Turbus

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.

Visitas por año reclamo

Reclamos por año

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Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
03-04-21	Tur bus - Me cobraron sin darle los pasajes que compré, dos veces!	37
10-03-21	Tur Bus	66
08-03-21	Tur bus - Acoso del conductor	100
08-03-21	Tur bus - Maleta extrabiada	73
05-03-21	Tur bus - Mal trato de conductor	65
05-03-21	Responde encuestaNo resueltoCondorBus - Abordar Bus	58
03-03-21	Responde encuestaTurbus - Mal servicio	73
03-03-21	Responde encuestaTur bus calama - Devolución o cambio depasaje	52
02-03-21	Responde encuestaTurbus - Cobro de pasaje y no envío de boleto a correo	54
02-03-21	Responde encuestaNo resueltoTur bus - Mala atencion	89
28-02-21	Tur Bus - No se recepción de pasaje	85
25-02-21	Tur bus - Maleta extraviada	98
23-02-21	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Maltrato psicológico	116
23-02-21	Tur bus - Personal	79
23-02-21	Tur bus - Abandono de pasajero	96
21-02-21	Condorbus - Perdí cuatro pasajes	66
19-02-21	Responde encuestaNo resueltoTur bus - Retraso 1: 30	127
12-02-21	Responde encuestaRespondidoTurBus - Revendieron mi pasaje	180
09-02-21	Responde encuestaTur Bus - Devolución de dinero	85
01-02-21	Responde encuestaTurbus - Maltrato	103
24-01-21	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Paradas	116
15-01-21	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Perdida de pasajes	80
13-01-21	Responde encuestaRespondidoTurbus - Robo	103
10-01-21	Turbus - Extravió de termo	90
22-12-20	Turbus - Perros en el bus mal olor	118
17-12-20	Tur bus - Cajero de temuco nos PROHIBE tomar bus de 00:10 porque boleto decia Condor y el bus a tomar era tur bus.	152
11-12-20	turbus - devolucion de dinero	123
05-12-20	Turbus - Perdi el viaje	138
03-12-20	Tur bus - Perdida de pasaje	131
01-12-20	Turbus - Perdida de paquete y retraso	110
27-11-20	Turbus - conducción irresponsable	209
27-11-20	Responde encuestaRespondidoTurbus - Desperfecto máquina incumplimiento horarios	157
26-11-20	Turbus - Retraso no avisado	89
25-11-20	Tur bus - Contagio cobid 19	201
22-11-20	Responde encuestaTurbus - Sin aire acondicionado	117
18-11-20	Tur bus - Validación de pasajes de cuponera que no pude utilizar durante la cuarentena	207
16-11-20	Responde encuestaTur bus - Robo de documentos. En la sucursal de la serena	1068
16-11-20	Turbus - No me quieren devolver el dinero del pasaje	128
13-11-20	Responde encuestaTur bus - Perdida de un pino de pascua	117
08-11-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Esperar 7 meses para viajar y que cancelen tu bus sin avisar	136
31-10-20	Responde encuestaTur Bus - Atraso de bus	145
31-10-20	Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Mal servicio	225
07-10-20	Turbus - Se quedaron con mi dinero	154
05-10-20	Responde encuestaNo resueltoTur bus - Mala atencion	189
21-08-20	Responde encuestaTur bus - Cobro sin devolución	218
06-08-20	Tur bus - Pasajes no llego a mail	167
28-07-20	turbus - devolución de dinero	201
25-06-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolucion de dinero	258
22-05-20	Tur bus Curicó - En estos momentos se está utilizando el envío de encomiendas	185
27-04-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolución de pasajes	264
27-04-20	Responde encuestaTurbus - Atención	262
20-04-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolucion de dinero de pasaje	277
30-03-20	Turbus - Devolución de pasaje	221
26-03-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Mala atencion al cliente	279
26-03-20	Tur Bus - Golpes Debido A Frenado Brusco Del Bus	266
22-03-20	Responde encuestaTur bus - no llegó al paradero de cruse rengo	245
20-03-20	Responde encuestaTurbus - Falta de respeto al pasajero	367
20-03-20	Responde encuestaTur bus - Devolución de dinero de un pasaje que se efectuó la compra pero nunca llegó al correo	234
20-03-20	TurBus - Sin Medidas Con Respecto Al Corona Virus	295
18-03-20	Tur bus - Debolucion de dinero de pasajes comprados por internet se uso el pago pero los pasajes no llegaron al correo	322
18-03-20	Tur bus - Sin criterio al coronavirus	332
18-03-20	Responde encuestaNo resueltoTur bus - Cambio de paisajes sin aviso	364
18-03-20	Turbus - Cambio.de.Hora del.Boleto	283
16-03-20	Responde encuestaTurbus - Prestacion denegada	197
15-03-20	turbus - llegue al terminal de buses al anden q me correspondía pero no estaba el bus no lo vi motivo de q estaba todo en const	231
14-03-20	Turbus - Sin agua en baño	236
14-03-20	Tur Bus - Pésimo estado de la maquina	364
13-03-20	Responde encuestaTur Bus - Página Web Fraudulenta	290
13-03-20	Turbus - Devolución de dinero	353
13-03-20	Responde encuestaTur bus - Cambio hora de pasaje	216
12-03-20	Responde encuestaTurbus - Devolución de dinero	241
12-03-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Llueve dentro del bus	271
12-03-20	Tur bus - Higiene baño	258
11-03-20	Responde encuestaNo resueltoTur bus - Pésima atención.	242
11-03-20	Turbus - Tacañeria	287
11-03-20	Turbus - Hora de Salida	212
10-03-20	Responde encuestaTurbus - servicio prestado de manera deficiente	219
10-03-20	Turbus - Mala conducta del conductor	282
09-03-20	Turbus - Página web no carga	265
09-03-20	Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Perdí el bus	318
09-03-20	Turbus - Demora en llegar a destino	246
07-03-20	Responde encuestaTur bus - Falta de información y ayuda	231
07-03-20	Responde encuestaTurBus - Devolución de dinero	268
07-03-20	Responde encuestaTurbus - Cobro no debido y mala atención al cliente	250
06-03-20	Responde encuestaTur bus - Atención a cliente	236
05-03-20	Responde encuestaTur bus - Mala experiencia	265
04-03-20	Responde encuestaturbus - devolución de la totalidad del pasaje	458
04-03-20	Responde encuestaTur Bus - Chiquero D Bus	300
03-03-20	Responde encuestaTurBus - Cobro de pasaje sin enviar boletos	249
03-03-20	Tur Bus - No funcionan dispositivos de carga	284
02-03-20	Turbus - Exceso de velocidad, desconeccion del marcador de kilometraje	616
01-03-20	Turbus - Cambio de bus y asientos sin aviso	220
28-02-20	Tur bus - Transporte de mascotas	302
28-02-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Pasajeros con ticket sin derecho a baño	271
28-02-20	Turbus - Bus se queda en pana, pésima administración del problema	292
27-02-20	Responde encuestaTurbus - 2:30 de retraso	279
26-02-20	Tur bus - Maleta quebrada dentro del bus	242
26-02-20	Tur bus - Devolución dinero	267
25-02-20	Turbus - Conductores paran a cada rato en la carretera	303
24-02-20	Turbuss - Perdida de documentos	286

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