Reprobado

Acuenta

Los principales motivos de reclamo de los clientes de Acuenta son productos en mal estado (gusanos, larvas, hongos, descomposición, etc.), publicidad engañosa, mala atención, cobro indebido y vulneración de caja preferencial. Estos motivos representan el 68%, 12%, 8%, 6% y 6% respectivamente. Esta tendencia es preocupante ya que los productos en mal estado son el motivo de reclamo más común, lo que indica una falta de control de calidad en los productos ofrecidos.
8.2%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

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Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
02-06-23Acuenta - Caja con barras de cereales insuficiente 20
31-05-23Acuenta - Publicidad engañosa18
30-05-23Acuenta tome - Me faltaron productos 28
30-05-23Supermercado acuenta - Incongruencia en valor de productos31
20-05-23Acuenta - Menos peso en el saco de harina 40
12-05-23No Resuelto Acuenta - Larvas en el arros de dicha marca 25
10-05-23No Resuelto Sernac A cuenta - Servipago de la bip 53
09-05-23No Resuelto Acuenta - Leche descompuesta55
09-05-23No Resuelto Acuenta - Papel higiénico como lija62
08-05-23Resuelto Acuenta cabrero - Revisión de boletas 49
06-05-23No Resuelto Supermercado acuenta - Pan comido por ratones45
05-05-23Resuelto Supermercado acuenta - Ruidos reiterados en el turno se noche 35
03-05-23Resuelto Acuenta - Compre una caja de helados que venia incompleta 49
01-05-23Acuenta - Productos al estado y gusanos 47
28-04-23acuenta angol - cobro triplicado 53
28-04-23No Resuelto Acuenta - Hoy tipo 19:30 compré en el acuenta( feria) Ovalle y para salir del estacionamiento me piden la botella para pagar y l83
22-04-23No Resuelto Acuenta - Barreras de acceso instaladas en la entrada41
22-04-23No Resuelto Sernac Acuenta - Abusa De Un Cliente Con Su Mascota82
21-04-23No Resuelto Sernac gerente del acuenta constitucion - abusa de un cliente con su mascota82
21-04-23No Resuelto Acuenta - Precios no actualizados y solo una caja35
20-04-23Aacuenta el monte - Pésima atención y cobros de mas74
18-04-23No Resuelto Supermercado acuenta molina - Me salieron larvas en productos60
16-04-23No Resuelto Acuenta - Publicidad engañosa48
15-04-23No Resuelto Sernac Acuenta - Una moneda de 10 Pesos dentro del cereal 50
15-04-23Acuenta - Gusanos en el Arroz68
12-04-23No Resuelto Sernac a cuenta - carne mal estado47
11-04-23Acuenta - Arroz con gusanos 67
08-04-23Acuenta - galleta con pedazo de plastico51
07-04-23No Resuelto Acuenta - Producto vencido 52
07-04-23 Acuenta - Reclamo77
06-04-23Acuenta - Carne en mal estado62
03-04-23Acuenta - Producto en mal estado60
03-04-23Acuenta - Cobro indevido44
02-04-23No Resuelto Acuenta - Acoso y achecho por parte de los guardias 54
01-04-23No Resuelto Acuenta - Compra online77
01-04-23No Resuelto Sernac Acuenta - Productos con gusanos 66
01-04-23No Resuelto Acuenta - Guardias56
01-04-23No Resuelto Acuenta - Alimentos contaminados 119
29-03-23No Resuelto Acuenta - Publicidad engañosa63
29-03-23No Resuelto Acuenta - Producto en malas condiciones 60
28-03-23Supermercado acuenta - Me salieron gusanos en arroz y fideos70
27-03-23Acuenta - Gusano en el arroz 50
27-03-23No Resuelto Sernac Acuenta - Hongos en arroz49
26-03-23Acuenta Los Puelches Chillán - Mala atención encargada de local77
25-03-23No Resuelto Acuenta - Gusanos En El Arroz65
