Tucapel

25.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

140

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

85.3% Carozzi

25.0% Tucapel

22.2% Unilever

16.1% PF

14.3% Winter

13.2% San Jorge

11.3% Soprole

7.1% Nestlé

3.0% Fruna

2.7% Evercrisp

1.7% Pepsico

0.0% Savory

0.0% Marinela

Reclamos y resultados similares

🙁 Tucapel - Gusanos En El Arroz

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado, no he recibido ninguna informacion al respecto.

🙁 Tucapel - Gusanos en el arroz

No Resuelto A La Fecha , No Me Ha Dado Ninguna Respuesta. La mala esperiencia,
Y la perdida de lo que uno compra,
Al final pura perdida ,,
Y eo mal rato de encontrar gisanos en los alimemtos

🙁 Tucapel - Gusanos En Arroz

No Resuelto No Resuelto. Aún espero respuesta sobre el reclamo que hice, no me ha llegado ni un solo comentario

🙂 Empresa tucapel - Se encontro gusanos en bolsa de arroz recien abierta

Resuelto Se Soluciono. Conforme con el producto enviado , muchas gracias.

🙁 Tucapel - Gusanos en el arroz

No Resuelto No A Sido Solucionado. Aun no recibo ninguna respuesta de la empresa, y necesito se me indemníze por lo que pase, espero pronta respuesta ya que deje mi correo y número de teléfono y nadie se a contactado conmigo

🙂 Tucapel - arroz con larvas

Resuelto Resuelto. fueron muy amables y dieron una respuesta pronta

🙁 Tucapel - Arroz con gusanos

No Resuelto No Resuelto. Aun sin respuestas

🙁 Tucapel - Compre 7 arroz y los 7 con gusanos

No Resuelto Nadien Me A Respondido. Nadien me. A respondido

🙁 Tucapel - Gusanos en arroz sellado

No Resuelto No Se Ha Resuelto. No se han comunicado por ningun medio, para realizar una disculpa o dar algun tipo de solucion. Sigo a atento para alguna solucion por lo sucedido.

🙁 Tucapel - Gusanos larvas en paquete de arroz sellado

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo

🙁 Tucapel - Presencia de gusanos en arroz

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sin contacto aun por parte de la empresa

🙁 Empresas tucapel - Gusanos en arroz

Sernac No Resuelto Aun No Hay Respuesta. Empresa poco sería aún no responde reclamo

🙁 Tucapel - Larvas en el arroz

No Resuelto No Resuelto. Nadie me ha contactado , por ningún medio… de verdad que es inaceptable que sucedan estas cosas , tendré que ir al sernac para ver qué solución dan .
NUNCA más comprare esta marca

San Miguel, Chile
17, Abril 2026
Número: 1110908

Tucapel

Producto en mal estado (presencia de gusanos)

SEÑORES tucapel

PRESENTE

Compré un paquete de arroz marca Tucapel y al momento de abrirlo/pasar a cocinar, me percaté de la presencia de gusanos en el producto, lo que claramente lo hace no apto para el consumo. El envase se encontraba cerrado y dentro de la fecha de vencimiento. Esto representa un riesgo para la salud y una Mala experiencia como consumidor.

Objetivo: Obtener una solucion Solicito la reposición del producto en buen estado, ya que el que adquirí presentaba gusanos y no era apto para el consumo.

Autor: N.R.

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Publicado el Viernes, Abril 17, 2026 - 21:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Tucapel - Gusanos En El Arroz

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado, no he recibido ninguna informacion al respecto.

🙁 Tucapel - Gusanos en el arroz

No Resuelto A La Fecha , No Me Ha Dado Ninguna Respuesta. La mala esperiencia,
Y la perdida de lo que uno compra,
Al final pura perdida ,,
Y eo mal rato de encontrar gisanos en los alimemtos

🙁 Tucapel - Gusanos En Arroz

No Resuelto No Resuelto. Aún espero respuesta sobre el reclamo que hice, no me ha llegado ni un solo comentario