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🙁 No Resuelto

21 Mayo, 2025 - 16:59
Se recibe respuesta a mi reclamo recibida el 20 de mayo perofechada del día 16 lo que es una mentira... De hecho se confirma cuando ellos le responden al sernac el día 20 con una respuesta fechada el día 16 a continuación lo único que hacen es una información de un relato de hechos que son objetivos que yo no he desmentido pero que no justifican lo que hicieron al pararse en un exceso de tráfico que no existía porque era día sábado estábamos fuera de horario laboral en calama se producen de lunes a viernes tacos en dos lugares plena total y absolutamente identificado y absolutamente indicadas ninguna de estos dos está cerca de mi casa ni en camino a ella desde el supermercado de donde sale el pedido que es la sucursal aconcagua a mi residencia ubicada en Villa los salarios cruce camino de chivo desde la circunvalación entonces si a esto le agregamos el que el primer corcoveo de unimarc para el reclamo indica que está rechazado el primero primero primero primero porque yo lo mandé a rendic hermanos sa en circunstancias que el reclamo debió haber sido enviado a según ellos a supermercados unimarc rendic hermanos sa y no a donde yo lo envié que era rendic hermanos que sea curiosamente con el mismo Ruth y la información que le entregaron ellos al contrastar con la de impuestos internos registro de marca y diferentes portales vigentes y otros no tanto de nuestro querido internet esa información no corresponde a la realidad por lo que sobre la misma les coloque otro reclamo por haber mentido por haber triger sabor la verdad haber rechazado una investigación y tener la certeza absoluta de que mintieron en una investigación que tiene carácter de oficial al estar involucrado un órgano del estado comercial o sea le mienten hacer el vientre de la gente porque luego después he manifestado a través de la presentación de ese reclamo el hecho de que el supermercado estaba mal en su planteamiento aparece haciendo la respuesta formal al reclamo en las fechas ya indicadas el señor gerente general donde hace mención tendrían estas dos razones sociales con el mismo Ruth pero mi reclamo estaría malo en la forma por lo que ellos procedieron a rechazar todo lo que puedan rechazar con fechas que no existen que no corresponden por lo que están mintiendo en virtud de aquello vulnerando diferente normativa del reglamento sobre reclamos ejecutado por el estado desde el año 2022 y es adjunta cuando hablamos de daño moral obedece a que hasta el día de hoy ya casi a un mes de lo sucedido ha manifestado cero empatía y cero interés primero en asumir segundo responder tercero en hacerse responsable económicamente de un problema que yo no genere lo escribo más voy muchas gracias ojalá todos horrible si dentro del relato que ustedes acaban de ver aparece algún inconsistencia o algo y no se entiende del mal es porque has por mi enfermedad el parque son ocupó una versión muy antigua del translator muchas gracias nos veremos en el próximo reclamo que será instalado en los próximos minutos con el nombre de unimarc miente Y como dicen algunos políticos por ahí miente miente miente que algo queda pero esta vez no será así buscaré de televisión iré a Santiago antofagasta y los voy a desembarcar no me han llevado nunca más ningún jefe ni un gerente ni siquiera va a pedirme disculpa así que nos vemos en el camino .
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Calama, Chile
  • 10, Mayo 2025
  • Número: 1074453

Unimarc

Daños y perjuicios por mal servicio

SEÑORES Unimarc

PRESENTE


El día 3 de mayo hice un pedido 3 de la aplicación a los 4 de la tarde me llevo cercano a las 10 de la noche me llamaron para cambiarme un par de ítem a lo que excedí accedí arbitrariamente me cambiaron el horario de entrega de 57 a 7 a 9 lo que provocó un trastorno familiar de sospechadas consecuencias a partir del día 3 y hasta el día de hoy hemos tenido conversaciones con José Morales gerente zona norte Carlos gerente comercial Alexander jefe comercial zona norte Miriam jefe de logística Blanca Vergara gerencia tensora cliente amir yarur ejecutivo servicio al cliente y la única solución que me ofrecieron después de todo el trastorno que ocasionaron es de $10,000 para no llegar a acuerdo les comuniqué que colocaría un reclamo en el sernac cosa que hice y les avisé que estábamos a tiempo de solucionarlo forma interna y anticipada nunca me contestaron el teléfono nunca va a responder un correo electrónico todas estas acciones ocasionarán independientes resultado del sernac se iniciará reacciones rivales indemnizatorias a través del juzgado policía local de calama.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Dos alternativas una gift card por 500,000 o un cheque por un millón
Autor: V.T.
Publicado el Sábado, Mayo 10, 2025 - 21:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Unimarc - Mal trato , amenazas de muerte , doble compra por miedo

No Resuelto No Resuelto. Si bien es cierto devolvieron la cifra ya que efectivamente se pagó 2 veces pero ese no es el punto

El punto es el maltrato del guardia
Las amenazas de muerte de el hacia mi persona
Fue el mal proceder del supermercado

🙂 Unimarc - Huevos fundo rio alegre

Resuelto Resuelto. Presente la boleta y lleve los huevos al local donde los compre y claramente estaban descompuestos, sin estar ninguno quebrado, por lo cual me realizaron el cambio.

🙁 Unimarc - Se encontró pelo incrustado en pan hallulla comprado en avenida francia osorno

No Resuelto Sin Contacto/ Solución. No me han contestado ni comunicando

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No Resuelto Negativo. Los despachos llegan fuera de la hora, cuando los pasajes están cerrados,el servicio de Unimarc no me sirve , no compro más y no lo recomiendo todo el día esperando.

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No Resuelto No Me Resolvieron El Problema. No me resolvieron nada

🙂 Unimarc - No me llego el pedido!!!!

Resuelto Solucionado. Me llego el pedido, el repartidor un señor Venezolano me explico que habian tenido muchos pedido.
Pero de Unimarc ninguna explicacion.Muchas Gracias

🙁 Unimarc - Solicite vuelto y me lo negaron

No Resuelto No Resuelto. Disculpas Publicas

🙁 Unimarc - Se cobraron de más

No Resuelto No Hay Devoluciones Así Mi Cuenta Mercado Pago Por Un Cobro Mal Echo Por La Cajera. Mi rut 19.642.136-k pague con cuenta mercado pago en el unimarc de la. Región de los ríos comuna los lagos la cajera cobró 8 mil pesos . nesesito mi dinero o demandaré con las pruebas contundente acia el supermercado unimarc

🙂 Unimarc - Producto duro

Resuelto Resuelto. Me llamaron desde Unimarc, supervisora para entregarme un nuevo producto.
Claramente no escogí el mismo pero me adjudique otro mismo valor.

🙁 Unimarc - Reclamo Formal Por Trato Discriminatorio, Acoso, Humillación Y Falta De Protocolos

No Resuelto No A Sido Resuelto. No he tenido respuesta

🙁 Unimarc - Prepotencia agresividad e invacion en las calles por guardias de seguridad

No Resuelto No He Tenido Respuesta Alguna. Aun a la fecha no me han dado ningun tipo de respuesta por parte de unimarc siendo que fui afectada con esta situación

🙁 Unimarc - Carne mal olor

No Resuelto No Ha Sido Solucionado. No comprare mas carnes en unimar y tampoco los recomendare positivamente muy mala experiencia

🙁 Unimarc - Robo en estacionamiento

No Resuelto No Resuelto Aun. Unimarc se desentiende del robo que me afecto, la respuesta es que el estacionamiento lo administra una empresa externa.
Pero yo entre a un local de Unimarc y es ahí donde me robaron.

Evita Unimarc
Prefiere Jumbo