Reclamos The Line

36.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos por año

zapatilla producto dinero cambio compra pedido entrega demora devolución cambiar responden llego usada tienda venta devuelto enviado compré llega despacho devuelve producto, han correo exhibición problema nunca compre polera entregado vierne día quisieron enviaron dirección pegamento cobro discriminación falla esperando mese devuelven estafa 0 comprado despachan devolucion dieron cyber entregar reembolso horario cambiaron boleta 20:15 entregaron otra aser expres bue aprox cerrado falladas disposición tenían número amenazas negación solucione dan cierra publicado siendo atencion disponibilidad jefe dice estar usadas producto. fui gestión indebido. confirmación injustamente le procesan defectuoso pésimo servicio cancela posterior habiendome day acusar venian incumplimiento online realizada, pero

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
06-11-26	The Line - Compré una sapatillas y me cancelaron	13
04-11-26	The Line - No realizaron la entrega de zapatillas compradas en cyber	10
04-11-26	The line - Reembolso	14
01-11-26	The Line - desprendiendo en Zapatillas	18
28-10-26	The Line - Pago Realizado, Pedido No Enviado	31
26-10-26	The Line - Reembolso	29
24-10-26	The Line - Compra de zapatillas no realizada, pero cobro si	24
24-10-26	No Resuelto The Line - Me cancelaron mi pedido y no me han devuelto mi dinero	27
19-10-26	Resuelto The Line - Mi pedido sale que fue entregado y no esta en la dirección que yo puse	36
16-10-26	The Line - Compra no realizada, pero cobro si	23
14-10-26	Resuelto The Line - incumplimiento de venta online	32
12-10-26	The Line - Que compre unas zapatillas por cyber day y venian con falla	31
11-10-26	The Line - se cancela mi pedido posterior al cyber habiendome enviado el correo de confirmación de compra	36
09-10-26	No Resuelto The Line - Producto defectuoso y pésimo servicio	42
06-10-26	Resuelto The Line - les llega el dinero y no procesan la compra	77
27-09-26	No Resuelto The Line - Por acusar de robo injustamente	37
01-09-26	Resuelto The Line - Discriminación	63
18-08-26	The Line - Bolso no llego	90
08-08-26	The line calama - Mala atención	63
04-06-26	No Resuelto The line - Despegue de zapatilla	139
30-05-26	No Resuelto The Line - Mala gestion mall open plaza	100
04-04-26	The Line - Sin sistema para cambio	117
20-02-26	No Resuelto The Line - No dejan probar las zapatillas	89
28-12-25	No Resuelto The Line - Mala gestión de la tienda	38
04-11-25	The Line - Reembolso	116
22-10-25	The line - Compra de zapatillas y no responden con la entrega	107
10-10-25	the line - zapatillas usadas	71
08-10-25	No Resuelto The Line - Jefa de Tienda en Local de Costanera: "Constanza" responde inapropiadamente	91
20-09-25	The Line - No se ha devuelto el dinero de 6 compras ()	112
18-09-25	The Line - cancelacion de compra, no entrega de procuctos	143
17-09-25	The Line - Pedido no enviado	128
19-06-25	The Line - Cambio de producto	80
07-06-25	The Line - Cobro indebido.	133
07-06-25	The Line - Enviaron mis productos por bue express y entregaron en otra dirección	89
13-05-25	The Line - Jefe de tienda me dice estar cerrado siendo las 20:15 aprox	47
05-05-25	The Line - Mala atencion mala disponibilidad	114
13-03-25	The Line - Devolución de dinero	97
24-02-25	No Resuelto The Line - Tienda cierra antes del horario publicado	70
13-02-25	The Line - Negación al cambio del producto	102
31-01-25	Resuelto The Line - No cambio producto	144
11-01-25	The Line - No me quieren cambiar zapatillas	66
08-01-25	The line - Venta de zapatillas usadas y amenazas	98
