Riesgo

Savory

Los principales motivos de reclamo de Savory son la mala calidad de los productos (37%), la falta de lo prometido (19%), la presencia de pelo y/o objetos extraños en los productos (19%), la mala atención al cliente (13%) y la publicidad engañosa (12%). Esta tendencia es preocupante, ya que la mala calidad de los productos y la falta de lo prometido son los reclamos más presentes, lo que puede afectar la satisfacción de los clientes.
4.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.6% Soprole
12.4% Tucapel
9.4% Coca Cola
7.1% PF
5.3% Winter
5.2% Pepsico
4.4% Carozzi
4.3% Savory
3.4% San Jorge
2.8% Marinela
2.6% Fruna
1.3% Nestlé
0.4% Evercrisp
0.0% Unilever
Reclamos por año
helado atención producto pelo publicidad atencion engañosa plástico estado sabor servicio calidad pésima savory personal falta cliente vendedor local compre pedazo salió incompleto casata extraño objeto meno crazy cassata cantidad helados litro trato muy envase chocolate mega venta maquina danky visita floco son malo cumple 0 hoy parte venia palo mitad amargo menor estafa incumplimiento cuerpo caja tarjeta pesima razón pesimo telefono social descompuesto viene mismo cabello cremeria formato pasas hace robo tenía cassatta sucursal comprado abrirlo pastelicia creizy venía centro cierre vidrio dentro negra tiene selva casita pelusa encontré hecho chocolito consumir mosca pedido picante acoso vacío retiro año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
02-06-23Savory - Cassata brick 3 savores se encuentra menos de la mitad de la cantidad de helado que dice traer21
12-05-23No Resuelto Sernac Savory - Compra de helado en mal estado 37
12-05-23Savory - retiro de conservadora66
11-05-23Resuelto Savory - Estafa54
09-05-23Savory - Amenazas49
20-04-23No Resuelto Savory - no atención 79
12-04-23No Resuelto Savory - Mal servicio65
10-04-23No Resuelto Sernac Savory - Pelo en un producto76
03-04-23No Resuelto Sabory - Mega que son Mini50
01-04-23No Resuelto Savory - No es lo que se ofrece 55
27-03-23No Resuelto Savory - Pedazos de metal en casata savory53
22-03-23Savory - Pesima Atencion A Clientes92
18-03-23No Resuelto Savory - Helado sin el plástico que hace de sello 68
12-03-23No Resuelto Savory - Helado danky 21 incompleto 80
12-03-23No Resuelto Sabory - Helado la cremeria sin tapa de sello79
06-03-23No Resuelto Sernac Savory - Helado mega en mal estado 71
05-03-23No Resuelto Savory - Producto incompleto100
13-02-23Savory - productos vencidos80
13-02-23No Resuelto Sernac Savory - Venían con plástico molido parecido a vidrio 93
04-02-23No Resuelto Sernac Savory - Sale un pedacito de plástico café oscuro en la crema.106
29-01-23Savory easton center - atención al cliente72
24-01-23No Resuelto Sernac Savory - Acoso y amenzas de parte del vendedor y supervisor125
23-01-23Savory - Sin visitas del vendedor y la maquina sin producto 81
19-01-23Savory - Helado savory87
15-01-23Savory - Pelo en helado34
12-01-23No Resuelto Savory - No cumple con lo prometido 117
11-01-23No Resuelto savory - pedidos incompletos 72
11-01-23Savory - Falta de vuelto93
10-01-23No Resuelto Savory - Cassata viene con menor cantidad de lo indicado en caja.87
10-01-23No Resuelto Savory - Restos de palo de helado 50
09-01-23No Resuelto Savory - Productos muy mal presentados73
09-01-23No Resuelto Savory - Helado con parte faltante82
08-01-23Savory, Marketing y servicio al cliente - Incumplimiento en marketing.77
07-01-23No Resuelto Savory - Pésimo servicios en local Savory, Patio de comidas París centro Temuco 96
06-01-23No Resuelto Savory - cassatas vienen menos de 1 litro62
05-01-23No Resuelto Savory - Elemento desconocido en helado chocolito60
17-12-22Savory - Trato Denigrante Y Humillante111
03-12-22No Resuelto Savory - Producto con mosca en su contenido.78
