Solicitud de devolución de dinero no reflejada en cuenta

Segundo llamado.Estimados, me dirijo a ustedes para solicitar devolucion de dinero respecto a una situacion relacionada con una compra realizada a traves de Internet en Reebok, la cual esta entidad ya hizo la devolucion y atreves de su plataforma Servipag no he tendio respuesta. Efectué una compra por un monto total de $29.253.- y, tras solicitar la devolucion de dicha compra, Reebok confirmo que se habia procesado la reembolsacion correspondiente. sin embargo, hasta la fecha, el monto no se ha reflejado en mi cuenta de vista.agradeceria mucho su pronta atencion a este asunto, ya que me gustaria confirmar el estado de la devolucion y asegurarme de que los fondos sean acreditados lo antes posible.Quedo atento a su respuesta y agradezco de antemano su colaboracion.Saludos cordiales, Marcelo Cuadros