Turbus

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
25-11-20Tur bus - Contagio cobid 1924
22-11-20Turbus - Sin aire acondicionado20
18-11-20Tur bus - Validación de pasajes de cuponera que no pude utilizar durante la cuarentena43
16-11-20Tur bus - Robo de documentos. En la sucursal de la serena 70
16-11-20Turbus - No me quieren devolver el dinero del pasaje 40
13-11-20Tur bus - Perdida de un pino de pascua52
08-11-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Esperar 7 meses para viajar y que cancelen tu bus sin avisar 53
31-10-20Responde encuestaTur Bus - Atraso de bus83
31-10-20Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Mal servicio 99
07-10-20Turbus - Se quedaron con mi dinero91
05-10-20Responde encuestaNo resueltoTur bus - Mala atencion108
21-08-20Responde encuestaTur bus - Cobro sin devolución 137
06-08-20Tur bus - Pasajes no llego a mail113
28-07-20turbus - devolución de dinero148
25-06-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolucion de dinero 173
22-05-20Tur bus Curicó - En estos momentos se está utilizando el envío de encomiendas 158
27-04-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolución de pasajes 180
27-04-20Responde encuestaTurbus - Atención183
20-04-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolucion de dinero de pasaje206
30-03-20Turbus - Devolución de pasaje174
26-03-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Mala atencion al cliente211
26-03-20Tur Bus - Golpes Debido A Frenado Brusco Del Bus203
22-03-20Responde encuestaTur bus - no llegó al paradero de cruse rengo193
20-03-20Responde encuestaTurbus - Falta de respeto al pasajero 286
20-03-20Responde encuestaTur bus - Devolución de dinero de un pasaje que se efectuó la compra pero nunca llegó al correo172
20-03-20TurBus - Sin Medidas Con Respecto Al Corona Virus227
18-03-20Tur bus - Debolucion de dinero de pasajes comprados por internet se uso el pago pero los pasajes no llegaron al correo233
18-03-20Tur bus - Sin criterio al coronavirus 210
18-03-20Responde encuestaNo resueltoTur bus - Cambio de paisajes sin aviso267
18-03-20Turbus - Cambio.de.Hora del.Boleto200
16-03-20Responde encuestaTurbus - Prestacion denegada150
15-03-20turbus - llegue al terminal de buses al anden q me correspondía pero no estaba el bus no lo vi motivo de q estaba todo en const172
14-03-20Turbus - Sin agua en baño176
14-03-20Tur Bus - Pésimo estado de la maquina 248
13-03-20Responde encuestaTur Bus - Página Web Fraudulenta247
13-03-20Turbus - Devolución de dinero268
13-03-20Responde encuestaTur bus - Cambio hora de pasaje154
12-03-20Responde encuestaTurbus - Devolución de dinero184
12-03-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Llueve dentro del bus197
12-03-20Tur bus - Higiene baño196
11-03-20Responde encuestaNo resueltoTur bus - Pésima atención. 180
11-03-20Turbus - Tacañeria 230
11-03-20Turbus - Hora de Salida161
10-03-20Responde encuestaTurbus - servicio prestado de manera deficiente 163
10-03-20Turbus - Mala conducta del conductor220
09-03-20Turbus - Página web no carga211
09-03-20Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Perdí el bus254
09-03-20Turbus - Demora en llegar a destino197
07-03-20Responde encuestaTur bus - Falta de información y ayuda184
07-03-20Responde encuestaTurBus - Devolución de dinero 210
07-03-20Responde encuestaTurbus - Cobro no debido y mala atención al cliente188
06-03-20Responde encuestaTur bus - Atención a cliente187
05-03-20Responde encuestaTur bus - Mala experiencia205
04-03-20Responde encuestaturbus - devolución de la totalidad del pasaje 389
04-03-20Responde encuestaTur Bus - Chiquero D Bus216
03-03-20Responde encuestaTurBus - Cobro de pasaje sin enviar boletos191
03-03-20Tur Bus - No funcionan dispositivos de carga 214
02-03-20Turbus - Exceso de velocidad, desconeccion del marcador de kilometraje 409
01-03-20Turbus - Cambio de bus y asientos sin aviso 172
28-02-20Tur bus - Transporte de mascotas224
28-02-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Pasajeros con ticket sin derecho a baño210
28-02-20Turbus - Bus se queda en pana, pésima administración del problema237
27-02-20Responde encuestaTurbus - 2:30 de retraso209
26-02-20Tur bus - Maleta quebrada dentro del bus187
26-02-20Tur bus - Devolución dinero212
25-02-20Turbus - Conductores paran a cada rato en la carretera 245
24-02-20Turbuss - Perdida de documentos212
23-02-20Responde encuestaTurbus - Chofer maleducado201
22-02-20Responde encuestaTur bus - Bus hediondo233
22-02-20Responde encuestaturbus. - atraso y exceso de precio208
21-02-20Tur Bus - Bus sin asistente640
21-02-20Turbus - Atraso bus632
21-02-20Responde encuestaNo resueltotur bus limitada - perdida del bus por mal servicio del personal en terminal204
20-02-20Tur bus - Valor de pasajes184
20-02-20Turbus - de Salon Cama Nada.195
19-02-20Responde encuestaNo resueltoTur bus - Adeantamiento en curva 210
19-02-20Responde encuestaTur Bus - Sin Devolución Por Compra Fallida 179
18-02-20Turbus - salio 5 minutos antes206
18-02-20Turbus - Atraso reiterado234
18-02-20Tur bus - Cobro extra227
17-02-20Tur bus - No paró en el lugar acordado190
17-02-20Responde encuestaTurbus - Retraso del bus180
17-02-20Responde encuestaTurbus - Bus salió 2 minutos antes de la hora199
17-02-20Tur bus - 40 minutos de atraso de bus 210
16-02-20Responde encuestaTurbus - Engaño254
15-02-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Bus en mal estado214
14-02-20Tur bus - Retraso y mala forma de tratar a sus pasajeros247
14-02-20Turbus viña del mar - Nos bajaron en santiago297
14-02-20Responde encuestaTurbus - El bus no llegó y no dieron explicación 253
13-02-20Tur bus - Servicios de la empresa no tiene mantas no frazadas256
13-02-20Tur bus - Abuso de poder auxiliar en servicio375
12-02-20Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Pasajes Mal Vendidos288
12-02-20Tur bus - El bus no llega244
11-02-20Responde encuestaTur bus - Retrasos injustificados y mal mantención de los buses268
11-02-20Responde encuestaTurbus - No me entregaron pasaje 314
11-02-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolución de pasaje 246
10-02-20Responde encuestaTurbus - Mala atención 223
10-02-20Responde encuestaTurbus - Bus para en todas partes 223
10-02-20Responde encuestaNo resueltoTurBus - Reventa de Pasajes237
09-02-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Se me extravió el monedero173