Turbus

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.

Visitas por año reclamo

Reclamos por año

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Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
30-03-20	Turbus - Devolución de pasaje	50
26-03-20	Turbus - Mala atencion al cliente	65
26-03-20	Tur Bus - Golpes Debido A Frenado Brusco Del Bus	51
22-03-20	Responde encuestaTur bus - no llegó al paradero de cruse rengo	69
20-03-20	Responde encuestaTurbus - Falta de respeto al pasajero	105
20-03-20	Responde encuestaTur bus - Devolución de dinero de un pasaje que se efectuó la compra pero nunca llegó al correo	63
20-03-20	TurBus - Sin Medidas Con Respecto Al Corona Virus	76
18-03-20	Tur bus - Debolucion de dinero de pasajes comprados por internet se uso el pago pero los pasajes no llegaron al correo	74
18-03-20	Tur bus - Sin criterio al coronavirus	56
18-03-20	Responde encuestaNo resueltoTur bus - Cambio de paisajes sin aviso	96
18-03-20	Turbus - Cambio.de.Hora del.Boleto	67
16-03-20	Responde encuestaTurbus - Prestacion denegada	52
15-03-20	turbus - llegue al terminal de buses al anden q me correspondía pero no estaba el bus no lo vi motivo de q estaba todo en const	63
14-03-20	Turbus - Sin agua en baño	64
14-03-20	Tur Bus - Pésimo estado de la maquina	75
13-03-20	Responde encuestaTur Bus - Página Web Fraudulenta	79
13-03-20	Turbus - Devolución de dinero	86
13-03-20	Responde encuestaTur bus - Cambio hora de pasaje	65
12-03-20	Responde encuestaTurbus - Devolución de dinero	78
12-03-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Llueve dentro del bus	67
12-03-20	Tur bus - Higiene baño	67
11-03-20	Responde encuestaNo resueltoTur bus - Pésima atención.	79
11-03-20	Turbus - Tacañeria	71
11-03-20	Turbus - Hora de Salida	52
10-03-20	Responde encuestaTurbus - servicio prestado de manera deficiente	67
10-03-20	Turbus - Mala conducta del conductor	95
09-03-20	Turbus - Página web no carga	81
09-03-20	Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Perdí el bus	105
09-03-20	Turbus - Demora en llegar a destino	72
07-03-20	Responde encuestaTur bus - Falta de información y ayuda	88
07-03-20	Responde encuestaTurBus - Devolución de dinero	83
07-03-20	Responde encuestaTurbus - Cobro no debido y mala atención al cliente	65
06-03-20	Responde encuestaTur bus - Atención a cliente	82
05-03-20	Responde encuestaTur bus - Mala experiencia	84
04-03-20	Responde encuestaturbus - devolución de la totalidad del pasaje	121
04-03-20	Responde encuestaTur Bus - Chiquero D Bus	106
03-03-20	Responde encuestaTurBus - Cobro de pasaje sin enviar boletos	83
03-03-20	Tur Bus - No funcionan dispositivos de carga	78
02-03-20	Turbus - Exceso de velocidad, desconeccion del marcador de kilometraje	94
01-03-20	Turbus - Cambio de bus y asientos sin aviso	77
28-02-20	Tur bus - Transporte de mascotas	109
28-02-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Pasajeros con ticket sin derecho a baño	94
28-02-20	Turbus - Bus se queda en pana, pésima administración del problema	95
27-02-20	Responde encuestaTurbus - 2:30 de retraso	91
26-02-20	Tur bus - Maleta quebrada dentro del bus	79
26-02-20	Tur bus - Devolución dinero	98
25-02-20	Turbus - Conductores paran a cada rato en la carretera	107
24-02-20	Turbuss - Perdida de documentos	80
23-02-20	Responde encuestaTurbus - Chofer maleducado	106
22-02-20	Responde encuestaTur bus - Bus hediondo	123
22-02-20	Responde encuestaturbus. - atraso y exceso de precio	91
21-02-20	Tur Bus - Bus sin asistente	118
21-02-20	Turbus - Atraso bus	102
21-02-20	Responde encuestaNo resueltotur bus limitada - perdida del bus por mal servicio del personal en terminal	83
20-02-20	Tur bus - Valor de pasajes	83
20-02-20	Turbus - de Salon Cama Nada.	84
19-02-20	Responde encuestaNo resueltoTur bus - Adeantamiento en curva	86
19-02-20	Responde encuestaTur Bus - Sin Devolución Por Compra Fallida	88
18-02-20	Turbus - salio 5 minutos antes	99
18-02-20	Turbus - Atraso reiterado	107
18-02-20	Tur bus - Cobro extra	122
17-02-20	Tur bus - No paró en el lugar acordado	93
17-02-20	Responde encuestaTurbus - Retraso del bus	89
17-02-20	Responde encuestaTurbus - Bus salió 2 minutos antes de la hora	105
17-02-20	Tur bus - 40 minutos de atraso de bus	117
16-02-20	Responde encuestaTurbus - Engaño	123
15-02-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Bus en mal estado	125
14-02-20	Tur bus - Retraso y mala forma de tratar a sus pasajeros	128
14-02-20	Turbus viña del mar - Nos bajaron en santiago	118
14-02-20	Responde encuestaTurbus - El bus no llegó y no dieron explicación	143
13-02-20	Tur bus - Servicios de la empresa no tiene mantas no frazadas	123
13-02-20	Tur bus - Abuso de poder auxiliar en servicio	128
12-02-20	Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Pasajes Mal Vendidos	144
12-02-20	Tur bus - El bus no llega	98
11-02-20	Responde encuestaTur bus - Retrasos injustificados y mal mantención de los buses	178
11-02-20	Responde encuestaTurbus - No me entregaron pasaje	108
11-02-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolución de pasaje	133
10-02-20	Responde encuestaTurbus - Mala atención	112
10-02-20	Responde encuestaTurbus - Bus para en todas partes	117
10-02-20	Responde encuestaNo resueltoTurBus - Reventa de Pasajes	148
09-02-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Se me extravió el monedero	92
09-02-20	turbus - reembolso de dinero	107
08-02-20	Tur bus - Mal servicio	214
08-02-20	Turbus - Traslado de pasajeros de pie	116
08-02-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Incumplimiento de itinerario	114
08-02-20	Responde encuestaNo resueltotrubus - bus en pana	102
08-02-20	Responde encuestaTurbus - Devolución del dinero	131
08-02-20	Responde encuestaTurbus - Devolución de pasajes	148
07-02-20	Turbus - Atraso bus	121
07-02-20	Responde encuestaTur bus - Bus no paso al terminal	128
06-02-20	Responde encuestaturbus - bus en panne	130
06-02-20	Responde encuestaTurbus - Cambio bus	134
05-02-20	Turbus - Compra de pasaje por internet y el bus no pasó	115
05-02-20	Responde encuestaTurbus - Pésima atención	139
05-02-20	Turbus - Aire acondicionado	95
04-02-20	Responde encuestaNo resueltoTur bus - Pésimo servicio, llegando a las 10:20 correspondiente a anden 14, nadie aviso q se localizaron en el 13, por 1 minuto	112
04-02-20	Responde encuestaRespondidoTurBus - Atraso sin explicación	109
04-02-20	Turbus - Aireacondicionado	151
04-02-20	Turbus - Demora y alza deliberada del pasaje	92
04-02-20	Responde encuestaTur bus - Retraso en bus	103

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