Unimarc

Los principales motivos de reclamo en Unimarc son mala atención al cliente (30%), productos en mal estado (20%), cobro doble de cuenta (10%), falta de respeto (10%) y descriminación (10%). Esta tendencia es preocupante, ya que muestra una falta de respeto hacia los clientes y una deficiente calidad de los productos.

23.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

42.5% Preunic

23.9% Lider Walmart

23.2% Unimarc

18.4% Supermercado Santa Isabel

17.8% Jumbo

14.8% Tottus

14.3% Mayorista 10

8.0% Acuenta

3.6% Supermercados Alvi

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
28-05-23	Unimarc - Hongos	22
19-05-23	Unimarc - Producto incompleto	29
18-05-23	Unimarc - Me solucionaron mi reclamo, mediante reembolso	40
17-05-23	Unimarc - No dejan el pedido	41
11-05-23	Unimarc - malos tratos a trabajadores	58
08-05-23	No Resuelto Unimarc - Trato indebido	40
30-04-23	Unimarc - Mala atención y no dejar usar bolsas que tan para el consumidor	70
28-04-23	No Resuelto Unimarc - Arroz "nuestra cocina" con gusanos y polillas	54
18-04-23	Unimarc - Malos trato hacia los trabajadores del local	70
18-04-23	Unimarc carrascal - Poca seriedad y falta de respeto	79
14-04-23	Unimarc - Sinverguenza abusadores de precios	57
13-04-23	No Resuelto Unimarc - Azúcar defectuosa	127
12-04-23	Resuelto Sernac Unimarc - Apoyo c/guardias a Unimarc Tierras Blancas	63
11-04-23	No Resuelto Unimark - Olor de las salchichas	65
10-04-23	No Resuelto Unimarc - Sopa deshidratada nuestra cocina salió mala	49
07-04-23	Unimarc - Arroz con gusanos	64
04-04-23	Unimarc - Me salió una cosa extraña en el sasonador	53
03-04-23	No Resuelto Unimarc - Doritos sin sabor a queso	45
02-04-23	No Resuelto Sernac Unimarc el tabo - No respetaron el horario de cierre	75
01-04-23	No Resuelto Unimarc - Vulneración de derechos y robo	58
30-03-23	No Resuelto Sernac Unimarc - Guardia trato de ladrona a mi mamá	81
29-03-23	Unimarc - Carne descompuesta	68
24-03-23	Unimarc - Finiquito	71
22-03-23	Unimarc - Arroz	59
21-03-23	No Resuelto Unimarc - Compre arroz merkat y me salieron con gusanos	78
19-03-23	Unimarc - Carne en mal estado	59
19-03-23	Unimarc - Entrega de incompleta de pedido	63
18-03-23	Unimarc - Guardia saca fotos	84
15-03-23	Resuelto Unimarc - Carne en mal estado	58
10-03-23	No Resuelto Unimarc - Gusanos en el arroz	102
08-03-23	Unimac - Insalubridad en sección fiambrería	69
08-03-23	unimarc llayllay - pie de limon asqueroso	105
08-03-23	Unimarc - Cajero automático	95
08-03-23	Unimac - Cajero automático	74
07-03-23	No Resuelto Unimarc - Cobro doble de cuenta	92
03-03-23	No Resuelto Sernac Unimarc - Polillas en bolsa de quinoa cerrada	76
27-02-23	No Resuelto Unimarc - Activación Tarjeta Unipay	111
26-02-23	No Resuelto Unimarc - Bolsa De Arroz Con Larvas	78
24-02-23	No Resuelto Unimarc - Descriminacion	130
23-02-23	Unimarc - Falta de personal en el super mercado	95
23-02-23	No Resuelto Unimarc - Mala atención y vulgaridad de la cajera	88
21-02-23	unimarc - pagan todos los dias igual.	100
18-02-23	supermercado unimarc olmué - daño provocado con carro del supermercado	78
10-02-23	Resuelto Unimarc.cl - Pedido no llega	95
08-02-23	Unimarc - Agresión por administradora unimarc curauma JAQUELINE MERINO	81
06-02-23	Unimarc La Chimba, Antofagasta - Pésima atención en el Local.	77
06-02-23	No Resuelto Sernac supermercados unimarc - Doble cobro en cuenta rut habiendo ya cancelado la compra en efectivo.	75
06-02-23	Resuelto Unimarc - Pague una cuenta por cuenta Rut que tienen en banco estado miércoles 01 2 23	99