08-01-25	No Resuelto The line - Fui por un cambio de zapatillas y no tenían mi número	114
07-01-25	No Resuelto The Line - venta de zapatillas usadas	155
28-12-24	The Line - No quisieron cambiar un producto	48
23-12-24	No Resuelto The Line - Mala disposición al cambiar un producto, y no dan soluciones	72
25-10-24	The Line - compré unas zapatillas y me dieron una usadas	55
02-10-24	Resuelto The Line - Devolución de producto.	45
21-09-24	No Resuelto The Line - Zapatillas falladas	33
29-08-24	No Resuelto The Line - Producto con falla	55
02-07-24	Resuelto Sernac The Line - No han devuelto el dinero	132
19-06-24	The Line - Pedido No Llego Y No Responden	109
28-04-24	The Line - No me cambiaron una zapatillas	109
21-04-24	No Resuelto Sernac The Line - Tengo unas zapatillas ase 4 meses y ya se me despegaron que devolver aser si no me dieron boleta	160
17-03-24	No Resuelto The Line - Revolución	181
06-03-24	The Line - no devuelve dinero	163
20-02-24	No Resuelto Sernac The Line - Nunca llegó mi pedido	227
15-02-24	No Resuelto The Line - Aun sin entregar ya se cumplió el plazo	194
28-01-24	The Line - Estafa	297
21-01-24	No Resuelto Sernac The Line - Empresa estafadora	186
08-01-24	No Resuelto The Line - Estafa	360
06-01-24	The Line - Devolución de Dinero	140
26-12-23	The Line - Pasa casi 1 mes y aún no me reembolsan mi dinero	160
03-12-23	No Resuelto The Line - Producto sin entregar	199
24-11-23	No Resuelto Sernac The Line - No llegan productos	324
15-11-23	The Line - Compra de zapatillas	309
26-09-23	The Line - Discriminación	223
22-09-23	The Line - Zapatillas	163
21-09-23	Resuelto The Line - Compré unas zapatillas el viernes 15 de septiembre dónde me aseguraron que tenia que retirarla en 48 horas en la tien	210
06-09-23	No Resuelto Sernac The Line - Mala Atencion, Desubicada Y Mal Educada	238
11-07-23	No Resuelto The Line - Sin información ni entrega	234
13-06-23	No Resuelto The Line - El día viernes compré en la página web un poleron y una polera , el día de ayer recibí solo la polera	126
10-05-23	The Line - Me enviaron zapatillas Usadas de exhibición	170
28-02-23	No Resuelto The Line - Malos tratos, espera, zapatillas de exhibición por 100 mil pesos	250
15-02-23	No Resuelto The Line - No me quisieron vender con el descuento	182
15-02-23	No Resuelto The Line - No respeta garantía	206
01-02-23	Resuelto The Line - Producto entregado incorrecto y no responden correos	255
17-01-23	the line - zapatillas con pegamento y dobladas	130
10-01-23	No Resuelto The Line - Cambio de producto	188
30-12-22	Resuelto The Line - Compra anulada	276
28-12-22	The Line - Pegamento mal puesto en sticker	126
28-12-22	The Line - no llego mi pedido	153
18-10-22	The Line - No anularon compra	127
14-10-22	No Resuelto The Line - Cambio de talla	135
08-10-22	The Line - zapatillas que compre	193
26-09-22	The Line - Monto devuelto no corresponde	127
20-09-22	No Resuelto The Line - Inconvenientes con la entrega	241
13-09-22	The Line - Devolucion	105
09-09-22	The Line - Mi pedido nunca llego y estuve esperando todo el dia	159
14-08-22	No Resuelto The Line - Mis zapatillas estaban en mal estado	219
16-07-22	The Line - Devolución	195
17-01-22	No Resuelto The Line Plaza Oeste - Problemas cambio	336
08-10-21	the line - no me quieren cambiar productos	172
30-07-21	the line - no devuelve el dinero	922
27-05-21	The line - Despacho no enviado	199
22-04-21	The line - Demora en envíos	169
16-03-21	The line antofagasta - Disconformidad	243
02-03-21	No Resuelto The Line - Demora En Entrega Producto, Sin Manera De Contactarlos	138
27-01-21	The line - No han llegado mis productos	428
27-01-21	The Line - Demora en despacho de productos	257