Reprobado

Metbus

7.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.3% Metro

10.5% Turbus

9.7% Transantiago

8.3% Pullman Bus

7.0% Metbus

6.2% Subus

Reclamos por año

paradero conductor chofer micro bu detiene chófer puerta parada recorrido choque frecuencia paran pasajero servicio trato agresivo detienen paro respeta auto velocidad prepotente cuando conducción quiso paraderos hablando patente abre demora abrir pasar accidente deja exceso subir celular micros espera parar hace persona pasajeros actitud maltrato casi trasera grosero horario coche volante buses tiempo buse falta edad realiza peligro sé pasaje vehiculo baja como cerro detuvo tercera conductora cigarro paró imprudente establecido reclamo largo gente malo pagar mientra manejo autorizado , aire ser olor correspondiente j12 donde corresponde debe adulto todo fuerte línea felicitaciones cumple puertas via retraso detenerse cierre

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
18-04-24	Metbus - 508 frecuencia	26
16-04-24	Metbus - El mal funcionamiento del recorrido j07 l	30
15-04-24	Metbus - Locomoción no paran en sus paraderos respectivo	37
12-04-24	Metbus - Chofer no deja pasar a una escolar de 5basico que se dirigía a colegio	27
06-04-24	Metbus - Actitud de chofer	40
04-04-24	Metbus - Aseo deficiente	45
03-04-24	No Resuelto Metbus - no abre puertas en paradero	44
02-04-24	No Resuelto Metbus - Chofer no abre la puerta para pasar con el coche	58
02-04-24	Metbus - Conductor no permitió bajada de silla de ruedas	78
01-04-24	Metbus - Habita con olor a cigarros los buses	44
29-03-24	No Resuelto Metbus - No abrir la puerta	46
24-03-24	No Resuelto Metbus - Conducto no abre puertas	54
22-03-24	No Resuelto Metbus - Choque por mala maniobra del chofer	59
17-03-24	No Resuelto Metbus - Choque de bus a auto particular	74
17-03-24	No Resuelto Metbus - Bus casi nuevo con fallas en las puertas	52
16-03-24	Metbus - choque lateral a auto particular	71
14-03-24	No Resuelto Metbus - Chofer no se detiene en Paradero	51
11-03-24	Metbus - Bus 506V no para en paradero autorizado	63
08-03-24	No Resuelto Metbus - Chofer no para a pasajeros en el paradero establecido	91
07-03-24	No Resuelto Metbus - Conductor agresivo en la conducción y no realiza araderos	99
06-03-24	Metbus - jefe de patio se sobre pasa con mi hija	121
05-03-24	No Resuelto Metbus - Mal conductor.....	70
03-03-24	No Resuelto Metbus - Chofer mirando celular	65
23-02-24	No Resuelto Sernac Metbus - Chofer agresivo	97
23-02-24	No Resuelto Metbus - No se detiene en parada solicitada	86
22-02-24	No Resuelto Metbus - Bus no se detiene en paradero	92
16-02-24	No Resuelto Metbus - No se detienen en Condell p 666	86
14-02-24	No Resuelto Metbus - Conductor molesto por que pedí que pusiera el bus más apegado a la acera para subir una silla de ruedas	69
12-02-24	No Resuelto Met bus - Operadores con olor a trago	80
12-02-24	Metbus - No respeta la señaléticas del tránsito	70
09-02-24	No Resuelto Metbus - Cerro Las Puertas Antes De Que Bajara Ki Hija Apretandola Con Ambas Puertas	70
09-02-24	No Resuelto Metbus - 555 intermodal	108
08-02-24	No Resuelto Metbus - Bus me choca rompe espejo lateral y huye	74
03-02-24	No Resuelto Metbus - Micro adelante en via no habilitada	77
30-01-24	Metbus - Temperamento de conductor	94
29-01-24	Metbus - Frecuencia del servicio	88
22-01-24	No Resuelto Metbus - Micro no para en paradero	78
14-01-24	No Resuelto Metbus - Conductor me cerró las puertas en la cara con mi hijo en el coche	71
11-01-24	Metbus - Conductor hace caso omiso a la parada	135
