Insuficiente

Tucapel

Los principales motivos de reclamo de los clientes de Tucapel son los gusanos, larvas y polillas encontrados en los productos, que representan el 100% de los casos. Esta situación es extremadamente preocupante, ya que los productos deberían estar libres de insectos y cumplir con los estándares de calidad exigidos. Además, hay casos de insalubridad, lo que aumenta la preocupación por la calidad de los productos.
12.2%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.3% Soprole
12.2% Tucapel
9.4% Coca Cola
9.3% PF
5.3% Pepsico
5.0% Winter
4.3% Savory
3.7% Carozzi
3.4% San Jorge
2.8% Marinela
2.5% Fruna
1.3% Nestlé
0.4% Evercrisp
0.0% Unilever
Reclamos por año
arroz gusano larva gusanos polilla paquete bicho envase tucapel dentro interior sellado larvas producto guzano bolsa vivo polillas kilo insecto grado huevo salieron estado integral olor arro 0 guzanos 1 compre cerrado negro viva salió contaminado arroz. fecha vencimiento gusanos, lleno blanco tiene todo reclamo salio encontré sellados sushi 2 agusanado 3 bichos compré selección envasado 4 uno estaba hongo sellada viene q mucho , telaraña cosa cerrados vicho kg cellado galleta malo color otro como atencion venía tela el.arroz algo negros apolillado plastico vivas verde plástico buena grano 5 devolución polikkas plagado otra mosca 6 presencia estaban año mosquito
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
29-05-23Tucapel - Gusanos en el arroz11
29-05-23Tucapel - gusanos en el arroz16
28-05-23Tucapel - Larvas en paquetes sellados 26
23-05-23Tucapel arroz - Arroz Tucapel con gusanos33
21-05-23Tucapel - arroz con gusanos26
21-05-23Tucapel - Gusanos en el arroz28
19-05-23tucapel - gusanos40
12-05-23No Resuelto Sernac Tucapel - Polillas grande en el arroz , paquete sin fechas de envasado ni de vencimiento 44
11-05-23No Resuelto Tucapel - Polilla en el arroz63
11-05-23No Resuelto Tucapel - El arroz venía con gusanos en su interior porfavor alguna solución o devolución 42
08-05-23No Resuelto Tucapel - larvas y palomillas en arroz39
08-05-23Resuelto Tucapel - arroz con gusanos46
08-05-23Tucapel - Bichos 41
07-05-23No Resuelto Tucapel - Arroz con gusanos 38
07-05-23No Resuelto Tucapel - Gusanos en el Arroz37
06-05-23No Resuelto Sernac Tucapel - Arroz con larvas37
05-05-23No Resuelto Tucapel - Arroz con gusanos31
05-05-23Tucapel - Arros Con Gusanos48
04-05-23Tucapel - Aros con larvas 62
04-05-23No Resuelto Tucapel - Huevos de polilla59
04-05-23No Resuelto Sernac La empresa del arroz tucapel - Gusanos en el arroz56
03-05-23Tucapel - Gusanos en el arroz 43
02-05-23Tucapel - larvas y gusanos dentro del arroz37
02-05-23Tucapel - Gusanos en el arroz 50
02-05-23No Resuelto Tucapel - arroz con gusano y mosquitos 51
01-05-23Resuelto Tucapel - Arroz con guzanos52
29-04-23No Resuelto Tucapel - Gusanos en arroz cerrado 54
29-04-23No Resuelto Sernac Tucapel - Larva de gusano en su interior 52
29-04-23Tucapel - Larvas en el arroz 34
29-04-23Tucapel - 4kilos de arroz tucapel con gusanos 38
26-04-23Tucapel - Polillas en Arroz53
26-04-23No Resuelto Empresas Tucapel S.A. - Arroz con gusano66
25-04-23No Resuelto Tucapel - Gusanos en el arroz53
24-04-23Tucapel - Gusanos en el arroz68
24-04-23No Resuelto Arroz Tucapel Miraflores - Con Gusanos77
24-04-23No Resuelto Sernac Empresas Tucapel S. A - Gusano en el arroz56
21-04-23Tucapel - Arroz con gusanos 71
21-04-23Tucapel - gusanos en el arroz 58
