Mediocre

Castaño

Los principales motivos de reclamo de Castaño son: pan con hongos (25%), mala atención (20%), productos en mal estado (10%), emergencia sanitaria (10%) y publicidad engañosa (5%). Esta tendencia es preocupante, ya que el pan con hongos es el reclamo más frecuente, lo que puede indicar una mala calidad de los productos ofrecidos.

15.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
22-05-23	Castaño - Mala atención	21
21-05-23	Castaño - Hongo en el pan que compre	33
21-05-23	Castaño - Hongos en el pan	24
21-05-23	El castaño - Pan con hongos	21
19-05-23	No Resuelto Sernac Castaño - Pan con hongos	52
18-05-23	No Resuelto Castaño - Pésima atención	47
10-05-23	Castaño - Niegan Vender Con Clave Dinamica Junaeb	53
02-05-23	No Resuelto Castaño - Hongos en el pan	33
02-05-23	Resuelto Castaño - Pan con hongos	45
30-04-23	No Resuelto Castaño - Pésima atención	47
21-04-23	Castaño - Pan con hongos	54
06-04-23	Castaño - Mása de pizza en maal estado	86
23-03-23	No Resuelto Sernac Castaño - Productos	89
17-03-23	No Resuelto Castaño - Pesima atención	61
05-03-23	Castaño - Pan de molde blanco tiene rebanadas con grandes agujeros	95
02-03-23	No Resuelto Sernac Castaño - Mala atención e inculpamiento de robo.	75
13-02-23	Castaño - Mala atención	103
06-02-23	Resuelto Castaño - Devolución de dinero	89
18-01-23	No Resuelto Sernac Castaño - Calidad café express	95
29-12-22	Castaño - Pan viene con Moho	58
27-12-22	No Resuelto Castaño - Pan con hongos	56
26-12-22	los castaño - sacaron pisos para sentarse	86
16-12-22	Castaño - Ensalada podrida en mal estado	60
14-12-22	No Resuelto castañ - arroz crudo	94
09-12-22	Castaño - Pan aun en fecha de consumo con hongos	63
05-12-22	No Resuelto Sernac Castaño - pan com hongos	76
29-11-22	No Resuelto Castaño - Queque con hongos	73
28-11-22	Resuelto el castaño - Despacho no realizado, ni remmbolsado lo pagado	64
28-11-22	Castaño - pan con hongos	58
28-11-22	Castaño - Pan pita integral con larvas	61
18-11-22	Castaño - Local sin aire acondicionado	84
09-11-22	Resuelto Castaño - Pan de Molde con hongos, moho	82
07-11-22	No Resuelto Castaño - Pan descompuesto	147
04-11-22	Resuelto Castaño - Las empanadas	72
28-10-22	No Resuelto Castaño - mala atención	77
25-10-22	No Resuelto Sernac Castaño - sin fecha de vencimiento	41
20-10-22	Castaño - Ensalada	98
19-10-22	Castaño - Pan con hongos	81
18-10-22	Castaño - Hongos en pan	46
12-10-22	No Resuelto Castaño - Mala atención	97
08-10-22	No Resuelto el castaño - desastre en manuel montt	81
27-09-22	No Resuelto Castaño - Hongo En Pampitas	91
26-09-22	No Resuelto Castaño - Hongo en Pampita	71
26-09-22	Castaño - Pelo De Extraña Procedenciaen Mi Empanada	52
20-09-22	No Resuelto Castaño - Insecto en Sandwich	72
14-09-22	No Resuelto Castaño - mala atencion jefa local	55
06-09-22	No Resuelto Sernac Castaño - Pizza arquerosa	89
02-09-22	Castaño - Pan con hongos	53
27-08-22	No Resuelto Castaño - Pan en mal estado	82
25-08-22	No Resuelto castaño - Pelo en postre tres leches	60
24-08-22	No Resuelto Castaño - Reclamo por promoción falsa	45
23-08-22	No Resuelto Castaño - Pan con olor y sabor a plástico	49
20-08-22	No Resuelto Castaño - Pan integral con hogos	36
09-08-22	Castaño - Pan con hongos	103
05-08-22	No Resuelto Castaño - Pan añejo y duro	49
04-08-22	Castaño - Mala atención	64
29-07-22	No Resuelto Castaño - Mal trato por cajera	574
27-07-22	No Resuelto Castaño - Pan con hongos	119
26-07-22	Castaño - Pan con hongos	113
23-07-22	Castaño - Mala atención y horario de apertura	77
17-06-22	Castaño - Pan con hongos	66
24-05-22	No Resuelto Castaño - El pan salió con hongos	65
12-04-22	No Resuelto Castaño - Pan de pascua, se supone que venían almendras nueces y avellanas lo cual solo vienen almendras ni un otro fruto es una	160
05-04-22	Castaño - Venta Realizada Con Tarjeta De Debito	131
23-02-22	No Resuelto Castaño - Pésima atención y mal trato	152
17-02-22	No Resuelto Castaño - El pan venía con olor a perfume mal sabor	93
28-01-22	Castaño - mal trato y mala atención por parte de encargada de local	115
21-01-22	Castaño - Mala Atención Sucio	139
20-01-22	No Resuelto Castaño - mala antencion	145
11-01-22	No Resuelto castaño - pan con hongos	114
07-01-22	No Resuelto Castaño - mala atencion	117
17-12-21	Castaño - Pan de Pascua salio cudro en el centro	85
08-12-21	Castaño - Hoy 8 de Diciembre, no estaban atendiendo por motivos de falla al sistema	82
07-12-21	Castaño - falta de insumos	72
01-12-21	Castaño - Pan con hongo	63
13-11-21	Castaño - Tiendas no siguen horario	124
27-10-21	No Resuelto Castaño - Mala atención	101
28-05-21	Castaño - Pieza metálica en el pan	104
09-05-21	Castaño - Atraso en despacho	131
23-04-21	No Resuelto Castaño - Pelo en un pan	169
26-03-21	Castaño - Pan integral con hongos	161
17-03-21	Castaño - Pan integral con hongos	90
13-03-21	Castaño - Pan de molde integral con hongo	106
11-03-21	No Resuelto Castaño - Pan integral con hongos	147
22-02-21	Resuelto Castaño - Pan integral con hongos	314
10-02-21	Castaño - Gusano en el interior	190
01-06-20	Castaño - Emergencia sanitaria	414
17-05-20	Castaño - Pan con gusanos	457
19-03-20	Castaño - Causa de Coronavirus	635
03-03-20	Castaño - Mala atencion	776
03-01-20	No Resuelto Castaño - Bebida sin gas	577
14-10-19	No Resuelto Castaño - pan intengral con hongos	668
09-09-19	No Resuelto Castaño - Pan de molde tóxico	786
04-09-19	Castaño - Pan hamburguesa con hongos	829
01-09-19	Castaño - Mala atención	817
31-08-19	Castaño - No prestar Ayuda	875
16-08-19	Castaño - Mala atención y solución de problema	815
10-06-19	Castaño - Licencia medica	856
19-03-19	Castaño - Publicidad Engañosa	986
17-03-19	No Resuelto Castaño - Amenazas agresión fisica	1077