Farmacias Cruz Verde

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
-0.23%Farmacias Cruz Verde2.32 2.09
-0.12%Farmacias Salcobrand2.10 1.98
-0.36%Farmacias Ahumada1.89 1.53
0.34%Farmacias Doctor Simi1.41 1.75
Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
14-01-21Farmacias Cruz Verde - No llego compra 42
07-01-21Farmacia Cruz Verde - no despacho de los productos 59
05-01-21Responde encuestacruz verde farmacia - mal trato de guardia del local46
04-01-21Cruz verde - Demora de 3 semanas y posterior rechazo de receta magistral34
31-12-20Cruz verde 73
28-12-20Farmacia Cruz Verde - Producto Falsificado.330
28-12-20Responde encuestaNo resueltoCruz verde - Hirario de atencion67
24-12-20Cruz Verde - cobro de tarjeta 64
04-12-20Responde encuestaNo resueltoFarmacias cruz verde s.a - Venta de productos vencidos 136
03-12-20Responde encuestaCruz Verde - Mascarilla106
01-12-20Responde encuestaFarmacias Cruz Verde - malos tratos 118
30-11-20Cruz Verde - Negación de servicio93
30-11-20Responde encuestaNo resueltocruz verde - quiero dar de baja el seguro87
23-11-20Responde encuestaNo resueltoCruz verde - Mal sistema 145
20-11-20Cruz Verde - Publicidad engañosa109
19-11-20Responde encuestaNo resueltoCruz verde - Cobro111
19-11-20Responde encuestaNo resueltoFarmacias Cruz Verde - Empleados agresivos y mal educados124
17-11-20Farmacia Cruz Verde - demora excesiva para enrega de pedido85
15-11-20Responde encuestaFarmacia Cruz verde - Mala atención 148
13-11-20Cruz Verde - Acoso telefonico84
10-11-20Responde encuestaRespondidoCruz Verde - cobro por persona inexistente103
29-10-20Cruz verde - Publicidad engañosa174
18-10-20Farmacia cruz verde - Incumplimiento de entrega receta146
17-10-20Farmacia Cruz Verde - Recetario magistral 250
09-10-20Farmacia Cruz verde - Vendieron un remedio más caro112
08-10-20Cruz verde - Medicamento por vencer127
08-10-20Cruz verde - Preferencial embarazada 123
05-10-20Responde encuestacruz verde - bloqueo de tarjeta cruz verde136
28-09-20Cruz Verde - Llamados de cobranza erróneos128
25-09-20Tarjeta Cruz Verde119
22-09-20Responde encuestaNo resueltoCruz verde - Cobro indebido159
20-09-20Responde encuestaCruz Verde - De turno y cerrada186
17-09-20Cruz verde - Discriminación persona trans173
16-09-20Cruz Verde - Cobranza Excesiva De Cruz Verde121
14-09-20Responde encuestaCruz verde - Renuncié seguro 2019 y todavía me cobran sin Aser efectivo la renuncia los cobros son exsecibos107
04-09-20Responde encuestaFarmacia Cruz Verde - Una grabadora llama insistentemente a mi celular para cobrar a una persona que no conozco.118
02-09-20Cruz Verde - Pedido llegó abierto129
29-08-20Responde encuestaNo resueltoCruz verde - No hacen el descuento 186
27-08-20Farmacias Cruz Verde - Incumplimiento horario154
25-08-20Farmacia cruz verde - Me activaron una tarjeta que no he pedido.122
20-08-20Responde encuestaCruz verde - Retiro de un producto 137
19-08-20Cruz Verde - Hostigamiento En Cobro, Tarjeta Cerrada158
19-08-20Tarjeta Cruz verde - Cobro abusivo de un seguro que nunca ocupe 170
18-08-20Responde encuestaFarmacia Cruz Verde - llaman por una persona desconocida164
18-08-20Responde encuestaFarmacia Cruz Verde - Falta de transparencia y no respetan documentos.150
18-08-20Cruz verde - Cambio de medicamento 162
15-08-20Cruz Verde - página web caída y mala atención de call center141
13-08-20Responde encuestacruz verde - pago no reconocido183
13-08-20Responde encuestaNo resueltoFarmacias Cruz Verde - Se negaron a entregarme los medicamentos184
13-08-20Farmacia Cruz Verde - Me llegan correo indicando deuda, y no mantengo deudad con la farmacia cruz verde ver y solucionar los men132
