Easy

Easy

Los principales motivos de reclamo de Easy son mala atención (21%), incumplimiento de fechas (11%), no devolución de dinero (10%), precios (7%) y problemas de stock (7%). Esta tendencia es preocupante, ya que indica que la empresa no está cumpliendo con sus compromisos para con los clientes, lo que se refleja en la baja calidad de los servicios prestados.
36.2%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

63.0% Casa Ideas
57.1% Ferretek
36.2% Easy
14.3% Construmart
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
02-06-23Easy - No devuelve dinero 22
31-05-23Easy - Mala atencion 27
30-05-23Easy - Compra de un Calefont y esta con Falla 31
29-05-23Easy Retail S.A - No realizan devolución de dinero 21
29-05-23Easy - Servicio al cliente 27
28-05-23easy - No cumplimiento de garantia26
21-05-23Easy - Cambio calefont37
18-05-23Easy - El producto no llego en la fecha indicada y no me dieron aviso.48
17-05-23Easy osorno - Compré una estufa a gas por internet 43
16-05-23Easy - compra telefónica35
14-05-23Resuelto Easy46
11-05-23Easy devolución dinero - Demora en devolución de dinero 37
09-05-23Easy - Compra online usan datos para ESTAFA!!!!!63
07-05-23Easy - Motor velotti 700 fallado 31
05-05-23Easy - Futón entregado sin patas sin pernos42
25-04-23Señores Easy calama - Reclamo Mala Atención76
17-04-23Resuelto Easy - Fallo en entrega en fecha programada y demora en cancelación.89
13-04-23No Resuelto Easy cencosud - Precios 63
06-04-23Resuelto Easy - Entrega Del Producto No Se Realiza En El Plazo Y No Otorgan Respuesta93
03-04-23Easy - No cumple garantia50
30-03-23No Resuelto Easy.cl - No me,llegaron loa productos requeridos No devolucion de dinero al devolver productos mal atencion en call center 76
30-03-23Easy - Incumplimiento de fechas 60
27-03-23Resuelto Sernac Easy - Trato deplorable y abuso de poder80
25-03-23No Resuelto Easy - Despacho No Entregado En Domicilio56
24-03-23No Resuelto Easy - El producto no llegó en la fecha estimada67
21-03-23No Resuelto Easy chicureo - Mala atención , 0 disposición 82
20-03-23Easy - espejo roto65
19-03-23No Resuelto Easy - Falta de stock por lo que debo anular mi compra56
15-03-23Easy - Cobro indebido71
14-03-23No Resuelto Easy - problema de stok en mi sector 133
13-03-23Easy - Incumplimiento de contrato65
12-03-23Easy santa amalia - Pesima atencion encargado seguridad y jefe de local63
10-03-23No Resuelto Easy - mala experiencia de compra105
03-03-23No Resuelto Easy - No cumplen despacho 83
03-03-23No Resuelto Sernac easy - Anulan Mi Compra Porque Se Equivocaron En Precio96
01-03-23Resuelto Easy - Demora en entrega de la compra81
28-02-23No Resuelto Easy - Producto Incompleto Entregado Columpio Silla Terraza sin techo86
24-02-23Easy - Venta de encimera 56
23-02-23No Resuelto Sernac EASY La Florida - No me respetaron el precio exhibido 80
21-02-23No Resuelto Sernac Easy Rancagua - Trato humillante y con agresión 106
21-02-23Resuelto Easy - Anulacion Compra Web150
17-02-23No Resuelto easy mall quilin guardias y jefes de local - acoso en vigilancia por guardias de local 84
10-02-23Easy - Dan dos fexhas para retiro de producto erroneo y no llegan77
10-02-23Easy - Compra de una carpa77
09-02-23Easy - Malo producto, y mala atención 93
