Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Granja, Chile
- 11, Enero 2025
- Número: 1060813
Hace una semana compré unas zapatillas en the line y me quedaron grandes. Hoy viene a cambiarlas ya que está dentro de los 30 días De garantía y me niegan el cambio por según ellos están usadas. Yo no las use me las probé en mi casa y al ver que me quedaban mal las guarde en su caja con su boleta. No están desgastadas en lo absoluto solo tiene la suela con un poco de suciedad, es una exageración de su parte y negligencia. No me ofrecen ninguna solución y yo estoy pagando por un producto que pueda ocupar y estoy gastando 100.000 pesos por algo que no me sirve. Quiero que como cliente se me escuche y respete porque siento que me están obligando a comprar algo que no puedo ocupar
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me puedan cambiar las zapatillas a una talla menor y así poderlas ocupar , ya que, para eso las compré
Autor: .S.
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