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🙁 No Hay Solución , Mejor Comprar En Otra Farmacia

12 Enero, 2026 - 10:28
Mejor comprar en otra farmacia, la encargada de local o química en calle Pedro de Valdivia con Camilo Henrriquez prepotente , desagradable y no es la.primers vez que es así ya que muchas personas con las que he conversado opinan lo mismo .
No compro nunca más en esa farmacia de ese local , desde ahora solo en otras farmacias o cruz verde Camilo Henrriquez pero ese local jamás hasta que cambien a la Químico desagradable .
Si es así de desagradable y prepotente no quiero imaginar cómo es con los adultos mayores.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Villarrica, Chile
  • 30, Diciembre 2025
  • Número: 1098901

Farmacias Cruz Verde

Quimico prepotente, pesima atencion

SEÑORES farmacias cruz verde

PRESENTE


Buenas tardesHoy martes 30 de diciembre pase a comprar unos parches Rivazic de 9.5mg 30 und. a la sucursal de pedro de Valdivia 375 Villarrica, siendo atendida por la señorita Camila Olguin caja 6, al pagar los $68.331. Transbank comenzó con problemas y la señorita me solicitó pasar la tarjeta en la caja siguiente y me dice que el cobro no se realizó, yo ya había pasado la tarjeta por dos cajas . La señorita le consulta pasos a seguir a su jefa Barbara Sandoval (Quimico) y ella sin verificar que es lo que salía en la pantalla le decía desde su oficina sentada a ver apreta tal botón; y así lo hacia la señorita cosa que no pasaba nada. Le pregunto a la niña si es su jefa y la respuesta fue si.Yo ya incomoda por la situación y con mucha paciencia que llevaba esperando le digo a Barbara que por favor viniera y le explique a la chica que hacer y a mi decirme los pasos a seguir porque en mi cuenta estaba ya el descuento. Ella muy mal educada, prepotente y con aires de creerse superior a todos lo único que me decía no me falte el respeto y eso que yo no le dije nada inapropiado y menos faltas de respeto. Ella se comporto como saliendo de cualquier lado, muy poca educación y cero compostura como representantes de la cadena de farmacias Cruz Verde.Ustedes como empresa deberían capacitar a este tipo de gente, un curso de control de ira, enseñarles a tratar con clientes y saber dar respuestas.Lo que mas me sorprendió fue que en el transcurso que anduve en el centro y lo comente me dijeron que la Químico es así de rota y ordinaria.Lo lamento por la farmacia pero con sus empleadas perderán clientes.Barbara me dijo que espere de 5 a 15 minutos y el banco me devuelve la plata y pase al banco y me dicen dos días y que la cruz verde dice así y es mentira.Camila Olguin excelente para atenderBarbara Sandoval un Asco!!!!
Objetivo: Recibir disculpas Que Barbara así como me levanto la voz delate de trabajadores y clientes haga lo mismo pidiendo disculpas por su mala atención sin que yo la provocara. Devolución del dinero, si no lo hace el Banco que lo haga la empresa, $68.331 cobrado dos veces
Autor: M.S.
Publicado el Martes, Diciembre 30, 2025 - 18:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Cuanto tiempo es prudente esperar?

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