Servipag

Los principales motivos de reclamo a Servipag son: Pago no reflejado (20%), Pago duplicado (13%), No devolución de dinero (13%), Descuento de dinero sin pago (10%), y Mala atención (7%). Esta tendencia es preocupante, ya que la mayoría de los reclamos se deben a problemas con el proceso de pago, lo que genera una mala experiencia de usuario y una pérdida de confianza en la marca.

33.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

61.9% Flow

61.0% Sencillito

59.5% Khipu

42.9% Redbanc

42.1% Fpay

33.5% Servipag

26.2% Transbank

21.9% Mercado Pago

8.3% Paypal

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
27-05-23	Servipag - Estafa	29
25-05-23	Servipag - Se pagó Falabella y no figura pagado	30
24-05-23	Servipag - Cobro sin recibo	23
24-05-23	Servipag - Monto descontado de mi cuenta cte sin realizar el pago correspondiente	26
23-05-23	Servipag - Pago de cuenta no efectuado	26
22-05-23	Tarjeta Cencosud - Bloqueo de Cuenta por pago con Vale Vista	46
22-05-23	Servipag - Plataforma No Amigable	40
22-05-23	Servipag - Doble pago	32
19-05-23	Servipag - Pagué una cuenta, se cancelo el pago pero se me descontó mi dinero	36
16-05-23	Resuelto Servipag - Descuento de dinero y no reflejo en el pago	45
16-05-23	No Resuelto Servipag - No revisar cheques	45
16-05-23	Servipag - Pago duplicado	42
16-05-23	Servipag - Devolución de dinero	32
15-05-23	servipag - devolucion de dinero	27
14-05-23	No Resuelto Tarjeta Cencosud - Pagos	46
13-05-23	Servipag - Pago duplicado	78
09-05-23	No Resuelto Servipag - Pago a la tarjeta de crédito y no se ve reflejado	52
09-05-23	Servipag - Rechaza Pago Y Cobra En El Banco	51
09-05-23	Servipagg - Pago no reflejado	36
07-05-23	Servipag - Pago cuenta CGE no procesada, pero si descontada de mi cuenta corriente.	38
06-05-23	servipag online - yo cancele mis deudas el 29 de abril	31
06-05-23	Resuelto Servipag - Total Tag Cobrado 2 Veces	55
06-05-23	No Resuelto Servipag - la publicacion de horario de oficinas de atencion de esta empresa en internet es irreal e irresponsable y conduce a e	33
04-05-23	Servipag rechazó la transacción pero sí se realizó descuento en el banco - Servipag rechazó la transacción pero sí se realizó de	91
04-05-23	Resuelto Servipag - Pago no aparece	42
03-05-23	Servipag - Horario de atención no cumplido en Romeral	52
03-05-23	Servipag - realice un pago desde santander y mi pago fue descontado pero no se refleja en servipag	46
02-05-23	Servipag - Cobro duplicado pago banco Ripley	32
02-05-23	Servipag - Pocas personas atendiendo	22
29-04-23	Servipag - El proceso de pago en servipag no se concreta pero me descuenta de la cuenta corriente del banco	47
29-04-23	No Resuelto Servipag - Pago duplicado	36
28-04-23	No Resuelto Servipag - Pago por servipag no se ve reflejado en cuenta movistar	48
26-04-23	Resuelto servipag - pago sin comprobante y descontado de la cta cte	80
25-04-23	servipag - la señora no le importo que habían persona mayores para pagar	54
25-04-23	Servipag - Reclamo	45
22-04-23	servipag - pago aguas andinas pague por la plataforma me lo desconto pero no la deuda	101
21-04-23	Servipag - No tienen fila preferencial	66
17-04-23	Resuelto Servipag - Pago cuenta Enel no procesada pero si descontada de mi cuenta corriente.	100
16-04-23	Servipag - Ise un pago y me deskontaron de mi cuenta	50
13-04-23	Señores servipag - Sugerencia	106
12-04-23	Servipag - No se realizo pago de plan pero si se desconto de mi cuantas del banco el dinero	51
11-04-23	Resuelto Servipag - Servipag rechazó la transacción pero sí se realizó descuento en el banco	116
11-04-23	No Resuelto Servipag Tottus - Mala atención y mala información	56
11-04-23	Servipag - Tiempo de atención	72
11-04-23	No Resuelto Servipag - Robo	78
