad basicas	44
05-02-26	No Resuelto Turbus - Chofer no me deja comprar pasaje servicio aeropuerto	27
03-02-26	Tur bus - Maltrato al pasajero	37
03-02-26	No Resuelto tur bus - por reembolso pasaje	30
02-02-26	Turbus - Atención de horario( cierre de ventanilla antes del horario establecido)	34
02-02-26	No Resuelto Turbus - devolución de dinero	40
31-01-26	Resuelto Turbus - Impuntualidad	39
30-01-26	Turbus - Mal servicio	43
28-01-26	No Resuelto Turbus - Bus en mal estado	70
27-01-26	No Resuelto Turbus - Suspensión de salidas sin aviso	29
26-01-26	No Resuelto Turbus - El día domingo 25/03/2026 a las 20:30 hrs. compré 4 pasajes	22
23-01-26	Turbus - Asiento	20
22-01-26	No Resuelto Turbus - Cambio de horario, de asiento, demora devolución	36