06-02-23	No Resuelto Unimarc - Productos no solicitados	99
31-01-23	Unimarc laja - Poca seguridad y discriminación	75
30-01-23	Unimarc - Piendras en el maní	65
29-01-23	No Resuelto Unimarc - Discriminación	99
27-01-23	No Resuelto unimarc los lagos, región los rios - carne podrida, cecinas descompuesta, queso percan	106
26-01-23	Unimarc Villa Alemana, av Valparaíso 1982,paradero 11 - Puertas de acceso	61
26-01-23	No Resuelto Sernac Unimarc villa alemana av Valparaíso 1982 - Pocas puerta de acceso	75
25-01-23	Unimarc Oriente Osorno - Bloqueo entrada a discapacitados	70
23-01-23	Supermercado unimarc - Realice una compra de 9070 y no me entregaron mis producto	122
23-01-23	Unimarc - Alza de precio descontrolado	93
23-01-23	No Resuelto unimarc av.parque industrial #300.local 915.pto montt. - no actualizan precios.	90
20-01-23	No Resuelto Supermercado unimarc - Mala atención a cliente	97
19-01-23	Unimarc - Gerente unimarc las tranqueras	84
18-01-23	No Resuelto Sernac Unimarc - Insectos en el arroz	106
17-01-23	No Resuelto Unimarc - El arroz trae gusanos	106
12-01-23	Resuelto Unimarc - trato vejativo y atentado contra la dignidad de los clientes	81
08-01-23	Resuelto Unimarc - Me cobraron dos veces una boleta	101
08-01-23	No Resuelto Unimarc - Mala atención al cliente	100
06-01-23	No Resuelto Unimarc - No llega encomienda	52
05-01-23	Unimarc sur punta arenas - Negaron venta de alcohol ser mayor de edad	62
30-12-22	Resuelto unimac - me trataron de ******a	81
30-12-22	Unimarc - Fila preferencial	101
29-12-22	No Resuelto Sernac Unimarc - Filas preferencial	90
28-12-22	No Resuelto unimarc de larapinta - mala atención .	72
28-12-22	Resuelto Unimarc - Carne en mal estado	110
26-12-22	No Resuelto Unimarc san Pablo con tte cruz - Dice en el precio 12 botellas de stella artos 330 CC...a $7290	69
26-12-22	Unimarc - Hostigamiento al personal	77
21-12-22	Unimarc - Mal servicio en facilitar carros con mercadería para los estacionamientos	67
19-12-22	Unimarc chacabuco 70 - Me bloquean mi fuente laboral en unimac	56
16-12-22	Unimarc - Mala atención	70
15-12-22	Resuelto Unimarc - El bienestar para las personas tanto como trabajadores y clientes es sofocante en el interior del súpermercado	89
13-12-22	Resuelto Unimarc.cl - No me han reembolsado el dinero que me dijeron que harían	89
08-12-22	No Resuelto Unimarc - Mal trato cajas de autoservicio	93
07-12-22	No Resuelto Unimarc - Hostigamiento de guardia	83
05-12-22	No Resuelto unimarc juan antonio rios - no poder comprar	73
02-12-22	unimarc y winter - jamón con posible resto de algún insecto entre las laminas	55
01-12-22	unimark pampino antofagasta - cambio de producto	75
01-12-22	Unimarc tierras blancas - Carros	101
01-12-22	Unimarc Coquimbo tierras blancas - Carros	64
27-11-22	No Resuelto Unimarc - Compre 2 cajas de hamburgesas y me salieron con menos	77
26-11-22	No Resuelto Unimarc - Carnet de identidad	72
25-11-22	Unimarc - Trato homofobico	51
24-11-22	No Resuelto Unimarc - Atención al cliente, compromiso.	89
23-11-22	Unimarc - Arroz en mal estado (Nuestra Cocina)	65
23-11-22	Resuelto Unimarc - Atención al cliente	79
20-11-22	Unimarc - no despacharon me tramiraron todo el dia	70
16-11-22	Unimarc - Pollos en mal estado	81
16-11-22	Unimarc gran vía antofagasta - Contaminación cruzada	108
16-11-22	Unimarc - Mala atención en sección de carnes	101
14-11-22	No Resuelto Unimarc - Violencia	108
14-11-22	Suppermercado Unimarc - Cierre de cadenas para discapacitados y mamas con coche	80
11-11-22	No Resuelto Unimarc - Carne descompuesta	64