09-02-23No Resuelto Sernac Easy - sin stock para filtro tipo II piscinas80
08-02-23No Resuelto Easy - Sin atención, ni venta de producto en tienda95
03-02-23No Resuelto Sernac Easy - No Devolucion De Dinero Por Pago De Refrigerador87
03-02-23Easy - cambio de precio78
01-02-23No Resuelto deseo contactarme con un gerente easy - es una situación de rr.pp. con jefe de una tienda easy74
31-01-23No Resuelto Sernac Easy - Recibí producto de muestra en mal estado96
31-01-23Easy - Denostación hacia mí persona98
31-01-23No Resuelto Easy - Nota aclaratoria sobre notas de crédito 84
29-01-23No Resuelto Easy Valparaíso Chile - Pésima atención 60
25-01-23Easy - Problemas de despacho 219
24-01-23No Resuelto Easy - No me vendieron el producto que compré115
21-01-23Easy - Mal atención 54
18-01-23No Resuelto Easy - No devolución de dinero por compra internet81
18-01-23No Resuelto Easy - Devolución de dinero65
14-01-23Resuelto Easy - Mal trato al salir de local Easy La Reina75
13-01-23Easy - Cambio de precio al momento del pago78
13-01-23No Resuelto Easy - devolucion de dinero por anulacion de compra84
12-01-23Easy - Problemas con mi despacho 93
09-01-23Easy. cl - No responden por daños causados por vehículo de entrega de producto. 68
07-01-23No Resuelto Sernac Easy - Devolucion dinero64
05-01-23Resuelto Easy puente Alto - Retraso en la entrega de productos 56
05-01-23Resuelto Easysy - Anulación de compra65
05-01-23No Resuelto Easy87
04-01-23Resuelto Easy Mercado Pago - Devolucion De Pago94
03-01-23No Resuelto Easy - No entregan a tiempo productos comprados online245
24-12-22No Resuelto easy talca - estacionamientos exclusivos para personas con discapacidad93
23-12-22No Resuelto Easy - Termitas en un mueble71
22-12-22Easy - Mueble en mal estado 70
21-12-22No Resuelto Easy - Devolución de cama96
20-12-22Easy - Piscina nueva Venía con filtracion50
20-12-22Easy45
19-12-22No Resuelto Easy - Producto defectuoso y daños colaterales 82
15-12-22Resuelto Easy - Incumplimiento Despacho Y Otras Malas Practicas81
14-12-22Easy - No coordinan visita pagada45
14-12-22Resuelto Easy - Retiro de producto59
14-12-22Easy - No Respetan Precios Publicados85
14-12-22No Resuelto Sernac Easy - Garantia de Calefon 82
12-12-22Resuelto Easy - Venden productos los cuales no tienen stock 112
10-12-22Easy - Trabajador de easy deficiente.66
10-12-22Resuelto Sernac Easy - No respetan precios publicados en Internet 84
09-12-22Easy - Mala atención Easy Curico200
06-12-22No Resuelto Easy - Retiro en Tienda, Incumplimiento de la fecha de retiro139
06-12-22Easy - Despacho42
03-12-22Easy - Mal servicio de post venta y no devolución de dinero.65
01-12-22Resuelto easy - Entregan productos incompleto89
30-11-22Easy Hualpen - Pésima atención al cliente en Departamento de Jardineria61
30-11-22Easy - Despacho atrasado 99
28-11-22No Resuelto Easy - Venden productos inexistentes114
24-11-22Easy - Información fraudulenta 60
24-11-22No Resuelto Easy - Copia Boleta73
23-11-22No Resuelto Easy. Muebles - Llego el mueble de cocina con una tabla quebrada y despegada 74
23-11-22No Resuelto Sernac Easy - Producto Incompleto98
22-11-22No Resuelto Sernac Easy - Post Venta Como Las ...!84
21-11-22Resuelto Sernac easy.cl - campana isla FDV74
21-11-22easy - Me anulan compra justo tarde anterior a la llegada de producto55