Reprobado

Metbus

7.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.7% Metro

10.3% Transantiago

10.3% Turbus

8.4% Pullman Bus

7.0% Metbus

6.3% Subus

Reclamos por año

paradero conductor chofer micro bu detiene chófer puerta parada recorrido choque frecuencia paran pasajero servicio trato agresivo detienen paro respeta auto velocidad prepotente cuando conducción quiso paraderos hablando patente abre demora abrir pasar accidente deja exceso subir celular micros espera parar hace persona pasajeros actitud maltrato casi trasera grosero horario coche volante buses tiempo buse falta edad realiza peligro sé pasaje vehiculo baja como cerro detuvo tercera conductora cigarro paró imprudente establecido reclamo largo gente malo pagar mientra manejo autorizado , aire ser olor correspondiente j12 donde corresponde debe adulto todo fuerte línea felicitaciones cumple puertas via retraso detenerse cierre

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
05-07-22	Metbus - Bus no para en el paradero	81
04-07-22	No Resuelto Metbus - Bus No Se Detiene En Paradero	152
30-06-22	No Resuelto Metbus - Choque	136
28-06-22	Resuelto Metbus - En paradero Pedro jorquera me apretó la puerta de atrás	88
28-06-22	No Resuelto Sernac Metbus - Poca frecuencia, lentitud en recorrido	90
20-06-22	Metbus - El chófer no paró en el paradero	104
15-06-22	Metbus - No para la micro en el paradero	71
11-06-22	No Resuelto Metbus - Bus no se detiene a pesar de ser parado reiteradas veces	101
07-06-22	Metbus - Evacion de paraderos	93
04-06-22	No Resuelto Metbus - Mal servicio del conductor	179
02-06-22	No Resuelto Metbus - Colicion vehicular	90
01-06-22	Metbus - Conductor no para y deja pasajeros 8 en total	94
27-05-22	No Resuelto Metbus - Chofer agresiva	109
26-05-22	No Resuelto Met bus - No para en el paradero, ironico. Grosero, gran parte de la ruta hablando por celular, no usa mascarilla.	166
11-05-22	Resuelto Metbus - Recorrido j12	182
09-05-22	Metbus - Palabras obscenas y varios garabatos	118
07-05-22	No Resuelto Metbus - Bus ppu FLXV10 NO para en paradero pj487	154
05-05-22	Metbus - Peligro al volante	119
04-05-22	No Resuelto metbus - recorrido de micros	194
29-04-22	Resuelto Metbus - conductor desconoce paradero	134
21-04-22	Resuelto Metbus - musica fuerte en bus	279
20-04-22	Metbus - Atencion Y Tiempo De Demora	99
20-04-22	Metbus - Pesimo estado de la maquina estandar red	73
01-04-22	No Resuelto Metbus - Conductor Agresivo	91
01-04-22	Metbus - no se detienen en paraderos	97
30-03-22	Resuelto Metbus - Conducción peligrosa y deficiente	93
14-03-22	No Resuelto Metbus - Problema de choferes	96
04-03-22	No Resuelto Metbus - Casi aplasta a mi hijo	117
24-02-22	Metbus - No se detienen en los paraderos	97
23-02-22	No Resuelto Metbus - Molestia,rabia , para con el conductor	76
13-02-22	No Resuelto Metbus - Suciedad micros	88
10-02-22	No Resuelto Metbus - Conductora Violenta y usando el whatsapp	168
07-02-22	Metbus - El chófer arranco bruscamente mientras pasaba el torniquete provocando que cayera al piso y al reclamar contestó de man	110
30-01-22	Metbus - Desvio de buses	119
29-01-22	No Resuelto Sernac Metbus - Mal actuar del chófer	99
21-01-22	Metbus - Uso de mascarilla	57