22-03-23No Resuelto Acuenta - Arroz59
22-03-23Acuenta - no quisieron dar vuelto55
22-03-23No Resuelto Acuenta - Poca seguridad 87
21-03-23 Supermercado Acuenta, Talcahuano - Horario69
20-03-23No Resuelto Acuenta - Precio70
17-03-23Acuenta - No entregan compras 70
14-03-23Acuenta - Me cobraron un producto demás en mi boleta72
08-03-23Acuenta - Horario de apertura 148
07-03-23No Resuelto Sernac Acuenta - Arroz con gusanos114
07-03-23No Resuelto Acuenta - Larvas y polillas en arroz sellados 142
06-03-23Acuenta - Horario81
05-03-23Resuelto acuenta conchali - compre 4 sobres felix,un sobre d72
03-03-23A cuenta - Perdida de tarjeta89
02-03-23No Resuelto Acuenta - Vulneración de caja preferencial54
26-02-23Acuenta - Perdida de tarjeta62
25-02-23No Resuelto Acuenta - Cancelaron mi compra79
23-02-23No Resuelto Acuenta - Harina con objetos extraños en su interior84
21-02-23Acuenta - Arroz con gusanos73
21-02-23No Resuelto supermercado acuenta - compre empanadas prefritas y venian hecha pelota127
17-02-23No Resuelto Sernac Acuenta - Vulneracion de adquisición de bienes126
16-02-23No Resuelto Acuenta - Guardia dice mentiras y deja en vergüenza delante de público 70
16-02-23No Resuelto Sernac Acuenta - El arroz me salió con larvas o gusanos 73
16-02-23No Resuelto Acuenta - Productos comestibles en mal estado 81
16-02-23Acuenta - Negacion de factura 81
13-02-23No Resuelto Supermercado acuenta - Vuelto70
13-02-23No Resuelto Acuenta alerce - Larga espera en las cajas 52
13-02-23No Resuelto Sernac Acuenta - Publicidad engañosa.67
10-02-23No Resuelto supermercado acuenta de lota - mal servicio72
07-02-23No Resuelto Sernac Acuenta - Me salieron gusanos en el arroz 78
05-02-23bodegas acuenta - sin stock, no me permite pagar con tarjeta y sin dinero en cajeros automaticos56
05-02-23No Resuelto Acuenta - Precio no respetado63
03-02-23Acuenta - Pucha ya casi un mes del reclamo y aun no hacen la devolución me salio gusanos en el arros61
02-02-23No Resuelto Acuenta - Abuso de autoridad de un guardia de seguridad.108
01-02-23Resuelto Acuenta - Mal cobro de productos 93
25-01-23Acuenta - Excesiva espera en servicio al cliente45
22-01-23No Resuelto Acuenta - Compra realizada via web sin stock en tienda, sin solución 93
22-01-23supermercado acuenta cabrero - mala atencion61
21-01-23No Resuelto Acuenta - Reclamo para guardia acuenta michaihue57
21-01-23Acuenta - Compré arroz acuenta salieron gusanos 61
21-01-23Supermercado Acuenta - Reclamo para cajera asia cliente93
20-01-23No Resuelto Sernac Supermercado acuenta - Gusanos en el arros83
19-01-23Acuenta - Me salio algo cafe en unas papasfritas super askeroso78
11-01-23No Resuelto Sernac Super bodega acuenta - Mostrar boleta91
08-01-23No Resuelto Supermercado acuenta - Precios exagerados 82
06-01-23No Resuelto Acuenta - Arroz Con Gusanos102
05-01-23No Resuelto Acuenta Nueva imperial - Horario de atencion.57
04-01-23No Resuelto Acuenta - Guardias alerce99
03-01-23Supermercado acuenta - Producto vencido57
03-01-23No Resuelto Acuenta - Varios 55
29-12-22No Resuelto Acuenta - Gusanos en harina99
27-12-22No Resuelto Sernac Supermercado Acuenta Graneros - Sin respuesta75
26-12-22No Resuelto Acuenta - Pan vencido 71
26-12-22No Resuelto Acuenta - Le di más Plata a la cajera de lo q era. 78
22-12-22Resuelto Acuenta - Filetes de pollo descompuesto81
21-12-22No Resuelto Acuenta - Producto en sala sin poder ser vendido62