• Osorno, Chile
  • 29, Octubre 2026
  • Número: 1128680

Easy

Compra

SEÑORES Easy

PRESENTE


hice una compra, la anule brevemente, me dijeron que me iban a dar respuesta en 48 horas y en 10 dias se haria la devolucion del dinero, nunca me contactaron, pasó el plazo de entrega de la compra (16 octubre) por lo que confie en que se habia realizado la anulacion, hoy llega el producto a mi casa, digo que no lo quería y debo recibirlo igual porque el transporte es externo, llamo a easy de nuevo y me dan excusas de que el producto estaba en el camion el 13 de octubre cuando pedí anular la compra (16 dias en un camion?) y me hacen hacer todo el tramite de nuevo, esperar las 48 horas y espero esta vez si me contacten!! una burla, si anule la compra fue porque no necesitaba ya el producto, ahora no tengo donde dejarlo en mi casa, las respuestas son horribles y de paso si hubiera sido la compra correcta, llegó con 13 dias de atraso, terrible! para nunca mas comprar en esta tienda.
Objetivo: Obtener una solucion para empezar que retiren el producto, que se haga la devolucion del dinero rapidamente y una solucion a todo el mal rato horrible!!
Autor: C.A.
Publicado el Jueves, Octubre 29, 2026 - 16:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Easy - Productos no entregados en plazo indicado

No Resuelto Aún No Me Responden. He llamado muchas veces al call center de easy y no hay fecha de resolución a mi reclamo, pésima experiencia de compra, easy no responde, no da respuesta y su call center carece de información seria y responsable de cara al cliente

🙁 Easy - Despacho no realizado

No Resuelto Anulacion De Compra. tube que anular la compra y comprar en paris(mismo proveedor) el mismo producto, mas caro ya que no solucionaron el problema del despacho

🙁 Tienda easy - Publicidad engañosa

No Resuelto Sin Resultado. Aún no puedo comprar el producto y sigue apareciendo con el mismo valor.

🙁 Easy - Mi compra de Internet no llego

No Resuelto No Resuelto. No dieron ninguna respuesta del porque no llego pedí devolución de mi dinero el cual no respetan los días de devolución más de un mes esperando la devolución del dinero

🙂 Easy - No entrega a tiempo

Resuelto Se Entregaron Los Artículos. Se hizo con retraso

🙁 Easy - Reclamo formal por incumplimiento de oferta y precio publicado

No Resuelto No Resuelto. Después de varios días después de haber hecho el reclamo, nadie a dado una respuesta ni por mensaje, correo o llamada.. encuentro que es lo mínimo que deberías haber hecho ya que el valor que se Hiba a invertir no era menor....ruego dar pronta solución a lo antes mencionado...

🙁 Easy - Cobro de más en compra online

No Resuelto Sin Solución. Aún no me dan respuesta

🙁 Easy - Producto defectuoso

No Resuelto No Resuelto. No ha habido respuesta

🙁 Easy - No respetar la fecha elegida de despacho

No Resuelto No Hubo Respuesta. No hubo respuesta

🙁 Easy - Incumplimiento con fecha de instalacion SEC de cocina

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera se han comunicado para informar o devolucion de dinero

🙁 Easy - Compra por intermet no llego

No Resuelto No Tuve Solucion. nadie se contacto conmigo

🙁 Easy - Compra

No Resuelto Eentrega. Espero mi compensacion

🙂 Easy - instalacion

Resuelto Llamado Telefonico Disculpandose. simple, la verdad que mas se puede pedir

Evita Easy
Prefiere Casa Ideas