Riesgo

Pepsico

Resumen Pepsico:

El resumen de los reclamos de los clientes de la empresa Pepsico es el siguiente: se han presentado una serie de problemas relacionados con los productos, como mal olor, falta de producto, sabor extraño y desagradable, excesiva sal, productos quemados, poca cantidad, objetos extraños, productos vencidos y gusanos. Esta tendencia es grave, ya que afecta la calidad y la seguridad alimentaria de los productos. Se recomienda a la administración de la empresa realizar una evaluación exhaustiva de los procesos de producción y distribución para garantizar la calidad de los productos y la satisfacción de los clientes.

1.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

21.1% Soprole

14.9% Tucapel

7.9% PF

3.7% Marinela

2.5% Nestlé

2.5% Carozzi

2.1% Savory

1.7% Evercrisp

1.7% Pepsico

1.1% Fruna

0.0% San Jorge

Reclamos por año

papa producto frita estado ramita sabor quemada dorito lay paquete queso envase muy dentro sal saladas engañosa quemadas negra compre publicidad tarro falta pelo extraño galleta cantidad doritos color objeto exceso verde calidad salió gatolate hongo duro toddy reclamo negro contenido mitad masa interior gusano evercrisp ruleta mom' cosa cabrita olor bebida original salio papá salieron vacío stax raro extremadamente tostito cheeto mom snack avena meno mix todito estafa embase trozo traga otro incomible vienen aceite trae papafrita tiene productos aire cerrando promoción algo bola cheezels casi tenía blanca código amarga fritas cheezel salada ratón papas lay's ganar moms quemado

