Tottus

21.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

47.1% Preunic

37.0% Lider Walmart

21.9% Unimarc

21.8% Tottus

19.1% Jumbo

19.0% Mayorista 10

15.2% Supermercado Santa Isabel

14.3% Supermercados Alvi

8.1% Acuenta

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
04-07-22	A supermercado Totus - Mala calidad de productos	7
04-07-22	Tottus - Carne roja en mal estado	8
03-07-22	Tottus - No aplican descuento y mala atención	17
02-07-22	Tottus - Basura no identificada en papas	9
02-07-22	Tottus Nataniel - Nula atencion en situacion de Salud	12
30-06-22	Tottus - No me ha entregado mi pedido	17
29-06-22	Tottus - Servicio al cliente	18
29-06-22	Tottus - No enviaron los productos comprados	17
22-06-22	TOTTUS La calera - Irresponsabilidad	31
19-06-22	Tottus - Carne podrida en mal estado	18
19-06-22	Resuelto Supermercados TOTTUS - Carne podrida en mal estado	27
17-06-22	No Resuelto Tottus - devolución de dinero	32
17-06-22	Tottus - Producto no llega en la fecha acordada	29
17-06-22	gerencia de tottus chile - producto en mal estado	29
17-06-22	No Resuelto Sernac Tottus Avda. Pajaritos 2356 Maipú - Restricción uso tarjeta credito otro Banco.	40
11-06-22	tottus chile. - no cumplimiento fecha de entrega	22
10-06-22	Tottus - Devolucion Pendiente	21
09-06-22	Tottus - discriminación	39
09-06-22	Tottus - El valor cobrado en boleta es mayor al valor informado	24
06-06-22	Tottus - Cobro sin generación de orden de compra	26
03-06-22	No Resuelto Sernac Tottus.cl - Cancelación compra	43
29-05-22	Tottus - No respetan presio	29
29-05-22	Tottus - Seguimiento trabajador, Producto no pasado por caja, revisión guardia	39
27-05-22	Tottus - Engaño en precio	40
26-05-22	tottus la cisterna - mi reclamo , es por no velar por la seguridad de consumidores	28
25-05-22	No Resuelto Tottus - Mal trato usuario	60
24-05-22	tottus open kennedy - mala atención	52
23-05-22	No Resuelto Tottus - Devolución de dinero	28
19-05-22	Totus - Me dan voucher para participar en gifcar y no se puede hacer la encuesta	60
17-05-22	No Resuelto Sernac Tabaqueria ttotus rengo y Caja Vecina Banco Estado - Dinero no depositado.	42
14-05-22	No Resuelto Sernac Tottus - Trabaje para tottus de cajera	58
10-05-22	Tottus - Error en precio	46
03-05-22	No Resuelto Tottus - Leche marca tottus en mal estado	56
02-05-22	No Resuelto tottus vallenar - no cumplen con hora liberada de estacionamiento por compra.	78
29-04-22	No Resuelto tottus - no dejan sacar carros con mercadería a estacionamiento a pesar de tener discapacidad motora	40
28-04-22	Tottus - Devolución de dinero	67
27-04-22	Tottus - comida en mal estado	50
25-04-22	Tottus - Compre dos cafes múst esprreso un capuccino y un cioccolato el dia viernes en el tottus del 25 de gran avenida	39
18-04-22	No Resuelto Sernac Tottus - No Devuelven La Plata	57
16-04-22	tottus tierras blancas - solo 3 cajas funcionando	45
16-04-22	tottus tienda 129 quilicura - identificación de cajas	34
16-04-22	Resuelto Sernac Tottus - Dinero retenido por parte del tottus o app fazil	50
08-04-22	Tottus - Retiro de producto	53
07-04-22	No Resuelto Tottus el bosque - Personal	50
05-04-22	tottus curauma - negacion de devolucion de dinero o cambio de producto	68
05-04-22	tottus de curauma - negacion de devolucion de dinero o articulo, a 5 min. de haber efectuado la compra	65
05-04-22	No Resuelto Tottus - Compra de un clóset	63
04-04-22	Tottus - No respetan stock de la promoción	55
