Riesgo
Pepsico
3.1%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
COMPARAR COMPETIDORES
16.9%
Tucapel
16.2%
Soprole
8.1%
PF
8.0%
Savory
5.6%
Carozzi
4.3%
Nestlé
4.1%
Marinela
3.7%
Evercrisp
3.1%
Pepsico
1.5%
Fruna
0.0%
San Jorge
Reclamos por año
papa producto estado dorito frita sabor ramita lay queso quemada publicidad engañosa envase paquete muy dentro toke negra sal extraño cantidad compre pelo bebida quemadas luca falta snack interior hongo tarro luka calidad evercrisp gatolate meno salió toddy compré saladas duro cheeto raro galleta objeto todito bolsa salio doritos dinamita trozo algo promoción fecha masa papá lays salieron negro verde promo color aceite tostito incomible estafa original ruleta mom promocion stax mitad solo ratón código mix exceso elemento añejo cosa gusano venía como contenido fritas mom' quemado salada incumplimiento reclamo olor cabrita bicho venia mucho dice maní cheezel vienen están
Resolución Caso Evercrisp
"Ninguna persona objetiva podría haber concluido razonablemente que la promoción 'Lucas al toke' de Evercrisp Pepsico realmente ofrecía a los consumidores la facilidad y seguridad en la redención de premios que implicaba", escribió el juez en un extenso documento en el que se incluyen consideraciones como:
- Es irrazonable esperar que una promoción de un producto de consumo masivo pueda gestionar eficientemente un volumen tan alto de transacciones sin problemas técnicos,
- ni que la empresa tendría recursos ilimitados para satisfacer una demanda inesperadamente alta.
- Además, es poco probable que la promoción no tuviera ciertas restricciones y condiciones,
- como la necesidad de abrir una cuenta bancaria específica,
- que no fueron claramente comunicadas a los consumidores".
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
Evita Pepsico
Prefiere Tucapel