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
21-09-23	Pepsico - Caca de ratón en mi snack detodito	25
20-09-23	Pepsico - Cheezels con bicho adherido	14
20-09-23	Pepsico - Doritos en mal estado	32
20-09-23	Pepsico - Sin sabor y mal estado del producto	22
19-09-23	Pepsico - Compré una papas de paquete y la mayoría de estas en mal estado y además muy quedamas	26
18-09-23	Pepsico - Viene la mitad del tarro de papas fritas lay sabor crema y cebolla	20
17-09-23	Pepsico - Compre daritos ruleta y no venia ni 1 solo sabor picante	17
16-09-23	Pepsico - Envase en mal estado de gatolate	22
16-09-23	Pepsico - Papas fritas Moms añejas	15
16-09-23	Pepsico - Bebida cero sin gas	27
14-09-23	Pepsico - Me salio una papa con color feo	18
14-09-23	Pepsico Chile - Mala calidad de papas fritas Lay's	36
14-09-23	Pepsico - Hoy compré unas galletas toddy clásicas y vienen con una especie de hongos	34
13-09-23	Pepsico - Producto mal estado	23
13-09-23	Pepsico - Doritos sin queso	19
13-09-23	Pepsico - Publicidad engañosa doritos ruleta	17
12-09-23	Pepsico - Papafrita de crema de cebolla lays sin sabor	25
12-09-23	Pepsico - papas venían sin sal	37
11-09-23	Pepsico - Poca cantidad	29
11-09-23	Pepsico - Papá fritas lays quemadas	40
11-09-23	Pepsico - Papas moms quemadas y amargas	39
11-09-23	Pepsico - Papas fritas lays todas quemadas y amargas	37
10-09-23	No Resuelto Pepsico - Papas muy quemadas	35
10-09-23	No Resuelto Pepsico - Publicidad engañosa	28
10-09-23	Pepsico - Abri un paquete de papas fritas mom's y este producto no contenía en su interior las debidas papas fritas	29
10-09-23	No Resuelto Pepsico - Galletas Toddy con una sustancia blanca	43
08-09-23	Pepsico - Papas moms de mala calidad negras y quemadas	37
08-09-23	Pepsico - Envase con la mitad de papas y papas sin sabor	32
07-09-23	Pepsico - Envase casi vacio	36
05-09-23	Pepsico - Por echar botellas de vidios en el alcantarillado	30
04-09-23	No Resuelto Pepsico - Papas en mal estado	22
31-08-23	No Resuelto Pepsico - snack mix solo tiene ramitas evercrisp	48
29-08-23	Pepsico - Doritos de queso	29
28-08-23	Pepsico - Añejos	36
21-08-23	Pepsico - Traga traga frambuesa añejos	84
20-08-23	Pepsico - Ramitas evercrisp XL originales sin sal	40
16-08-23	Pepsico - Mal olor de interior de envase y producto	75
15-08-23	Pepsico - Falta de producto	50
15-08-23	No Resuelto Pepsico - Sale algo negro junto a los cheezels	57
06-08-23	No Resuelto Pepsico - Sabor extraño y desagradable en doritos	65
26-07-23	No Resuelto Sernac Pepsico - Papas fritas muy saldas	54
17-07-23	No Resuelto Pepsico - Poca cantidad y traía ramitas negras en el envase	78
15-07-23	No Resuelto Pepsico - Papas fritas muy muy saladas	70
09-07-23	No Resuelto Pepsico - Maní quemado, mal sabor	80
08-07-23	Pepsico - Cheezels enanos en exceso, duros y de mal sabor	53
06-07-23	guardias pepsico y gerencia - malos tratos con los conductores	70
06-07-23	No Resuelto Sernac Pepsico - Papas lays stax original	138
04-07-23	No Resuelto Pepsico - Papas fritas lays stax original venía el tarro a la mitad	82
02-07-23	Pepsico - Bola de masa quemada y dura Doritos mal sabor	66
27-06-23	Pepsico - Doritos bola de masa	247
25-06-23	No Resuelto Pepsico - Hongo en cheezels	107
22-06-23	No Resuelto Pepsico - Ramitas en masa	89
20-06-23	No Resuelto Pepsico - Tostitos saladisimos	129
08-06-23	No Resuelto Pepsico - Producto vencido fecha 23 de abril y en venta en maquina autorizada el 8 de junio	161
05-06-23	No Resuelto Sernac Pepsico - Cheetos duros,parecen piedras.	115
04-06-23	No Resuelto Sernac Pepsico - Poca cantidad y Demaciada salada	91
02-06-23	No Resuelto Pepsico - Ramitas saladisimas incomibles	115
27-05-23	No Resuelto Pepsico - Poco contenido en el producro	67
20-05-23	Pepsico - Ramita quemada negra	83
15-05-23	No Resuelto Pepsico - papas frita en mal estado color negro	77
14-05-23	No Resuelto Sernac Pepsico - Papas mom's, me salieron como resina quemada	82
10-05-23	Pepsico - Producto extraño	74
02-05-23	No Resuelto Pepsico - Doritos sin sabor y vienen poco	98
02-05-23	Pepsico - Producto tostitos incomibles	73
28-04-23	No Resuelto Pepsico - Embase casi vacío	52
24-04-23	Pepsico - Compré un tarro de papas fritas lays	98
22-04-23	No Resuelto pespsico - compre un paquete de papas fritas me salio un trozo de carton	117
29-03-23	No Resuelto Sernac Pepsico - Papa frita quemada en envase	79
25-03-23	No Resuelto Pepsico - Ramitas sabor original extremadamente saladas	60
24-03-23	No Resuelto Pepsico - Pelo en el gatolate	97
20-03-23	No Resuelto Pepsico - Bebida Pepsi Zero	86
05-03-23	Pepsico - Cosa extraña dentro de doritos, aparente bicho	100
03-03-23	No Resuelto Pepsico - Mucho menos producto de lo que dice el envase	91
01-03-23	Pepsico - Me salio una masa de caramelo en mis palomitas	67
20-02-23	No Resuelto Pepsico - Necesito hacer un reclamo por la adquisicion de papas fritas, las cuales en su envase señala 380 gramos y al momento d	158
19-02-23	No Resuelto Sernac Pepsico - Ramita quemada	92
17-02-23	Pepsico - Menos cantidad, que la indicada.	197
16-02-23	Pepsico - Elemento extraño en paquete de cabritas	105
11-02-23	No Resuelto Pepsico - ramitas de queso sin queso	52
10-02-23	Pepsico - No trae papas	115
07-02-23	Pepsico - Cabritas extrañas	111
06-02-23	Pepsico - Objeto negro en cheetos	95
28-01-23	No Resuelto Pepsico - Algo raro en unas cabritas	80
22-01-23	Pepsico - Me salió una cosa negra gigante en el taki Doritos dinamita	85
17-01-23	No Resuelto Pepsico - Papas excesivamente saladas	103
11-01-23	No Resuelto Sernac Pepsico - Producto en mal estado	105
06-01-23	No Resuelto Pepsico - hace un mes que no viene el vendedor	108
05-01-23	No Resuelto Pepsico - Papas lays de jamon cerrando blandas y con mal olor	72
03-01-23	No Resuelto Pepsico - Gusano en el producto	78
30-12-22	Pepsico - Papas extremadamente saladas	87
27-12-22	No Resuelto Sernac Pepsico - Objeto extraño y duro en papafrita	76
24-12-22	Pepsico - Me salió una quemada	73
24-12-22	No Resuelto Pepsico - Snack mix no se pueden comer por cantidad de sal en el producto	89
18-12-22	No Resuelto Pepsi - Mal sabor en la bebida	108
15-12-22	No Resuelto Pepsico - Exceso de aceite	77
26-11-22	No Resuelto Pepsico - Pelo en papas fritas	58
17-11-22	No Resuelto Pepsico - Compre papa mom's de 18 g y venia una grande y puras molidas	49
15-11-22	Pepsico - Doritos en mal estado	141
12-11-22	No Resuelto Pepsico - Papas fritas	45
12-11-22	pepsi - papas leys malas negras, verdes y quemadas	71