No paran los buses

Buenos días:Quiero ingresar un reclamo contra el conductor del bus 426 patente LXWR-90, el día 14/12 a las 11:30 h aprox. estando en el paradero de Av. San Pablo Con Federerico Errázuriz paso esta micro con el letrero luminoso apagado, el bus bien enchulado por así decirlo con cortinas y todo pero no le paro a nadie hasta aprox. metro Barrancas ni siquiera llevaba el letrero que decía que va fuera de recorrido simplemente letrero apagado, no entiendo para que arreglan tanto las micros y las sacan a trabajar si no le paran a la gente, para que se ponen a trabajar de conductores en el transantiago si no realizan su trabajo como corresponde, cada vez me doy mas cuenta que les gusta ganarse el dinero sin trabajar, me imagino que las cámaras de los buses funcionan para que revisen y se den cuenta de quien realiza el trabajo y de quien solo sale a dar la vuelta y llenarse el bolsillo de dinero sin hacer nada.