Turbus

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
03-04-21Tur bus - Me cobraron sin darle los pasajes que compré, dos veces!37
10-03-21Tur Bus66
08-03-21Tur bus - Acoso del conductor100
08-03-21Tur bus - Maleta extrabiada73
05-03-21Tur bus - Mal trato de conductor65
05-03-21Responde encuestaNo resueltoCondorBus - Abordar Bus58
03-03-21Responde encuestaTurbus - Mal servicio73
03-03-21Responde encuestaTur bus calama - Devolución o cambio depasaje52
02-03-21Responde encuestaTurbus - Cobro de pasaje y no envío de boleto a correo54
02-03-21Responde encuestaNo resueltoTur bus - Mala atencion89
28-02-21Tur Bus - No se recepción de pasaje 85
25-02-21Tur bus - Maleta extraviada98
23-02-21Responde encuestaNo resueltoTurbus - Maltrato psicológico 116
23-02-21Tur bus - Personal79
23-02-21Tur bus - Abandono de pasajero96
21-02-21Condorbus - Perdí cuatro pasajes 66
19-02-21Responde encuestaNo resueltoTur bus - Retraso 1: 30127
12-02-21Responde encuestaRespondidoTurBus - Revendieron mi pasaje 180
09-02-21Responde encuestaTur Bus - Devolución de dinero 85
01-02-21Responde encuestaTurbus - Maltrato 103
24-01-21Responde encuestaNo resueltoTurbus - Paradas116
15-01-21Responde encuestaNo resueltoTurbus - Perdida de pasajes 80
13-01-21Responde encuestaRespondidoTurbus - Robo103
10-01-21Turbus - Extravió de termo 90
22-12-20Turbus - Perros en el bus mal olor118
17-12-20Tur bus - Cajero de temuco nos PROHIBE tomar bus de 00:10 porque boleto decia Condor y el bus a tomar era tur bus.152
11-12-20turbus - devolucion de dinero123
05-12-20Turbus - Perdi el viaje 138
03-12-20Tur bus - Perdida de pasaje 131
01-12-20Turbus - Perdida de paquete y retraso110
27-11-20Turbus - conducción irresponsable 209
27-11-20Responde encuestaRespondidoTurbus - Desperfecto máquina incumplimiento horarios157
26-11-20Turbus - Retraso no avisado89
25-11-20Tur bus - Contagio cobid 19201
22-11-20Responde encuestaTurbus - Sin aire acondicionado117
18-11-20Tur bus - Validación de pasajes de cuponera que no pude utilizar durante la cuarentena207
16-11-20Responde encuestaTur bus - Robo de documentos. En la sucursal de la serena 1068
16-11-20Turbus - No me quieren devolver el dinero del pasaje 128
13-11-20Responde encuestaTur bus - Perdida de un pino de pascua117
08-11-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Esperar 7 meses para viajar y que cancelen tu bus sin avisar 136
31-10-20Responde encuestaTur Bus - Atraso de bus145
31-10-20Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Mal servicio 225
07-10-20Turbus - Se quedaron con mi dinero154
05-10-20Responde encuestaNo resueltoTur bus - Mala atencion189
21-08-20Responde encuestaTur bus - Cobro sin devolución 218
06-08-20Tur bus - Pasajes no llego a mail167
28-07-20turbus - devolución de dinero201
25-06-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolucion de dinero 258
22-05-20Tur bus Curicó - En estos momentos se está utilizando el envío de encomiendas 185
27-04-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolución de pasajes 264
27-04-20Responde encuestaTurbus - Atención262
20-04-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolucion de dinero de pasaje277
30-03-20Turbus - Devolución de pasaje221
26-03-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Mala atencion al cliente279
26-03-20Tur Bus - Golpes Debido A Frenado Brusco Del Bus266
22-03-20Responde encuestaTur bus - no llegó al paradero de cruse rengo245
20-03-20Responde encuestaTurbus - Falta de respeto al pasajero 367
20-03-20Responde encuestaTur bus - Devolución de dinero de un pasaje que se efectuó la compra pero nunca llegó al correo234
20-03-20TurBus - Sin Medidas Con Respecto Al Corona Virus295
18-03-20Tur bus - Debolucion de dinero de pasajes comprados por internet se uso el pago pero los pasajes no llegaron al correo322
18-03-20Tur bus - Sin criterio al coronavirus 332
18-03-20Responde encuestaNo resueltoTur bus - Cambio de paisajes sin aviso364
18-03-20Turbus - Cambio.de.Hora del.Boleto283
16-03-20Responde encuestaTurbus - Prestacion denegada197
15-03-20turbus - llegue al terminal de buses al anden q me correspondía pero no estaba el bus no lo vi motivo de q estaba todo en const231
14-03-20Turbus - Sin agua en baño236
14-03-20Tur Bus - Pésimo estado de la maquina 364
13-03-20Responde encuestaTur Bus - Página Web Fraudulenta290
13-03-20Turbus - Devolución de dinero353
13-03-20Responde encuestaTur bus - Cambio hora de pasaje216
12-03-20Responde encuestaTurbus - Devolución de dinero241
12-03-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Llueve dentro del bus271
12-03-20Tur bus - Higiene baño258
11-03-20Responde encuestaNo resueltoTur bus - Pésima atención. 242
11-03-20Turbus - Tacañeria 287
11-03-20Turbus - Hora de Salida212
10-03-20Responde encuestaTurbus - servicio prestado de manera deficiente 219
10-03-20Turbus - Mala conducta del conductor282
09-03-20Turbus - Página web no carga265
09-03-20Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Perdí el bus318
09-03-20Turbus - Demora en llegar a destino246
07-03-20Responde encuestaTur bus - Falta de información y ayuda231
07-03-20Responde encuestaTurBus - Devolución de dinero 268
07-03-20Responde encuestaTurbus - Cobro no debido y mala atención al cliente250
06-03-20Responde encuestaTur bus - Atención a cliente236
05-03-20Responde encuestaTur bus - Mala experiencia265
04-03-20Responde encuestaturbus - devolución de la totalidad del pasaje 458
04-03-20Responde encuestaTur Bus - Chiquero D Bus300
03-03-20Responde encuestaTurBus - Cobro de pasaje sin enviar boletos249
03-03-20Tur Bus - No funcionan dispositivos de carga 284
02-03-20Turbus - Exceso de velocidad, desconeccion del marcador de kilometraje 616
01-03-20Turbus - Cambio de bus y asientos sin aviso 220
28-02-20Tur bus - Transporte de mascotas302
28-02-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Pasajeros con ticket sin derecho a baño271
28-02-20Turbus - Bus se queda en pana, pésima administración del problema292
27-02-20Responde encuestaTurbus - 2:30 de retraso279
26-02-20Tur bus - Maleta quebrada dentro del bus242
26-02-20Tur bus - Devolución dinero267
25-02-20Turbus - Conductores paran a cada rato en la carretera 303
24-02-20Turbuss - Perdida de documentos286