- Calama, Chile
- 10, Mayo 2025
- Número: 1074453
Daños y perjuicios por mal servicio

PRESENTE
El día 3 de mayo hice un pedido 3 de la aplicación a los 4 de la tarde me llevo cercano a las 10 de la noche me llamaron para cambiarme un par de ítem a lo que excedí accedí arbitrariamente me cambiaron el horario de entrega de 57 a 7 a 9 lo que provocó un trastorno familiar de sospechadas consecuencias a partir del día 3 y hasta el día de hoy hemos tenido conversaciones con José Morales gerente zona norte Carlos gerente comercial Alexander jefe comercial zona norte Miriam jefe de logística Blanca Vergara gerencia tensora cliente amir yarur ejecutivo servicio al cliente y la única solución que me ofrecieron después de todo el trastorno que ocasionaron es de $10,000 para no llegar a acuerdo les comuniqué que colocaría un reclamo en el sernac cosa que hice y les avisé que estábamos a tiempo de solucionarlo forma interna y anticipada nunca me contestaron el teléfono nunca va a responder un correo electrónico todas estas acciones ocasionarán independientes resultado del sernac se iniciará reacciones rivales indemnizatorias a través del juzgado policía local de calama.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Dos alternativas una gift card por 500,000 o un cheque por un millón
Autor: V.T.