Easy

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
producto despacho entrega incumplimiento compra internet fecha dinero atencion venta atención stock servicio devolución demora llega cobro falta easy publicidad engañosa devolucion estado cambio cliente robo nunca comprado respuesta entregan nota productos pesima cumple cumplen devuelven retiro pésima pago despachan venden domicilio credito compre encuesta retraso pedido gift tienda incompleto entregado estufa online precio llego llegó pésimo defectuoso cumplimiento falla personal reclamo card mueble hay dan problema solución tarjeta estafa estacionamiento error center pesimo aun engaño ma oferta hace falsa crédito información anulada boleta realizada parte trato respetan hacen closet cocina día calidad post ingresar atraso plazo caja doble call
Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
0.07%Corona3.01 3.08
-0.02%Linio2.92 2.90
0.07%Ripley2.84 2.91
0.08%Falabella2.77 2.85
0.06%Paris2.71 2.77
0.10%Homecenter Sodimac2.67 2.77
0.01%PCFactory2.61 2.62
0.15%La Polar2.56 2.71
-0.28%Tricot2.51 2.23
0.24%Easy2.38 2.62
-0.03%Hites2.23 2.20
-0.04%Mercadolibre.cl2.11 2.07
0.11%Lider Walmart2.05 2.16
-0.08%Jumbo1.82 1.74
-0.16%Rappi1.78 1.62
0.05%Pedidos Ya1.74 1.79
0.04%Supermercados Unimarc1.65 1.69
0.10%Fashion´s Park1.54 1.64
-0.12%Supermercado Santa Isabel1.44 1.32
0.43%Johnson´s1.05 1.48
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
06-07-20Easy - Incumplimiento7
04-07-20Easy valparaiso - No llega entrega el dia acordado de entrega 29
04-07-20Easy - Cobro de producto y compra no hecha 36
01-07-20Easy - Pésimo servicio compra online36
01-07-20Easy - No cumple con fecha de reparto36
27-06-20Easy - Venta de estufa ecológica defectuosa46
27-06-20easy.cl - no devuelven el dinero51
27-06-20Easy - Compre baño y benia con una tapa que no correspondia52
24-06-20Easy - vulneracion derecho legal del consumidor53
24-06-20cencosud easy - Quiebre de stock luego de una semana de la compra135
24-06-20Easy - Producto defectuoso 55
24-06-20Easy - Mala atencion38
23-06-20Easy51
22-06-20Easy - No entrega producto 86
22-06-20Easy - Atención36
22-06-20Responde encuestaEasy - Información falsa. NO contestan ni teléfono ni mails70
22-06-20Easy - Mal funcionamiento de banco de sierra55
20-06-20Responde encuestaNo resueltoEasy - incumplimiento de despacho88
20-06-20Responde encuestaNo resueltoEasy chile - Producto dañado sin retiro para devolucion de dinero55
20-06-20Easy - Compra online59
19-06-20Responde encuestaNo resueltoEasy - Compra anulada por no entrega en fecha dinero no reembolsado49
18-06-20Responde encuestaNo resueltoEasy - No llevan a cabo devolución de dinero.76
18-06-20Responde encuestaNo resueltoEasy - Demora en despacho de productos 85
17-06-20Responde encuestaEasy - Venta sin stock44
17-06-20Easy - Incumplimiento En El Despacho Y No Hay Devolución Del Dinero61
17-06-20Easy - Armado57
17-06-20Easy - Easy no devuelve mi dinero45
17-06-20Responde encuestaNo resueltoEasy - Devolución de dinero y otra compra por cama en mal estado.60
16-06-20Easy Chile - No quieren devolver mi dinero 60
16-06-20Easy - Devolución De Dinero 58
16-06-20Responde encuestaNo resueltoeasy - Devolución dinero y nota de credito.75
15-06-20Responde encuestaEasy - no he recibido mi compra90
15-06-20Easy - Robo75
15-06-20Responde encuestaRespondidoeasy - entrega 64
13-06-20Responde encuestaNo resueltoEasy Los Andes - Pésima atención 45
13-06-20Responde encuestaNo resueltoEasy - No devuelven dinero de productos retirados por falla86
11-06-20Responde encuestaEasy - Tiempo de despacho105
11-06-20Responde encuestaNo resueltoEasy - Notienen productos cambio.69
11-06-20Easy - Notienen productos cambio.51