02-04-22	No Resuelto Sernac Tottus Quillota - Estafadores	66
27-03-22	Tottus - Carne en mal estado	47
27-03-22	No Resuelto Sernac Supercado tottus - Devolución de dinero	73
25-03-22	No Resuelto Tottus - Sin entrega del producto, ni devolución del dinero	63
24-03-22	No Resuelto Tottus - productos de mala calidad comestibles	51
23-03-22	No Resuelto tottus.cl - publicidad engañosa. no respetan el 15% descuento ofrecido	58
22-03-22	No Resuelto Tottus - Diferencia de Precios en la Caja	53
20-03-22	No Resuelto Tottus - No respeto de oferta	62
20-03-22	No Resuelto Totus - Me niegan factura en 1 caja	45
20-03-22	No Resuelto Productos totus - Envasado carne de cerdo	59
19-03-22	No Resuelto Sernac totus plaza oeste - mala maquina de autservicio se pego y me puso 33 cuotas en vez de 3	50
16-03-22	Resuelto Sernac Tottus - Devolución de dinero por compra no entregada	40
15-03-22	Tottus - Sigo esperando la devolución de mi dinero desde Diciembre 2021	41
15-03-22	No Resuelto Sernac Tottus Puente Alto - No respetaron el valor de un producto	51
14-03-22	Tottus Quilicura - Caja en mal estado devolución dinero	62
10-03-22	No Resuelto Sernac Tottus.cl - No han devuelto los dineros de la compra	108
09-03-22	Tottus - Hormigas Dentro Del Envase	44
09-03-22	Supermercado tottus - Caida	52
09-03-22	No Resuelto tottus vivaceta - estructuras malas condiciones	61
07-03-22	Tottus - Compre una caja de leche sin lactosa marca tottus y me salio con mal olor	53
06-03-22	Supermercados totus - Compra cobrada dos veces	40
03-03-22	Resuelto Tottus - Aún no devuelven el dinero cobrado	51
28-02-22	No Resuelto Tottus - Vende carne descompuesta	116
28-02-22	Tottus - Mala atención extremadamente horrible	78
22-02-22	No Resuelto Tottus - Producto malo	59
19-02-22	No Resuelto Tottus - Dinero no devuelto	86
18-02-22	No Resuelto Sernac Tottus - Devolución de dinero	54
17-02-22	Resuelto Sernac Tottus - no devuelven dinero	91
15-02-22	No Resuelto Tottus - Producto en mal estado	39
15-02-22	No Resuelto Tottus - Pollo crudo	68
15-02-22	No Resuelto Señores tottus vallenar - Se hecha a perder caja	68
14-02-22	Resuelto Sernac Hipermercados Tottus Falabella - Estafa	129
10-02-22	Resuelto Totus - Reintegro de dinero y dejar de tramitar	87
09-02-22	No Resuelto Sernac Tottus - Devolución de dinero	91
09-02-22	No Resuelto Sernac Tottus - cobro indebido	75
09-02-22	No Resuelto Tottus - Devolución de dinero	57
02-02-22	No Resuelto Sernac Tottus - Devolución de dinero	110
02-02-22	Resuelto Sernac tottus.cl - Devolución de dinero	53
02-02-22	Totus - No Hacer Descuento En Compra Con Boleta547552112	39
01-02-22	Tottus - No realizan descuentos de los productos Tottus y cobran demás productos con promoción	50
31-01-22	Resuelto Tottus - No Aceptan Devoluciones	63
31-01-22	No Resuelto Tottus Huechuraba - Seguridad Prepotente	75
31-01-22	Resuelto Tottus - No realiza nota de crédito	65
29-01-22	Resuelto Supermercado totus - Publcidad engañosa	47
27-01-22	Tottus - No realizan mi nota de crédito	60
26-01-22	Tottus - Cobro demas	80
26-01-22	Tottus - no devuelven dinero	119
26-01-22	No Resuelto Sernac Tottus - Aparecia Un Valor Y Me Cobraron 23.890 De Mas	79
25-01-22	No Resuelto Sernac Tottus - Ladrones	88
24-01-22	tottus - compra por internet producto nunca llego y no me devuelven dinero	52
20-01-22	No Resuelto Tottus - Publicidad engañosa	65
20-01-22	Tottus - reembolso de la compra	53