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Easy

23.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
410
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

62.5% Casa Ideas
23.4% Easy
17.0% Homecenter Sodimac

Reclamos y resultados similares

🙁 Easy - Despacho no realizado

No Resuelto Anulacion De Compra. tube que anular la compra y comprar en paris(mismo proveedor) el mismo producto, mas caro ya que no solucionaron el problema del despacho

🙁 Tienda easy - Publicidad engañosa

No Resuelto Sin Resultado. Aún no puedo comprar el producto y sigue apareciendo con el mismo valor.

🙁 Easy - Mi compra de Internet no llego

No Resuelto No Resuelto. No dieron ninguna respuesta del porque no llego pedí devolución de mi dinero el cual no respetan los días de devolución más de un mes esperando la devolución del dinero

🙂 Easy - No entrega a tiempo

Resuelto Se Entregaron Los Artículos. Se hizo con retraso

🙁 Easy - Reclamo formal por incumplimiento de oferta y precio publicado

No Resuelto No Resuelto. Después de varios días después de haber hecho el reclamo, nadie a dado una respuesta ni por mensaje, correo o llamada.. encuentro que es lo mínimo que deberías haber hecho ya que el valor que se Hiba a invertir no era menor....ruego dar pronta solución a lo antes mencionado...

🙁 Easy - Cobro de más en compra online

No Resuelto Sin Solución. Aún no me dan respuesta

🙁 Easy - Producto defectuoso

No Resuelto No Resuelto. No ha habido respuesta

🙁 Easy - No respetar la fecha elegida de despacho

No Resuelto No Hubo Respuesta. No hubo respuesta

🙁 Easy - Incumplimiento con fecha de instalacion SEC de cocina

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera se han comunicado para informar o devolucion de dinero

🙁 Easy - Compra por intermet no llego

No Resuelto No Tuve Solucion. nadie se contacto conmigo

🙁 Easy - Compra

No Resuelto Eentrega. Espero mi compensacion

🙂 Easy - instalacion

Resuelto Llamado Telefonico Disculpandose. simple, la verdad que mas se puede pedir

🙁 Easy - incumplimiento de plazos

No Resuelto No Resuelto. Horrible a casi un mes del reclamo este sigue sin respuesta.

  • Viña del Mar, Chile
  • 17, Octubre 2026
  • Número: 1127257

Easy

Productos no entregados en plazo indicado

SEÑORES easy

PRESENTE


El 7 de octubre compré en cyber con fecha de despacho el 14 de octubre, me llegó un Mail de easy indicando que tuvieron un retraso y me ofrecían un 5% de descuento en una compra futura, no dan fecha de entrega ni mayor información, he llamado 2 veces al número 600 y aún no tengo ninguna respuesta de mi reclamo

AdjuntoTamaño
IMG_2511.png257.77 KB
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Recibir una respuesta concreta de easy respecto a la entrega de los productos y una compensación por el tiempo de demora. Me parece una burla que ofrezcan el 5% de descuento en otra compra, con que ganas voy a comprarles nuevamente ante tan mala experiencia?!
Autor: M.S.
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Publicado el Sábado, Octubre 17, 2026 - 13:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Easy - Despacho no realizado

No Resuelto Anulacion De Compra. tube que anular la compra y comprar en paris(mismo proveedor) el mismo producto, mas caro ya que no solucionaron el problema del despacho

🙁 Tienda easy - Publicidad engañosa

No Resuelto Sin Resultado. Aún no puedo comprar el producto y sigue apareciendo con el mismo valor.

🙁 Easy - Mi compra de Internet no llego

No Resuelto No Resuelto. No dieron ninguna respuesta del porque no llego pedí devolución de mi dinero el cual no respetan los días de devolución más de un mes esperando la devolución del dinero

🙂 Easy - No entrega a tiempo

Resuelto Se Entregaron Los Artículos. Se hizo con retraso

🙁 Easy - Reclamo formal por incumplimiento de oferta y precio publicado

No Resuelto No Resuelto. Después de varios días después de haber hecho el reclamo, nadie a dado una respuesta ni por mensaje, correo o llamada.. encuentro que es lo mínimo que deberías haber hecho ya que el valor que se Hiba a invertir no era menor....ruego dar pronta solución a lo antes mencionado...

🙁 Easy - Cobro de más en compra online

No Resuelto Sin Solución. Aún no me dan respuesta

🙁 Easy - Producto defectuoso

No Resuelto No Resuelto. No ha habido respuesta

🙁 Easy - No respetar la fecha elegida de despacho

No Resuelto No Hubo Respuesta. No hubo respuesta

🙁 Easy - Incumplimiento con fecha de instalacion SEC de cocina

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera se han comunicado para informar o devolucion de dinero

🙁 Easy - Compra por intermet no llego

No Resuelto No Tuve Solucion. nadie se contacto conmigo

🙁 Easy - Compra

No Resuelto Eentrega. Espero mi compensacion

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🙁 Easy - incumplimiento de plazos

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Martes, 27 de Octubre, 2026