12-08-20Responde encuestaFarmacia Cruz Verde - cobranza indebida y acoso893
11-08-20Responde encuestaTarjeta Cruz Verde - insistencia excesiva y desproporcionada para el cobro mensual122
08-08-20Cruz verde - Falto un pedido169
05-08-20Responde encuestaNo resueltoCruz Verde - Cobro excesivo209
05-08-20Cruz verde - Incumplimiento de horario177
05-08-20Responde encuestaNo resueltoTarjeta Cruzverde.cl - No se puede hacer el pago de la tarjeta 163
03-08-20Responde encuestaFarmacias Cruz Verde - Medicamento por vencer145
03-08-20farmacias cruz verde - lunes y jueves dia descuentos no tienen mi remerdio , ademas mala atencion de operarias.156
03-08-20Cruz verde - Pesima atencion171
03-08-20Responde encuestaFarmacia Cruz Verde - Uso De Excedente Sin Autorizacion156
30-07-20Responde encuestaCruz verde - Atención adulto mayor 158
29-07-20Cruz Verde - explosión guatero194
28-07-20Tarjeta Cruz Verde - Falta de informacion y no contestan el call center206
24-07-20Responde encuestaNo resueltoCruz verde - Devolucion180
23-07-20Cruz verde - Mala Atención 197
20-07-20Farmacias Cruz Verde - Mal trato164
20-07-20Cruz verde - ideonidad de personal 341
18-07-20Responde encuestaNo resueltoCruz Verde - Llaman preguntando por una persona, que no conozco.301
17-07-20Cruz verde - Conbransa no coresponde 185
11-07-20Responde encuestaFarmacia Cruz verde - No entrega de medicamentos244
09-07-20Tarjeta cruz verde - No funciona el pago en línea 226
09-07-20Responde encuestaFarmacia Cruz Verde - pagos211
07-07-20Farmacia Cruz Verde - Discriminaciòn/ Mal Servicio191
06-07-20Responde encuestaCruz verde - me cobraron y el pedido se canceló164
03-07-20Cruz Verde - Devolucion De Producto336
01-07-20Responde encuestaFarmacias cruz verde - Despacho domicilio233
30-06-20Responde encuestaCruz verde - Acoso174
25-06-20Responde encuestaFarmacia Cruz Verde - Descuento exclusivo271
23-06-20Responde encuestaNo resueltoCruz verde - Distanciamiento y caída 178
22-06-20Farmacias Cruz Verde plaza mall plaza sur - Mala Atencion Y Falta De Stock139
22-06-20Responde encuestaCruz verde - Cajera rompe caja281
21-06-20Farmacia cruz verde - Falta de criterio 179
18-06-20Responde encuestaNo resueltoFarmacias Cruz Verde - Publicidad engañosa 217
18-06-20Cruz verde - Cobranza inadecuada 197
18-06-20Farmacia Cruz Verde - hola buenas ..no puedo pagar170
18-06-20Cruz verde - No hay protocolo de covid19183
18-06-20Responde encuestafarmacia cruz verde - llamado cobranza persona no existe en domicilio137
17-06-20Responde encuestaNo resueltoCruz verde - Llaman a mi teléfono para cobrar la deuda de una persona que no conozco, que seguramente dio mi número 212
17-06-20Cruz Verde - no recibi mi compra y no he recibido la devolucion del dinero305
12-06-20Farmacia Cruz Verde - no puedo pagar por internet247
12-06-20Responde encuestaRespondidoCruz verde - Compré on line el 1 de junio,y no llegaron los productos225
12-06-20Farmacia Cruz Verde - devolucion de dineros150
12-06-20Farmacia Cruz Verde - aun no gestionan mi devolucion170
10-06-20Responde encuestaRespondidoFarmacia Cruz Verde - Falsedad en tiempos de despacho a domicilio244
10-06-20Responde encuestaRespondidoCruz verde - No se ha recibido producto175
10-06-20Responde encuestaNo resueltoFarmacia Cruz Verde - Compra On Line Sin Entrega 15 Días De Retraso180
09-06-20Cruz Verde - No despachan productos169
08-06-20Farmacia Cruz Verde - Compra On line sin entrega171
08-06-20Responde encuestaCruz verde - Venta de otro fármaco163
08-06-20Farmacia Cruz Verde - NO llega mi pedido después de 11 días159