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Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
producto despacho entrega incumplimiento compra internet fecha dinero atencion venta atención servicio stock devolución falta easy llega demora publicidad engañosa cobro devolucion robo cliente estado nunca cambio respuesta comprado cumple pesima cumplen entregan nota pago devuelven pésima venden encuesta credito retiro despachan productos compre gift domicilio tienda estufa pésimo pedido llegó incompleto retraso entregado llego online cumplimiento precio personal reclamo defectuoso mueble dan card estafa center engaño oferta estacionamiento hace error pesimo falsa problema ma tarjeta solución boleta falla calidad información parte plazo trato hay hacen aun closet realizada cocina nuevo call ingresar informacion anulada día espera post atraso quebrado
Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
▲0.19%Linio3.13 3.32
▲0.23%Ripley2.68 2.91
▲0.22%Corona2.57 2.79
▲0.08%Falabella2.56 2.64
▲0.30%La Polar2.44 2.74
▲0.53%Tricot2.37 2.90
▼-0.28%Easy2.32 2.04
▲0.22%Paris2.29 2.51
▲0.10%Hites2.25 2.35
▲0.30%PCFactory2.16 2.46
▲0.06%Rappi2.12 2.18
▲0.35%Jumbo2.04 2.39
▲0.24%Homecenter Sodimac1.98 2.22
▲0.09%Mercadolibre.cl1.92 2.01
▼-0.06%Pedidos Ya1.80 1.74
▲0.02%Lider Walmart1.70 1.72
▲0.00%Supermercado Santa Isabel1.54 1.54
▼-0.84%Johnson´s1.52 0.68
▼-0.15%Fashion´s Park1.49 1.34
▼-0.04%Supermercados Unimarc1.39 1.35
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
12-02-20Easy - Sin stock después de compra realizada48
10-02-20Easy Cencosud - Incumplimiento De Contrato51
09-02-20Easy - Cobro doble tc40
05-02-20Easy - Precio Sala 97% De Diferencia Con Guía Experto61
05-02-20Easy - Producto Dañado Y Aun No Retiran35
03-02-20Easy - Cobro indebido 47
02-02-20easy - atención 73
31-01-20Easy - fechas de cierre compras del mes44
30-01-20Easy - Problemas con el cambio de producto comprado en tienda online44
29-01-20Responde encuestaNo resueltoEasy Quilin - Robo en estacionamientos49
29-01-20Easy - No entregan en fecha estipulada62
27-01-20Easy - Incumplimiento fecha de entrega compra por internet59
25-01-20Easy - No entregaron el fecha estipulada65
25-01-20Easy - no cumplimiento de fecha de entrega74
25-01-20Easy - No entrega compras 54
22-01-20Responde encuestaNo resueltoEasy - Devolucion de dinero77
22-01-20Responde encuestaNo resueltoEasy - Publicidad engañosa72
21-01-20Responde encuestaEasy - Producto Defectuoso68
20-01-20Responde encuestaEasy - Producto mala calidad107
16-01-20Responde encuestaRespondidoEasy - Sin stock y producto llega cambiado115
15-01-20Easy - 4964379
13-01-20Easy - Venden productos sin stock, en 2 Meses aún no devuelven el dinero90
10-01-20Responde encuestaEasy - Estafa138
04-01-20Responde encuestaEasy - Producto no despachado107
02-01-20Responde encuestaEasy.cl - Entrega mercadería125
30-12-19Responde encuestaRespondidoEasy - Producto fallado y equivocado129
28-12-19Easy - mi pedido no llega 94
28-12-19Easy - Robo estacionamiento78
28-12-19Responde encuestaEasy - Mala atención 92
26-12-19Easy - Incumplimiento97
26-12-19easy69
25-12-19Easy - por darme una oferta que ya no esta valida95
24-12-19Easy - Venden lo que no tienen, no entrega en la fecha y cuando llega, llega mal107
23-12-19Easy - No entregan compra121
21-12-19Easy - Compra inexistente104
21-12-19Responde encuestaNo resueltoEasy - despacho139
19-12-19Easy - Compra sin solución 129
16-12-19Responde encuestaRespondidoEasy - Maltrato y mala atención149
16-12-19Responde encuestaEasy - Publicidad engañosa128
11-12-19Easy - No entrega374
08-12-19Easy - Retraso122
06-12-19Responde encuestaEasy - no pude entrar a Encuesta.144
05-12-19Easy.cl - No Despacho De Mesa Centro157
05-12-19Easy - Publicidad Engañosa112