05-01-24	Metbus - Chofer hablando por telefono y fumando	98
05-01-24	Metbus - poca frecuencia	70
03-01-24	No Resuelto Metbus - Encierro de calor en bus sin aire prendido ni ventilacion	113
02-01-24	No Resuelto Metbus - Chofer bajo estupefacientes	137
29-12-23	Metbus - Bus patente Flxh87 Radio con exceso de volumen	100
27-12-23	Metbus - chofer intenta agredir a 2 pasajeros.	96
26-12-23	Metbus - No se detienen y n los paraderos te ven y siguen de largo no paran	69
23-12-23	No Resuelto Metbus - Falta grave al pasajero	162
19-12-23	Metbus - fallo de aire acondicionado y no solucion de parte del conductor	92
17-12-23	No Resuelto Metbus - La patente flxv48	120
13-12-23	No Resuelto Metbus - Olor extremadamente fuerte a cigarro	73
11-12-23	No Resuelto Metbus - Mal trato del conductor	135
03-12-23	Metbus - Conductor no se detiene	119
03-12-23	Empresa metbus - Conductor acepta dinero	156
02-12-23	Met bus - Tiempo de espera	82
30-11-23	Metbus - Exceso de velocidad y mal trato.	189
27-11-23	Metbus - Accidente Y No Presta Ayuda	109
26-11-23	Metbus - Velocidad minima del bus	97
20-11-23	Metbus - Chofer para al medio de la calle y espera que subamos aún cuando hay una via por la que transitan autos de por medio.	138
20-11-23	Metbus - Conductores no paran en el paradero	117
19-11-23	No Resuelto Metbus - Conductor me insulta y golpea	168
11-11-23	Resuelto Metbus - Bus, no se detiene en paradero	97
10-11-23	Metbus - Micros no se detienen en la parada	110
06-11-23	No Resuelto Metbus - Me chocaron mi auto	134
30-10-23	Metbus - Evasion	90
30-10-23	No Resuelto Metbus - Bus no respeta las paradas	238
29-10-23	No Resuelto Metbus - No Para	97
25-10-23	No Resuelto Sernac Metbus - Conductor no respeta paradas	122
25-10-23	Metbus - Poca frecuencia	110
24-10-23	No Resuelto Metbus - No Realizo Para En Paradero Correspondiente	174
21-10-23	No Resuelto Metbus - Chofer de bus no se detiene	97
18-10-23	Metbus - Pésimo servicio	95
16-10-23	Resuelto Metbus - Frecuencia Del Servicio	143
05-10-23	Metbus - Falta de paradero j12 en Av las flores	182
04-10-23	Metbus - Bus no para	93
03-10-23	Metbus - Conductor no abre sus puertas	80
01-10-23	No Resuelto Sernac Metbus - Me Apreto Los Brazos Y El Cuerpo Con La Puerta Sin Dejar Subir Flxt66	102
27-09-23	Metbus - Choque de auto	86
26-09-23	Metbus - Micro ineficiente	108
21-09-23	No Resuelto Metbus - Imprudencia conductor	107
11-09-23	No Resuelto Metbus - Manejo peligroso y ofensivo	118
08-09-23	No Resuelto Metbus - Pésima frecuencia en 109	120
26-08-23	Metbus - No para en paraderos	109
24-08-23	Metbus - Conductor imprudente	113
23-08-23	Metbus - Una micro me choco el auto	162
19-08-23	Metbus - Secuestro	130
16-08-23	Resuelto Metbus - Chofer j12	168
09-08-23	No Resuelto Metbus - Personal	206
03-08-23	Metbus - Frecuencia	180
02-08-23	No Resuelto Metbus - Paraderos y ruta	134
01-08-23	No Resuelto Metbus - Extenso tiempo de espera	189
31-07-23	No Resuelto Metbus - Cierre puerta con pasajero atrapado menos de edad	283
21-07-23	Metbus - Chófer no para la micro	124
21-07-23	Metbus - Micro no se detiene en la parada	122
18-07-23	No Resuelto Metbus - Chofer no respeta parada en paradero.	125
15-07-23	Metbus - No para en paradero	157
13-07-23	No Resuelto Metbus - Atropelló a embarazada	117
13-07-23	Metbus - Comportamiento conductor BJFR37	148
11-07-23	No Resuelto Metbus - Imprudencia de conductor	99
07-07-23	No Resuelto Metbus - Tiempos de espera y malos tratos de conductores y coordinador de bus	144
06-07-23	No Resuelto Metbus - No se acerca al paradero por ser adolescente	163