10-01-22	Metbus - Conductor 516 no para en paradero a las 17:58	213
06-01-22	Metbus - No se detiene en parada	108
05-01-22	No Resuelto Metbus - Funcionamiento bus	149
30-12-21	No Resuelto Metbus - Golpe	131
28-12-21	No Resuelto Metbus - Recorrido 509 maipu	85
27-12-21	Metbus - Conductor imprudente, exceso de velocidad	201
23-12-21	No Resuelto Metbus - El bus de la línea 517 fue tomado a eso de las 22:50 horas del 22/12/2021 en el paradero de Santo Domingo antes de lleg	128
20-12-21	Metbus - Chofer	125
20-12-21	Metbus - No para en parderos	72
19-12-21	No Resuelto Metbus - Chófer prepotente	141
18-12-21	Metbus - Chofer no para donde debe hacerlo.	107
16-12-21	No Resuelto Metbus - Agresividad a los pasajeros	129
10-12-21	Metbus - Micro Que No Para	70
09-12-21	No Resuelto Metbus - Reclamo contra chofer de micro	121
04-12-21	Metbus - Felicitaciones al conductor del bus 514	138
04-12-21	No Resuelto Metbus - Micro de las 07:45 no para en el paradero	164
20-11-21	Metbus - Herida al pasar por torniquete	107
16-11-21	Metbus - Recorrido 109	98
12-11-21	Metbus - Denumcia	104
12-11-21	Resuelto Metbus - Mal servicio	195
08-11-21	No Resuelto Met bus - Parada	61
29-10-21	Metbus - No se detiene cuando lo hacen parar	64
29-10-21	No Resuelto Metbus - El conductor	90
29-10-21	Metbus - Comportamiento violento del conductorfel	85
28-10-21	No Resuelto metbus - contra chofer poca empatia con adulto mayor	66
27-10-21	No Resuelto Metbus - Accidente De Transito Con Causa D Emuerte	122
27-10-21	No Resuelto Metbus - Tardanza en horario	79
25-10-21	No Resuelto Sernac Metbus - Cigarro en la micro	86
20-10-21	Metbus - No Para,se Hace El Desentendido	229
20-10-21	Metbus - Poca empatía por la tercera edad	51
19-10-21	Metbus - Ingesta de alcohol	181
17-10-21	Metbus - Maltrato	185
15-10-21	metbus - bus no recoge personas en paradero	123
06-10-21	Metbus - Extravio lentes correctivos	62
05-10-21	metbus - chofer con cero empatía	278
04-10-21	Metbus - No parar en paradero	84
28-09-21	Metbus	85
28-09-21	Metbus - Atrasosespero en parada	81
27-09-21	metbus - no toma pasajeros	252
27-09-21	Metbus - Chofer cierra puertas trasera encima del cuerpo de persona provocando lesiones leves debido al cierre y la presión de e	88
26-09-21	Metbus - No abrió la puerta para i gresar al bus estando parado el bus	59
22-09-21	Metbus - Grosero	154
19-09-21	Metbus - Uso de mascarilla	217
16-09-21	Metbus - Horario	127
14-09-21	metbus - propuesta indecorosa	85
13-09-21	Metbus - Mal trato	75
13-09-21	Metbus - No cobro pasaje	97
11-09-21	Metbus - Mal tratado hacia los pasajeros	84
07-09-21	Metbus - Chófer irrespetuoso	90
05-09-21	Metbus - Frecuencia	74
29-08-21	Metbus - Conductor imprudente	129
29-08-21	Metbus - Conductor No Se Detiene En Paradero Cuando Pasajeros Solicitan Parada Para Abordar El Bus	81
26-08-21	Metbus - Atrapamiento	145
25-08-21	Metbus - Denuncia	456
15-08-21	Metbus - Flxs74	96
12-08-21	Metbus - Casi atropello	203
06-08-21	Metbus - El chofer fue mal educado	195
02-08-21	metbus - mal conductor al volante	104
29-07-21	Metbus - Demora	78
28-07-21	Metbus - Mala educación	287
27-07-21	MetBus - Conductor no se detiene en el paradero	187
26-07-21	Metbus - Peligro	63
26-07-21	Metbus - Mala voluntad.	85
09-07-21	Metbus - Hacer que paguen y dejarnos votado	59