10-04-23	No Resuelto Servipag - No tiene atención preferencial	53
05-04-23	Servipag - no se refleja pago	74
05-04-23	No Resuelto Servipag - Estafa	72
04-04-23	No Resuelto Servipag - Se pago dos veces	75
03-04-23	Servipag - Cobro cuota crédito marubeni no reflejado	46
03-04-23	Servipag - Actualización de pago	58
30-03-23	No Resuelto Servipag - soap pagado no llego poliza	63
22-03-23	No Resuelto Servipag - Aprobación ilegítima de dinero	51
22-03-23	No Resuelto servipag boton de pago - la pagina no responde	74
21-03-23	Servipag - SOAP y Patrón inscripción vehicular	49
20-03-23	No Resuelto Servipag - El día miércoles 15 por error realice una tranferencia a servipa de 10mil pesos	87
16-03-23	No Resuelto Servipag - No devolución de dinero	83
16-03-23	No Resuelto Servipag - Apropiación Indebida De Dinero	81
15-03-23	No Resuelto Servipag - Falta de dinero	79
13-03-23	Servipac - no esta atendiendo a la hora dispuesta	76
09-03-23	No Resuelto Sernac Servipag - Pago	127
08-03-23	Servipag - Me bloquearon mí cuenta y necesito ver si está mí pago listo	72
07-03-23	Servipag - Tranferencia errónea	75
07-03-23	No Resuelto Servipag - Estafa	113
03-03-23	Servipag - Pague En Servipag Autopista Aconcagua 7.277 Y En Servipag Aun Aparece Deuda ,deberia Salir Sin Deuda	75
02-03-23	Resuelto Servipg - Pago duplicado	111
02-03-23	Resuelto Servipag - Me cobra y no paga la cuenta	163
02-03-23	No Resuelto Sernac Servipag - Pago Duplicado	90
28-02-23	Servipag - Pago realizado por web no llega cuentas de servicio.	75
27-02-23	Servipac - No llega el pago efectuado	85
27-02-23	Servipag - me cobraron dos veces una deuda	153
27-02-23	Servipag - Dinero no devuelven mi dinero	81
27-02-23	No Resuelto Servipag - Pago Duplicado	66
26-02-23	servipag - Pago no realizado	50
24-02-23	Resuelto Servipag - Cobros duplicados	88
20-02-23	No Resuelto Sernac Servipag - Pago descontado de mi banco pero deuda no cancelada	320
16-02-23	No Resuelto Sernac Servipag - No devolución de dinero por pago en triplicado	85
15-02-23	Resuelto Servipag - Hace cargo a cta.bco y no paga el servicio	93
15-02-23	Servipag - No pagaron mi cuenta de hogar	62
14-02-23	Servipag - Pago no concretado en servicio telefónico	83
14-02-23	Resuelto servipag - no envío dinero a Entel	114
13-02-23	Tarjeta Cencosud - No dan respuesta concreta	65
13-02-23	Resuelto Servipag y Banco Estado - Hice compra de dos tiket en tiket pro a través de servipag , haciendose el descuento en mi débito ba	94
10-02-23	Servipag - se cancelo por partida doble el mismo pago.	75
09-02-23	Resuelto Servipag - Reflejar pagos tag	71
07-02-23	servipag por devolucion de dinero - porque no tengo mi cedula en mano se me perdio yo fui a hablar con mi empleador me dices hay	57
04-02-23	Servipag - Pago no efectuado	89
03-02-23	Servipag - Me descontaron Plata de mi cuenta rut y no realizaron el pago a mi cuenta de tricot visa	91
03-02-23	Resuelto Servipag - Atención de clientes	69
02-02-23	Servipag - Pag del tag mediante Servipag	75
02-02-23	Tarjeta Cencosud - Hoy intenté muchas veces hacer una compra online por lo cual la tarjeta me rebota osea me rechaza la compra	71
01-02-23	Servipag - Se hizo descuento de dinero pero no se pago la tarjeta	56
28-01-23	Servipag - No se efectúa el pago y se hizo descuento de dinero	89
27-01-23	servipag, ohiggins 910 914 local 9 y 10 - mala atencion de cajera	89
23-01-23	No Resuelto Sernac Servipag - Tema de comprobante	117
17-01-23	Servipag - Pago no llega a Falabella	110
16-01-23	Servipag - Falta de dinero	44
13-01-23	No Resuelto Servipag - No quiso recibir mi boleta de la luz	103
12-01-23	No Resuelto Sta cajera Servipag Jumbo Los Angeles - Falta Criterio Cajera	90
10-01-23	No Resuelto Servipag - comprobantes de pago no han sido enviados	60