Mediocre

Reclamos The Line

16.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos por año

zapatilla producto cambio dinero demora entrega devolución pedido cambiar compra responden usada tienda llego despacho producto, devuelve devuelto compré enviaron enviado pegamento día vierne exhibición han dieron llega quisieron polera nunca venta entregar problema horario reembolso comprado devuelven devolucion mese esperando estafa despachan 0 devolver empresa disposición solucione dan usadas reembolsan aún casi fui tenían producto. falla falladas número estafadora aun cumplió cambiaron plazo boleta llegó revolución ase 1 despegaron aser aprox amenazas inapropiadamente 2 () jefa local costanera: "constanza" responde gestión procuctos dejan probar sistema gestion mall open plaza despegue ha compra, negación cerrado cierra publicado atencion disponibilidad jefe

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
01-09-26	Resuelto The Line - Discriminación	46
18-08-26	The Line - Bolso no llego	77
04-06-26	No Resuelto The line - Despegue de zapatilla	108
30-05-26	No Resuelto The Line - Mala gestion mall open plaza	84
04-04-26	The Line - Sin sistema para cambio	109
20-02-26	No Resuelto The Line - No dejan probar las zapatillas	81
28-12-25	No Resuelto The Line - Mala gestión de la tienda	34
04-11-25	The Line - Reembolso	86
22-10-25	The line - Compra de zapatillas y no responden con la entrega	95
10-10-25	the line - zapatillas usadas	66
08-10-25	No Resuelto The Line - Jefa de Tienda en Local de Costanera: "Constanza" responde inapropiadamente	86
20-09-25	The Line - No se ha devuelto el dinero de 6 compras ()	104
18-09-25	The Line - cancelacion de compra, no entrega de procuctos	134
17-09-25	The Line - Pedido no enviado	113
19-06-25	The Line - Cambio de producto	73
07-06-25	The Line - Cobro indebido.	122
07-06-25	The Line - Enviaron mis productos por bue express y entregaron en otra dirección	81
13-05-25	The Line - Jefe de tienda me dice estar cerrado siendo las 20:15 aprox	44
05-05-25	The Line - Mala atencion mala disponibilidad	103
13-03-25	The Line - Devolución de dinero	90
24-02-25	No Resuelto The Line - Tienda cierra antes del horario publicado	65
13-02-25	The Line - Negación al cambio del producto	94
31-01-25	Resuelto The Line - No cambio producto	135
11-01-25	The Line - No me quieren cambiar zapatillas	61
08-01-25	The line - Venta de zapatillas usadas y amenazas	89
08-01-25	No Resuelto The line - Fui por un cambio de zapatillas y no tenían mi número	111
07-01-25	No Resuelto The Line - venta de zapatillas usadas	144
28-12-24	The Line - No quisieron cambiar un producto	46
23-12-24	No Resuelto The Line - Mala disposición al cambiar un producto, y no dan soluciones	66
25-10-24	The Line - compré unas zapatillas y me dieron una usadas	50
02-10-24	Resuelto The Line - Devolución de producto.	40
21-09-24	No Resuelto The Line - Zapatillas falladas	28
29-08-24	No Resuelto The Line - Producto con falla	49
02-07-24	Resuelto Sernac The Line - No han devuelto el dinero	121
19-06-24	The Line - Pedido No Llego Y No Responden	106
28-04-24	The Line - No me cambiaron una zapatillas	106
21-04-24	No Resuelto Sernac The Line - Tengo unas zapatillas ase 4 meses y ya se me despegaron que devolver aser si no me dieron boleta	156
17-03-24	No Resuelto The Line - Revolución	177
06-03-24	The Line - no devuelve dinero	156
20-02-24	No Resuelto Sernac The Line - Nunca llegó mi pedido	214
15-02-24	No Resuelto The Line - Aun sin entregar ya se cumplió el plazo	185
28-01-24	The Line - Estafa	293
21-01-24	No Resuelto Sernac The Line - Empresa estafadora	180
08-01-24	No Resuelto The Line - Estafa	355
06-01-24	The Line - Devolución de Dinero	136
26-12-23	The Line - Pasa casi 1 mes y aún no me reembolsan mi dinero	158
03-12-23	No Resuelto The Line - Producto sin entregar	192
24-11-23	No Resuelto Sernac The Line - No llegan productos	321
15-11-23	The Line - Compra de zapatillas	303
26-09-23	The Line - Discriminación	217
22-09-23	The Line - Zapatillas	161
21-09-23	Resuelto The Line - Compré unas zapatillas el viernes 15 de septiembre dónde me aseguraron que tenia que retirarla en 48 horas en la tien	204
06-09-23	No Resuelto Sernac The Line - Mala Atencion, Desubicada Y Mal Educada	235
11-07-23	No Resuelto The Line - Sin información ni entrega	230
13-06-23	No Resuelto The Line - El día viernes compré en la página web un poleron y una polera , el día de ayer recibí solo la polera	122
10-05-23	The Line - Me enviaron zapatillas Usadas de exhibición	169
28-02-23	No Resuelto The Line - Malos tratos, espera, zapatillas de exhibición por 100 mil pesos	243
15-02-23	No Resuelto The Line - No me quisieron vender con el descuento	182
15-02-23	No Resuelto The Line - No respeta garantía	200
01-02-23	Resuelto The Line - Producto entregado incorrecto y no responden correos	253
17-01-23	the line - zapatillas con pegamento y dobladas	130
10-01-23	No Resuelto The Line - Cambio de producto	184
30-12-22	Resuelto The Line - Compra anulada	271
28-12-22	The Line - Pegamento mal puesto en sticker	123
28-12-22	The Line - no llego mi pedido	151
18-10-22	The Line - No anularon compra	124
14-10-22	No Resuelto The Line - Cambio de talla	135
08-10-22	The Line - zapatillas que compre	192
26-09-22	The Line - Monto devuelto no corresponde	125
20-09-22	No Resuelto The Line - Inconvenientes con la entrega	239
13-09-22	The Line - Devolucion	104
09-09-22	The Line - Mi pedido nunca llego y estuve esperando todo el dia	152
14-08-22	No Resuelto The Line - Mis zapatillas estaban en mal estado	217
16-07-22	The Line - Devolución	191
17-01-22	No Resuelto The Line Plaza Oeste - Problemas cambio	331
08-10-21	the line - no me quieren cambiar productos	167
30-07-21	the line - no devuelve el dinero	918
27-05-21	The line - Despacho no enviado	195
22-04-21	The line - Demora en envíos	168
16-03-21	The line antofagasta - Disconformidad	237
02-03-21	No Resuelto The Line - Demora En Entrega Producto, Sin Manera De Contactarlos	132
27-01-21	The line - No han llegado mis productos	427
27-01-21	The Line - Demora en despacho de productos	252
24-01-21	The line - Todavía no llega mi orden	160
22-01-21	The line - Demora en despacho	380
19-01-21	The Line - No responden correos para devolución	232
29-12-20	the line - demora en la entrega sin status del pedido	660
28-12-20	The line - Horario de apertura	128
23-12-20	the line - devolución	1845
21-12-20	The Line - No recibo productos ni reembolso	252
21-12-20	The line - Tiempo de espera	424
16-12-20	The line - Retraso en la entrega	273
07-12-20	the line - no despachan producto y no devuelven el dinero	197
24-09-20	The line rancagua - Embaraza mas de 1 hrs esperabdo	195
24-09-20	the line - demora en el cambio del producto y en contactarse.	770
21-09-20	The line - 2 meses esperando	647
16-09-20	The Line - No despachan producto comprado ni devuelven el dinero	2735