20-04-23Tucapel - Arroz con gusanos65
20-04-23No Resuelto Tucapel - Gusano en el arroz 71
20-04-23No Resuelto Sernac Tucapel - Arroz con gusanos64
20-04-23Tucapel - Gusanos en el arroz61
20-04-23No Resuelto Tucapel - Arroz con gusanos53
19-04-23ArrArroz tucapel - Gusanos dentro del envase54
18-04-23Tucapel - Gusanos en el arroz57
18-04-23No Resuelto Sernac Tucapel - Gusanos en el arroz72
17-04-23No Resuelto Tucapel - Gusanos en arroz58
17-04-23Tucapel - Arroz con gusanos64
17-04-23Tucapel arroz - Gusanos en el arroz 66
17-04-23No Resuelto Sernac Tucapel - Larvas blancos 63
17-04-23No Resuelto Tucapel - Gusanos en el arroz 60
15-04-23tucapel arroz grado 2 comprado en supermercado mayorista - gusanos dentro de envase 58
14-04-23No Resuelto Tucapel - Gusanos en el arroz47
14-04-23Resuelto Tucapel - Gusanos encontrados en mas de 6 paquetes 63
14-04-23No Resuelto tucapel s.a - arroz con gusanos51
13-04-23No Resuelto Tucapel - Gusanos En El Arroz71
13-04-23No Resuelto Sernac Tucapel - Arroz con gusanos64
12-04-23Tucapel - Larvas en el arroz52
12-04-23Resuelto Tucapel - Arroz grado 2 gran selección, 73
12-04-23Tucapel - Guzanos en el arroz71
12-04-23No Resuelto Tucapel - Gusanos en el arroz56
11-04-23Tucapel - Compre arroz de marca Tucapel, y está invadido de gusanos78
11-04-23Tucapel - gusanos en el arroz77
10-04-23 tucapel - Arroz en mal estado 59
10-04-23Tucapel - Arroz con gusanos 55
10-04-23Resuelto Tucapel - Gusanos en el arroz84
10-04-23Tucapel - arroz con gusanos 84
10-04-23Tucapel - Guzanos en el arroz 57
10-04-23No Resuelto Sernac Tucapel - Encontré gusanos en el arroz 50
09-04-23No Resuelto Tucapel - Larvas en el arroz 78
07-04-23No Resuelto Tucapel arroz - Gusanos en el arroz 73
07-04-23Tucapel - larvas en el arroz76
06-04-23No Resuelto Tucapel - Gusanos en el arroz188
05-04-23No Resuelto Tucapel - Insectos en paquetes de comida 47
05-04-23Tucapel - Arroz con guzano80
04-04-23No Resuelto Empresa Tucapel - Gusanos en arroz70
03-04-23No Resuelto tucapel - arroz con larvas y polillas un asco76
03-04-23Resuelto Tucapel - Gusanos En El Arroz61
03-04-23Resuelto Tucapel - Arroz gusanos66
02-04-23No Resuelto Arros tucapel - Arros con gusanos45
02-04-23Arroz Tucapel, lider.,miraflores - gusanos en el arroz40
02-04-23No Resuelto Tucapel - gusanos en el arroz42
01-04-23Tucapel - Gusanos en el arroz55
30-03-23Tucapel - Compré 2 arroz Tucapel grado 2 pero están con bichos 92
29-03-23No Resuelto Tucapel - Arroz con larvas y polillas muertas 73
29-03-23No Resuelto Tucapel - Gusanos en arroz81
29-03-23No Resuelto Tucapel - El motivo de mi reclamo es haber encontrado larvas en el arroz llamo al número q sale en el envoltorio y dice q no ex62
29-03-23Tucapel - Larvas de polillas vivas49
29-03-23No Resuelto Tucapel - Arroz contaminado 41
29-03-23No Resuelto Tucapel - Larvas y gusanos49
29-03-23No Resuelto Sernac Tucapel - Gusanos en los paquetes de arroz89
28-03-23No Resuelto Tucapel - Gusanos en arroz 74
28-03-23No Resuelto Tucapel - Gusanos en el arroz56
28-03-23No Resuelto Sernac Tucapel - Gusanos y larvas en el arroz 79
28-03-23No Resuelto Tucapel - Larvas, gorgojos, gusanos, polillas en Arroz68
27-03-23No Resuelto Tucapel - Por gusanos en mi arroz78
27-03-23Tucapel - Gusanos48
27-03-23No Resuelto Empresas tucapel - Arroz con guzano45
27-03-23Tucapel - Gusamos en el aroz 58
27-03-23No Resuelto Tucapel - Polillas dentro del envase sellado 102