• Puente Alto, Chile
  • 11, Agosto 2026
  • Número: 1120819

Castaño

Mala atención, y presencial discusiones absurdas de dos trabajadoras del local entre la ca

SEÑORES el castaño de metro los dominicos

PRESENTE


Estube 15 minutos en el local para comprar un café y un sánguche para calentar y le dije a la señora que calienta.Me lo puede calentar porfis.A lo cual me respondió valla a caja y lo paga.El tema es que la cajera no me dejó pagarloHasta que yo nuevamente icuiera por segunda ves la fila .Y está ves estaba muy larga.Yo como clienta no tengo porque presencial discusiones absurdas entre ellas .Me arruinaron el día ..me fui del local sin llevarme el sándwich que ya lo estaba calentando la señora del los hornos.Le dije sabe que no llevaré el sándwich.La señora me dijo pero pase por el lado y lo paga.Le dijo No me dejó pagarlo hasta que hiciera la tremenda fila nuevamente.Eso es pura mala voluntad dijo la señora que calientaA Loque me acerque a la puerta de salida y la cajera.Yo la escuché. Cuando dijo A ver quien tiene mala voluntad dijo ella.Yo soy una clienta que siempre compraba ahí.Pero fue tan desagradable.Que me mandarán para allá y después para acá.Por peleas de ellas .Que me sentí muy mal y como les digoMe fui sin mi sandwich y con una sensación de que me ignoraron.Les dió lo mismo que el local estubiera lleno .Se mandaban puros dine y direte de la caja al la señora que calienta.De allá para acá.Y ESO NO PUEDE SER EN 7N LOCAL DONDE SE ATIENDE A LAS PERSONAS
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que se pida una disculpa. Porque presencie una discusión. Y me sentí pasada a llevar. Porque me mandaron de allá para acá entre ellas
Autor: D.V.
Publicado el Martes, Agosto 11, 2026 - 11:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Castaño - Pan de molde con hongos

No Resuelto Aún No Me Informan Nada. No tengo respuesta supuestamente dijeron algo de una giftcard pero no me han avisado nada

🙁 Castaño - Pan con hongos

No Resuelto No Está Resuelto. Necesito que me devuelvan un pan que esté en buen estado

🙁 Castaño - Galleton de chocolate

No Resuelto Sin Respuesta. Aún no tengo respuesta de mi reclamo,.

🙁 Castaño - Berlines En Mal Estado.

No Resuelto Ninguno. no hay respuestas

🙁 Castaño - El pan venía con hongos

No Resuelto No Resuelto. Me enviaron un correo pidiéndome las fotos del paquete y fecha de vencimiento y aún no he recibido respuesta de eso

🙁 Castaño - No venia casi producto

No Resuelto Aun No Hay Resultados. me comentaron que aun demora este proceso, si se contactaron conmigo de manera bastante rapida, y realmente hice este reclamo ya que siempre estoy comprando sus productos para las colaciones de mis 3 pequeños y no era primera vez que me ocurria , anteriormente me habia pasado con brownie, me habian dicho de un gif card , pero prefiero productos para utilizar en las colaciones de ellos, ya que mis compras totalmente estan enfocados en sus colaciones.

🙁 Castaño - Tornillos en el pan

No Resuelto Producto Retirado. El producto fue retirado en mi domicilio, en el cual se verifico la presencia de tornillo incrustado en el pan, pero hasta el momento no ha habido pronuncionamiento de la empresa formalmente.
Adicionalmente, telefonicamente me mencionaron que seria enviado mediante correo electronico gifcard
Atte.
Daniel Casanga

🙁 Castaño - Pan con hongo

No Resuelto No Resuelto. Cero importancia, cero respuestas, cero interés les da lo mismo, menos mal que a mis hijos no les pasó nada.
Esto es una muy mala imagen para ellos pero no les importa

🙁 Castaño - Insecto en comida

No Resuelto Sin Solución. Sin solución

🙁 Castaño - Productos con hongos

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ninguna respuesta

🙁 Castaño - mala presentacion

No Resuelto No He Tenido Ningún Tipo De Respuesta. es un asco la atención al cliente por este medio no se permite otro pero por acá no dan solución ni se contactan con quienes compramos y recibimos nuestros pedidos en mal estado

🙁 Castaño - Me cobraron dos veces

No Resuelto Sin Resolver. Los trabajadores no se involucran no hay humanidad en los trabajadores cero interés por sus clientes

🙁 Castaño - Brownie con hongos

No Resuelto No Hay Respuesta De La Empresa Castaño. Desde el día que realicé el reclamo hasta la fecha, la empresa castaño no se ha pronunciado.
Deberían sancionar a la empresa por vender productos en mal estado.
Como así mismo debería tener más supervisión de parte de Seremi de salud.