Autor:

🙁 Sin Respuesta

2 Julio, 2026 - 01:16


Sin respuesta
Reclamo original:
  • Hijuelas, Chile
  • 17, Junio 2026
  • Número: 1116478

Tottus

Maltrato

SEÑORES guardia de tottus la calera

PRESENTE


ayer 16 de junio mi hijo después del colegio paso a comprar, cuando iba saliendo el guardia lo llama y le dice que la cajera le dijo que llevaba cosas en sus bolsillos. mi hijo le dijo que no y le mostró la boleta de su compra a lo que este individuo lo revisa entero incluso sus pertenencias cuando logro ver que el no llevaba nada le dijo ya ándate sin ni siquiera un disculpa, este mal entendido y abuso de poder tiene muy mal a mi hijo ya que habían compañeros de colegio y estos lo llaman ladrón por culpa de una mala ejecución de las funciones del guardia, lo expuso delante de todo el publico que había en ese momento.
Objetivo: Obtener una compensacion economica primero que vean bien el tipo de personas que tienen trabajando ya que mi hijo es menor de edad segundo que me llamen para solucionar esto tercero disculpas como mínimo cuarto que se den cuenta del daño psicológico que esto ocasiona los acosos que tiene mi hijo por esta situacion son tremendos
Autor: J.V.
Publicado el Miércoles, Junio 17, 2026 - 13:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Aún Ninguna Respuesta. No hay solución aún

🙁 guardia de tottus la calera - maltrato

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Sin respuesta

🙂 Supermercado tottus - Son las 20:56 osea casi las 21:00 de la noche y pedido no llega

Resuelto Solución Con Disculpas Y Un Cupón De Descuento. Hola buenos días, el pedido fue despachado el mismo día, llegó bastante tarde, pero llegó, como siempre ofrecen disculpas y lamentan la situación y ofrecen un cupón de descuento en la próxima compra , si es que la hay.
Ojalá con esta experiencia de compra pública no se repita la situación con otros clientes.
Muchas gracias por su atención

🙁 Tottus - Carne en mal estado reiteradas veces

No Resuelto La Empresa No Se Comunico. Pensé que por último llamarían para estar al tanto pero nada veo que no le interesa velar por la calidad de el cliente

🙂 Tottus - No cumplimiento de despacho

Resuelto Resuelto. Tottus se comunicó conmigo, no por acá sino que por la app, me dieron cupones de descuento y desde ese momento siempre me han respondido bien, dándome cupones por cada incumplimiento, estoy a gusto con el servicio.

🙁 Tottus - Error en el envolsado del té

No Resuelto Ningún Acercamiento De La Empresa. No ha habido ningún contacto respecto a esto, además de no encontrar ningún canal directo con la empresa para informar

🙁 Tottus - Irresponsabilidad

No Resuelto Desinstalar La Aplicación. Terminaron culpando me
Según ellos debo desinstalar la aplicación y volver a instalar . Esa es la solución para ellos ... A pesar que mi dirección está correcta en Tottus.

🙁 Tottus - Falta de productos

No Resuelto No Solucionado. Ninguna solucion

🙁 Tottus - Demora de envio y mala atencion

No Resuelto Pesimo. Nadie se hizo cargo

🙁 Tottus - No me han devuelto el monto de una compra on line que fue anulada

No Resuelto No Resuelto. Revisé las 2 últimas cartolas de mi tarjeta CMR del banco Falabella y hasta el día de hoy no aparece el reembolso.
Favor me comenta en qué estado está y cuando recibiré el reembolso por la compra anulada.
Muchas gracias

🙁 Tottus - carne descompuesta

No Resuelto No Resuelto. Al parecer no tienen ningún compromiso

🙁 Tottus - Carne descompuesta

No Resuelto No Resuelto. No me han contactado y también fui a la tienda y me dijeron que me llamarían el viernes y ya es martes y nada. Cero solución. Soy cliente frecuente, no me queda más opción que hacer denuncia en sernac

🙂 Tottus - carne en mal estado

Resuelto Resuelto. Reverado

Evita Tottus
Prefiere Jumbo