01-12-22No Resuelto Savory - Helado bajo peso no son los gramos q dice ser104
01-12-22No Resuelto Savory - Helado mal hecho109
28-11-22Savory - Helado en mal estado y cantidad menor al litro53
27-11-22Savory - Pelo en el helado46
20-11-22No Resuelto Savory - Mal servicio en Sucursal Mall El Llano76
20-11-22No Resuelto Savory - Local sin vuelto73
18-11-22No Resuelto Savory - Casata de helado muy baja no contiene el litro que dice en la tapa 85
14-11-22Savory - Soy cliente avitual de savory entodos sus formatos me salió un tipo de punta como un tipo de filo parecido a una aguja 80
25-10-22No Resuelto Sernac heladeria Sabory Temuco Easton Outlet Mall - Sinverguenzura74
20-10-22No Resuelto Sernac Savory - Tenía un cabello mi helado 131
20-10-22Savory Nestle - Helado sin pasas131
19-10-22No Resuelto Sernac Savory - Atención al cliente 136
15-10-22Savory - Encontré un pedazo de acrílico en un envase de helado crasy. D 21640076 comprado en Copec de villa alemana49
12-10-22No Resuelto Savory - Helados en mal estado66
12-10-22Savory - Pelo en el helado 76
09-10-22No Resuelto Savory - Mala Calidad del producto91
06-10-22No Resuelto Helados Savory - Helado Sin Chips46
05-10-22No Resuelto Empresas savory - Helado con una mosca 58
03-10-22Savory helados - Disgusto por pésima calidad del producto 75
23-09-22Sabory - Pésima atencion92
21-09-22Savory - El chomp no viene cerrado 79
18-09-22Savory - Helado en un estado dudoso83
09-09-22Savory - Atención en sucursal142
09-09-22No Resuelto Savory - Me salió un pelo en un helado 85
07-09-22Savory - Mala atención 87
29-08-22No Resuelto Savory - helado descompuesto73
27-08-22No Resuelto Savory - Cremeria Franbuesa Helado91
19-08-22Savory - Helado en mal estado 92
16-08-22No Resuelto Sernac Savory - Mi helado tiene un sabor malo y las pelotitas están babosas 60
12-08-22No Resuelto Savory - Crazy flocos sin flocos encima109
24-07-22Savory - Helado sin pasas70
23-07-22No Resuelto Savory - Plásticos en helado71
16-07-22savory mall florida center - muy mala atención 99
16-07-22Savory - Pésima atención 56
13-07-22Helados Savory - Objeto en helado 95
10-07-22Resuelto Savory - Helado danky harter89
09-07-22No Resuelto Savory - Pelo en helado mega de frambuesa 82
08-07-22savory san antonio - hoy compré 2 pastelicias gigantes 86
02-07-22No Resuelto Savory - Pelo en el helado59
28-06-22Savory - Hoy compre un helado y me salió malo y mala apariencia y tuvimos que botarlo por el sabor que tenía 66
04-06-22Savory - Un pelo en el helado 64
24-04-22No Resuelto Sernac Savory - Helado sangurucho con un pelo 92
24-04-22Savory - Publicidad engañosa en caja de helados99
23-04-22savory mall costanera puerto montt tercer piso - discriminación129
18-04-22No Resuelto Savory - Producto incompleto 90
16-04-22heladeria savory mall de coquimbo - falta de productos y mala atencion80
04-04-22Savory - Me salió cabellos en una casata 91
03-04-22No Resuelto Savory - Helado incompleto97
01-04-22No Resuelto Savory - No quiso aceptar venta con junaeb y discrimo al momento de mostrar la tarjeta82
15-03-22No Resuelto Savory - Helado incompleto 81
14-03-22Resuelto Savory - Maquina descompuesta ,helados derretidos116
07-03-22Savory - helado descompuesto112
04-03-22Savory - Tamaño pequeño de helado 124
04-03-22Savory - Acoso y amenaza por parte del vendedor144
02-03-22No Resuelto Savory - Compre una caja de helados centella y todos los helados salieron desformes aplastados orribles con se pueden consumir92
21-02-22Savory - Helado sin cono83
08-02-22Savory - Pago solicitud pedido62
04-02-22No Resuelto Sernac Savory - Compre un helado y venia con un pelo 140
04-02-22Savory - Falta de atención de vendedor 129
30-01-22Savory - Insecto en el helado bilz y pap123
24-01-22No Resuelto Savory - Helados con sabor a químico 167
23-01-22Savory - Palo con astilla 90