05-12-19Responde encuestaeasy cencosud - entrega de compra a otra persona y producto dañado131
04-12-19Responde encuestaNo resueltoEasy - no se puede ingresar a la escuenta108
01-12-19Easy - no devuelven el dinero hace 2 meses133
29-11-19Responde encuestaNo resueltoEasy - Incumplimiento en entrega de piscina147
29-11-19Easy - Empresa realiza descarga de material en horario de atención, sin atender y con el riesgo respectivo166
27-11-19Responde encuestaEasy - No cumplimiento venta easy.cl156
25-11-19Easy - Problema Despacho Y STOCK324
24-11-19Easy - encuesta161
24-11-19Responde encuestaeasy - no cumplen!!!!144
20-11-19Responde encuestaEasy - Incumplimiento de entrega de producto128
19-11-19Responde encuestaEasy - Mal Servicio Aun No Recibo Nota De Credito 135
17-11-19Easy - Cobro excesivo !144
13-11-19Responde encuestaNo resueltoEasy - incumplimiento de compra227
11-11-19Responde encuestaNo resueltoEasy.cl - Por mala informacion138
08-11-19Responde encuestaNo resueltoeasy - compra pendiente de entrega209
08-11-19Responde encuestaRespondidoEasy - Devolución de dinero186
07-11-19Responde encuestaEasy - Pésima gestión de despacho151
06-11-19Easy - Inclumplimiento De Despacho117
06-11-19Responde encuestaNo resueltoEasy - No cumplimiento de fecha de entrega de pedido a retirar en tienda. 125
06-11-19Responde encuestaEasy - ladrones no devuelven dinero124
06-11-19Easy.cl - Entrega de producto incompleta124
06-11-19Responde encuestaNo resueltoEasy - No cumplimiento fecha de despacho180
05-11-19Responde encuestaEasy - Anulación de compra sin retiro de productos 148
05-11-19Responde encuestaNo resueltoEasy - Venden plantas sin raiz179
05-11-19Responde encuestaRespondidoEasy.cl - Producto no llega por quiebre de stok164
05-11-19Responde encuestaRespondidoEasy - No Devuelven El Dinero Ladrones167
04-11-19Easy - Producto no Entregado123
02-11-19Responde encuestaRespondidoEasy - no llega mi producto a la sucursal173
02-11-19Responde encuestaNo resueltoEasy - Compra CIBER DAY hace un mes, no entrega materiales.200
01-11-19Responde encuestaEasy - Incumplimiento de despacho en 2 fechas acordadas181
30-10-19Easy - Incumplimiento de despacho142
30-10-19easy - incumplimiento de entrega128
29-10-19easy.cl - compra no reconocida y descontada182
29-10-19Responde encuestaNo resueltoEasy - compra pendiente de entrega187
28-10-19Easy - No cumplimiento de despacho 169
26-10-19Easy - Closet269
24-10-19Easy - Incumplimiento 141
24-10-19Easy - No entrega compra por internet160
19-10-19Responde encuestaEasy - No cumplen con la fecha de entrega246
18-10-19Responde encuestaNo resueltoEasy - Entrega inexistente191
17-10-19Responde encuestaEasy - Demora en despacho y mala información 198
17-10-19Easy - Despacho del producto166
16-10-19Easy - pago cobrado pero no procesan la compra 159
16-10-19Responde encuestaEasy - No deja comprar producto via telefonica y menos via web183
15-10-19Responde encuestaEasy - producto no se entrega en plazo acordado206
15-10-19Responde encuestaNo resueltoEasy.cl - Robo en entrega de productos288
14-10-19Easy - Incumplimiento en entrega de producto161
14-10-19Responde encuestaeasy - Incumplimiento De Despacho184
11-10-19Responde encuestaEasy - No pago bonos175
09-10-19Responde encuestaEasy - Me estan haciendo un segundo cobro de una compra que anule170
07-10-19Responde encuestaNo resueltoEasy - No Cursan Cambio De Producto Ni Tampoco Devolución203
07-10-19Responde encuestaEasy155
07-10-19Responde encuestaEasy.cl - Precio inflado por cyberday 2019224
04-10-19Easy - Incumplimiento 187
01-10-19Responde encuestaEasy - Devolucion dinero243
01-10-19Easy - Compra sin stock producto282
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Viernes, 21 de Febrero, 2020

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