10-06-20Responde encuestaNo resueltoEasy - Devolución Dinero78
10-06-20Easy Internet - Incumplimiento de despacho 85
09-06-20Easy - Devolución de compra 90
08-06-20Easy - No llego totalidad de productos83
08-06-20Responde encuestaEasy - se niegan a atender88
08-06-20easy - no recibí producto72
06-06-20Responde encuestaEasy - Productos con falla90
06-06-20easy - No se hacen responsable de producto adquirido 79
05-06-20Responde encuestaEasy - Mal trato del repartidor 119
05-06-20Responde encuestaEasy - No entregan 5 galones de pintura72
05-06-20Easy - 50.00071
05-06-20Responde encuestaNo resueltoEasy.cl - Incumplimiento entrega de producto109
04-06-20Easy viña del mar - Pesima atencion92
03-06-20Easy - Compra anulada726
03-06-20easy cencosud - estufa en mal estado82
02-06-20Responde encuestaNo resueltoEasy - Incumplimiento De Contrato77
02-06-20Easy - incumplimiento entrega97
01-06-20Responde encuestaNo resueltoEasy - Cobro doble despacho por un pedido87
31-05-20Easy - Llenan de anuncios Black sale y no tienen stock103
29-05-20Responde encuestaEasy - No retiran producto fallado ni devuelven dinero123
29-05-20Responde encuestaeasy.cl - atencion telefonica 85
29-05-20Responde encuestaRespondidoEasy - No realizan nota de crédito 96
28-05-20Responde encuestaNo resueltoEasy - Incumplimiento de entrega109
28-05-20Easy - No respetan precios publicados y falta de respeto83
28-05-20Easy - incumplimiento de entrega77
27-05-20Easy - Incumplimiento entrega de producto98
27-05-20Responde encuestaRespondidoEasy - Mala atencion91
27-05-20Responde encuestaRespondidoEasy - Reembolso y despacho 115
26-05-20Responde encuestaNo resueltoeasy - Reembolso que no se ha hecho desde mas de 1 mes121
26-05-20Easy Valparaiso - Mala atención 109
26-05-20Responde encuestaRespondidoEasy - No realizan han realizado cambio de producto en mal estado100
25-05-20Easy - Incumplimiento de entrega105
24-05-20Responde encuestaRespondidoEasy - Compra De Porcelanato Que No Corresponde Al Color, Cajas De Diferente Color111
23-05-20Responde encuestaRespondidoEasy - Productos No Despachados90
23-05-20Responde encuestaEasy - Compra aun no llega fecha pactada 13 mayo88
22-05-20Easy - No Atienden Inconveniente Por Ningún Medio100
20-05-20Easy - Closet en mal estado 114
20-05-20Easy - Pedido nunca llegado116
20-05-20Responde encuestaNo resueltoEasy - Mala atencion 92
20-05-20Easy - retraso más de 10 días en la entrega102
20-05-20Responde encuestaEasy - Cobro doble y no llego el total de los productos98
19-05-20Responde encuestaEasy - Muebles en mal estado103
19-05-20Responde encuestaRespondidoEasy - sin respuesta, y no acceder a servicio al cliente96
19-05-20Easy - No compren en Easy, no despachan productos105
19-05-20Responde encuestaNo resueltoEasy - Mala atención91
18-05-20Responde encuestaNo resueltoEasy - No despachan compra149
18-05-20Easy - no hay entrega de varios productos solicitados104
18-05-20Responde encuestaRespondidoEasy - Demora en entrega, no tienen stock y venden y demoran devolución de la plata ¡Una estafa!121
18-05-20Easy - Demora en despacho90
18-05-20Responde encuestaEasy - 7398097
18-05-20Easy - No entrega de Productos y demora en devolución262
17-05-20Responde encuestaEasy - no despachan compra 116
16-05-20Responde encuestaEasy - Producto no llega y no hay devolución de dinero 108
16-05-20Easy - Incumplimiento de despacho a domicilio 89
16-05-20Responde encuestaNo resueltoEasy - No responden correos ni llamadas para poder realizar un cambio 100
16-05-20Responde encuestaEasy - Despacho no realizado 91
15-05-20Easy - Reembolso143
15-05-20Responde encuestaEasy - Atraso en despacho92
14-05-20Easy - No respetan fecha de envió de productos134
14-05-20Easy - Dirección Equivocada 87
14-05-20Easy - No Llega Productos86