Turbus

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
22-01-20Turbus - Bus no llegó20
21-01-20tur bus - bus deja a mas de 15 pasajeros por mala informacion26
21-01-20Tur Bus - Mltrato de parte del personal33
21-01-20Turbus - Pérdida de pasaje sin devolución aún. 45
21-01-20Turbus - Retraso25
21-01-20turbus - perdida de pasaje por mala gestión 37
21-01-20Turbus - Atraso31
20-01-20Turbus - Pesima gestión 42
20-01-20Tur Bus - Retraso en la hora de partida27
20-01-20Turbis - Atrasos41
19-01-20Turbus - Atraso e higiene 43
19-01-20Tur bus - El chofer no kiere parar en el cruce totoral 36
19-01-20Tur bus - Mal asientos58
19-01-20Tur Bus - Mal trato67
19-01-20Turbus - Retraso y cancelaciones de ruta55
18-01-20Tur Bus - Asiento en mal estado51
18-01-20Tur bus - Pésimo servicio45
18-01-20Turbus - Atraso42
18-01-20turbus - señores buena mi reclamo es por atraso de media hora 59
17-01-20Tur bus - Cobro de pasaje (camino)47
17-01-20Turbus - Mal servicio 40
17-01-20Turbus - compré pasajes, no se pudo viajar y no devuelven valor cancelado40
17-01-20Turbus - Compra pasaje online40
17-01-20Turbus - Buses sin aire acondicionado o ventilación60
17-01-20Turbus - Transporte de animales47
16-01-20Turbus - devolución de pasaje56
15-01-20Turbus - Rexlamo57
14-01-20Turbus - estafa75
13-01-20Turbus - El bus no se detuvo38
13-01-20Turbus46
13-01-20Tur bus - Todo malo 72
13-01-20Tur Bus - Falta De Critério76
12-01-20Turbus - Pésimo sercicio150
12-01-20Tur bus - Sin aire acondicionado 56
11-01-20Turbus - Mienten al comprar pasaje62
11-01-20Turbus - Bus en malas condiciones 72
09-01-20Turbus - Atrasos de máquina al terminal131
08-01-20Responde encuestaTurbus - Asqueroso115
08-01-20Turbus - Incumplimiento de pasaje 62
07-01-20Turbus - Me hizo el cobro y no me envio el boleto a mi correo60
07-01-20Responde encuestaTurbus - Equipaje empapado 69
07-01-20Turbus - El Bus salio antes de la hora 73
06-01-20Responde encuestaCondorbus - Insalubridad (cucarachas)89
06-01-20empresa turbus - reembolso de dinero pasaje perdido267
06-01-20Responde encuestaTurbus - pinchazo en la ruta y abandono en el lugar87
05-01-20Responde encuestaTurbus - Bus sector semicama sin de azadas y cojines93
04-01-20Turbus - Nesesito pedir la devolucion de pasaje88
03-01-20Turbus - incumplimiento de horario de salida 163
03-01-20Tur Bus - Horario de Salida160
03-01-20Turbus - Bus no para en paradero indicado 83
03-01-20Responde encuestaTurbus - Pasaje pagado pero no imprimido 82
02-01-20Turbus - Perdida de bolso97
02-01-20Turbus - Mi equipaje se fue en otro bus149
01-01-20Turbus - No re impresión de pasaje 98
01-01-20Turbus - No devolución de dinero o solución efectiva 262
31-12-19Responde encuestaTurbus - calidad se butaca de salon cama en malas condiciones. No se logra reclinar , se devuelve hacia adelante , 78
29-12-19Turbus - Incumplimiento de horario107
29-12-19Responde encuestaTur bus - Malas condiciones bus 138
29-12-19Responde encuestaTur bus - Filtracion de aire acondicionado95
26-12-19Responde encuestaTurbus - No parada de bus en lugar acordado98
24-12-19Responde encuestaNo resueltoTurbus - suspensión del servicio115
23-12-19Responde encuestaTur Bus - Servicio asistencial 95
22-12-19Turbus - Devolucion de costo de pasaje111
22-12-19Responde encuestaTurbus - Cambio de no pasaje 81
20-12-19Responde encuestaTurbus - Reembolso de dinero por pasaje perdido122
20-12-19Turbus - Incumplimiento De Tareas Del Auxiliar96
19-12-19Responde encuestaTur Bus - Devolución de dinero 111
15-12-19Responde encuestaTur bus - No pasa a buscar al destino 121
12-12-19Responde encuestaNo resueltoTurbus - Venta De Pasaje Que Yo Ya Había Comprado92
10-12-19Responde encuestaturbus - mal servicio, malas practicas138
08-12-19Responde encuestaTur Bus - Audífonos147
06-12-19Tur Bus - Descuento de pasaje y no se pudo realizar la compra100
05-12-19Responde encuestaTurbus - Suspensión de buses y mala atención 113
04-12-19Responde encuestaNo resueltoTurbus - Mal Servicio137
04-12-19Responde encuestaTur Bus - error en plataforma115
02-12-19Responde encuestaRespondidotur bus - Sin devolución de dinero por compra fallida120
02-12-19Responde encuestaTur bus - Preocupada, próximo viaje125
21-11-19Turbus - Cambio de horario459
16-11-19Turbus - Devolución de pasaje 153
11-11-19Responde encuestaNo resueltoTurbus - Canceló Viaje182
09-11-19Responde encuestaNo resueltoTur Bus - No llega confirmación de compra151
09-11-19Turbus - Buses están en la estación menos de 5 minutos177
07-11-19Turbus - Pasaje131
05-11-19Tur bus - Atraso161
04-11-19Responde encuestaTurbus - Conductor imprudente181
01-11-19Responde encuestaTurbus - Pésima atención 157
01-11-19Tur Bus - Compra Pasaje Internet188
29-10-19Responde encuestaTurbus - Pésima Atención177
27-10-19Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Llegue 3 minutos tarde para hacer el cambio del pasaje y no me dejaron en la boleteria280
24-10-19Turbus - No ofrecen solución a devolución de pasajes180
21-10-19Responde encuestaTurbus - Cancelación del servicio 202
21-10-19Responde encuestaNo resueltoTur Bus - No debulicion de pasaje188
20-10-19Turbus - Solicito devolución de dinero del pasaje 176
20-10-19Responde encuestaNo resueltoTurbus - Cero comprension por cambiar pasaje199
19-10-19Responde encuestaRespondidoTurbus - Devolución de pasaje397
18-10-19Tur Bus - El bus no llego a santiago a la hora publicada en la pagina de tur bus164
18-10-19Turbus - Mentiras189
18-10-19Tur Bus - Bus falla mecanica 181
16-10-19Responde encuestaNo resueltoTurbus - Tardanza salida202
15-10-19Responde encuestaRespondidoTurbus - Baños en terminal180